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1、侯光明 李存金,ISBN 7-04-011179-9,现代管理激励与约束机制,PPT 制作,Asean Beijing University of Technology School of Economics and Management 2004-5-30,目 录,第一章 概论 第二章 现代组织管理及其发展趋势 第三章 现代管理激励与约束理论 第四章 管理激励与约束机制设计理论 第五章 个体管理激励与约束机制 第六章 群体管理激励与约束机制 第七章 隐蔽违规行为管理激励与约束机制 第八章 公共资源管理激励与约束机制 第九章 内蒙古草原资源利用极其保护的管理激励与约束机制实证研究 第十章 河北
2、省围场满族蒙古族自治县生态建设的管理激励与约束机制实证研究,第一章 概论,1.1 问题的提出 信息不对称（道德风险、逆向选择、隐蔽违规行为）科学的管理激励与约束机制 需要动机行为需要把握员工管理激励与约束基点 宏观上：社会资源的有效利用协调中央、部门与地方的利益关系等等,第一章 概论,1.2 激励与约束理论发展沿革 管理激励理论：主要研究组织是怎样影响员工行为，努力追求组织部表和个人目标的一致，追求管理制度化和个性化之间的平衡，寻求人力资源的最有配置。 1。组织行为学对激励理论的研究 科学管理理论人际关系学说行为科学 2。经济学对激励理论的研究 古典微观经济理论“经济人”信息经济学和博弈论“契
3、约理论”（法马的经理激励问题等等） 3。国内学者对激励理论的研究,1.3 研究管理激励与约束机制的现实意义 1。管理实践的要求 2。理论发展的要求 3。组织环境变化的挑战 （知识经济到来经济全球化趋势信息化革命）,第一章概论,下表：知识经济与工业经济特质的初步比较,第一章概论,工业经济时代 知识经济时代 推动力量 蒸汽机技术和电气技术 电子和信息技术 产业内容 制造业 制造业和服务业一体化 主要代表 能源、化工、汽车 信息、智能、服务产业 效率标准 劳动生产率 知识生产率 主要资源 原料 知识 创造财富的条件 资本、劳动力 网络、知识资源 知识基础 训练、手册 各种信息资料 社会主流 资本家、
4、政客 高知识智能的人 社会主体 工人阶层 知识阶层 （后续）,（接前表）,工业经济时代 知识经济时代 社会评价标准 权力、金钱的分配 能力、知识的占有 经济学原理 遵循“收益递减” 遵循“收益递增” 主导因素 资本 科技进步、知识创新 科学管理、人才素质 劳动工具 机器 智能机器 劳动对象 矿产资源为主 信息化、知识化为主 劳动力结构 直接生产工人占80% 从事知识生产和传播的 人占80%以上 经济发展 周期性 可持续性 分配形式 岗位工资制 按知识能力与业绩付酬制 生活形态 时制工效 信息高速公路、弹性工作制,知识经济环境条件下，有效的管理激励与约束机制将充分体现如下特征1：,第一章概论,将
5、员工对组织知识资产做出的贡献纳入评价体系 建立以员工知识与能力水平为依据的动态分权体制 报酬分配机制设计应重点考虑员工能力与对组织的知识贡献 知识员工报酬 = 能力工资 + 业绩工资 + 知识股分红 把信任与合作关系作为管理激励与约束机制设计的重要基础,雇佣与被雇佣关系,合作伙伴关系,知识经济环境条件下，有效的管理激励与约束机制将充分体现如下特征2：,第一章概论,管理激励与约束机制柔性化 知识创新成为管理激励与约束机制研究的重要对象 将企业文化背景融入组织管理激励与约束机制 建立和完善规范化的规章制度，形成有效的制度化、规范化激励与约束机制,第二章现代组织管理及其发展趋势,知识经济时代与工业经
