{管理诊断调查问卷}空调市场调查报告

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1、空调市场调查,一 产品的生命周期 二 简介 1分类 2我国的空调发展史 三 品牌分析 1市面上的空调品牌 2格力、三菱、海尔展示 3对上述三款产品进行分析 4市场销售调查 5空调市场数据分析 6总结报告,目录,空调的各个周期: 进入期:1877年德国慕尼黑工学院教授林德,设计出第一台以氨为制冷工质的制冷机。 成长期:90年代初期,世界各地人们普遍接受空调。 成熟期:21世纪,全球变暖趋势加剧,龙条技术成熟,空调成为家用必备品。 衰退期:遥远的未来,除非有新产品代替,要么地球气温可控的时候才可能衰退。,空调的生命周期,60岁以上,1824岁,2435岁,主要消费人群2845,3545岁,4555

2、岁,年龄上分化,人群定位,空调的价格差异,高端环保节能高科技性能,中高端环保性能,中端实用性能,低端普通性能,850010000,50007000,35005000,25003000,空调品牌关注度,价值观指数,高质量,海尔洗衣机 (100, 124),格力空调 (103, 135),春兰空调 (117, 138),海尔空调 (137, 140),美的空调 (141, 123),TCL彩电 (134, 126),松下彩电 (123, 138),松下空调 (121, 135),基数100,110,120,130,140,110,120,130,140,简介,空调即空气调节器(room air c

3、onditioner),空调是一种用于给空间区域(一般为密闭)提供处理空气温度变化的机组。它的功能是对该房间(或封闭空间、区域)内空气的温度、湿度、洁净度和空气流速等参数进行调节,以满足人体舒适或工艺过程的要求。,分类,单体式即窗机(即将淘汰)送风量小、适用于小房间,价格便宜,噪音较大。 挂壁机 采用斜片不等距贯流风扇、噪音小、3941分贝以内。适合卧室使用。 柜机采用筒式斜片不等距贯流风扇、并且优化风道、4549分贝以内。适合客厅使用。 嵌入式(天花机)即吸顶机,室内机主体藏于天花板里面。适合中小卖场超市使用。 中央空调由冷热源系统和空气调节系统组成。适合大型商业卖场或者企业使用。,我国的空

4、调发展史,第一代格栅式面板家用空调器 1988年,第一台国产分体壁挂机KF-19G1A在华宝空调器厂诞生,当时华宝还给它取了个很有诗意的名字雪莲。雪莲的诞生开启了我国家用空调器行业的一个新时代,此后,春兰也拥有了自己的挂机生产线。1988年华宝空调器厂研制出第一台分体壁挂机KF19GA是格栅式面板产品的一个典型代表 直到1995年,春兰的KFR22G依然是挂机市场的主导产品,这也说明了当时国产空调产品仍旧以格栅式面板为主流。 第二代格栅式面板家用空调器当家用空调器渐渐普及,其外观也在悄悄地发生着变化,这种变化首先是从进口机市场开始萌芽。20世纪80年代中国空调市场是进口机一统天下,甚至在199

5、1-1995年,进口机仍然占据着举足轻重的作用,进口机为中国家用空调行业的发展起到了启蒙作用,许多国产品牌的生产就是引进配件加以组装,这种启蒙作用也包括对我国家用空调器产品室内机外观的改变。20世纪90年代中期,以三菱电机、日立、松下等为代表的进口空调器出现了一种小型室内机,这种室内机一改以往那种庞大敦重的形象,外观精巧整洁,与家居环境融为一体,深受消费者的青睐。随着国内众多空调工厂对此类产品的普及生产,第二代格栅式面板空调器主导了空调市场并流行至今。,网购于实体店的差异,一、根本上的差异是在于国家的税收问题 二、在实体店面里的商业税高 。所以导致现在网店的价格和实体店面的价格差别很大少的好几

6、百 多的高达几千几万。 三、最基本的就是网店不用交房租 实体店房租很贵的 网店是卖给所有的网购朋友而实体店只能卖给着一个区域的人 四、网店和实体店产品售后服务问题,质量保证问题是否是假冒伪劣产品等等问题 五、但是大多数人还是喜欢网店因为价格便宜,实体店价格过于偏高 六、更多的可能是观念上的问题,年龄较大的人都对网购这一新兴方式存在不信任,概念在竞争中的比重,数字仿真空调,数字空调,健康空调,变频空调,运用数字 技术,仿真 最适宜人健康 的空气质量 改善空气 指数,电器市场的运作周期,A企业 新兴市场,群起而入 竞争加剧,价格战,优胜劣汰 大品牌巩 固市场,第二阶段,第三阶段,第四阶段,第一阶段

7、,空调知名品牌,三大品牌展示分析,格力空调:一、成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业,2007年实现销售收入380.41亿元,净利润12.70亿元,连续八年上榜美国财富杂志“中国上市公司100强”。 二、1995年至今,格力空调连续17年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一;2005年至今,家用空调产销量连续7年位居世界第一;2012年,格力全球用户超过2亿。 三、格力电器旗下的“格力”品牌空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球90多个国家和地区。,格力空调,格力产品展示,格力空调不同发展阶段,格力营销战略,

