《{员工管理}我要成为卓越的员工之二》由会员分享,可在线阅读,更多相关《{员工管理}我要成为卓越的员工之二(58页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、2020/7/28,我要成为卓越的员工,第二次课:卓越员工的十大心态(1-5),13755298216,卓越心态之一:从一而终,坚持到底 卓越心态之二:将心比心,己如老板 卓越心态之三:积极主动,负重而行 卓越心态之四:珍惜所有,怀抱感恩 卓越心态之五:取长补短,敬业乐群,卓越心态之六:智慧人生,品味舍得 卓越心态之七:坚持学习,终生学习 卓越心态之八:精益求精,务求完美 卓越心态之九:忠诚诚信,以德立身 卓越心态之十:用心做事,超越平凡,卓越心态之一:从一而终,坚持到底,你认识这棵树吗? 崇祯不知何处去,槐树依旧笑春风。,下面有水吗?你多长时间换一次工作?,讨论:为什么? 案例:(略) 跳槽
2、为哪般? 趣闻:佛山一90后 跳槽的理由是“厂 小,不好泡妞”。,结论: 跳还是不跳,这是个问题。 如果你是人才,要学会沉淀;如果你是跳蚤,最终会原形毕露。不要做跳蚤式的人才,也不要做人才式的跳蚤。 员工不是不可以跳槽,千万不可频繁跳槽。,卓越心态之二:将心比心,己如老板,老板心态 事业 为自己做 总经理 自动自发 全力以赴 解决问题 做好,打工心态 职业 为别人做 打工 被动 应付 转移问题 交差,你的心在哪里,你的财富就在哪里 牛根生 出发点不一样,结果就不一样,讨论: 我们养活了老板,还是老板养活了我们? 员工难当,还是老板难当?,讨论:假如你是老板,你最关心哪几个方面? 你最喜欢下属怎
3、么做(什么样的下属)? 你最讨厌或反对下属怎么做(什么样的下属)?,结果意识总是多一点,(1)以达成目标为原则,不因为困难而放弃努力; (2)以完成结果为最终标准,没有任何理由和借口,没有“苦劳”与“疲劳”之说,只有:完成,或者没有完成; (3)在过程面前,你可以有一千个理由、一万个原因、十万个无能为力、百万个尽心尽力。可是在结果面前来讲,却只有一个简单的结果:销量完成了吗?事情按要求做完了吗?定单拿下来吗? (4)在结果导向面前,放弃就意味着投降和失败;公司的事情没有搞定,你也就没有业绩可言,你可以心安理得的下班吗?你下班回家靠什么吃饭? (5) 没有敷衍木匠造房子,老板最想听的两句话:,“
4、老板,你放心,我保证完成任务!” “老板,我回来了,事情已经彻底搞定!”。,卓越业绩的温州精神:四千精神,排除千难万险, 想尽千方百计, 说出千言万语, 历尽千辛万苦!,效率意识总是快一点,把自己的“份儿钱”挣出来!,质量意识总是好一点,质量是人的尊严! 告别“差不多”的马虎时代!,在工作中想,在想中工作!,这项工作如何才能做到最好? 这项工作如何才能做到让领导、顾客更满意? 这项工作如何才能更节约费用? 这项工作如何才能更节约时间提高效率? 这项工作如何才能达到结果最大化? 这项工作如何才能做到完美? 这项工作如何才能不留隐患? 这项工作如何才能与众不同? 这项工作如何才能。?,卓越心态之三
5、:积极主动,负重而行,给加西亚的信,罗文中尉,加西亚住在哪里呢? 怎么走才能到达他住的地方?路上很危险吗? 加西亚的手机是多少号? 加西亚长的什么样? 为什么要把信送给加西亚?不送可以吗? 如果他不在家怎么办? 派张三去送这封信吧,我还有很多事情要做。 马上得送吗?我可不可以明天去? 如果我送了这信,可不可以让我休几天假? 我可不可以通过邮局投递这封信?.,伟大的送信人,什么是主动? 让我告诉你:主动就是不用别人告诉你,你就能出色地完成工作。 次之,就是别人告诉了你一次,你就能去做。也就是说,把信送给加西亚。那些能够送信的人会得到很高的荣誉,但不一定总能得到相应的报偿。 再次之,就是这样一些人
