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1、编号: 学校物业管理服务合同甲 方: 乙 方: 签订日期: 年月日甲方(委托方):乙方(受托方):热情优质甲方将学校物业管理服务方面的工作委托乙方管理服务。乙方将通过严格科学的管理,的服务为学校的教学、科研和生活创造整洁、优美、舒适、安全、宁静、便捷,及时、可靠的环 境,为此双方达成如下协议:一、甲方责任、权利、义务1、对校园内的一切公共设施及设备享有所有权,并有对国有资产的保护、使用和监督权。2、负责对乙方管理与服务进行工作查询与质疑。3、负责制定学校绿化、美化及设施的更新改造计划。听取和采纳乙方对校园绿化等改造工作提 出的合理化建议。4、负责按规定向乙方支付物业经费和运行费。5、负责了解掌
2、握乙方经费运行情况,对违反财务规定的行为提出意见。6、甲方可视完成物业管理的优劣向乙方提岀奖励意见和处罚意见。二、乙方责任、权利、义务1、按协议内容保质保量地完成物业管理与服务工作。按文明校园建设标准保持学校的花园式单 位及文明校园的称号。2、对院内的公共设施及地面不得擅自占用或改变其使用功能,如需要改变应经甲方同意后方可 实施。3、定期向甲方通报工作情况,对甲方提岀的合理的整改意见有义务执行。4、未经甲方同意不得将本物业管理内容和责任转移给第三方。5、乙方应建立并保存详细的物业管理档案资料。三、委托管理主要内容1、全院的绿化、美化工作2、教室的卫生保洁服务和管理工作( 不含专用教室 )。3、
3、公共环境、公共场所的保洁服务和管理工作。4、公共设施、设备的维修、保养、运行和管理工作。5、公共建筑部分的维修保养工作。6、自管家属楼的维修和保养工作。7、水电暖的维修管理与服务工作。8、院内创收经营水电费和供暖费的收支工作。9、节能工作。10、家属水、电费的统计、收缴工作。11、饮用水供应和洗浴工作。12、院领导办公室的保洁和开水供应工作。13、家属门卫的管理工作。14、校内各商业网点的管理工作。15、学校人防工程的管理工作。16、其它甲方需要委托的工作。四、服务标准乙方应按以下标准实现物业管理目标。1、校园绿化美化工作(1)做到三季有花,四季常青。并承担甲方大型活动及重大节日的花卉摆放工作
4、。(2)按不同季节对花卉苗木的养护要求进行养护,并做到:树灌木完整,长势茂盛,无枯枝死98%以上杈,无病虫害,树木无钉枪捆绑;绿篱、绿地无杂草、杂物,无堆物料。完好率应达到( 3)校园绿化面积应达到应绿化面积的95%以上。( 4)绿地、各种树木的种植和调整工作应本着美观合理的原则进行规划管理。对各种古树应重点保护,防止损伤和坏死。( 5)院内的建筑物能进行立体绿化的,应进行立体绿化。2、环境卫生工作(1)道路环境应整洁。清扫要及时,做到无杂物、废纸、烟头、果皮、痰迹、积水等。(2)阴井、排水设施应通畅,无污水外溢,排水口处无淤泥和杂物。各井口盖完好,化粪池应 定期清理,无粪便外溢。(3)卫生间
5、应保持干净整洁,无异味、无蚊蝇、无粪便、无污水外溢。(4)垃圾楼应保持无蛆、无蝇,四壁清洁,地面和周围无堆放垃圾,应封闭集装箱上盖。应根 据垃圾日产量及时调整集装箱数量。垃圾楼吊装设备应及时检修和保养,杜绝事故发生。(5)院内垃圾应日产日清,无暴露垃圾,无卫生死角。垃圾箱及果皮箱应完好清洁,周围地面 无杂物污渍。(6)建筑物内外无乱写、乱划、乱粘贴,无残标;公共设施、牌匾、路标、雕塑、亭廊、石桌 椅应定期擦拭,保持清洁。( 7)校园干道的地面卫生应在每日早7:30 以前清扫完毕。公共场所应定期清扫,保持清洁。上课期间不得有任何影响授课的清扫活动。(8)道路、地面不得直接搅拌水泥沙浆,建筑材料应
