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1、CIM,Home Work,轮图共有六层,它的核心是圆心所代表的顾客层第一层。也就是说,企业一切活动的中心都应围绕着顾客来进行,应将顾客第一的思想贯穿到企业一切工作中去。事实上,制造企业的产品必须到顾客手中才能发挥其作用,企业也才可能获得利润。因此,只有将顾客真正奉为上帝的企业才能获得顾客的青睐,才能赢得激烈的市场竞争。顾客第一也是精益生产和敏捷制造的主要内涵。 第二层是人员和组织：它不仅反映了人员和组织在企业生产经营管理中的重要性,也强调了人员必须协调的工作,才能充分发挥每个人的主观能动性,实现以人为中心的管理。例如采用小组化工作方式和多学科人员协同工作的并行工作方式。这一层的厚度很薄,表示
2、现代制造企业的人员和组织机构都应是最精简的,这一思想当然来自于精益生产。 第三层是共享的知识层：它表示企业所有员工的知识以及各种公有信息都应该共享。为实现知识的共事,必须有共享的系统机制来保证, 就应有存贮知识的知识库、存贮各种信息的数据库,以及实现信息传输的网络系统。 第四层是制造企业的功能层：表明一个制造企业的三大功能分别是产品/工艺、制造和顾客的依托。这三大功能虽分属于三个不同的业务范畴,但它们之间却有通道相连,表示这三大功能之间信息交换的重要性。三个功能之间的通道表明应该采用各种并行设计技术如:面向制造的设计、面向装配的设计、面向试验的设计、面向顾客服务的设计等。,第五层表示企业的依托
3、和社会责任：包括企业的各种资源和企业应担负的责任。资源包括人员、材料、工具、信息、技术和供货主。将人视为企业的重要资源与以人为中心的管理相吻合,信息也是企业极其重要的资源,特别是在信息化社会,任何人都不应忽略信息的重要作用。当然,要将企业的信息资源利用好,就必须加强企业信息化基础设施的建设。在LP中,将供货商作为制造企业的紧密合作伙伴,这一思想在新型制造企业轮 图中也得到充分的体现。企业的责任包括对雇员、投资者和社会负责,为雇员提供各种福利待遇,为技资者创造更多的利润,为社会提供更多的就业机会。其实,对社会负责还有其更深刻的内涵,即以最小的消耗,最少的污染向社会提供各种环保型(节能、节省资源、
4、保护环境等)产品。企业对社会的责任应由各种法律条文来保证,还应受到道德准则和环境标准 的制约。第五层作为薄薄的一层环绕在轮周上,反映出企业的一切都应向更精简、更灵活的方向发展,这也与LP的思想相符。 轮图的最外一层是企业所处的外界环境及制造的基础条件,包括顾客与它们的需求,供货者、竞争对手、销售者、自然资源、财务市场、社团、政府、教育机构及研究机构等,企业必须充分利用所具有的外部基础条件,处理好与外部环境的关系,才能得心应手地实现自己的制造活动。 轮图的第二层和第三层之间,以及第三层和第四层之间都有箭头相连,表示企业的各种知识应为组织机构的并行运行提供支持,而企业制造活动的三项主要功能及它们之
5、间的信息交换与功能集成都应在第三层的支持下进行。,考虑到CIMS技术的发展,给CIMS下的定义是: CIMS是以系统工程理论为指导,强调信息集成和适度自动化,以过程重组和机构精简为手段,在计算机网络和工程数据库系统的支持下,将制造企业的全部要素(人、技术、经 营管理)和全部经营活动集成为一个有机的整体,实现以人为中心的柔性化生产,使企业在新产品开发、产品质量、产品成本、相关服务、交货期和环境保护等方面均取得整体最佳的效果。组成部分如下： Management Information System-MIS, Technological Information System-TIS, Manufa
