{人力资源职业规划}职业生涯管理培训讲义

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1、山东大学政治学与公共管理学院滕玉成,职业生涯管理,目次,第一节 职业生涯管理的含义与价值 第二节 职业生涯管理基本理论 第三节 职业生涯规划 第四节 职业生涯管理的内容,本章关键词汇,职业生涯 职业生涯规划 职业生涯发展 职业生涯管理 职业锚,学习重点,通过学习本章，掌握公共部门职业生涯管理的基本概念和基本理论、职业生涯规划的方法、职业生涯规划的管理内容等。,压力低,压力高,实际的或“社会的”时间,要完成的任务的难度,A1,A2,A3,A4,B1,B2,B3,C1,C2,A：生物社会生命周期 A1：青少年 A2：30岁的危机 A3：中年的危机 A4：老年的危机,C：家庭生产周期 C1：结婚生孩

2、子C2：子女成长,B：工作职业周期 B1:进入职业组织B2：取得任职 B3：退休,2012.11.25，111.7万人参加国考 最苦金饭碗只是传说,第一节 职业生涯管理的含义与价值,一、职业生涯管理的相关概念 二、职业生涯管理的价值,一、职业生涯管理的相关概念,1职业生涯 施恩将（职业）生涯（career）分为外职业生涯和内职业生涯：外职业生涯是指经历一种职业的通路，包括招聘、培训、晋升、解雇、退休等各个阶段；内职业生涯则更多地注重于取得的成功或满足于主观感情以及工作事务与家庭义务、个人消闲等其他需求的平衡，强调职业的过程以及职业过程中个人情感与工作、家庭、个人事务的关系。,职业生涯,职业生涯

3、是个体的时间概念，是一个人一生中的职业经历或历程；职业生涯是发展和动态的概念，寓意着个人的具体职业内容和职位的发展和变化。 职业生涯具有独特性、发展性、阶段性、终生性、整合性、互动性等特点。,2职业生涯规划,这是指基于个人和组织方面的需要、结合环境中的机会而制定个人在职业领域未来发展计划的活动。职业生涯规划的内容主要包括：职业选择、目标确立和道路设计等三个方面。它把员工个人利益和组织利益有机地结合起来，一方面，员工的职业选择和职业生涯目标的确立，既是个人的需要，也是组织的需要；另一方面，员工职业生涯目标的达成，离不开组织为其创设的平台。,3.职业生涯管理,又称为“职业发展管理”，是现代组织人力

4、资源管理的重要内容之一，是组织结合自身目标的实现与员工职业生涯发展的需要，帮助员工制定职业生涯规划和职业生涯发展的一系列活动。其特征： （1）是现代组织人力资源管理的重要内容之一。 （182页的图10-1） （2）是满足员工和组织需要的动态过程。 （3）是从组织出发的职业生涯规划和职业生涯发展，有别于员工个人制定的职业生涯规划。,二、职业生涯管理的价值,我国公共部门传统管理模式的缺陷（2-1）： （1）职位匹配性不强，能职匹配存在差距。 （2）人才使用效率不高。许多单位在引进人才时尽可能配备高学历人员，对暂时用不上的美其名曰“储备人才”，实际则是人力资源的闲置浪费。,我国公共部门传统管理模式的

5、缺陷（2-2）,（3）梯队建设不合理，缺乏长远的职业规划。对员工的培养、引进缺乏统筹性和连续性，对其年龄分布、专业分布缺乏科学合理的规划，造成专业梯队建设的不合理，有些专业青黄不接、后继乏人，有些专业路径拥挤、竞争激烈，产生晋升的“瓶颈效应”。 （4）员工发展路径单一，缺少与组织之间的心理契约，缺乏相应的成就感、自我实现感,价值体现在（2-1）：,一是有利于人尽其才、才尽其用，发挥人力资源的最佳效益。 二是有利于达成人与事的良好匹配，促进员工职业生涯的成功。 三是有利于增强员工对工作环境的把握能力和对工作困难的控制能力,价值体现在（2-2）,四是有利于员工与组织间心理契约的建立和维系，增强员工

