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1、工作着并快乐着,员工职业心态培训,课程大纲,态度与能力 态度决定一切 建立自信心 阳光思维 胸怀感恩心 七大成功信念 实践计划,课程目的：,第一个，为什么我们会拥有今天这样的生活。 第二个，成功人士为什么会成功，成功有没有公式。 第三个，快乐工作，快乐生活。,课程实现,课 堂 公 约,一、信赖：信赖公司、信赖老师、信赖伙伴。二、守时：准时上下课、不迟到、不早退。三、自律：严于律己、尊重他人。最高品质静悄悄四、积极：积极参与、积极发言。常常给自己生命加油-掌声！ 点悟：无论我们多么努力都无法帮助不想帮助自己的人。你无法把一个不想爬梯子的人推上梯子。,你对你今天拥有的生活满意吗 ？,不满意的原因归
2、纳为： 一、我的能力不够，我的学历不够。 二、我没有很好的社会关系。 三、我没有很好的机会。 四、我的运气不好。 五、我没有时间。,今天的生活，是一个结果。什么决定结果呢,要得到好的结果，不应该首先去改变我们的行为，而应该首先改变我们的观念。要成功，首先一定要有一个成功的观念。,答案是行为,那么什么决定行为呢？,答案是观念。观念决定行为。,观念决定了一个人的心态，而心态影响了一个人的行为，导致一种命运。世界上的成功人士与不成功人士相比，差别不在于智力、能力和努力，更不在于容貌的好环，而仅仅在于观念的不同。,心态就是你对待自己、对待别人、对待自己遇到的事情的态度。针对同样的人和事，不同的人会有不
3、同的心态，从而采取的行动也不样。,心态是成功的关键！,成功人士真的有成功公式么？,点燃思考3,玉米的三种命运,第一种命运：把它做成美味佳肴让人吃了。 第二种命运：把它做成饲料让猪吃。 第三种就是当它成熟了，把它作为种子，让它生根发芽，繁殖下一代。长出更多更多的玉米 思考：假如你是玉米的话，你选择第几种命运？,必然成功公式：,第一步，知道你自己所追求的，也就是要精确地界定你想要的。 第二步，知道应该怎样去做，并且立即采取最有可能达成目标的方法，最短的时间，采取最大量的行动。不达目的，誓不罢休。 第三步，培养出敏锐感，能准确辨识回馈的讯号，并尽快从进行中的结果来判断是接近还是远离目标。 第四步，不
4、断学习、修正、调整、改变做法，直到有效为止。,你不能决定生命的长度，但你可以控制它的宽度；,你不能左右天气，但你可以改变心情；,你不能改变容貌，但你可以展现笑容；,你不能控制他人，但你可以掌握自己；,你不能预知明天，但你可以利用今天；,你不能样样胜利，但你可以事事尽力！,态度决定一切,婚介所,情为何物,操之在我,成功属于我一定要！,被绳牵住的大象 一只马戏团的大象，可以表演很多高难度的技巧动作，但却不敢跨越出被绳栓住的范围。 能举超重的运动员 一直自认为不能举起205KG杠铃的运动员，在教练的失误下，误把205KG当作200KG的杠铃举起。原因是他相信他举的是200KG。,马戏团的大象 举重运
5、动员,心态的力量,80%,讨论：把信带给加西亚,愤世嫉俗，认为人性丑恶，与人不和； 没有目标， 缺乏动力，不思进取； 缺乏恒心，经常为自己寻找借口和合理化的理由； 心存侥幸，不愿付出； 固执己见，不能宽容人； 自卑懦弱，无所事事； 自高自大， 清高虚荣，不守信用，等等。,消极心态的人,有必胜的信念； 善于称赞别人； 乐于助人， 具有奉献精神； 微笑常在，乐观自信； 能使别人感到你的重要。,积极心态的人,知识,技能,态度,是什么？,怎么干？,愿意干,态度与能力,知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素，其中态度尤其扮演着带动的角色。,知识+技巧=能力,1 态度很差，能力很差。 这类人只能用人
