(2020年)职业发展规划IT部经理工作说明书

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1、: 部门:部 : 职位名称:部经理 : 汇报对象:总经理 :岗位职责:- : 1下属人数:1;- ( ) : 领导风格(仅就经理之职):民主型;- : 职责:1. 负责设备维修维护;2. 对信息的安全负责;3. 对公司系统的正常运行负责。 :工作内容:1. : , , 电脑硬件的管理: 服务器、网络线路、打印设备的维修;2. .设备采购的预算和执行;3. : 服务器管理;- : , , , ( )- 内部:网络连通支持、文件共享控制、内部邮件共享控制、连通安全;- : , - 外部:望站建设控制、外部邮件控制;4. 终端系统正常运行的维护;5. 安全控制;- 终端用户的安全策略;- 文件和服务

2、器的安全控制;- 邮件系统的安全控制;- ( )远程登陆的安全控制(网络下载);- 设备的检查和报废确认。 :汇报:- :该职位的直接主管:- :该职位的任职人:1. ( )汇报项目的阶段性进展(例如项目);2. ( )汇报由总经理安排的工作,给总经理提供需要的技术信息支持(例如 项目);3. .汇报方面的所有采购和付款情况。 : 职位层级:管理层 :工作联系:1. : a : , ( ), . , : , 与行政人事部的工作联系:部提供如下技术支持: 提供公司统一格式的文件模板; 设计制作黄页广告; 应行政部要求保存备份相关文档; 协助控制网络行为:网络聊天、非法软件的使用;2. : , ,

3、 与总经理的工作联系集中在行政事务:讨论办公室的布局、控制传真使用数量等;3. : .与电工的工作联系:解决弱电方面的事务。 :职位目标:- , 满足公司员工对电脑应用和信息传递方面的需求;- a 保持设备的高效可用性。 :参与公司的各项流程如下: : , .本职位需保证相关信息在公司内的顺畅流动: 工作程序是支持性流程,对公司的所有活动提供技术支持。 :任务:- : 80%主要任务:80%1. , a 管理维护三台服务器,保证其在良好的状态下运行;2. ( )处理垃圾邮件和经常遇到的电脑故障(为每个职员的技术支持);3. 部署新的方案;- : 5%次要任务:5%1. 对重要文件在服务器上进行

4、备份;2. 维护更新公司的网站;- : , : 一五%偶发任务:严重故障的解决、设备采购;一五%。 :知识技能要求: : 2 , 2 .学历/经验:大专和学士学位都需要2年的信息管理和控制工作经验; : , ; : ( ), ( ), ( )执业证书:大专或学士学位,主修计算机应用维护; 资格证书: (微软系统工程师), (微软数据库工程师), ( 系统工程师); : 语言:英语读写流利; : 常规知识:需要对计算机各个领域的知识有全面了解; : 技术和操作技能:- 系统管理知识;- 系统兼容适配知识;- 了解中小企业的办公环境;- 信息安全知识;- ( )全面了解公司的各项工作流程。 :联系

5、相关项:- (& ) : 内部(联系频率):1. : ()每个员工:电脑维护,并接收他们对信息问题的需求(每天);2. : ()电工:关于用电问题(经常);- (& ) : 外部(联系频率):1. : ()硬件供应商:购买设备(偶尔);2. ( , , ) ()服务供应商(顾问、电信局等)(每天)。 :工作环境: , a . 在办公室工作、用笔记本电脑。 :独立性和自由度:- : , , .独立性:有独立性,需要能够解决每个与 相关的问题,可以自由组织工作;- : , , .自由性:可自由安排,根据优先次序安排工作、保证公司的正常运行。 ( ) :对下属的督察(仅就经理之职):- : , .方

6、法:给下属每天指派工作,听取其他人员对下属的反馈;- : 频率:每天;- : .关键控制点:通过他人的反馈评估下属的工作。 : 受控工作:- : 20-30%受控比例:2030%;- : 1-2 频率:每周12次。 :工作产生的影响:1 影响部门处理业务的效率;2 ( , , )帮助降低成本(通过硬件供应商、传真服务器);3 ( )影响公司的对外形象(良好的系统)。 :信息处理:- : (50%), (50%)信息种类:广告、信息单(50%);商务信函、内部文件(50%);- : , , 媒介:, 传真、电话;- : 一五% ; 5% , 80% .重要性和紧急度:重要和紧急的 一五%;重要而不紧急的 5%;- 既不紧急也不重要的 80%。 :从属关系:- : : ; : 直属:直接上级,总经理;直接下级,助理;- : 平级:部门经理。 :职位的胜任要求:1. 责任感;2.BaoMi性;3.主动性;4.创新;5. 合作;6. 人际关系。 :补充信息:- .可以代替助理的工作;- .助理可以代理被授权的工作,BaoMi工作除外。 :建议:

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