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1、,通信工程监理工作流程管理,2020年,【培训课件】,目录,2,1,施工建设监理总程序,施工准备阶段监理工作程序 施工建设阶段监理工作程序 验收阶段监理工作程序,3,项 目 监 理 组 进 驻 现 场,监 理 人 员 名 单,监 理 工 程 师 权 限,施 工 现 场 调 查,使 用 报 表,熟 悉 图 纸 有 关 资 料 编 制 监 理 实 施 细,送 施 工 单 位,签 发 开 工 指 令,协助 业主 组织 竣工 验收,实施监督与 管理督促施 工单位严格 按规 范、图纸及 工艺标准施 工，按规定 及要求报验,质 量 控 制,检查施 工现场 的安全 保 护文 明设施,施 工 组 织 设 计
2、审 批,监 理 程 序,签发 竣工 移交 证书， 监理 总结,第 一 次 工 地 会 议,审核总进度计划， 审核年、季、月施 工进度计划 实际进 度与计划进 度对比 分析、调整,组 织 竣 工 初 验,图 纸 会 审,施 工 资 格 审 查,安 全 控 制,分析 查明 原 因， 监督 返 修、 返工,投 资 控 制,审核工 程量 审 核预算 审核签 发工程 付款单、 处理索 赔等,进 度 控 制,上岗人员资格 审核，原材料 构配件、设备 材料部分项与 单位工程质量 预控及验收,审查安全技 术措施方案 检查各项安 全生产制度 参加安全生 产检查,4,目录 1 施工准备阶段监理工作程序 施工建设阶
3、段监理工作程序 验收阶段监理工作程序,5,监理人员进场,协助业主进行施工 招标投标,办理建筑、开工、 施工许可证,图纸会审、技术交 底、施工组织设 计、方案审查,召开第一次工地会 议,工程开工，进入施 工阶段监理,施工准备工作 完成，同意开 工,6,在业主、施工单 位、设计单位、 监理单 位四方图 纸会审会上，由 设计院交底并就 准备好的问题进 行答疑,设计 院各 专业 监理 工程 师洽 商,召开 技术 交底 会,监理单位 整理设计 会审纪要 发有关单 位并留存 交底记录,图纸会审及技术交底程序,7,施工组织设计（方案）审查程序,施工组织设计申报 / 施工单位,初审 / 各专业监理工程师,监理
4、组织会审 / 项目总监主持， 业主、 设计单位、施工 单位、 监理单 位各专业监理工 程师参加,施工组织设计付诸实施,向施工单位咨询 和落实主要问题,施工组织设计审查 / 项目总监签 章,抄报业主审批,经审查该施工组织设计符合有关规范标准和图纸及合同要求，同意 按此施工组织设计实施。,8,是建设工程尚未全面展 开、总监理工程师下达开工令前，建设 单位、工程监理单位和施工单位对各自 人员及分工、开工准备、监理例会的要 求等情况进行沟通和协调的会议，也是 检查开工前各项准备工作是否就绪并明 确监理程序的会议。 第一次工地会议应由建设单位主持，监 理单位、总承包单位授权代表参加，也 可邀请分包单位代
5、表参加，必要时可邀 请有关设计单位人员参加。,第一次工地例会主要内容 一、建设单位、承包单位和监理单位分别介绍各自驻 现场的组织机构、人员及其分工。 二、建设单位根据监理合同宣布对总监理工程师的授 权书（建设单位下发书面函）。 三、建设单位介绍工程开工准备情况。 四、承包单位介绍施工准备情况。 五、建设单位和总监理工程师对施工准备情况提出意 见和要求。 六、总监理工程师介绍监理规划的主要内容（监理工 作的目标、范围和内容、项目监理机构及人员职责分 工、监理工作程序、方法和措施等）。 七、研究确定各方在施工过程中参加工地例会的主要 人员，召开工地例会周期、地点及主要议题。 （注：第一次工地例会纪