6、对组织的投入和归属感。 五是有利于形成和谐的人际关系与良好的组织文化。 六是有利于实现组织的目标。,第二节 职业生涯管理基本理论,一、职业生涯选择与职业生涯发展阶段理论 二、组织职业生涯管理理论 三、人与组织匹配的职业生涯管理模式,一、职业生涯选择与职业生涯发展阶段理论,都是从个人的角度研究人们如何选择合适的职业，以及在职业发展的各个阶段如何促进个人的职业发展 1职业生涯选择理论 这主要包括帕森斯的职业人匹配理论、霍兰德的人格类型职业类型匹配理论、施恩的职业锚理论。,霍兰德认为,人的个性与职业基本上可以划分为现实型、调研型、艺术型、社会型、企业型和常规型六个基本的类型，对于组织和个人都适宜的职

7、业可以通过寻求个性类型与职业类型之间的最佳匹配方式来实现,霍兰德职业类型的六边形模型,职业性向及职业类型分类）,施恩的职业锚（5-1）,即“自省的才干、动机和价值观的模式”。其核心内容是职业自我观，它包括三个方面的内容，即自省的才干和能力以多种作业环境中的实际成功为基础；自省的动机和需要以实际情境中的自我测试和自我诊断机会，以及他人的反馈为基础；自省的态度和价值观以自我在雇用组织和工作环境中的准则和价值观之下的实际际遇为基础。 职业锚不是固定不变的，不可能凭各种测试来预测，它是个人与环境互动的产物，是要在正式工作了若干年以后才会被发现的，所以职业锚实际是一个不断探索过程中所产生的动态结果。同时

8、，职业锚的概念也强调了能力、动机和价值观三方面的互动作用。,施恩的职业锚（5-2）,“职业锚”定义比工作价值观、工作动机的概念更具体、更明确 由于实践工作成果的偶然性,“职业锚”不可能凭各种测试来预测 “职业锚”强调了能力、动机和价值观的互动作用 “职业锚”要在正式工作若干年后才可能被发现 “职业锚”概念倾向于寻求个人稳定的成长区域,它并不意味着个人停止变化或成长。一个人只能拥有一种职业锚,施恩的职业锚（5-3）,如果一个人的职业锚不清晰，只能说是由于他不具备足够的社会生活经验来判断他最需要什么。必须注意的是，人的职业、职位可以多次变化转换，但职业锚是稳定不变的。 由于组织职位设计的原因，相当

9、多的人从事的职位很难与职业锚实现完全匹配，这时，个人的潜能就难以充分发挥。 青年公务员以生活型、技能型、稳定型、服务型为主，他们之选择当公务员，更多看重的是工作而不是职业,施恩提出的8种职业锚（5-4）,技术/职能型职业锚（technical/functional competence） 管理型（general managerial competence） 自主/独立型职业锚（autonomy independence） 安全/稳定型职业锚（security/stability）,施恩提出的8种职业锚（5-5）,创造/创业型职业锚（entrepreneurial creativity） 服务性

10、职业锚（sense of service, dedication to a cause） 挑战型职业锚（pure challenge） 生活型职业锚（lifes tyle）,2职业生涯发展阶段理论,这主要包括金斯伯格的职业生涯发展阶段理论、萨柏的职业生涯发展阶段理论、格林豪斯的职业生涯发展阶段理论和施恩的职业生涯发展阶段理论。 （1）金斯伯格的职业生涯发展阶段理论 金斯伯格将职业生涯发展分为幻想期（11岁之前）、尝试期（11岁17岁）、现实期（17岁以后）三个阶段。,职业生涯发展阶段理论,（2）舒伯的职业生涯发展阶段理论 萨柏以年龄为依据，从人的终生发展的角度出发，结合职业的发展形态，将职业生

11、涯分为成长阶段、探索阶段、确立阶段、维持阶段和衰退阶段等五个不同的阶段。 （3）格林豪斯的职业生涯发展阶段理论 与以上以不同年龄阶段人的职业需求、职业兴趣、职业态度等的形成与发展来研究职业生涯不同，格林豪斯则是从人生不同年龄段职业生涯发展面临的主要问题的角度，对职业生涯发展进行研究，并以此为依据，将职业生涯发展划分为五个不同的阶段。,（4）施恩的职业生涯发展阶段理论,施恩根据人的生命周期的特点、不同年龄段所面临的问题和职业工作的主要任务，将职业生涯分为9个阶段：成长、幻想、探索阶段（021岁）、进入工作世界（1625岁）、基础培训（1625岁）、早期职业的正式成员资格 (1730岁)、职业中期

