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1、1,Document number,柳工中高层管理者培养框架,中层管理者,高级管理者 高层管理者,培养高绩效团队管理者,培养企业的战略领导者,对象,目标,培养项目,2,Document number,MDC 经理发展课程,BMC 商务管理课程,FoL 通用电气领导力基础,NMDC 新经理发展课程,AMC 高级经理课程,LDC 领导力发展课程,高层领导力,基础领导力,基本领导力课程,LIG 领导力、创新和成长,+,基于团队发展 的常规项目,改善沟通 通用电气的演讲技能 通用电气的影响力技能,领导项目 项目管理 项目领导力 通用电气的团队建设,吸引人员 培养基本的领导力技能 有效的员工辅导技能 聘
2、用合适的人员 包含领导力研讨会 突破性领导力,PB,EDC 高管发展课程,领导变革 通用电气的促动技能 通用电气的群策群力Work Out 变革加速过程 创造性地解决问题,LPB,SEB/VP,EB,SPB,通用电气全球学习：克劳顿学院领导力课程体系,在线学习：哈佛管理课程系列,示例,3,Document number,通用电气全球学习 GE Learning Course,主动试验和解决问题 全面而深入地探究通用电气 通用电气高级领导力通用电气的企业责任和战略 全球化/财务 通用电气领导力 人际技能培养 建设一支高效团队 价值观和发展特点 职业思考和人脉网络,经理人发展课程 MDC,课程理念
3、,开拓眼界,领导力发展,个人发展,解决实际的通用电气问题 探求新工具和新思维 挑战在较少资源下的执行 外部思考型领导者 内部执行型领导者 通过项目工作进行商业分析 抻拉型项目 压缩学习 用有限的信息决策 领导力素质评价 团队、班级领导力 国际旅行,商业管理课程 BDC,通过外部标杆研究来解决广泛的文化问题 用新方法来开阔眼界 以主人翁态度对待通用电气的核心责任 开拓眼界 外部思考型领导者 通用电气内部领导者 项目分析 了解外部公司流程 全球商业环境 文化评估 国际旅行 对成长型领导者的角色进行评估,高管发展课程 EDC,示例,4,Document number,管理国际化战略 管理国际化团队
4、管理国际化业务,成为行业竞争性人才 适应高挑战与变革 管理协作和管理业务,掌握全面的管理知识 管理人员行为层转变 管理自己和管理他人,国际化的经理人,出色柳工经理人,行业标杆经理人,层级,柳工未来要建立支持国际化的跨文化管理团队，培养未来接班人,5,Document number,与战略结合,保留,识别,人员调配,发展,评估,衡量,领导力发展,核心人才发展流程,为了实现这一步目标，需要建立完善的人才培养体系，其中领导力发展占据重要位置,6,Document number,为了实现柳工对管理者培养的期望和要求，我们设计了以在线学习、课堂研讨及在岗实践相结合的混合式学习项目,Apply 行为改善
5、Acquire 技能提升 Aware 理念普及,在岗实践,课堂学习,在线学习,柳工对于中高层管理者培养的期望和要求,聚焦 最核心的期望,体验 使技能得到提升,牵引 真实的行为改善,通过行动学习、案例总结等学习活动，触发在岗位上的真实改善，更近一步巩固技能和培养习惯,针对学习重点，在课堂上进行充分的分享、讨论、演练，通过专业引导下的体验，深化对于学习重点的理解,哈佛管理导师41个自学主题，覆盖人员经理的全面管理知识，通过模块一、模块二两个阶段的自学，熟悉和理解管理的基本理念和基本知识，开始建立统一的管理语言,7,Document number,项目本身通过项目管理与高效运作，能够为柳工持续带来更
