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1、北京商务专家科技有限公司创业计划书联系人：王建忠联系电话: 13520815963电子邮件: 保密须知本创业计划书属商业机密，所有权属于北京商务专家科技有限公司。其所涉及的内容和资料只限于已签署投资意向的投资者使用。收到本计划书后，收件人应即刻确认，并遵守以下的规定：1）若收件人不希望涉足本计划书所述项目，请按上述地址尽快将本计划书完整退回；2）在没有取得北京商务专家科技有限公司的书面同意前，收件人不得将本计划书全部和/或部分地予以复制、传递给他人、影印、泄露或散布给他人；3）应该象对待贵公司的机密资料一样的态度对待本计划书所提供的所有机密资料。本创业计划书不可用作销售报价使用，也不可用作购买
2、时的报价使用。创业计划编号：001授方：北京商务专家科技有限公司 受方： 签字： 签字：目录第一章、摘要4第二章、公司介绍8一、宗旨（任务）8二、公司简介8三、公司战略81、软件产品租用服务：92、信息化咨询服务：93、企业个性需求定制服务：9四、技术9五、公司管理101、业务负责人和关键雇员102、外部支持113、董事会11六、组织、协作及对外关系：11七、知识产权和商业机密保护策略12八、场地与设施13九、风险13第三章、市场分析14一、市场介绍14二、目标市场15三、顾客的购买准则16四、销售策略18五、市场渗透和销售量18第四章、竞争性分析22第五章、产品与服务25一、产品品种规划26
3、二、研究与开发27三、未来产品和服务规划27四、服务器的部署28五、包装28六、实施阶段28七、服务与支持29第六章、 市场与销售29一、市场计划29二、销售策略301、实时销售方法302、产品定位30三、销售渠道与伙伴31四、销售周期：31五、定价策略321、企业邮局：322、网络传真323、CRM系统324、OA系统335、HR系统336、地图名片337、虚拟主机338、自助建站33六、市场联络：341、贸易展销会342、广告宣传343、年度会议/学术讨论会344、国际互联网促销34第七章、社会认证34第八章、融资计划与效益分析35一、营业收入预测：35二、投资开销与用途351、总投资规模
4、352、人力资源投资363、固定资产投资364、流动资金投资36三、融资计划37四、效益分析371、年度总成本372、损益表383、现金流量表（全部投资）394、财务评价指标39第九章、风险分析40一、技术风险40二、市场风险40三、政策风险40四、管理风险41五、财务风险41六、质量风险41附录42一、产品样本：42二、产品计划推广价格：46三、市场背景：46四、发起人简历47五、行业关系48六、竞争对手的文件资料：49七、专门术语50第一章、摘要中小企业信息化势在必行但又困难重重，政府、软件公司和专家学者都在寻找好的解决方案。目前，普遍认为ASP模式是一种比较好的方法。这种解决方案不仅可以
5、体现中小企业信息化的各种好处，而且可以克服中小企业信息化过程中遇到的很多困难。我们计划组建一个全新的公司，名称暂定为北京商务专家科技有限公司，并希望由3到4个创始人作为主要经营人员组成一个朝气蓬勃的管理团队。我们旨在搭建和运营一个面向中小企业信息化软件服务平台，向中小企业提供完整、综合、高附加值的信息服务，从而一改中小企业由于自身规模和资金等条件限制而造成的信息化劣势，不断提高中小企业的整体素质和市场竞争力，推动中小企业健康快速发展，最终促进我国“信息化带动工业化”战略和建设信息社会目标的成功实现。 宗旨及商业模式宗旨：北京商务专家科技有限公司将以先进的网络信息技术和超前的运营理念，紧密联系I
6、T产业链上的优势资源，共同为政府、行业及企业客户提供改善经营管理水平、降低运营成本、创造最大效益的服务网络平台及工具，并坚持“诚信经营和精细化管理”的服务理念，本着“双赢或共赢”的原则，为客户提供完善的信息化运营支持服务。具有全程全网优势的”轻松商务”，此次充分吸取和借鉴了竞争对手的先进经验和教训，力求打造一个具有市场竞争力以及最佳性价比的信息化解决方案。商业模式：北京商务专家科技有限公司是一家处于创始阶段的有限责任公司，法定地址：北京市。 角色构成：在“轻松商务”中小企业信息化业务的商业模式中，主要存在以下角色：AP（应用提供商）、CSP（客户服务提供商）、CP（内容提供商）、北京商务专家科
7、技有限公司等。 各合作方的定位：北京商务专家科技有限公司是“轻松商务”综合服务平台的运营者，通过聚合AP、CP、CSP和自营的应用服务，借助合作方的应用开发、技术支持能力，使用各种商业渠道，共同为客户提供符合客户实际需求的中小企业信息化解决方案。 AP是信息应用提供者，提供企业信息化应用建设的软件产品； CP是商务中介服务的支撑者，提供专业化、行业化信息等； CSP是客户服务的支撑者，为客户提供信息化建设的规划与实施、运行维护及培训教育等。 分工与服务流程：北京商务专家科技有限公司负责业务平台的建设，总体把握市场需求，并组织相关合作方提供产品和服务给客户，同时负责业务的组织、运营和管理，主持中
