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1、薪酬管理,主讲：田俊雄 时间：2008年月日,泉州科技培训中心 人力资源管理师培训,第一节：薪酬调查 第一单元 薪酬市场调查 第二单元 员工薪酬满意度调查,第三节：企业工资制度设计与调整 第一单元 企业工资制度的设计 第二单元 宽带式工资结构设计 第三单元 企业工资制度的调整,课程大纲,第二节：工作岗位分类,第四节：企业员工薪酬计划的制定,第五节：企业补充保险,泉州科技培训中心薪酬管理(二级),第一单元 薪酬市场调查,知 识 要 求,薪酬调查的基本概念,能 力 要 求,确定调查的目的,薪酬调查数据的统计分析,确定调查范围,选择调查方式,薪酬调查的种类,提交薪酬调查分析报告,薪酬调查的作用,岗位
2、评价、绩效考评与薪酬管理的关系,泉州科技培训中心薪酬管理(二级),知识要求,泉州科技培训中心薪酬管理(二级),薪酬调查,基本概念：指企业采用科学的方法，通过各种途径，采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要处理分析的过程。,一、薪酬调查的基本概念,泉州科技培训中心薪酬管理(二级),薪酬调查的种类,二、薪酬调查的种类,从调查方式上看,正式薪酬调查,非正式薪酬调查,从调查的组织者来看,1、商业性薪酬调查：咨询公司,2、专业性薪酬调查：专业协会,3、政府薪酬调查：劳动、人事、统计等,正式调查,泉州科技培训中心薪酬管理(二级),二、多项选择题（86125题，每题1分，共40分。
3、每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分）,114、从调查的组织者来看，正式薪酬调查可以分为（）。（P271） （A）企业薪酬调查（B）商业性薪酬调查（C）行业薪酬调查（D）专业性薪酬调查（E）政府薪酬调查,泉州科技培训中心薪酬管理(二级),从主持薪酬调查的主体来看,种类,行业的调查,专业协会或企业家联合会的调查,咨询公司的调查,政府的调查,公司自己的调查,二、薪酬调查的种类,从具体内容和对象来看,薪酬市场调查,企业员工薪酬满意度调查,薪酬调查的种类,泉州科技培训中心薪酬管理(二级),1、为企业调整员工的薪酬水平提供依据,薪酬调查的作用,2、为企业调
4、整员工的薪酬制度奠定基础,3、有助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势,4、有利于控制劳动力成本，增强企业竞争力,三、薪酬调查的作用,泉州科技培训中心薪酬管理(二级),四、岗位评价、绩效考评与薪酬管理的关系,外部公平 （薪酬水平）,薪酬 市场调查,薪酬制度 总体设计,内部公平 （工资等级）,岗位 调查,岗位 分析,岗位 评价,内部公平 （工资等级）,岗位能力,个人小组 业绩考评,泉州科技培训中心薪酬管理(二级),一、单项选择题(2685题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑),68、（）是企业薪酬制度设计的基本依据和前提。（P273） （A）薪酬的市
5、场调查（B）岗位分析与评价 （C）绩效考评的实施（D）岗位调查与分类,泉州科技培训中心薪酬管理(二级),能力要求,泉州科技培训中心薪酬管理(二级),1、整体薪酬水平的调整,确定调查目的,2、薪酬制度结构的调整,3、薪酬晋升政策的调整,4、岗位薪酬水平的调整,一、确定调查目的,泉州科技培训中心薪酬管理(二级),二、多项选择题（86125题，每题1分，共40分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分）,115、薪酬调查的意义在于能够为（）提供参考依据。 （P273274） （A）绩效管理制度的调整（B）薪酬晋升政策的调整（C）整体薪酬水平调整 （D）岗