12、(25岁以上)、职业中期危险阶段(3545岁)、职业后期(40岁以后直到退休)、衰退和离职阶段(40岁之后到退休期间)。,（5）中国学者的职业生涯发展阶段理论（3-1）,1）准备阶段（典型年龄：22岁之前）。即正式进入就业领域之前的时期，主要包括接受教育和长短不一的工作寻找期。比较顺利的话，能够使工作寻找期叠加于受教育期。 2）探索阶段（典型年龄：2230岁）。即在与职业的互动中，不断修正不切实际的判断，最终在这一时期结束前决定自己最喜欢且最能干好的职业。 3）立业与发展阶段（典型年龄：3145岁）。即在选定的职业领域内，沿着职业等级的维度向上攀升。,中国学者的职业生涯发展阶段理论（3-2）,

13、4）中期阶段（典型年龄：4655岁）。在这个阶段，有的人身居组织高位；有的或由于个人潜力发掘殆尽，或由于组织的上升空间畏缩，而出现职业生涯的“高原”现象（career plateau）；有的则尝试职业生涯转移（career transition），希望转入一个新的领域，寻求新的感觉和发展。 5）后期阶段（典型年龄：56岁退休）。在这个阶段，有的人或许是组织中的权威人士，但多数人则出现明显的生产率下降趋势，有的已开始准备退休。,中国学者的职业生涯发展阶段理论（3-3）,6）离开就业领域阶段。在这个阶段，除一部分有工作热情的高级管理人员、专业技术人员、掌握一技之长的技术工人，希望继续为组织或社会发

14、挥一点余热之外，多数人已没有足够的能力继续劳动，这意味着真正意义上的职业生涯的结束。,“三三三”理论是将人的职业生涯分为三大阶段：输入阶段、输出阶段和淡出阶段。每一阶段又分为三个子阶段：适应阶段、创新阶段和再适应阶段。每一子阶段又可分为三种状况：顺利晋升、原地踏步、降到波谷。,职业生涯发展“三三三”理论,职业生涯的“三三三”理论,职业发展的“三三三”理论,输出阶段的三个子阶段,再适应阶段的三种状况,二、组织职业生涯管理理论,从20世纪80年代开始，职业生涯管理的研究逐渐从个人领域转向专注于组织的职业生涯的管理，对组织职业生涯管理的内容、结构、方法、效果等都进行了细致的研究，但并没有形成一致的结

15、论 。 布鲁克(Burack)提出职业生涯发展的战略观，即职业生涯发展同时包含组织的职业生涯管理和个人的职业生涯规划两方面内容，职业生涯发展体系就是要建立一种满足个人与组织目标的平台。,组织中个人发展的备选道路的类型,组织中是有不同的发展道路可供职工选择的。这些道路对选择者各提出不同的素质与能力的要求 主要不外乎专业技术型与行政管理型两类,专业技术型（4-1）,专业技术型发展道路是指工程、财会、销售、生产、人事、法律等职能性专业方向。其共同特点是都要求有一定的专门技术性知识与能力,并需有较好的分析能力。这都是需经较长期的培训与锻炼才能具备的,而这些又是循这些道路获得进展与成功所要求的。,专业技

16、术型（4-2）,有志于这些方向的人感兴趣的是专业技术内容及其活动本身，并追求这方面的提高和成就。这类人中较极端的会厌恶行政性的事务工作，对人际关系不敏感、回避甚至反感，害怕卷入人事纠纷，更害怕脱离和丢弃了专业；即使被委派了管理责任，也不肯离开了专业。 这类人的发展阶梯是技术职称的晋升及技术性成就认可与奖励等级的提高及物质待遇的改善。,专业技术型（4-3）,在这一领域中还有另一平行的阶梯,这是对那些虽然开始时选择了专业技术方向,但在管理上仍有一定兴趣、才能与抱负的人。他们一开始是从事某种技术性专业,兴趣起先是横向的,在组织内、外扩大和充实自己的专业知识,打好较宽的技术基础;然后将寻找机会向专业技术部门的管理职位发展,兴趣转为向上的方向,在专业上花的时间相对减少,部分精力转到解决别人的及人际的问题上去了。,专业技术型（4-4）,他们的晋升台阶是从技术部门基层管理者到部门主管直到决策层分管一定专业技术的副职。 在这条道路上要取得成功,取决于在专业知识上通过不懈地学习而更新与发展。据国外的一些统计,工程师们要花20%25%的时间于在职专业学习上跟上要