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1、一 寸 光 阴 不 可 轻,女装网店策划书,1,随着网络的不断发展,方便、快捷、实惠的购买方式使得足不出户就能买到 称心如意的东西,这种 方式正慢慢地推广开来。然而在服装行业尤其是“女装” 发展较快;今天在网上存在着成千上万种款式为买家提供了不同程度的满足,加 上大部分买家都是中上层收 入者或者学生,其较多的时间是上班或学习同时在 这一部分人群中绝大部分都熟悉网购的流程这就对于网店创业来说就有了顾客 那么也就有了市场。 网店名称:z 时尚女装店 经营模式:个人零售 主营商品:z 时尚女士服装店以女装与男装为主打商品,其中包含 T 桖、衬衫、 裙子、韩版休闲裤子上衣、时尚包包、潮流男装 商品特点
2、:z 服装以“时尚”、“高贵”、“休闲”等品种迎对广大买家,我们店坚持 让大家进的舒心,看的放心,买的安心;我店品种丰富,样式齐全有利于满足广 大女士、男士对个性美的追求! 二顾客定位 女性更加追求完美与时尚个性。从中实现自身年轻与美丽。拥有活力的气质,我 们店锁定这一特点。定位女性为我们店服务对象。其中以 18-40 之间上班白领簇 和学生。 三价格定位 目前,不管是现实市场还是网上市场,服装已充实了整个市场,面对其它行业的 服装存在的竞争是 显然易见的,对于新手网店要,一:信用不足;二:网店的 影响力不够,品牌定位过高中低档,适合不同的消费人群价,唯一只要以底价吸 引顾客,因为摩村是直接从
3、厂家取货,价格可 低于专卖店一半以上,基本是在 百元左右。 四市场分析 1 宏观与微观 :今天的女性尤其是 18-35 之间的女性,存在很大的追风现象, 目前不管是那个城市都进驻韩版服装,这种非正式具有很个性美的服装深受广大 女性的喜爱,担 这种服装在任何一个专卖店的价格都是相对贵的,对于上班和 学习不能经常上街的女性来说,更多不需要花这个心思买那么贵的衣服,那么这 对于网上韩版服装就会 拥有一定的市场,同时,在这方面不需要更多的中间费 用。价格更底。而在网上价格则采用其它网店风格服装相对底价格,目前信用达 到钻以上的网店其服装价格都 是相对高的,对于我们这些网店信用较底的新手 来说只要把握这
4、一点,一定会得到顾客的认可。 竞争对手:就目前的形势看每天就有一千个卖家在淘宝上注册网店,其中 服装这个行业更是以惊人的速度在增加。对于我们因为是新手级别是比较低的, 然而绝大部分的服装网店都有钻以上的级别,因此我们存在的竞争是蛮多的;但 由于我们是以加盟摩村网店服务,快速的把网店渡过了新手期,同时对我们网店而 言因为是新手各方面的装修 管理还有很多不完美更多的需要关注做的比较高级 的网店其店铺装修的风格和特点,加盟摩村!摩村管家专业级的管理,您的店铺 才会更加出色 风险预测:优势:我们货源是由厂家直接提供的,货源比较充足。由于我 们专注于一个固定的商家为买家提供充足的货源让买家能在第一时间拍
5、下宝贝,2,一 寸 光 阴 不 可 轻 能在最短的时间内受到货. 劣势:由于现在网店是新手信用级别比较低,对于很多的买家而言他们更多 的在信用级别更高的店铺购物这对服装的销售也就大打折扣了。同时我们的 服 装并非是品牌影响力不足同时网店经营的力度不够,因为是兼职卖家投入也就很 少而且网店里创新的元素不多这对很好吸引买家的注意是非常难的。 存在的威胁:对于我们这些新手很多不怀好意的买家就会抓着我们新手不懂 就故意玩弄我们,他们会以欺骗的手段或者拿投诉来威胁来敲诈或者给个差评这 对于刚起手的网店的级别的提升存在着不同程度的威胁! 五 营销策略 1 商品策略:每天保证有商品上架不断地与上家保持联系准