6、按指定地点摆放整齐。建筑垃圾应按指定 地点堆放并及时清运,对建筑垃圾影响道路通畅和环境卫生的现象要及时管理和清运。( 9 )门前三包工作应符合门前三包的标准和要求。( 10)应及时清理院内主要干道的积雪,保证道路通畅和安全。 如洒盐水除雪, 不得将积雪清扫堆放到绿篱和绿地内。(11)根据节假日的要求及时挂收国旗、彩旗、灯笼;开关大门彩灯、射灯。3、教室卫生工作(1)教室卫生应在每日晚自习后清扫完毕,锁门。第二天早7:00 应将各教室门打开 (特殊情况除外 ) 。(2)应保持教室地面清洁、四壁洁白、墙裙完好无污渍、黑板完好光亮、无粉笔痕迹、粉笔沫 应及时清除;门牌完好、装订美观;门窗、玻璃、纱窗
7、、窗帘、小五金齐全完好;桌椅完好、摆 放整齐、桌内外无杂物灰尘。(3)吊扇、黑板灯、照明灯、各种开关及各类设备应完好无损。维修要及时,保持良好状态。4)粉笔 ( 白色、彩色 ) 板擦应保证供给并摆放整齐。要保持讲台、讲台桌的完好整洁。(5)制定教室服务制度化、规范化、科学化的管理制度,确保教学需要。以上要求的完好率应在 98%以上,各阶梯教室和大教室的照明灯完好率应在90%以上。4、公共场所维护工作(1)各楼道 ( 包括家属楼物业范围 )地面清洁、门窗、玻璃、纱窗、小五金齐全完好,墙裙、楼 道灯的照明完好率及满意率应在98%以上。(2)电梯应按规定做好年检并取得合格证及运行证,两证应挂在电梯间
8、内。电梯应定期维修保 养,不允许带病开梯,运行应正点。电梯间应干净、整洁、明亮。电梯工要持证上岗,严格执行 电梯交接班制度,认真做好运行记录。严禁脱岗,确保安全。(3)要保证全院正常供水、供电、供暖工作。水、电、暖设备齐全,服务维修及时到位,设备 完好率应在 98%以上。(4)水、电、暖维修应 24 小时值班。要制定应急处置方案。确保服务安全、到位。(5)节能措施得力,杜绝长明灯、长流水和跑、冒、滴漏现象。(6)按规定做好饮用水箱的卫生防疫和日常管理工作,要定期进行检查、检测,确保饮用水安 全。(7)按要求供应全院饮用水和洗浴。对茶浴炉房要制定卫生安全工作制度,确保正常供水和安 全。对浴室内卫
9、生、各种设施应及时检修,杜绝发生事故。(8)按要求每年应集中时间对外收取供暖费,并支付供暖费。(9)按要求努力回收学校创收水电费。( 10 )按要求统计、收缴、上报家属住户水电费。(11)按要求对院内人防工程进行检查,防止发生意外事故。五、违约责任1、甲方违反合同规定,使乙方未能完成合同规定的服务和管理目标,乙方有权视不同情况限期 向甲方提出解决意见 (双方协商 ) 。如逾期仍未解决, 乙方有权中止合同, 所造成乙方经济损失由 甲方予以经济赔偿。2、乙方违反合同所规定的内容或未达到的服务标准,或师生员工反映强烈且不能及时解决的,甲方有权要求乙方限期改正 (双方协商),如逾期不改,甲方有权终止本合同。 另行安排其它物业管理机构替代。给甲方造成的经济损失,乙方应给予赔偿。3、乙方违约擅自提高收费标准和降低服务标准,甲方有权要求乙方改正并清退多收费用。六、其它1、本协议未尽事宜由双方协商解决,并以书面协议签定补充协议。补充协议与本协议有同等效力。本协议有效期为一年,自年月日至年月日止。2、本协议之委托协议书均为本协议的有效组成部分,具有同等法律效力。3、本协议共4份,甲、乙双方各执 2份,具有同等法律效力。经双方签字盖章后生效。签署时间:甲方(盖章):法定代表人或授权代表(签字):乙方(盖章):法定代表人或授权代表(签字):