6、裁形容，因为他们最容易成为裁员的对象。,态度与能力,2 态度很好，能力很差。 这类人可称之为人材，给老板的感觉是：将就用吧。,3 能力很强，态度很差。 他们对企业不认同。他们是刚才的 才。对这类人才，老板很难用他。,4 能力很强，态度很好。 他们认同企业。这类人是给企业带来财富的人，用财富的财字来形容他。他是老板最喜欢的人。,企业喜欢的人才是能给企业带来财富的人。他们能力强，态度也好。,态度与能力,态度,能力,对交提案的看法，不同态度不同结果：,A主管：这是一个好机会，本部门的意见有正式渠道能够向公司反映。 B主管：有意见当面跟上d司讲都不接纳，还提什么案？ C主管：不要被别人利用提案攻击才好
7、。 D员工：上司能重视我们的意见，我一定要提出好的意见。 E员工：科长要求提案数量，交差就好。 F员工：又有新的花样，我打赌会不了了之。,成功者应该具备的8种心态,学习的心态 归零的心态 积极的心态 付出的心态,坚持的心态 合作的心态 谨慎的心态 感恩的心态,学习的心态,短片时间：这是不是多年后的你？,道 旁 树,广东的天气到了夏天便常常喜欢刮台风，狂风横扫过后，便常有道旁树被刮倒。仔细观察一下，那些被刮倒的树木几乎都是枝繁叶茂而根须浅少的。 枝繁叶茂本是件好事，树木可以藉此进行更多的光合作用，促进其生长，给人的感觉也是更加葱茏。但如果没有扎实的根须来稳固，那么茂密的枝叶，一旦台风来袭反而成了
8、累赘，成为一个致命的弱点，这样的树木便常常最先落马了。,学习的心态,企业的快速发展，扩大经营，这都是佳话，但如果缺少生根的企业文化，缺少足够的人才培育，缺少稳定的资金来源，缺少健全的管理考核制度，缺少应变的经验和能力，那么快速发展的企业，就会变成危索飞驰的马车，就会变成外强中干的疲于奔命的疯狂怪兽。 先扎根，再长叶；扎多少根，就长多少叶；稳扎稳打，步步为营。 好大喜功的人，在风平浪静的时候，他是最风光的。但是一遇到飓风天，他却是最弱不禁风的，最先倒下那一棵树就是他了。,学习的心态,读万卷书不如行万里路； 行万里路不如阅人无数； 阅人无数不如名师指路；,归零的心态,用中国的古话，叫风水轮流转；
9、经济学讲：资产重组。 电视剧有句道白：生活就是不断的重新再来。,心态归零海绵,综合能力,营销学,心理学,管理学,人际关系学,礼仪学,公共关系学,阅人无数，不如名师点悟,接受就是智慧！,接受是所有成就的来源!,积极的心态,你的家乡怎么样？ 你以前的工作怎么样？,你要寻找什么？你就会找到什么？,带着欣赏上路,旁观者觉得很诧异：老人为何前后说法不一致呢？老人说：“你要寻找什么，你就会找到什么。”,有一年轻人在陌生的地方，碰到一位老人，他问“这里怎么样？”,老人反问：“你的家乡怎么样？”,他说：“糟透了，简直糟透了。”,老人说：“那你走吧，这里同你的家乡一样糟。”,又来了一个年轻人问了老人同样的问题，
10、老人也是同样的反问,年轻人回答：“我的家乡很好，山青、水秀我很想念我的家乡。”,老人便说：“这里也同样好。”,在不同人的眼中，世界也是不同的。而实际上星星还是那个星星，世界也依然是那个世界。假如你用满腹怨愤去看世界，你会觉得这个世界一无是处；带着挑剔的眼光去看待身边的人人事事，你会发现诸多的不如意。假如你带着欣赏的眼光上路，用心去体会，你会发现其实生活中许多不如意的背后，往往有许多美好的事情在等待着你。一丛玫瑰，有人会抱怨：这花尽是刺；而有人会感叹：刺上竟有这么美的花。究竟是花是刺，那就见仁见智、依观赏者的眼光而定了。,积极的心态,积极的心态象太阳，照到哪里哪里亮，消极的心态象月亮，初一十五不
11、一样，不是没有阳光，是因为你总低着头，不是没有绿洲，是因为你心中有一片沙漠占据。,积极乐观的心态,凡事皆对我有利！ -我又多了一个成长的空间,做正确的事，做正直的人！,付出的心态,是一种因果关系。舍就是付出，付出的心态是老板心态。是为自己做事的心态，要懂得舍得的关系。舍的本身就是得，小舍小得，大舍大得，不舍不得。而打工的心态是应付的心态。不愿付出的人，总是省钱，省力，省事，最后把成功也省了。,付出的心态,一份耕耘，一份收获！,时间、精力、金钱,上属帮你是情分，不帮是本分。,20%本位能力,40%观念,40%人脉,思考一下：谁对错？,小王去向老板请一天假,老板推心置腹地说：“你想请一天假，你在向
