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1、 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,人格与价值观,第4章, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,什么是人格?,人格 是个体对他人的反应方式和交往方式的总和，它常常通过个体表现出来的、可以测量的人格特质进行描述。,人格特质 用以描述个体行为的持久而稳定的特点。,人格的决定因素 遗传 环境 情境, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,迈尔斯布里格斯类型指标,人格类型 外向的或内向的 领悟的或直觉的 思维的或情感的 判断的或感知的 最后得
2、分为这四类的综合。,迈尔斯布里格斯类型指标 一种人格测试，将人的性格分为四种特征和16种人格类型, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,迈尔斯布里格斯,迈尔斯布里格斯得分 对自我认知和就业指导也是很有价值的。 但是 不应作为一种选拔工具，因为它与工作绩效无关。, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,五维度人格模型,外倾性喜欢群居、善于社交和自我决断,随和性合作的、热情的和信赖他人的,责任心负责的、有条不紊的、值得信赖的、持之以恒的,经验的开放性富有创造性、凡事好奇、具有艺术的敏感性,情绪
3、稳定性在压力下，表现为平和的、自信的和安全的 (积极的)；紧张的、焦虑的、失望的和缺乏安全感的(消极的), 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,人格的测量,人格测试主要有如下三种方法:,自评法 观察者评分法 投射测量法 罗夏墨迹测验 主题统觉测验, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,主要的人格特质对组织行为的影响,核心自我评价 自尊 控制点 马基雅维里主义 自恋 自我监控 冒险性 A型人格与B型人格 主动型人格, 2007 Prentice Hall Inc. All rights r
4、eserved.,核心自我评价,自尊 是指个体对自己的喜好以及自身价值的认知。,控制点 指个体对自己掌控命运程度的认知。,内控型 认为自己可以控 制命运的人。,外控型认为外界的力量如运气和机会控制着自己的命运的人。, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,马基雅维里主义,高马基雅维里主义的条件: 与别人直接面对面交往 最少的规则与限制 对具体问题的情感卷入与能否成功无 关,马基雅维里主义 个体讲求实效，保持着情感的距离，相信结果能替手段辩护的程度。, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,自
5、恋,自恋的人 具有宏大的自我重要感 希望获得更多的称羡 有权力感 自大 被评价为工作上低效, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,自我监控,自我监控 指的是个体根据外部情境因素调整自己行为的能力。,高自我监控者 绩效评估得分更高 更容易成为领导者 组织忠诚度不高, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,冒险性,高冒险性的管理者 做出的决策更为迅速 决策使用的信息量更少 管理小型公司的成长导向的企业 低冒险性的管理者 做出的决策较慢 决策前使用的信息量较多 在大型的稳定的公司里 冒险倾向性
6、工作具体要求与冒险倾向性的匹配应该对组织是有益的, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,人格类型,A型人格 运动、走路和吃饭时通常节奏很快 对很多事情的进展速度感到不耐烦 总是试图同时做两件以上的事情 无法打发休闲时光 着迷于数字，他们的成功是以每件事中自己获益多少来衡量的,B型人格 从来不曾有时间上的紧迫感以及其他类似的不耐烦 认为没有必要表现或讨论自己的成就和业绩，除非环境要求如此 充分享受娱乐和休闲，而不是不惜一切代价实现自己的最佳水平 充分放松而不感内疚, 2007 Prentice Hall Inc. All rights res
7、erved.,人格类型,主动型人格 识别机会、具有主动性、采取行动并且会坚持不懈，一直到出现有意义的变化。 主动改变他们现在的环境，而不管是，或者甚至是有条件限制或障碍的情况下。, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,下面哪项不是与组织有关的典型的人格特征?,控制点 自我监控 自我提高 自尊 马基雅维里主义 马基雅维里主义,本章小测: 人格,与同桌讨论上面每三个特征是如何影响一位大学老师的行为，针对这些特征，你认为你的老师哪些做的不够。, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,本章小测:
8、人格,Alison到达教室，意识到自己忘记交作业了，说道：“噢，今天不是我的幸运日.”Alison 是_.,Alison是外控型。 Alison认为外界不由她所控制的事物决定了事情的发生。,如果Alison跟你在一个团队里工作，而你是高内控型，拟认为你们俩会讨论哪类问题，与你的朋友讨论。, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,茱莉亚是个出了名的能干而有进取心的人。她从来不会丢下工作不做完，还参加了许多的活动。而且，她是她们班的尖子生。她特别忙以至于有时忘记吃饭。茱莉亚能很容易的被认为_型人格。,本章小测: 人格,A, 2007 Prenti