6、cturing Automation System-MAS； Quality Information System-QIS， NETwork System-NES， Date Base System-DBS,计算机集成制造系统的组成部分：由MIS、TIS、QIS和MAS 四个分系统以及NES、DBS两个支撑分系统构成了CIMS,一、生产类型（Production type ） 生产类型是指企业依据其产品的特点、生产计划或销售方式等企业自身的特点，所确立的一种或几种生产的方式。 1. 生产类型的划分 各个工业企业在产品结构、生产方法、设备条件、生产规模、专业化程度、工人技术水平以及其他各个方面，
7、都具有各自不同的生产特点。这些特点反映在生产工艺、设备、生产组织形式、计划工作等各个方面。对企业的技术经济指标有很大影响。因此，各个企业应根据自己的特点，从实际出发，建立相应的生产管理体制。这样，就有必要对企业进行生产类型的划分。,作业补充知识,2. 按生产方法划分 1）合成型。指将不同的成分（零件）合成或装配成一种产品，即加工装配性质的生产，如机械制造厂、纺织厂等； 2）分解型。指原材料经加工处理后分解成多种产品，即化工性质的生产，如炼油厂、焦化厂等； 3）调解型。指通过改变加工对象的形状或性能而制成产品的生产，如钢铁厂、橡胶厂等； 4）提取型。指从地下、海洋中提取产品的生产，如煤矿、油田等
8、。 一个企业的生产过程可能采用多种生产方法，上述几种生产类型可以同时并存。如机械制造企业属于和成型，但兼有调解型，如铸锻、热处理、电镀等等。,作业补充知识,2. 按生产方法划分 1）合成型。指将不同的成分（零件）合成或装配成一种产品，即加工装配性质的生产，如机械制造厂、纺织厂等； 2）分解型。指原材料经加工处理后分解成多种产品，即化工性质的生产，如炼油厂、焦化厂等； 3）调解型。指通过改变加工对象的形状或性能而制成产品的生产，如钢铁厂、橡胶厂等； 4）提取型。指从地下、海洋中提取产品的生产，如煤矿、油田等。 一个企业的生产过程可能采用多种生产方法，上述几种生产类型可以同时并存。如机械制造企业属
9、于和成型，但兼有调解型，如铸锻、热处理、电镀等等。,作业补充知识,2. 按生产方法划分 1）合成型。指将不同的成分（零件）合成或装配成一种产品，即加工装配性质的生产，如机械制造厂、纺织厂等； 2）分解型。指原材料经加工处理后分解成多种产品，即化工性质的生产，如炼油厂、焦化厂等； 3）调解型。指通过改变加工对象的形状或性能而制成产品的生产，如钢铁厂、橡胶厂等； 4）提取型。指从地下、海洋中提取产品的生产，如煤矿、油田等。 一个企业的生产过程可能采用多种生产方法，上述几种生产类型可以同时并存。如机械制造企业属于和成型，但兼有调解型，如铸锻、热处理、电镀等等。,作业补充知识,3.按生产计划的来源划分
10、 1）订货生产方式。它是根据用户提出的具体订货要求后，才开始组织生产，进行设计、供应、制造、出厂等工作。生产出来的成品在品种规格、数量、质量和交货期等方面是各不相同的，并按合同规定按时向用户交货，成品库存甚少。因此，生产管理的重点是抓“交货期”，按“期”组织生产过程各环节的衔接平衡，保证如期实现； 2）存货生产方式。它是在对市场需要量进行预测的基础上，有计划地进行生产，产品有一定的库存。为防止库存积压和脱销，生产管理的重点是抓供、产、销之间的衔接，按“量”组织生产过程各环节之间的平衡，保证全面完成计划任务。,作业补充知识,4.按生产的连续程度划分 1）连续生产。它是长时间连续不断地生产一种或很
11、少几种产品。生产的产品、工艺流程和使用的生产设备都是固定的、标准化的，工序之间没有在制品储存。例如，油田的采油作业等； 2）间断生产。输入生产过程的各种要素是间断性地投入。生产设备和运输装置必须适合各种产品加工的需要，工序之间要求有一定的在品库存。例如，机床制造厂、机车制造厂、轻工机械厂等。,5.按产品品种和生产数量划分 按产品品种数量来划分又称为按工作地的专业化程度划分生产类型。在通常情况下，企业生产的产品产量越大，产品的品种则越少，生产专业化程度也越高，而生产的稳定性和重复性也就越大。反之，企业生产的产品产量越小，产品的品种则越多，生产专业化程度越低，而生产稳定性和重复性亦越小。可见，决定