6、济时代管理特点比较,工业经济时代 知识经济时代 生产方式 标准化集中化大规模化 信息化分散化虚拟化 竞争方式 产品竞争 学习与创新能力竞争 管理重点 生产 R&D、销售、培训、创新 市场目标 满足需求 创造需求 主要成本 设备、原材料 酬薪 利润来源 剩余劳动 产品和服务中的知识含量,第二章现代组织管理及其发展趋势,知识经济时代与工业经济时代管理特点比较,公司发展 地区化、有国界、规模化 全球化、无国界、网络化 公司组织结构 阶层等级结构 扁平网络化、虚拟化、团队化 管理方式 科学管理 以管理激励与约束为核 心的人本管理 管理目标 提高生产率与赢利水平 创造发展机会与充分发 挥知识资本价值 企
7、业人才资源 蓝领与白领 知识工作者,第二章现代组织管理及其发展趋势,管理的基本职能,第二章现代组织管理及其发展趋势,现代组织管理模式的变化趋势,经营战略,从基于成本、质量、效率的竞争战略转向基于资源、时间、敏捷的全球柔性化战略,组织结构模式创新,从刚性的、静态的递阶层次结构组织向柔性的、动态的、网络化结构组织转变,第二章现代组织管理及其发展趋势,现代组织管理模式的变化趋势,生产模式,从追求低成本、搞生产效率的大规模生产模式向追求速度、敏捷与应变能力的顾客化批量生产模式转变,快速开发与设计模式,及时供应模式,MRP MRP ERP ,第二章现代组织管理及其发展趋势,现代组织管理模式的变化趋势,营
8、销模式,从以市场为中心的推销模式向以消费者为中心的敏捷营销模式转变,行为管理模式,由基于集权的控制管理走向基于知识化、人性化的自主控制管理,第三章现代管理激励与约束理论,组织行为学的激励理论,内容型激励 过程型激励 行为改造型激励 综合型激励,第三章现代管理激励与约束理论,内容激励理论,马斯洛需要层次理论 克莱顿奥尔德弗ERG理论（生存、关系、发展） 戴维麦克利兰成就需要理论 赫茨伯格保健激励双因素理论,第三章现代管理激励与约束理论,过程激励理论,弗洛姆期望理论 亚当斯公平理论 洛克目标设置理论,第三章现代管理激励与约束理论,行为改造激励理论,凯利 & 韦纳归因理论 斯金纳 & 赫西强化理论
9、?挫折理论 ,第三章现代管理激励与约束理论,综合激励理论,R.A.Baron绩效手段期望理论 劳勒 & 波特绩效满足感理论 Robert House激励力量模型 卢因（Kurt. Lewin )场动力理论 ,组织行为学激励理论整合（模型）,管理激励与约束1,管理激励与约束和经济学中的激励与约束问题以及心理学中的激励与约束问题有着显著的不同 管理激励更复杂，研究的领域更广泛,第三章现代管理激励与约束理论,管理激励与约束2,管理者要面对复杂的管理实践与复杂的“社会人”，通过各种管理方法、手段的综合应用去调动人的积极性，从而达到以有限资源实现尽可能大管理目标的目的。这也是管理激励与约束的本质与核心所
10、在。,第三章现代管理激励与约束理论,管理激励与约束3,激励的直接目的是调动人的工作积极性，提高工作效率； 约束的直接目的是保证人的行动方向不偏离组织目标方向。,第三章现代管理激励与约束理论,管理激励与约束4,激励主要解决被管理者工作热情、积极性、创造性不足的问题，发挥其潜能努力工作； 约束主要解决行为方向问题、人际关系问题，从而保护管理系统和被管理者个人的根本利益。,第三章现代管理激励与约束理论,管理激励与约束5,激励手段： 物质奖励、精神鼓励、职务升迁等 约束手段： 制定纪律规范、实行物质处罚、批评警告、处分、设置竞争与环境风险等,第三章现代管理激励与约束理论,激励与约束作用图（及其辩证统一