9、ce Hall Inc. All rights reserved.,茱莉亚也可能不是非常 开心? 有趣? 有创造力? 有压力?,本章小测: 人格,总的来说，A型人格很少有创造力。因为他们通常很少花必要的时间来寻找新的改进方法，他们经常为求迅速依赖过去的经验解决问题., 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,定义:代表了人们最基本的信念:从个人或社会的角度来看，某种具体的行为模式或存在的最终状态比与之相反的行为模式或存在状态更可取。（如：什么是好？什么是坏？） 终极价值观 理想的最终状态 工具价值观 实现终极价值观的手段 价值系统:所有人的价值
10、观都具有层级性，这就构成了人们的价值系统.,注意: 价值观会随同伴而改变。,价值观, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,价值观的重要性,了解个人或文化的态度、动机和行为。 影响我们的世界观 包含着对正确与否的解释 暗含某些行为或结果优于其他。, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,价值观的类型-罗克奇价值观调查问卷,终极价值观 理想的终极存在状态；这是个体愿意用生命去实现的目标。,工具价值观 个体更偏好的行为模式或实现终极价值观的手段。, 2007 Prentice Hall Inc.
11、 All rights reserved.,罗克奇的终极价值观和工具价值观,E X H I B I T 4-3,Source: M. Rokeach, The Nature of Human Values (New York: The Free Press, 1973)., 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,罗克奇的终极价值观和工具价值观,E X H I B I T 4-3 (contd),Source: M. Rokeach, The Nature of Human Values (New York: The Free Press, 1
12、973)., 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,公司经营者、工会成员和社区工作者的价值观排列,E X H I B I T 4-4,Source: Based on W. C. Frederick and J. Weber, “The Values of Corporate Managers and Their Critics: An Empirical Description and Normative Implications,” in W. C. Frederick and L. E. Preston (eds.) Business
13、Ethics: Research Issues and Empirical Studies (Greenwich, CT: JAI Press, 1990), pp. 12344., 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,价值观、忠诚感和道德行为,领导者的道德价值观和行为,组织内的道德气氛, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,权力距离 个人主义和集体主义 男性气质和女性气质 不确定性规避 长/短期取向,不同文化下的价值观:霍夫斯泰德评估文化的构架, 2007 Prentice Hall
14、Inc. All rights reserved.,霍夫斯泰德评估文化的构架,权力距离 一个国家的人民对于机构和组织内权力分配不平等这一事实的接纳和认可程度。 低权力距离：有地位和财富者与无地位和财富者之间的权利平等。 高权力距离：有地位和财富者与无地位和财富者之间的权利巨大不平等分配。, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,霍夫斯泰德评估文化的构架,集体主义 指人们生活在具有严谨架构的社会中，期望得到同一群体的其他人的照顾与 保护。,个人主义 指人们喜欢以个体为活动单位而不 是成为群体成员进行活动的程度。, 2007 Prentice H
15、all Inc. All rights reserved.,霍夫斯泰德评估文化的构架,男性气质 国家文化支持传统男性角色如成就、权力及控制力的程度及重视决断力和物质主义。,女性气质 男女角色的差异程度很小。, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,霍夫斯泰德评估文化的构架,不确定性规避 一个国家的人民喜欢结构化而不是非结构化情境的程度。,高不确定性规避： 人们不喜欢模糊性和不确定性的情境，并尽力避开。 高不确定性规避： 人们不易受模糊性和不确定性的影响，能够容纳各种意见。, 2007 Prentice Hall Inc. All rights
16、 reserved.,霍夫斯泰德评估文化的构架,长期取向 看重节俭、持久与传统的国家文化。,短期取向 看重的是此时此地的国家文化。, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,人格工作的匹配,人格类型 现实型 研究型 社会型 传统型 企业型 艺术型,人格工作适应性理论 (霍兰德) 提出了六种人格类型，指出，员工对工作的满意度和流动意向，取决于个体的 人格特点与职业环境的匹配程度。, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,霍兰德的人格类型与相应的职业范例,E X H I B I T 48, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,职业人格类型之间的关系,E X H I B I T 49,Source: Reprinted by special permission of the publisher, Psychological Assessment Resources, Inc.,