12、生产类型的产品产量、产品品种和专业化程度有着内在的联系，并由此而对企业技术、组织和经济产生不同的影响和要求。,6.按品种生产量角度划分 1）按品种生产量角度：可分为少品种大量生产、中量（成批）生产和多品种少量生产。 2）成批生产中：又可划分为大批生产、中批生产和小批生产。由于大批和大量生产特点相近，单件和小批生产特点相近，所以在实际工作中，通常分为大量大批生产、成批生产和单件小批生产。 3）在一般情况下，大批大量生产具有生产稳定、效率高、成本低、管理工作简单等特点。但也存在着投资大（专用夹具和专用机械设备的配备）、适应性差和灵活性差等特点。这样会给产品更新换代带来巨大损失。单件小批生产，由于作
13、业现场不断变换品种，作业准备改变频繁，造成生产能力利用率低（人和机器设备的闲置等待）所以生产稳定性差、效率低、成本高、管理工作复杂等。因此，必须尽力做好作业准备、作业分配、作业进度计划和进度调整等工作。中批生产特点介于上述二者之间。,Gartner Group 1997年在ERP供应商指南中提出将制造业按生产类型分为六类，即按 （1）定单设计（Engineer To Order，简称ETO）或按项目设计（Engineer To Project）， （2）按定单装配（Assemble To Order，简称ATO）或按定单制造（Make To Order）， （3）按库存生产（Make To S
14、tock，简称MTS）， （4）批量生产（Batch）， （5）重复生产（Repetitive）， （6）连续生产（Continuous）。文章描述了六种生产类型的特点，生产的典型产品和对ERP的要求。目的是希望ERP的用户按此分类来选择ERP产品，希望ERP供应商以此来指导软件开发。这篇文章在中文网站上被几千次地引用，可谓影响深远。（未必就科学）,1.按定单设计(Engineer To Order，ETO)或按项目设计(Engineer To Project) 在这种生产类型下，一种产品在很大程度上是按照某一特定客户的要求来设计的，所以说支持客户化的设计是该生产流程的重要功能和组成部分。因为
15、绝大多数产品都是为特定客户度身定制，所以这些产品可能只生产一次，以后再也不会重复生产了。在这种生产类型中，产品的生产批量很小，但是设计工作和最终产品往往非常复杂。在生产过程中，每一项工作都要特殊处理，因为每项工作都是不一样的，可能有不一样的操作，不一样的费用，需要不同的人员来完成。当然，一些经常用到，而且批量较大的部分，如原材料，可以除外。 按定单(项目)生产类型是六种生产类型中最复杂的一种，它包括从接到客户产品要求进行设计到将最终产品交付客户使用的各个环节，因而对于ERP 软件也有着非常高的要求。对用于该行业的ERP应用软件在主要模块和能力上有如下要求:必须有高度复杂的产品配置功能，能够支持
16、有效的并行生产，支持分包制造，有车间控制与成本管理功能，高级的工艺管理与跟踪功能，多工厂的排程功能，有计算机辅助设计与计算机辅助制造(CAD/CAM)，集成功能以及有限排程功能。,2.按定单装配(Assemble To Order，ATO)或按定单制造(Make To Order) 在这种生产类型中，客户对零部件或产品的某些配置给出要求，生产商根据客户的要求提供为客户定制的产品。所以，生产商必须保持一定数量的零部件的库存，以便当客户定单到来时，可以迅速按定单装配出产品并发送给客户。为此，需要运用某些类型的配置系统，以便迅速获取并处理定单数据信息，然后按照客户需求组织产品的生产装配来满足客户需要。生产企业必须备有不同部件并准备好多个柔性的组装车间，以便在最短的时间内组装出种类众多的产品。属于此种生产类型生产的产品有:个人计算机和工作站，电话机，发动机，房屋门窗，办公家具，汽车，某些类型的机械产品，以及越来越多的消费品。满足这种生产类型的 ERP软件必须具有以下关键模块:产品配置(Production Configurat