8、(一)扩张型发展战略 (二)市场渗透战略 1、扩大生产规模、降低成本、扩大市场份额。 2、广告宣传 3、建立以专卖店和机电安装公司为主的销售渠道,形成销售、安装、维修一条龙。 4、科学管理 (三)专业化经营战略 (四)差异化竞争战略,海尔空调,海尔空调是海尔品牌旗下名牌产品。一、海尔集团是世界第四大白色家电制造商、中国最具价值品牌。 二、海尔在全球建立了29个制造基地,8个综合研发中心,19个海外贸易公司,全球员工总数超过5万人,已发展成为大规模的跨国企业集团。 三、海尔品牌在大型家用电器市场占有率为6.1%,蝉联全球第一,2008年海尔集团实现全球营业额1220亿元。,海尔产品展示,海尔的营

9、销战略,(一)目标市场选择先难后易 (二)市场进入方式先易后难 (三)“三位一体”的本土化战略 (四)创造本土化国际名牌战略 (五)整合全球资源战略 (六)创造用户忠诚度以及创造估计竞争力,美的空调,创业于1968年的美的集团,是一家以家电业为主,涉足物流等领域的大型综合性现代化企企业集团,旗下拥有三家上市公司、四大产业集团,是中国最具规模的白色家电生产基地和出口基地之一。 一、1980年,美的正式进入家电业;1981年开始使用美的品牌。目前,美的集团员工13万人,旗下拥有美的、小天鹅、威灵、华凌等十余个品牌。 二、除顺德总部外,美的集团还在国内的广州,中山,重庆,安徽合肥及芜湖,湖北武汉及荆

10、州,江苏无锡、淮安及苏州,山西临汾,河北邯郸等地建有生产基地;并在越南、白俄罗斯建有生产基地。,美的空调产品展示图,美的售后服务,美的的营销战略,(一)狠抓全面质量管理 (二)制造资源计划的实施 (三)低成本的实现 (四)与供应商和经销商的战略联盟打造价值工程 (五)核心技术竞争差异化的更高境界 (六)销售价格差异化 (七)市场战略以速度创造差异化,结束,神圣的工作在每个人的日常事务里,理想的前途在于一点一滴做起。 创造性模仿不是人云亦云,而是超越和再创造。 逆境给人宝贵的磨练机会。只有经得起环境考验的人,才能算是真正的强者。09:4309:4309:43:3909:43:39 所谓天才,只不

11、过是把别人喝咖啡的功夫都用在工作上了。 强烈的欲望也是非常重要的。人需要有强大的动力才能在好的职业中获得成功。你必须在心中有非分之想,你必须尽力抓住那个机会。 患难可以试验一个人的品格,非常的境遇方才可以显出非常的气节;风平浪静的海面,所有的船只都可以并驱竞胜。命运的铁拳击中要害的时候,只有大勇大智的人才能够处之泰然。 不放过任何细节。20.7.3120.7.3120.7.3120.7.31 惟一持久的竞争优势,就是比你的竞争对手学习得更快的能力。 把你的竞争对手视为对手而非敌人,将会更有益。 一旦做出决定就不要拖延。任何事情想到就去做!立即行动! 如果通用公司不能在某一个领域坐到第一或者第二

12、把交椅,通用公司就会把它在这个领域的生意买掉或退出这个领域。 我的宗旨一向是逐步稳健发展,既不要靠耸人听闻的利润,也不要在市场不景气时,突然有资金周转不灵的威胁。2020/7/3109:43:39 在艰难时期,企业要想获得生存下去的机会,唯一的办法就是保持一种始终面向外界的姿态。若想长期生存,仅有的途径就是要使人人竭尽全力,千方百计让下一代产品进入用户家中。 时间是一个伟大的作者,它会给每个人写出完美的结局来。 自始自终把人放在第一位,尊重员工是成功的关键。 让流程说话,流程是将说转化为做的惟一出路。20.7.3120.7.3109:43:39 在一个崇高的目的支持下,不停地工作,即使慢,也一

13、定会获得成功。 微软离破产永远只有18个月。 坚持是一种智慧,固执是一种死板。20.7.3120.7.31 命运是一件很不可思议的东西。虽人各有志,但往往在实现理想时,会遭遇到许多困难,反而会使自己走向与志趣相反的路,而一举成功。 一个管理者如果不了解其下属的工作,那他就无法有效地管理他们。 人们所认识到的是成功者往往经历了更多的失败,只是他们从失败中站起来并继续向前。09:43:3909:4320.7.31 等待。我将要在这三块基石上建立我成功的金字塔。 千方百计请一个高招的专家医生,还不如请一个随叫随到且价格便宜的江湖郎中。 是员工养活了公司。2020年7月31日9时43分 能用他人智慧去

14、完成自己工作的人是伟大的。 不满足让客户满意,要追求让客户感动,创造客户终身价值。 新经济时代,不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼。 路是脚踏出来的,历史是人写出来的。人的每一步行动都在书写自己的历史。2020年7月31日星期五上午9时43分20.7.31 差错发生在细节,成功取决于系统。 速度就是一切,它是竞争不可或缺的因素。 管得少,就是管得好。2020年7月31日星期五 命运本来就不公平所以我要改变命运。 投机取巧的人。上午9时43分39秒09:43:39 质量是维护顾客忠诚的最好保证。 最好的CEO是构建他们的团队来达成梦想,即便是迈克尔乔丹也需要队友来一起打比赛。2020年7月31日9时43分20.7.31 在这个世界上,没有人能使你倒下。如果你自己的信念还站立的话。 一个人要发现卓有成效的真理,需要千百万个人在失败的探索和悲惨的错误中毁掉自己的生命。20.7.3109:43:39 感情投资是在所有投资中,花费最少,回报率最高的投资。 壮士临阵决死哪管些许伤痕,向千年老魔作战,为百代新风斗争。慷慨掷此身。2020年7月31日星期五9时43分39秒09:4320.7.31,谢谢各位!,

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