6、确地了解有关商 品 的 描 述 ; 选 择 上 网 次 数 最 多 的 时 间 上 架 宝 贝 最 合 适 在 10:0014:00 19:0023:30 这两个时间段。系统做好各种服装的分类处理好 服装的摆设,把新上架的商品放在店铺的最前面同时要以独特的方式出现在顾客 的眼前。每一件商品的图片都必须经 过 PS 处理要以最清析的像素留给顾客, 并且在促销区上传多件服装作为店里最近比较热卖的商品。 2 价格策略:从淘宝上搜索店铺内 3 到 5 件在其它网店类似商品的价格然 后取最低的价格作为摆在淘宝上的价格下一步就相对地提高运费以此来吸引买 家的注意和点击 率。上传 1 到 3 件宝贝作为拍卖
7、的商品规定一个适当的价格, 运费由卖家出。随着更多的人涉及网络这种消费也算是一种享受那么价格方面还 得参上高低价相融。 3 促销策略:实行限时购买策略,对一些与淘宝上比较热卖的类似商品规 定一个短促的时间给买家来一个先斩后奏。为了更好的刺激买家购买对购买 2 件服装的买家付费方面可少付 5 元(不规定是同一件服装)并且再每增加一件减 1 元。 六网店管理 (1)店铺装修 店标 要凸显个性与时尚,紧密结合服装的特色 促销区 实现每月更新,各种公告、活动的阐述、图片的设置要有吸引力 宝贝名称 以宝贝的为中心通俗且易记 (2)物流管理 主要以申通快递、EMS 特快、圆通和中通为主,不推荐有平邮。由于
8、第三方 快递公司原因造成延误,实属正常,可让收件方与当地快递公司联系督促,当地快 递公司联系电话可查询快递公司网站 (3)顾客管理 诚信的对待每一位顾客,细心的了解顾客的对每一件商品需求的特性从中分 析这一类服装热卖度。对于有两次以上的买家把他列为店内的忠实顾客以后其再 买则实行 9 折优惠。 对每一笔交易的顾客尽可能的加其为好友,主动与其沟通巩固老买家利用他 们去寻找新买家! 利用好旺旺聊天系统在完成每一笔交易后尽可能地询问顾客听取他们的看法 和意见 (4)宝贝管理 对上架到淘宝上的宝贝的图片要通过 PS 处理以独特的个性抓住顾客的眼球。店,3,一 寸 光 阴 不 可 轻 铺内不宜上传过多的
9、宝贝,每天都保证有新的商品上架同时也下架一些点击率不 高的商品;处理好各种服装的分类,做好服装各方面的描述! (5)售后服务 如出现质量问题务必在 2 天内联系我们提供照片以此为依据,确定质量问题属 实后给予调换同 款,邮费全由我们承担。不管是任何一个卖家都不可能令买家 100%的满意,每个产品肯定存在一定的瑕疵率,我们始终在尽力降低这个瑕疵 率。我们真诚跟每 一个买家做交易同时也希望尊敬的顾客能尊重我们不要刻意 地捉弄我们。 以下不属于质量问题:好透明,有线头,不合身,有色差,轻微的脏污,穿着 不舒服,细节有差异,没有图片中的漂亮,上身不好看,跟想象中不同等客观理 由退货。 如未按买家地址或者订单而发错货,调换邮费由本方承担;如因大小尺码问题买 家要换货,买家承担往返邮费,本方免费调换同款同色,均码衣服无法调换。我们 很希望给任何一个买家更好的服务,但对于我们无法做到的希望得到您的谅解 七网店推广与宣传! 充分利用 QQ、博客、论坛、邮件等进行宣传 与公司内开有网店的同学或者旺旺上的好友建立友情链接,从中把我们的网 店推广出去。八网店的支付方式 支付宝交易 汪友权 10605101034 应用电子技术,