6、,别人告诉了他们两次,他们才会去做。这些人不会得到荣誉,报偿也很微薄。,更次之,就是有些人只有在形势所迫时才能把事情做好,他们得到的只是冷漠而不是荣誉,报偿更是微不足道了。这种人是在磨洋工。 最等而下之的就是这种人,即使有人追着他,告诉他怎么去做,并且盯着他做,他也不会把事情做好。这种人总是失业,遭到别人蔑视也是咎由自取。,讨论: 你小时候成绩好吗? 要我学 与 我要学 要我干 与 我要干 案例:卓越员工许振超,积极主动 干好分内的事 关注“分外”的事 力所能及做一些分外的事 走在时间的前面(你什么时间完成任务?) 案例:清洁工 一个中年女性打工的趣事 一个企业的洗手池 一个兼职大学生的建议,
7、“人与人之间只有很小的差异,但这种很小的差异却往往造成了巨大的差异!很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的;巨大的差异就是成功与失败。” 拿破仑希尔,讨论: 今天不努力工作,明天努力找工作 企业的角度 员工的角度,压力的作用 外部压力 与 自我施压 不一样的结果 人的终极压力是什么? 案例:一个流水线的操作工如何给自己施压? 一个餐馆普通员工的故事 一名图书馆普通员工的故事,卓越心态之四:珍惜所有,怀抱感恩,把工作当成企业的恩典,60岁老乞丐向上帝提出的三个愿望: 有钱人; 20岁的小伙子; 一辈子都不工作。 工作是上帝给每个人的最大赏赐,不愿工作的人,当然一无所有。,这个世界上,有人帮
8、你是幸运,没人帮你是正常,学会感恩 。 感恩可以赢得未来和平台。 感恩父母、公司、上属、伙伴、客户。 感谢给你苦难的众生,让你更加坚强。 人可以为一个陌路人点滴帮助而感激不 尽,同时,也不该无视朝夕相处的上司、 同事的种种恩惠。,你想发财吗? 你想小孩子有出息吗? 你想过得开心吗? 你想事业有成吗? 你想家庭幸福吗? 你想给你的心灵找到一个归宿吗?,感恩获得好心情。 怀着爱心吃菜,胜过怀着恨吃牛肉。,我的手指还能活动; 我的大脑还能思维; 我有终生追求的理想;我有爱我和我爱着的亲人与朋友; 对了,我还有一颗感恩的心。,滴水之恩,当以涌泉相报。 为什么? 感恩谁? ,感恩惜福 感谢父母的养育之恩
9、 感谢老师的教导之恩 感谢领导的培养之恩 感谢同事的支持之恩 感谢家人无私的关爱之恩 感谢身边的每一位伙伴给你生命的礼赞,感恩的心,我们的感恩故事: 我们为什么要感恩企业、感恩老板?,这是一种责任!,感恩父母,我们来自哪里? 我们的根在哪里?,家里亲人的牵挂,父母的期待,带走母亲的心, 带走母亲的思念 ,父母的无私付出,我们是否有所回报?,我们有多久没有留意、关注过父母?,父母已经慢慢变老,博大、朴实的父爱,妈妈的双手,感恩的心 “感恩的心,感谢有你,伴我一生,让我有勇气做我自己”,卓越心态之五:取长补短,敬业乐群,“团”字怎么写?,游戏: 1.人椅 2.2+5=? 3.折筷子,5个手指头的故事。 办公室的故事 车间的故事 臭味相投,佛经上说:“要想一滴水不干涸,唯一的办法就是把它放到大海里。,尺有所长,寸有所长。 1+1=?,2020/7/28,一个人跟着驯兽师学艺的故事。 在一个团队中,你不能影响别人,就会被别人影响。 思考:自己在团队中是如何用积极的方式影响别人的?,总结:,未完待续,请看下集!,