6、大价值,1,2,3,4,掌握全球最佳实践,统一经营管理理念,加速解决业务问题,推动团队理解融合,8,Document number,柳工中高层管理者培养框架,9,Document number,柳工中层管理者的培养，旨在通过学习与实践，逐步实现管理技能、业务管理能力和领导力的持续提升，成为高绩效的团队管理者,学习,实践,高绩效的团队管理者,10,Document number,通用管理课程与实践,通用高阶 领导力课程,分线条业务研讨1,分线条业务研讨2,分线条业务研讨3,角色认知,行动学习,汇报与答辩,人才评测,评价与任职,学年制课程,网络专才培养,专业课程培训,管理力提升,领导力提升,业务力
7、提升,中层管理者采取总分结合的方式：角色认知、通用技能和领导力在公司层面统一培养，业务管理能力培养分线条展开,分线条培养,统一培养,统一培养,11,Document number,第1个月,BMD,AMD,Kick Off,第2个月,第4个月,第5个月,第7个月,第8个月,第10个月,第12个月,BLD,评估,答辩与评价,持续的教学资源保障：学员手册、离线教学录像、快速学习文本课件、导师制指南、行动学习手册、书籍、学习社区,项目组运作：报名组织、交付实施、教学评估、岗位实践跟踪、行动学习组织落实、项目进展汇报,在线学习：哈佛管理导师（分步学习）,人才测评,确定培训学员,训前测评,面授 业务课程
8、及研讨 行动学习布置 案例作业,实践 总结企业案例,分线条业务研讨与实践,面授 高阶通用领导力课程 案例教学,实践 年度述职准备 答辩准备,通用领导力提升,行动学习汇报,年度工作述职汇报及学习毕业答辩,汇报答辩,训后测评,年度评价与任用,评价任用,行动学习，解决业务问题,中层管理者培养项目框架,12,Document number,管理力提升项目（Advanced Management Development，AMD）,学习前,面授学习（一周）,课后实践（3个月）,以训前测评,确定导师，并在导师的辅导下完成一项在岗实践,1,2,3,360度评估,文件筐,训前测评,确定导师,与导师沟通、接受辅导
9、,明确公司战略,与下属分享和研讨公司战略，并明确本部门战略,与导师回顾和反思分享成果,结构化面谈,导师制,传递 公司战略,中层管理者角色认知,公司政策与应用,有效沟通,决策管理,教练式辅导,1,3,5,7,9,研讨：公司战略、文化与价值观,团队管理,执行力,绩效管理,领导座谈/ 课后实践布置,2,4,6,8,10,在线学习：哈佛管理导师,成为管理者 工作压力管理 职业生涯管理 时间管理,实施战略 战略思维 领导与激励 绩效评估,谈判 说服他人 主持会议 商务写作,辅导 授权 招聘 裁员,培养员工 解雇员工 给予与接受反馈 留住有价值员工,13,Document number,角色认知,学习活动
10、/内容,时间长度,学习方式,学习目标,中层管理者角色认知,课堂研讨,0.5天,自我认知，明确岗位角色、职责及公司的要求,本阶段主要是针对中层管理的角色与通用管理进行培养，通过角色认知、公司政策类、通用技能类课程与在岗实践，帮助中层管理者明确其岗位职责，能够应用公司政策开展工作，并具备团队管理的基本能力。,公司战略与政策,公司战略,课堂授课,0.25天,明确公司的战略与愿景,公司文化与价值观,课堂授课,0.25天,明确公司的文化及价值观,公司政策与要求,课堂授课,0.5天,学会应用财务、人力资源等政策开展工作,通用管理技能,团队管理、有效沟通、执行力、决策管理、绩效管理、教练式辅导,课堂授课,各
11、0.5天,掌握通用的管理技能，应用到业务与团队管理中,哈佛管理导师中管理自我、管理他人的相关内容,在线学习,1个月,在岗实践,导师制,在岗实践,2个月,确定导师，并在导师辅导下成长,实践活动：传递公司战略,在岗实践,2个月,向下属传递公司战略，并进一步明确本部门战略，完成后与导师回顾并反思,AMD学习内容,14,Document number,哈佛管理导师贯穿项目始终，作为“权威可靠、灵活便捷、效果卓越”的在线学习方案，帮助中高层管理者快速、大面积解决应知应会层面的挑战,汇集哈佛商学院百年商业思想 代表全球最佳管理实践,系统全面的课程体系，覆盖管理者必备 的领导力素质和管理技能，可按需选择 在