6、要应由项目监理机构负责起 草，并经与会各方代表会签。）,9,协调会议记录签发程序,现场监理工程师或总监主持协调会,总监签章、行文外发,现场监理工程师或总监审查、核定,征求有关方面包括业主意见,修改,指定有关人员拟订会议纪要文稿（一般为监理方）,10,目录 1 施工准备阶段监理工作程序 施工建设阶段监理工作程序 验收阶段监理工作程序,11,工程开工,材料设备进场检验,现场安全交底及 施工交底,审核完成工程 量及核实工程 款支付申请,投资控制,收集合同信息 建立台账,检查人员持证情况检 查设备状况,单项工序验收记录， 完成监理日志,检查安 全费使 用情况,检查强 标执行 情况,实施质 量旁站 监理
7、,单项工 序验收,质量控制,制定施工计划,进度控制,编制 调整 计划 督促 计划 调整,对 比 分 析 进 度 计 划,在监理周月报中 如实填报工程进 度情况,审核施工方提 出的变更方案 及费用预算,监督变更实施,在监理周月报中如实 填报工程质量及工序 验收整改情况,跟踪闭 环签章,跟踪进度计划实 施,审核签发工程 付款单、处理 索赔等,安全管理,合同信息管理,在监理周月报 中如实填报工 程款支付情况 及变更实施情 况,抄 报 建 设 单 位,发现安全 隐患下发 监理通知 /施工质 量问题,收集参建各方 信息建立通讯 录,闭关检查,实施 安全 旁站 监理,在监理周月报中 如实填报安全文 明施工
8、情况及整 改措施,建立收发文登 记表管理来往 文件,网络及纸板填 报各类信息,参加工程例会 编写会议纪要,协调管理,参加专题会议 跟踪纪要落实,协调参建各方 工程事宜沟通,递交各项工程 报告表单,进入验收阶段,施工承包合同工期,编制施工进度计划（制定相应 的劳动力、机械、材料使用计 划）,业主、监理工程师审查讨论， 并由监理制定施工进度综合控 制计划,检查施 工人员 材料供 应、设 备情况,检查 实际 进度 执行 情况,周月 进度 调整 计划,定期进行进度分析并编写进度 报告提交业主,进度控制工作结束进入验收阶 段,工程进度控制程序,偏 离,工序施工,工序质量控制程序,资料齐全、材料合 格、上
9、道工序合格,施工单位自检 合格并填报工 程工序报验单,下达整改通知 书,监理现场旁站检查,整理填写监理旁站记录、监理日志，现场监 理完成工序报验单签认（工序全部完成进入 工程验收阶段，未全部完成进入下施工工序）,不合格,合 格,施工单位自检合格后向监理 单位申报,隐蔽工程验收控制程序,隐蔽记录表签认,监理人员施工现场检查验收,整改后再次申请，并再 次检查验收,整改后第三次申请，并 进行第三次检查验收,下达监理通知并提出整 改要求,进入下一道工序施工,通报业主后下发停工令 进行施工整顿,下达不合格项目通知， 限期整改,合格,不合格,不合格,同意隐蔽，进入下道工序,施工单位书面提出工程设计变更表,
10、工程变更处理程序,现场监理工程师或总监组织初步审 核，变更内容合理进行下一步审核， 变更内容不合理驳回施工单位,变更情况与业 主联系洽商 （尤其涉及费 用变更方面）,建设、监理、设计、施工四方单位 进行审核,审核通过对工程设计变更表会签,完成工程设计变更进入施工阶段,确定投资目标,施工阶段投资控制程序,确定资金使用计划进度施工阶段,审核已完工程结算单,审核设计预算、 处理设计变更,投资目标分析、论证；分解投 资目标；编制资金使用计划,审核索赔文件（若施工单位提 出）,实际投资与计划投资比较,四方会签设计变 更单,审核取证根据合理性签证索赔 文件（依据：招投标文件、各 方合同、追加协议等）,分析