8、小企业信息化业务品牌的策划以及渠道的管理等；同时扮演CSP客户服务支撑者的角色。 AP根据需求进行商务应用软件的开发、加载及日常维护，并提供技术支持； CP提供专业化、行业化的信息整合，并发布到“轻松商务”平台； CSP提供软硬件安装调测、维护、培训、辅导及故障处理等我们的产品和服务：本公司将倾力打造全新的客户品牌“轻松商务”，其主要产品/服务包括企业邮局、网络传真、CRM系统、OA系统、HR系统、地图名片、虚拟主机、自助建站和企业个性化服务。“轻松商务”的特点：企业用户只需要支付低廉的月租费即可享用长期、稳定、更为专业和更高质量的信息化服务，而无需以昂贵的代价独立建设 IT 软件和硬件环境，
9、单独斥资购买各种企业信息化应用软件，以及后续繁琐的系统升级和维护工作。 “租赁”式的全新信息化服务消费理念 “即开即用”的信息化服务使用模式 零信息化投资风险 丰富多样、完善的信息化解决方案目前，“轻松商务”的产品和服务还处于起步阶段。在产品种类上将继续增加供应链管理系统（SCM），企业资源计划系统（ERP），病毒防治等；在功能上目前所有产品都只提供在线版，将来还会提供离线版“轻松商务”和移动版“轻松商务”。市场定位（目标市场）：我们的市场定位在向广大中小企业提供信息化软件租用服务。近年来，中国中小企业信息化市场快速增长，中小企业IT应用投资规模连创新高，2004年市场规模达到1078.3亿元
10、，比2003年增长了17.1%，2005年，中小企业IT市场规模达到了1129.8亿元，较2004年增长19.5%，并且随着政府对中小企业信息化推动政策的逐步落实，未来几年中小企业信息化建设环境改善效果将更为明显，未来5年，中小企业IT市场规模将保持21.5%的复合增长。中国商务部研究院等机构对未来3年中国行业信息化IT需求趋势的分析报告指出，2007年行业信息化IT投入将达到4236亿，行业信息化将由单纯的建设阶段向应用阶段过渡，信息化IT投入中重硬件轻软件的状况将大大改观，软件、服务占总体信息化IT投入中的比例将由2004年的37%上升到2007年的43%。随着信息技术发展和社会信息环境的
11、日趋成熟，信息化手段在中小企业发展中的作用也日益凸显。提升自身信息化水平，已经成为中小企业面对竞争和挑战时的必要选择。但是，当前中小企业信息化应用水平还较低，据相关数据显示，目前中小企业已实现信息化的不到5%，而且大部分信息化水平还处在“独立的邮件系统+ 局域网共享”的初始阶段。其中30%的中小企业不具备数据共享的基本条件。中小企业对信息化业务的强烈需求，为运营商开展中小企业信息化业务营造了有利的外部环境。竞争：我们直接与中国电信的“商务领航”、中国网通的“宽带商务”和中国铁通的“商务新动力”展开竞争。“轻松商务”是通过与国际、国内最好的合作伙伴共同来为中小企业服务，相比我们的竞争对手，“轻松
12、商务”除了同样提供企业邮局、网络传真、CRM等产品外，还通过消息的机制将这些产品有机的结合起来形成一个有机的整体为企业服务，而我们的竞争对手目前还没有提供这样的功能。另外，通过与行业协会合作，有针对性地进行市场推广也是“轻松商务”的一项重要的竞争优势。主要发起人：王建忠，男。1999年毕业于北方工业大学信息管理专业，曾先后任职于艺龙网、北大千方、华友世纪和广州衡纬等国内先进的IT/网络公司，在互联网建设、企业应用系统开发和建设、无线增值业务和宽带增值业务方面有着丰富的经验，其中在广州衡纬期间曾带领团队成功运营广东网通宽带商务平台。其他人员待定资金需求与筹措方法：我们正在寻求600万元的资金支持
13、，这笔资金用于公司启动资金，包括初期办公场地的租用费用、办公设备的购置费用、服务器的购置费用、市场推广费用、服务器托管费用以及初期的员工工资。销售汇总：公司计划初期投资600万元，“轻松商务”提供企业邮局、网络传真、CRM系统、OA系统、HR系统、地图名片、虚拟主机、自助建站8种产品，“轻松商务”的分成比例是60%(另外40%分配给各个产品的厂家)，则：2007年2008年2009年2010年2011年付费用户数量2000家11250家24100家36700家49300家销售额360283586761321217748毛利265274485731310317639税前利润-1361823680
14、01027610276注：1、单位：万元2、人力资源成本见第八章第二节与第四节3、生产成本：运营部门人员工资+技术部门人员工资+服务器托管费用+服务器折旧费用4、期间费用：管理人员工资+市场人员工资+房租等费用+市场宣传费用，管理人员包括行政人员、财务人员、人事人员、管理层和市场人员，其中市场人员占绝大多数5、付费用户数量见第三章第五节市场渗透与销售量6、“轻松商务”8个产品的平均价格为175元/月到1000元/月，假定每个企业至少订购一种产品，根据客户的购买习惯和“轻松商务”的推广计划，最初客户相对会购买同一产品中价格较低的品种，随后会使用更高级的产品，第一年取平均价格为250元/月，第二年取350元/月，第三年取500元/月，第四年取500元/月，第五年取500元/月第二章、公司介绍一、宗旨（任务）我们的目标是将北京商务专家科技有限公司发展成在中国宽带增值服务领域中最大的中小企业信息化应用服务提供商，同时使“轻松商务”成为该领域中最具影响力的客户品牌。北京商务专家科技有限公司的宗旨是将以先进的网络信息技术和超前的运营理念，紧密联系IT产业链上的优势资源，共同为政府、行业及企业客户提供改善经营管理水平、降低运营成本、创造最大效益的服务