12、线学习方式，满足繁忙经理人随时学， 随处学，随需学的要求,全球数百万管理者见证卓越成效 独特的教学设计符合成人学习规律， 促进个人成长与组织成功,15,Document number,哈佛管理导师包含有41个课程，涵盖了管理者在商业活动中所需掌握的各方面基本内容,16,Document number,多家企业依托哈佛管理导师课程，成功开展企业混合式学习，取得了良好的效果,GE克劳顿学院,以哈佛商学在线学习资源为基础，为各级领导者设计线上线下混合式培养项目。,企业,应用案例,海尔集团,泰康人寿,方正集团,是国内首家在领导力培养项目中采用哈佛商学在线学习资源的企业，实现了线上线下混合式立体化的领导
13、力培养。,为全集团各级管理者提供系统全面的哈佛商学在线学习资源。,采用课程托管模式，为全集团2000 余位中层以上经理人提供哈佛商学在线学习资源，覆盖全国各地区、各行业分公司。,17,Document number,导师制（Tutor 或 Mentor）,含义：为每一位新员工或者培养对象配备一位导师，导师应是企业中富有经验的资深员工，他有培养和指导别人的责任和义务。导师在日常的工作中对被指导者进行在职知识指导和提出职业发展规划建议。,国内最早采用导师制，全员参与，采取一帮一形式 享有物质激励，并与“师徒”任职和晋升挂钩,企业,应用案例,华为,IBM,特点：自上而下传帮带 全员参与 内部绩效支持
14、系统 异地辅导 流程：找导师签订协议合作人力资源部跟踪、激励,台积电,在主管之外，替新人建一条高速公路，帮他更快建立广泛的人际关系。 通过“身教”与“言教”，让企业文化潜移默化在每一个身上，最终造就志同道合的一群志士。,麦肯锡,合伙人担任“发展小组领导”（DGL），作为咨询人员专业的导师，提供意见和建议，帮助他们确定职业发展方向和专业成长道路。,18,Document number,成功的在岗实践需要认真的准备和执行，它的学习效果需要依赖于深入的反思，及与导师的认真回顾。采用PARR的形式进行“传递公司战略”的实践活动,IBM在岗实践学习方法论,学员,Prepare(准备阶段）,Act（执行阶
15、段）,Reflect（反思阶段）,Review（回顾阶段）,19,Document number,业务力提升项目（Business Management Development，BMD）,面授学习（一周）,课后实践（3个月）,以团队为单位，开展行动学习和案例总结,1,2,与相关业务部门成立联合项目组,业务问题分析与调研,甄选主题与故事原型,联合培训部门进行案例开发，形成教学案例,教师培养与教案设计,行动学习,案例总结,模块一实践回顾与在线学习知识竞赛,核心业 务课1,核心业 务课3,核心业 务课5,核心业 务课7,1,3,5,7,9,中层管理者业务概述,核心业 务课2,核心业 务课4,核心业
16、务课6,领导座谈/ 行动学习介绍与任务要求/案例方法论及要求,2,4,6,8,10,在线学习：哈佛管理导师,利用变革产生的动力 创造力与创新管理 实施创新 项目管理,预算编制 财务精要 业务决策 危机管理,创建商业案例 解决业务问题 策划商业计划书 营销精要,坚持团队目标 领导团队 管理虚拟团队 衡量业务绩效,制定解决方案并提交人力资源部评审,20,Document number,业务概述,学习活动/内容,时间长度,学习方式,学习目标,分线条中层管理者业务概述,课堂研讨,0.5天,明确岗位所对应的关键业务活动及公司要求,在中层管理者具备了基础的团队与业务管理能力后，本阶段主要是针对其面临的核心业务进行深入的研讨，明确其关键业务活动，汲取讲师与同僚的经验，提升自身的业务管理能力。,核心业务课程,核心业务课程1,课堂授课,0.5-1天,中层管理者所面临的核心业务深入研讨，业务课程数量根据实
