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1、一 寸 光 阴 不 可 轻 焦点小组访谈提纲 -对大学生订餐情况的调查 一、调查目的： 大学生人群订餐总体状况 大学生对网上订餐的看法 网上订餐与食堂的差距的看法 大学生对送餐服务的认同情况 二、实施步骤 1.座谈会场的布置。有一个焦点小组测试室，主要设备应包括话筒、单向镜、 摄像机. 录音机。桌面上拜访水果零食。 2. 访谈记录者： 访谈参与者：小组成员 三、热身 1.欢迎被访问者。 2.介绍小组访谈法。 3.表明观点，各尽其言，答案无对错。 4.被访者自我介绍。 四 大学生网上购物行为焦点小组访谈指 1.解释焦点小组访谈法及其规则。 要善于认真倾听别人的看法、不得打断。 我们这里有自动的录
2、音监控设备、所以我不会做笔记、请不要当做我对大 家不尊重，各抒己见、不要怕说错、你们的想法和建议才是最重要的。 还有问题吗？ 2.总体订餐状况 我对你们平常就餐采用什么方法很感兴趣 你平常订餐么？大概什么时候开始的？用什么方法比较多？ 如果你在网上订餐，你都用哪个软件？ 你认为大学生选择网上订餐的原因都有哪些？ 你认为影响大学生选择不同订餐方式的原因有哪些？ 3.订餐与食堂的对比 你认为去食堂就餐的好处有哪些？订餐的好处有哪些？ 在食堂就餐有哪些情况你是不能接受的？ 订餐是由哪些情况你不能接受？ 对于网上订餐你有什么看法？ 4.时间成本问题 好了、现在我们将着重讨论下大家最关心的问题、时间和金钱成本 你认为网上订餐好么？好在哪？ 你认为网上订餐节省时间么？为什么？ 如果出现了问题，你还会选择网上订餐么？为什么？,1,一 寸 光 阴 不 可 轻 好了，今天就到这吧，感谢大家的参与！ 五、小组访谈的前期准备,2,录音笔由进行安排,座谈的时间是 30 分钟，每个问题可以讨论时间控制在5 分钟左右。,焦点小组访谈次数一次,六、做好座谈会后的各项工作 （1）及时整理，分析记录。,（2）回顾和研究座谈会情况。,