11、关系）,第三章现代管理激励与约束理论,管理激励与约束定义,激励与约束是相互补充、有机联系的两种管理活动，它通常以一种完整、统一的形式存在于管理实践中。激励是一个组织系统中管理者通过合理运用各种管理资源，激发被管理者工作动力以实现组织目标的管理活动的总称；约束是组织系统中管理者通过合理运用各种管理资源，迫使被管理者努力工作和控制被管理者偏离组织目标行为的管理活动的总称。,第三章现代管理激励与约束理论,管理激励与越是的基本内容,需要激励 目标激励 榜样激励 知识产权激励,压力约束 纠偏约束 协调约束 人力资本市场约束,第三章现代管理激励与约束理论,管理激励与约束的基本形式,工 作 激 励 报 酬
12、激 励 理 想 激 励,规 范 约 束 处 罚 约 束 风 险 约 束,第三章现代管理激励与约束理论,管理激励因素,成 就 激 励 因 素 职 务 激 励 因 素 物 质 激 励 因 素 荣 誉 激 励 因 素 文 化 激 励 因 素 教 育 激 励 因 素,第三章现代管理激励与约束理论,管理约束因素,权 力 约 束 因 素 制 度 约 束 因 素 舆 论 约 束 因 素 趋 同 约 束 因 素 物 质 约 束 因 素 教 育 约 束 因 素,第三章现代管理激励与约束理论,日显突出的其他激励与约束因素1,创 新 环 境 信 任 与 尊 重 知 识 要 素 知 识 产 权 工 作 乐 趣,第三章
13、现代管理激励与约束理论,日显突出的其他激励与约束因素2,参 与 决 策 共 同 愿 景 声 誉 团 队 精 神 学 习 压 力,第三章现代管理激励与约束理论,管理激励与约束的方法（一）,思想政治工作方法 行政方法 经济（或物质）方法 舆 论方法 心理学方法,第三章现代管理激励与约束理论,管理激励与约束的方法（二）,社会学方法 法 律方法 目标激励方法 参与管理方法 自主管理方法,第三章现代管理激励与约束理论,激励与约束机制含义,在充分发挥知识资本作用、有效利用知 识资源和管理资源的基础上管理激励与约束 的系统优化和“硬化”。,第三章现代管理激励与约束理论,激励与约束机制构成要素, 组织目标 管
14、理资源 激励与约束手段 作用关系 激励与约束效应 知识资本与知识资源,第三章现代管理激励与约束理论,激励与约束机制特征,注重物质与精神奖励相结合，机制 具有灵活性，是一种多目标、多层次、多 阶段动态机制,第三章现代管理激励与约束理论,激励与约束机制体系,融合社会激励与约束机制和自我激励 与约束机制的管理激励与约束机制,第三章现代管理激励与约束理论,激励与约束机制设计核心,分配制度 行为规范 知识分享,第三章现代管理激励与约束理论,激励与约束机制设计基础理论, 博弈论 委托代理理论 优化理论 管理经济学 管理学 知识资本与知识管理理论,第三章现代管理激励与约束理论,第四章管理激励与约束机制设计理论,管理激励与约束机制,激励以人为本，追求管理活动的人性化；约束以有限理性认为对象，强调人的行为的理性层面；二者相辅相成，共同追求的是管理活动的高校化和制度化。,建立管理激励与约束机制的目的是提高激励与约束效益并使之长期一贯地作用于被管理者的思想的思想行为，就是用管理激励与约束这一特定的“纽带”将管理系统内各子系统、各要素联系起来，使其按一定规律要求运转。,第四章管理激励与约束机制设计理论,管理激励与约束机制的体系,第四章管理激励与约束机制设计理论,管理激励与约束机制设计理论概述,实现理论 委托代理理论,第四章管理激励与约束机制设计理论,实 现 理 论,建立在博弈论基础上 模型有：博弈