6、位薪酬水平的调整（E）薪酬制度结构的调整,泉州科技培训中心薪酬管理(二级),1、确定调查的企业,确定调查范围,2、确定调查的岗位,3、确定需要调查的薪酬信息,4、确定调查的时间段,二、确定调查范围,泉州科技培训中心薪酬管理(二级),1、企业之间相互调查,确定调查范围,2、委托中介机构调查,3、采集社会公开的信息,4、调查问卷,三、选择调查方式,泉州科技培训中心薪酬管理(二级),一、单项选择题(2685题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑),69、进行薪酬调查时，若岗位复杂且数量大，应采用（）。（P280） （A）企业之间相互调查（B）问卷调查
7、法 （C）采集社会公开信息（D）委托中介机构进行调查,泉州科技培训中心薪酬管理(二级),数据的统计分析,四、薪酬调查数据的统计分析,1、数据排列法,2、频率分析法,3、趋中趋势分析,4、离散分析,5、回归分析法,6、图表分析法,泉州科技培训中心薪酬管理(二级),一、单项选择题(2685题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑),75、薪酬水平一般的企业应注意（）点处的薪酬水平。 （P283） （A）25%（B）50%（C）75%（D）90%,泉州科技培训中心薪酬管理(二级),二、多项选择题（86125题，每题1分，共40分。每题有多个答案正确，请
8、在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分）,116、对薪酬调查的数据进行整理、分析时，可以采取的方法有（）。 （P283288） （A）数据排列法（B）频率分析法（C）回归分析法（D）离散分析法（E）图表分析法,泉州科技培训中心薪酬管理(二级),薪酬调查分析报告,五、提交薪酬调查分析报告,1、薪酬调查的组织实施情况分析,2、薪酬数据分析,3、政策分析,4、趋势分析,5、企业薪酬状况与市场状况对比分析,6、薪酬水闰或制度调整的建议,泉州科技培训中心薪酬管理(二级),第一节：薪酬调查 第一单元 薪酬市场调查 第二单元 员工薪酬满意度调查,第三节：企业工资制度设计与调整 第一单
9、元 企业工资制度的设计 第二单元 宽带式工资结构设计 第三单元 企业工资制度的调整,课程大纲,第二节：工作岗位分类,第四节：企业员工薪酬计划的制定,第五节：企业补充保险,泉州科技培训中心薪酬管理(二级),第二单元 员工薪酬满意度调查,知 识 要 求,薪酬满意度调查内容,能 力 要 求,薪酬满意度调查表的设计,薪酬满意度调查的程序,薪酬满意度调查结果的分析,泉州科技培训中心薪酬管理(二级),知识要求,泉州科技培训中心薪酬管理(二级),一、薪酬满意度调查内容,薪酬满意度调查内容,（）员工对薪酬水平的满意度,（）员工对薪酬结构、比例的满意度,（）员工对薪酬差距的满意度,（）员工对薪酬决定因素的满意度
10、,（）员工对薪酬调整的满意度,（）员工对薪酬发放方式的满意度,（7）员工对工作本身的满意度,（8）员工对工作环境的满意度,泉州科技培训中心薪酬管理(二级),能力要求,泉州科技培训中心薪酬管理(二级),1、确定调查对象,满意度调查的程序,2、确定调查方式,3、确定调查内容,一、薪酬满意度调查的程序,泉州科技培训中心薪酬管理(二级),第一节：薪酬调查 第一单元 薪酬市场调查 第二单元 员工薪酬满意度调查,第三节：企业工资制度设计与调整 第一单元 企业工资制度的设计 第二单元 宽带式工资结构设计 第三单元 企业工资制度的调整,课程大纲,第二节：工作岗位分类,第四节：企业员工薪酬计划的制定,第五节：企
11、业补充保险,泉州科技培训中心薪酬管理(二级),第二节 工作岗位分类,知 识 要 求,能 力 要 求,工作岗位横向分类的步骤与方法,工作岗位分类的产要步骤,工作岗位纵向分级的步骤与方法,工作岗位分类的内涵,工作岗位分类的几个基本概念,工作岗位分类的相关概念,工作岗位横向分类的原则,岗位纵向分级的含义,生产与管理岗位统一岗等的基本要求,泉州科技培训中心薪酬管理(二级),知识要求,泉州科技培训中心薪酬管理(二级),职系,概念：是由工作性质和基本特征相似相近，而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。,一、工作岗位分类的几个基本概念,职组,概念：由工作岗位性质和特征相似相近的
