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1、弘扬传统文化打造卓越团队,西游记与团队管理,主讲教师：纪晓峰 高级培训师、学科带头人、国家级名师 中国煤炭工业协会培训中心特聘教授 中国石油大学远程教育学院客座教授 中国开放式大学煤炭学院特聘专家一线教师 人事部、国家安全生产监督管理总局“653”工程讲师团成员 国家注册高级采矿工程师、国家注册高级安全工程师 Tel：13153878942 E-mail:,前 言,解释几个主人公的来历,b.菩提祖师 菩提祖师，乃是海外老仙。他隐居深山，不露头脚。虽法力无边，却是无人知晓。这位大仙只用了三年功夫就使孙悟空学会了长生不老术，七十二变和筋斗云的本领。这对悟空今后大闹天宫，以至最后成佛奠定了良好的基础
2、。可见菩提祖师绝非等闲之辈。,3、唐僧及徒弟的来历,孙悟空：天生石猴，无名无姓。,猪八戒：天蓬元帅,沙僧： 原是天宫玉帝的卷帘大将，,结合自己团队特征进行,思考和感悟,西游记所要表达的思想,矢志不渝取得真经的故事？,其实表达的是作好团队管理，形成团队的统一目标，并始终如一为之努力的精神！,历尽磨难终成正果的传说？,二大主角,唐僧（完美型） 孙悟空（力量型）,猪八戒（活泼型） 沙和尚（和平型） 白龙马（和平型）,三大配角,完美的唐僧,目标准确 意志坚定 行为规范 工作高标准,重要的是：以身作则,以德服人 以善待物 以诚达标 以志励人,关键的是：掌握了团队任务的核心价值！,唐僧,为什么要从东土大唐
3、去西天取经?,为了弘扬佛教事业，为了佛教信徒，取得真经!,不取经就不成正果！总得有一个人要去取经！,愿景，使命,思考:,你的团队的核心价值是什么？,你的团队愿景是什么？,光靠唐僧一个人能否取得真经?,不能，必须有团队！,良好个人技能 鲜明的个性 团队影响力中心 团队的绩优高手 用之好，我所不能 用之不当，寸步难行 广交朋友 不记前仇,孙悟空,思考：,你的团队中谁是孙悟空？,孙悟空,孙悟空为什么要拜唐僧为师?,脱困之恩! 正确认识取经的意义 成就自身正果,思考:,1、你的手下知道并且相信他选择了一个充满未来的职业吗？ 2、知道并且相信他跟随你修成正果吗？ 3、原来在取经的总目标里还包含有满足个人
4、愿望的目标？ 4、如何使团队目标包容个人目标？两者有机地结合起来？,唐僧是怎样帮助孙悟空的?,仅仅是揭去一符咒而已!,孙悟空对于压在身上的石头有能力自己解脱,但苦于石头上还有一道符咒使他动弹不得。,思考：如果手下在工作、生活中的困难是压在身上的石头，那么他们有没有能力自己解脱？,是思想！,贴在石头上的符咒是什么呢？,只要我们打开手下心灵的枷锁，调整他们的心态，改变他们的惰性，关心爱护他们，督促帮助他们，那么对于在工作中遇到的问题，90%他们都能自我解决！,是揭去一道符容易， 还是搬去一座山轻松?,所以，改变你的属员、改变你的团队从最容易的地方着手，揭去他的符思想包袱！,唐僧如何控制孙悟空呢?,
5、紧箍咒!,为什么要用紧箍咒? 什么情况下用紧箍咒? 怎么用紧箍咒？,我们在团队管理中有没有紧箍咒?,紧箍咒有没有必要用? 紧箍咒什么时候用? 紧箍咒怎么用？,思考:,在去西天取经的路上,沿途妖魔鬼怪，艰难 险阻，孙悟空如何应对呢？,金箍棒、七十二变、火眼金睛！ 工具、技能,孙悟空为什么要护送唐僧去西天取经？,认识取经的意义！ 为了修成正果！,你的职工知道并且相信他选择了一个充满光明和爱心的事业吗？知道并且相信他跟随你能修成正果吗？,猪八戒,增加团队活力，赢得主管欢心 工作能力一般，既嫉妒高手，又害怕离开高手 无主心骨，无主见，惰性随处可见 容易接受外界诱惑而走偏 经常打小报告，见风使舵 关键时
