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1、花店营销策划书 一、市场需求定位 随着人们生活质量的提高，人们对美的追求也越来越高，花已经 成了人们不可缺少的点缀，从花卉的的消费可以看出，近年来呈 上升趋势。花，不仅千姿百态，有着各自的寓意，每朵漂亮的花 都让人赏心悦目，并且，花在很多时候都可以含蓄地表达人们内 心深处的话，在每个节假日，花传达着浓情寓意，丝丝香意暖人 心，它丰富了人们的生活，更提高了人们的生活品质。所以在市 场上，花有一片辽阔的蓝海之地 二、花店业务定位 在经营范围上，花店可定位在以鲜花、盆花、干花工艺绢花和花 器、婚庆服务为主，根据当地情况还可适当兼营其他配套商品和 服务，以提高花店的综合经济效益。花卉租赁与销售要相结合
2、发 展，我们的消费者大多数在消费鲜花时不知道花语，所以花店要 引导消费。花店可适应部分消费者的需要，专门为其布置厅堂， 进行花艺设计。售后服务主要体现在教授花卉养护、保鲜知识， 经常访间客户，掌握其消费新要求、新动向，为客户及时更换新 鲜花等等。 三、营销策略定位 1、花店本身的营销 花店的质量和价位是赢的市场的法宝， ，找到自产自销的货源， 可使利润空间得到最大保证。 。花店要以走价格质量服务为 宗旨的路线，赢得客源。不管经营哪行信誉都是关键，一靠花卉质量价格，二 靠服务质量，批零店如果花卉质量价格由供货商把关的话，作为店主主要靠服务 质量。 2、通过第三者营销 对花的营销还可以通过宣传方式
3、，如果是花店企业或者公司，可以通过媒体 广告等方式来宣传。如果仅仅是一个不过几平方米的小小花店可以通过发传单的 方式来吸引更多的消费者。 3、对消费者的承诺 不管经营什么店，首先最重要的是对费者的承诺，给予他们足够的信任。然 后是花的质量和服务，对花店来说花期的更换很重要，为了保证花的新鲜，要随 时注意花的鲜艳，最好是 35 天更换一期。 4、花店的选址 从选址上，应选择交通便利人流大的地方，如商业中心、高档别墅、公寓、写 字楼附近等。 选址在城市中心区域里的中心医院。 在医院的 附近开花店有个好处， 就是在鲜花消费淡季时，医院里住院的病患者却不淡。这样可在淡季时增加花店 收入，保住部分开支。
4、另外还可附带一些水果副食卖 5、节假日的小活动 节假日的顾客比较多，比如母亲节这时应多购进康乃馨，情人节应多购进各 种颜色的玫瑰。还可以在顾客购买花的时候送点小礼物，比如买盆栽是送浇水瓶 等等。 四、竞争定位 开花店的同行很多，要想获得消费者的满意度在竞争上是很难得，因此必须 别具一格，给消费者留下好的影响。因此花店的服务很重要，并且在装修和布置 方面应该是格调和谐雅观，给人很舒适放松的感觉，商品有陈设应少而精， 免得 显得杂乱无章。 另外店内应多安装射灯。 因为射灯可烘托花店的气氛， 美化作品、 美化花店的作用。为了体现花团锦簇，可以装些有反射功能的玻璃镜面，这样 店面空间显得大，鲜花也变多
5、了。如果没把握做到最好就不要与竞争对手一样， 不能雷同不能效仿更不要超越，而是别具一格，走不通的风格。 五、消费者心理的定位 根据消费者的喜好来对花的经营，在销售过程中要察言观色，指导消费者购 买，知道他们心中所想，解除他们的疑惑和不信任。 还可以购进新品种的花， 在必 要时向他们介绍， 在他们的脑海里开辟一种新花种， 让每个消费者成为回头客。 篇二：大学生花店策划书 标准 大学生创业团队：小李 小王 花语轩有限责任公司创业计划书 1、 商业策划书概要 1.1 项目背景 近年来，生产者对个性礼品的需求日益增加，在人们购买馈赠礼品时，不仅 注重礼品的时尚美观、方便简洁、情趣高雅的特性， 更加注重