11、投资偏差原因采取纠偏措施， 提出投资目标调整方案,有问题驳回，无问题报业主进行 竣工决算,审核竣工决算文件（依据：招投 标文件、各方合同、追加协议等）,施工单位提出索赔报告,索赔处理程序,总监主持审核,接受索赔的报告并与对方谈 判,起草索赔意见或批复,双方达成一致后签署,业主,索赔生效,意见一致,否,否,否,否,索赔理由 成立 是 索赔依据 有效完整 是 索赔计算 正确,是,有 理,有 据,有 度,建设工程索赔通常是指在 工程合同履行过程中，合 同当事人一方因对方不履 行或未能正确履行合同或 者由于其他非自身因素而 受到经济损失或权利损害， 通过合同规定的程序向对 方提出经济或时间补偿要 求的
12、行为。,1、工期索赔：工期索赔是 承包商向业主要求延长施工 的时间，是原定的工程竣工 日期顺延一段合理时间。 2、经济索赔：经济索赔就 是承包商向业主要求补偿不 应该由承包商自己承担的经 济损失或额外开支，也就是 取得合理的经济补偿。,施工工程中的监理,安全隐患和事故处理的监理工作程序,发现安全隐患、异常情况,监理发出整改通知,监理向业主报告,监理发出工程暂停工指令,发生重大安全事故,督促承建商向主管部门、 公 安部门、安全机构报告,采取紧急措施防止事 态扩大,监理参与事故调查和原因分析； 督促承建商提交安全事故调 查报告并审核；承建商提交 安全事故处理方案监理组 织审核，通过后监督实施。,监
13、理检查验收,责成承建商组织抢救并保护现 场,监理提交安全 事故处理报告,进入正常施工状态,监理发出工程复 工指令,整改完 成监理 检查验 收,市安全事故调查组调查处理和 结案,监理督 促承建 商进行 整改,监理部向监理单位报 告,必 要 时,监理通知及回复单,撰写监理通知单时，一要坚持原则，分清责任，既要提出问题所在， 还要提出解决问题的要求和应当达到的目标；另外，内容应准确、 完整、丰富、条理性强、表达清晰且要符合一定的格式要求。监理 通知单的撰写和签发一般要注意下列要点和事项： 在监理通知单的用词方面，要区别对待，对要求严格程度不同 的用词，很严格用词“必须”、“严禁”；严格用词“应”、“
14、不 应”、“不得”；宽松用词“宜”、“可”、“不宜”。 描述存在的问题部位应具体，如：“长安区第三机房四列三柜 机柜、长安区跃进路第13号人井。 描述质量问题存在的违规内容要用数据说话，力求详细，一般 应包括监理实测值、设计值、允许偏差值、违反规范种类及条款等， 如：“晋州至无极新建杆路王庄段515-525号杆，设计新建杆路洞 身应一米，已超出允许偏差5厘米，该段新建杆路洞深施工仅为 60厘米，违反线路施工规范新建杆路洞深一米的要求”。对吃不 准的问题，监理应在内部切磋商量，查找相关标准规范，一定要拿 出具有说服力的真凭实据。 承包单位整改时限要求应具体，如：“48小时内”到 X 月 X 日
15、X 时止。 要求承包单位在监理通知单回复时，针对提出的问题，深刻分 析问题产生的原因，并详细阐述问题整改采取的纠正措施、整改经 过和整改效果等内容。,发现安全事故隐患应及时签发监理通知单，要求承包单位采 取预防措施，防止类似问题的再次发生。 施工进度严重滞后且明显影响合同工期时，签发监理通知单 时应当提示施工单位提交工程临时延期和最终延期报审表，并督促 与建设方协商竣工工期。 安全类与质量进度类监理通知单分别签发，监理工程师通知 单以日期编号，如“编号：2018-5-28”。 总/专业监理工程师签名栏应亲笔手签，坚持“谁签发、谁签 字、谁负责”的原则。 签发和签收时间应具体，如：“2014年3月10日上午9:30时 监理签发，上午9:35时承包单位负责人签收，上午10：00时建设单 位代表签收”，做好收发文登记。 反映的问题如果能用照片予以记录，应附上照片。 监理工程师通知单一式四份，其中一份及时抄送建设单位。 当存在重大安全隐患、质量问题时，及时联系总监理工程 师签发工程暂停令。拒不整改者，向有关建设行政主管部门按程序 递交监理报告。,21,目录 1 施工准备阶段监理工作程序 施工建