6、刻能助一臂之力，但很难靠它扭转失败之局面 偶尔还起反面作用 对唐僧还算忠心,请在此输入您的副标题,请在此输入您的标题,请在此输入您的副标题,猪八戒的影响,猪八戒多次负面影响,造成坏后果,怎么办?,杀人不是目的!,你的团队有没有猪八戒? 你如何对待的? 怎么样想办法改变猪八戒的坏毛病？,少了猪八戒，团队也会变得枯燥乏味和令人厌倦！,脚夫：能够解决主管业务及业务之外的琐事，忠心耿耿。不能多，也不能少。,和平型的沙和尚,沙僧：,白龙马：,忠厚诚实，退队调和力强 缺少创造力，平凡但实在 业绩平常，做事平常，绝不会给团队带来麻烦，也不会带来危害,默默奉献，敬岗爱业,你如何评价小白龙与沙悟净？,团队的基石
7、、对安排的工作尽力完成，但限于自身的实力，不能获得很大的成功！,救命毛、紧箍咒、土地公、天兵天将等从何而来？,唐僧在取经路上有没有得到帮助？ 来自哪里的帮助？（玉帝外界的帮助） 他有没有言听计从？ 要学会借力使力不吃力,思考：怎样用好上级的支持？,大结局：师徒四人齐心协力目标一致，修成正果！,悟空：斗战胜佛,八戒：净坛使者,沙僧：全身罗汉,白龙马：八部天龙马,你的团队目标一致吗? 你的团队“人心齐、泰山移”吗？,归纳总结：,1、目标明确 2、利益一致 3、规则清楚、制度明确 4、结构合理 5、人员素质尚可 6、上级支持,取经的团队是怎样成长起来的呢？,第一阶段：组建适应期 建立架构；确定目标；
8、分配角色；成员感觉期望很高，有一点紧张，有一点兴奋。,第二阶段：不满期 成员发现事实与期望有一点差距，并因实际工作中遭受挫折而困惑、怀疑。应注意多沟通、多了解并鼓舞士气，消除情绪低落的障碍。,团队的成长阶段,团队的成长阶段,第三阶段：认同期 逐渐建立和谐且相互信任支持和尊敬带头人的环境，成员彼此之间更开放，且经过环境锻炼，技能逐步提高，在获得个人收获的同时也给予团队更多的回报。,团队的成长阶段,第四阶段：成熟收获期 成员随时随刻都感受到团队的温暖和力量，对完成任务充满信心。且在任何时刻都不容许别人破坏团队，时刻维护团队的荣誉和利益，从骨子里体会到唯有团队成员携手同心同德，团队才能茁壮成长，自己
9、才能取得成功。,团队的成长阶段,作为一个主管，必须掌握和运用好团队形成的四个阶段，能够准确把握团队目前的状态，掌控属员心态，形成团队精神，提高其个人魅力和凝聚力，实现团队生产潜力，壮大团队规模，实现其人生价值及事业辉煌，能够事半功倍。,请在此输入您的标题,请在此输入您的副标题,在此编辑副标题内容,取得真经后，唐僧、孙悟空、猪悟能、沙悟净、小白龙取得各自成佛的封号。,原来在取经的总目标里还包含有满足个人愿望的目标！,如何使团队目标包容个人目标？两者有机地结合起来？,用人要得当，育人要有术 团队成功看高层 团队优秀看中层 团队卓越看基层,感悟故事：,沂蒙山区，有一个专打铜锣的铺子。工匠师傅已近七十
10、岁。他的儿子虽然已干了十几年，但每到锣心的时候，他们就停止了。这个时候，他们就把锤交给父亲，由他完成这最后一锤。我不明白，问老者。老者说：这锣心的一锤与周边的锤法不一样，锣心以外的每一锤都只是准备，最后的一锤才是定音的，或清脆悠扬，或雄壮洪亮，都因这一锤而定。这一锤打好了，就是好锣，要不轻不重，恰到好处。反之，就报废了。 我恍然大悟。古语：一锤定音，原本出在这里。 不论多么优质的钢材，不论剪裁尺寸的多么合理，也不论一开始打了多少锤，这都不重要，重要的是重要关头的断然一击，分量深浅恰到好处的一锤，是成功的关键。 在团队成长的各个阶段，有很多关键点，闯过去，前面是个天，这时候就体现了主管（上面故事