6、礼品的亲和性、 惟一 性。1984 年我国对花卉业进行正式的发展，到目前为止已经过了 25 个年头。据初 步统计，2008 年全国花卉面积 1163 万亩，产业规模居世界第一。全国花卉销售额 达到 666.9 亿元。甘肃的花卉产业也在不断地创新进步，如天水研发的太空仙客 来神州系列， 临洮大丽花等， 产销两旺。 目前国内的花店仍不能满足顾客的需求， 在大街小巷经常可以看到布置得非常漂亮的婚礼花车；在很多酒店宴会大厅都可 以看到豪华的婚礼花艺；在每个医院的病房为病人精心设计的花篮；在每个情人 节的傍晚一对对恋人手捧玫瑰?可以说鲜花已经融入到现代人的生活中成为了我 们日常生活社交中的必需品.而当前
7、，随着计算机及网络的普及，上网人群覆盖得 越来越广，不但各大中小城市带宽逐渐加大，上网人群逐渐增多，就连乡村小镇 也开始有了中低端电脑， 开始了上网。网络不但给人们搜索资料， 认识世界， 开阔 视野带来方便，而且也兴起了网络的诸多增值服务，电子购物经过长时间的市场 锻炼和洗礼，日益成熟和被广大上网人群接受，网上花店开始兴起。 1.2 服务介绍 以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢 占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，从而占据市场 1.3 市场分析 我们进行了详尽的调研与分析，在调研的基础上，我们对目标市场做出了准 确的分析和定位。首先我们通过
8、pest 模型分析了宏观环境，行业需求；然后，从 市场容量分析、 目标消费群、潜在消费群等方面做出了需求分析； 最后， 我们引入 了五力分析模型和power swot 模型对市场的竞争环境作出判断，确定了我们 的竞争对手、应对策略及自身的优势和机遇 1.4 公司结构 公司名称：花语轩有限责任公司 公司目标：立足广州,服务珠三角,辐射中华.创建网上花店一流的公司。 经营理念：顾客至上，真诚服务 组织形式：有限责任合伙制 经营形式：二十四小时不间断经营 组织结构：公司内部结构会随着企业发展程度进行调整。初期将组织机构设 为职能式结构， 由人事部门、管理部门、业务部门构成，这样的设置有利于降低公 司
9、的成本和费用，还可促进劳动专业化分工，提高效率；发展中长期由职能式结 构转变为分布式结构，公司会形成成 熟完善的业务机构，并将权利下发，形成内部竞争环境；发展远期采用企业 集团制结构，最终将拓展市场至全国各大型城市和客运中转城市，公司服务将发 展成全国连锁业务 1.5 经营管理 公司的经营管理目标是对整个经营活动进行决策，计划、组织、控制、 协调， 并对企业成员进行激励。公司的管理特色是崇尚平等自由的管理理念，激发员工 的创造力，群策群力，共赴卓越。与此同时，采用数量化控制标准，运用家族化管 理模式。公司建立了完整的业务管理制度、客户管理制度、人事制度、财务制度和 公司业绩评价制度。通过各种有效的经营管理模式，建立了和谐、竞争的企业文 化环境。 1.6 公司财务 在公司成立的前期，公司将集中人力财力做好营运工作。在具体运营规划的 基础上，我们模拟了公司五年内的财务状况，从初始资本筹集运用、业务成本及 收入等几个方面对事务所运营过程中的财务状况进行了估算，并且做出了未来五 年的资产负债表。 1.7 风险管理 针对公司面临的内部风险、行业风险、顾客风险和法律风险，我们提出了自 己相应的解决方案。公司会严格控制资本流出、定期做好各种比率分析，及时发 现并处理可能出现的财务问题，制定有效的宣传策略，充分