12、公司要求什么? 一年里有365天你可以工作。 一年52个星期，你已经每星期休息2天，共104天，剩下261天工 作。 你每天有16小时不在工作，去掉174天，剩下87天。 每天你至少花30分钟时间上网，加起来每年23天，只剩下64天。 每天午饭时间你花掉1小时，又用掉46天，还有18天 。通常你每年请2天病假，这样你的工作时间只有16天。每年有5个节假日公司休息不上班，你只干11天。每年公司还慷慨地给你10天假期，算下来你就仅仅工作1天，而你现在还要再请一天假？,坚持的心态,90%以上的人不能成功，为什么？因为90%以上的人不能坚持。坚持的心态是在遇到坎坷的时候反映出来的，而不是顺利的时候。遇
13、到瓶颈的时候还要坚持，直到突破瓶颈达到新的高峰。要坚持出到底，不能输给自己。,苏格拉芙顿女士是美国一位著名的侦探小说家，她如此讲述自己的成名之路：如果25年前，就有人告诉你，你将得到你想得到的一切，但是必须等到25年后，你听到这些话会有何感想？而眼前的路你又会如何走下去?凭着一股对写作的执着信仰和热情，她不停地写。在这段长达25年的沉寂日子里，她的作品大多不受重视，最终都落入了书桌抽屉的最底层，但她仍旧忠于自己的信念，永不放弃。与其说她企盼挤入作家之列，不如说她只是在文字中坚持自己的信念而已。直到她的写作生涯迈向第25年之际，她的作品终于受到出版商的青睐，出版了第一本书。,有一次吃饭时，不小心
14、碰掉了一根筷子，因为当时人很多，就没有立即去洗，所以我便试着先用一支筷子吃饭。结果，看似普通的筷子，少了一只使用起来却是超出想象的困难，几乎可以说，用一根筷子根本不可能吃饭。 对于使用竹筷的民族来说，用一双筷子吃饭，不管夹菜、挑肉、撕鱼、捡豆或扒饭，都轻而易举。但少了一支筷子，就什么都吃不到了。 从理论上来说用一支筷子吃饭，应该能够吃到正常餐量的一半，但事实并非如此，假如一双筷子的功能是100的话，那么当它们一起用的时候，每一支筷子的功能就是50。而当它们少了一支的话，那么，它们的效率不是50，而是0。,合作的心态,点评：,假如火车铁轨少了一条。那么火车的运行速度不是减半，而是寸步难行； 假如
15、鸟的双翼少了一只,那么它的飞行速度不是减少，而是无法飞翔； 有才无德的人,它的才能不是发挥一半,而是毫无作用； 有雄心壮志而没有足够的能力，则此雄心壮志便会成为泡影； 只有行动决心而无行动毅力的人，他的行为只会成为人们的笑柄； 做事有头无尾的人，他所取得的最终结果不是预设的一半，而往往是0； 愿每个人都能很好地处理生活中的“筷子”问题。,团 队,启示：,合作的心态,合作是一种境界。合作可以打天下。强强联合。合力不只是加法之和。1+1=11再加1是111。这就是合力。但第一个1倒下了就变成了-11，中间那个1倒下了就变成了1-1。成功就是把积极的人组织在一起做事情。,慎重的心态,葡萄园里的葡萄熟
16、了，沉甸甸的挂在枝头，真是诱人！可园子四周是高高的围墙，小狐狸想进去，它拼命在围墙外找啊找，终于找到一个洞。可这个洞太小了，于是，小狐狸绝食三天，让自已瘦下来，再进去。 葡萄真是美味极了，小狐狸在园里足足吃了三天。可它吃胖了，出不来了，无奈，只好又绝食三天，又瘦得跟进去时一样了，才从那个洞里爬了出来。,启示,有人找了一份工作，又轻率地放弃，尔后又急急地进入另一家公司，毫不在意时光的流逝，在各个职场颠来颠去。 有人迫不及待地扎入婚姻的围城，之后又垂头丧气地逃出来，宝贵的青春也就被白白地浪费掉了。 人是不是有时也跟狐狸一样，在这不同的进去与出来中体味人生，完成人生？或者说，人的一生就在这种进去与出来中浪费掉了？,感恩的心态,感恩周围的一切，包括坎坷、困难和我们的敌人。事物不是孤立存在的，没有周围的一切就没有你的存在。首先感恩我们的父母，是他们把我们带到了这个世界，其次感恩公司给了我们这么好的平台，再感恩我们的上属，是他给了你这么好的信息，并不但的帮助你，鼓励你还要感恩我们的伙伴，是大家的努力才有我们的成功