12、若干职系所构成的岗位群。,泉州科技培训中心薪酬管理(二级),职门,概念：是工作性质和特征相近的若干职组的集合。,一、工作岗位分类的几个基本概念,岗级,概念：在同一职系中，工作岗位性质、任务轻重、繁简难易程度、责任大小以及所需人员资格条件相同或相近的工作岗位的集合。,泉州科技培训中心薪酬管理(二级),岗等,概念：将工作性质不同，但工作繁简难易、责任大小以及所需资格条件等因素相同相近的岗位纳入统一的岗等，从而使各个职系中隶属于不同岗级的岗位纳入了统一的岗等维度之中。,一、工作岗位分类的几个基本概念,泉州科技培训中心薪酬管理(二级),一、单项选择题(2685题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰
13、当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑),70、（）表示的是不同职系之间的相同相似岗位等级的比较和平衡。（P294） （A）职组（B）职门（C）岗级（D）岗等,泉州科技培训中心薪酬管理(二级),岗位分类,内涵：亦称岗位分类分级或岗位归级，是在岗位调查、分析、设计和岗位评价的基础上，采用科学的方法，根据岗位自身的性质和特点，对企事业单位中全部岗位，从横向与纵向两个维度上所进行的划分，从而区别出不同岗位的类别和等级，作为企事业单位人力资源管理的重要基础和依据。,二、工作岗位分类的内涵,泉州科技培训中心薪酬管理(二级),三、工作岗位分类的相关概念,（一）岗位分级与职业分类标准的关系,关系：岗
14、位分类与职业分类是特殊性与一般性的关系，职业分类对企 企业中的岗位分类起着重要的指导和规范作用，而企事业单位的岗位分 类又为国家职业分类体系提供了丰富的内容和有益的补充。,泉州科技培训中心薪酬管理(二级),三、工作岗位分类的相关概念,（二）岗位分级（A）与岗位分类（B）,差别,1、研究的对象和范围不同,2、A：参考性，范围小；B：强制性，范围广,3、A：实施难度小；B：实施难度大;,泉州科技培训中心薪酬管理(二级),三、工作岗位分类的相关概念,（三）岗位分级与品位分类,差别,1、分类标准不同,2、分类的依据不同,3、适用范围不同,泉州科技培训中心薪酬管理(二级),1、岗位分类的层次宜少不宜多。
15、,横向分类的原则,2、依据工作性质、特点和职能来划分,3、以实用为第一原则，不宜奖类别划分得过细,四、工作岗位横向分类的原则,泉州科技培训中心薪酬管理(二级),岗位纵向分级,含义：指在岗位横向分类的基础上，根据岗位工作繁简难易程度、责任大小以及本岗位人员任职资格条件等因素，对同一职系中的岗 位划分出不同岗级，并对不同职系中的岗位进行统一规定岗等的过程。,五、岗位纵向分级的含义,泉州科技培训中心薪酬管理(二级),1、要充分考虑岗位工作任务难易程度。,统一岗等的基本要求,2、要考虑对员工行为激励的程度。,3、要体现企业员工工资管理的策略。,六、生产与管理岗位统一岗等的基本要求,泉州科技培训中心薪酬
16、管理(二级),能力要求,泉州科技培训中心薪酬管理(二级),1、岗位的横向分级,岗位分类的主要步骤,2、岗位的纵向分级,3、制定岗位说明书,4、建立企业岗位分类图表,一、工作岗位分类的主要步骤,泉州科技培训中心薪酬管理(二级),二、工作岗位横向分类的步骤与方法,（一）工作岗位横向分类的步骤,步骤,1、将企事业单位内部全部岗位，按工作性质划分为若干大类，即职门。,2、将各职门内的岗位，根据工作性质的异同继续进行细分，把业务相同的工作岗位归入相同的职组，即将大类细分为中类。,3、将同一职组内的岗位再一次按照工作的性质进行划分，即将大类下的中类再进行细分为若干个小类，把业务性质相同的岗位组成一个职系。,泉州科技培训中心薪酬管理(二级),