11、中的老者）的关键作用。,感谢造就困难的人并时刻记住他们,感谢那些已成为你团队的人，还没有成为你团队的人，已成为你客户的人，还没有成为你的客户但不断对你提出要求和拒绝的人。,请在此输入您的标题,请在此输入您的副标题,注意：这5类人没有资格管理团队！,1、不懂建立信任 滥用权力 德鲁克说：管理的本质是建立信任，最大的管理成本是信任成本！ 领导者千万不能善变！领导者必须一言九鼎！ 领导者的一切行为以建立组织的信任为核心！ 你能让多少人信任你？你就能管理多少人！ 你能影响多少人，你就能领导多少人！ 而非你权力有多大！ 记住权力不是你领导团队的理由！,2、不懂放权 事事亲力亲为 马云说：怕员工犯错是领导
12、最大的错！ 想培养员工，必须给员工做事的机会！ 还要给员工犯错误的机会！ 亲力亲为的领导只认为自己能行，单打独斗。 因此，他们抓着大权，累得要死，却总觉得缺人才。 不相信手下使然，不相信他人使然！ 这类领导要么贪权，要么爱利。 下属的每一个细节都要亲自掌控，企业的每一分利润都要沾手。,3、不关注员工成长 思维僵化 领导最大的责任是培养出优秀的员工。 如果你只把员工作为工具，就没有资格管理团队！ 这类领导认为执着就能成事，很务实，而且其也成就了几件事。但是，在信息时代，灵活、变通、反应快才是王道。由此，那些思维僵化，咬定青松不放松的领导，虽然品质看似可贵，却于企业发展无益！,4、不重文化建设与员
13、工零沟通 这些领导总是很神秘，跟员工的交流很少，对员工施令发号多以电子手段。 他们也不跟员工讲未来，认为只要做到当下一切OK。 如此，团队往往没有凝聚力，员工有力不知往哪里使，放不开。,5、不懂决策 反反复复、优柔寡断 员工最怕遇见这样的领导，不仅常常遭受各种反复折磨，而且关键时刻，领导也不能当机立断。 这类领导，到最后一刻还在犹豫，员工的方案总是被领导意志换来换去，反反复复。,人在一起不叫团队，心在一起才叫团队那么怎样把你队员的心扭在一起呢？,1、有效的沟通环境 相互沟通是维系同事、老板之间的一个关键要素。有什么话不要憋在肚子里，多同同事、员工交流，也让同事、员工多了解自己，这样可以避免许多
14、无谓的误会和矛盾。,2、忠诚的信任环境 老板、同事之间要相互信任，很多幸福团结的团队就毁于怀疑和猜忌。所以，对同事、员工要保持信任，不要让猜疑毁了团队。,3、处理问题要慎重 遇到事情要冷静对待，尤其是遇到问题和矛盾时，要保持理智，不可冲动，冲动不仅不能解决问题，反而会使问题变得更糟，最后受损失的还是整个团队。,4、设身处地的换位思考 有时候，已之所欲，也勿施于人。凡事不要把自己的想法强加给同事，遇到问题的时候多进行一下换位思考，站在对方的角度上想想，这样，你会更好地理解同事、员工。,5、愉悦快乐工作环境 是的，只有用好的原料才能做出好的蛋糕，同样地，只有用快乐的心情才能构建起幸福的团队。所以，
15、进门之前，请把在外面的烦恼通通抛掉，带一张笑脸进来。如果所有的团队都能这样做，那麽这个团队一定是最幸福的。,请在此输入您的标题,请在此输入您的副标题,Keynote Speaker mm/dd/yyyy,结 论,只要我们用心, 就会写出一部好书! 只要我们努力, 就会编写人生的传奇!,温馨提示 Kind reminder 做人要有发展眼光 小胜靠智，大胜靠德 有勇无谋，难以成大业 思路决定了一个人的出路 找方法永远比找理由更重要 个人力量有限，整合资料无限 向内、向外、向自身的潜能借力 把做不到的事情都做到是能力的体现 只要我们的思路不滑坡，方法总比困难多,祝大家早得真经， 修成正果！ 谢谢大家！,
