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1、工作着并快乐着,员工职业心态培训,课程大纲,态度与能力 态度决定一切 建立自信心 阳光思维 胸怀感恩心 七大成功信念 实践计划,课程目的:,第一个,为什么我们会拥有今天这样的生活。 第二个,成功人士为什么会成功,成功有没有公式。 第三个,快乐工作,快乐生活。,课程实现,课 堂 公 约,一、信赖:信赖公司、信赖老师、信赖伙伴。二、守时:准时上下课、不迟到、不早退。三、自律:严于律己、尊重他人。最高品质静悄悄四、积极:积极参与、积极发言。常常给自己生命加油-掌声! 点悟:无论我们多么努力都无法帮助不想帮助自己的人。你无法把一个不想爬梯子的人推上梯子。,你对你今天拥有的生活满意吗 ?,不满意的原因归
2、纳为: 一、我的能力不够,我的学历不够。 二、我没有很好的社会关系。 三、我没有很好的机会。 四、我的运气不好。 五、我没有时间。,今天的生活,是一个结果。什么决定结果呢,要得到好的结果,不应该首先去改变我们的行为,而应该首先改变我们的观念。要成功,首先一定要有一个成功的观念。,答案是行为,那么什么决定行为呢?,答案是观念。观念决定行为。,观念决定了一个人的心态,而心态影响了一个人的行为,导致一种命运。世界上的成功人士与不成功人士相比,差别不在于智力、能力和努力,更不在于容貌的好环,而仅仅在于观念的不同。,心态就是你对待自己、对待别人、对待自己遇到的事情的态度。针对同样的人和事,不同的人会有不
3、同的心态,从而采取的行动也不样。,心态是成功的关键!,成功人士真的有成功公式么?,点燃思考3,玉米的三种命运,第一种命运:把它做成美味佳肴让人吃了。 第二种命运:把它做成饲料让猪吃。 第三种就是当它成熟了,把它作为种子,让它生根发芽,繁殖下一代。长出更多更多的玉米 思考:假如你是玉米的话,你选择第几种命运?,必然成功公式:,第一步,知道你自己所追求的,也就是要精确地界定你想要的。 第二步,知道应该怎样去做,并且立即采取最有可能达成目标的方法,最短的时间,采取最大量的行动。不达目的,誓不罢休。 第三步,培养出敏锐感,能准确辨识回馈的讯号,并尽快从进行中的结果来判断是接近还是远离目标。 第四步,不
4、断学习、修正、调整、改变做法,直到有效为止。,你不能决定生命的长度,但你可以控制它的宽度;,你不能左右天气,但你可以改变心情;,你不能改变容貌,但你可以展现笑容;,你不能控制他人,但你可以掌握自己;,你不能预知明天,但你可以利用今天;,你不能样样胜利,但你可以事事尽力!,态度决定一切,婚介所,情为何物,操之在我,成功属于我一定要!,被绳牵住的大象 一只马戏团的大象,可以表演很多高难度的技巧动作,但却不敢跨越出被绳栓住的范围。 能举超重的运动员 一直自认为不能举起205KG杠铃的运动员,在教练的失误下,误把205KG当作200KG的杠铃举起。原因是他相信他举的是200KG。,马戏团的大象 举重运
5、动员,心态的力量,80%,讨论:把信带给加西亚,愤世嫉俗,认为人性丑恶,与人不和; 没有目标, 缺乏动力,不思进取; 缺乏恒心,经常为自己寻找借口和合理化的理由; 心存侥幸,不愿付出; 固执己见,不能宽容人; 自卑懦弱,无所事事; 自高自大, 清高虚荣,不守信用,等等。,消极心态的人,有必胜的信念; 善于称赞别人; 乐于助人, 具有奉献精神; 微笑常在,乐观自信; 能使别人感到你的重要。,积极心态的人,知识,技能,态度,是什么?,怎么干?,愿意干,态度与能力,知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素,其中态度尤其扮演着带动的角色。,知识+技巧=能力,1 态度很差,能力很差。 这类人只能用人
6、裁形容,因为他们最容易成为裁员的对象。,态度与能力,2 态度很好,能力很差。 这类人可称之为人材,给老板的感觉是:将就用吧。,3 能力很强,态度很差。 他们对企业不认同。他们是刚才的 才。对这类人才,老板很难用他。,4 能力很强,态度很好。 他们认同企业。这类人是给企业带来财富的人,用财富的财字来形容他。他是老板最喜欢的人。,企业喜欢的人才是能给企业带来财富的人。他们能力强,态度也好。,态度与能力,态度,能力,对交提案的看法,不同态度不同结果:,A主管:这是一个好机会,本部门的意见有正式渠道能够向公司反映。 B主管:有意见当面跟上d司讲都不接纳,还提什么案? C主管:不要被别人利用提案攻击才好
7、。 D员工:上司能重视我们的意见,我一定要提出好的意见。 E员工:科长要求提案数量,交差就好。 F员工:又有新的花样,我打赌会不了了之。,成功者应该具备的8种心态,学习的心态 归零的心态 积极的心态 付出的心态,坚持的心态 合作的心态 谨慎的心态 感恩的心态,学习的心态,短片时间:这是不是多年后的你?,道 旁 树,广东的天气到了夏天便常常喜欢刮台风,狂风横扫过后,便常有道旁树被刮倒。仔细观察一下,那些被刮倒的树木几乎都是枝繁叶茂而根须浅少的。 枝繁叶茂本是件好事,树木可以藉此进行更多的光合作用,促进其生长,给人的感觉也是更加葱茏。但如果没有扎实的根须来稳固,那么茂密的枝叶,一旦台风来袭反而成了
8、累赘,成为一个致命的弱点,这样的树木便常常最先落马了。,学习的心态,企业的快速发展,扩大经营,这都是佳话,但如果缺少生根的企业文化,缺少足够的人才培育,缺少稳定的资金来源,缺少健全的管理考核制度,缺少应变的经验和能力,那么快速发展的企业,就会变成危索飞驰的马车,就会变成外强中干的疲于奔命的疯狂怪兽。 先扎根,再长叶;扎多少根,就长多少叶;稳扎稳打,步步为营。 好大喜功的人,在风平浪静的时候,他是最风光的。但是一遇到飓风天,他却是最弱不禁风的,最先倒下那一棵树就是他了。,学习的心态,读万卷书不如行万里路; 行万里路不如阅人无数; 阅人无数不如名师指路;,归零的心态,用中国的古话,叫风水轮流转;
9、经济学讲:资产重组。 电视剧有句道白:生活就是不断的重新再来。,心态归零海绵,综合能力,营销学,心理学,管理学,人际关系学,礼仪学,公共关系学,阅人无数,不如名师点悟,接受就是智慧!,接受是所有成就的来源!,积极的心态,你的家乡怎么样? 你以前的工作怎么样?,你要寻找什么?你就会找到什么?,带着欣赏上路,旁观者觉得很诧异:老人为何前后说法不一致呢?老人说:“你要寻找什么,你就会找到什么。”,有一年轻人在陌生的地方,碰到一位老人,他问“这里怎么样?”,老人反问:“你的家乡怎么样?”,他说:“糟透了,简直糟透了。”,老人说:“那你走吧,这里同你的家乡一样糟。”,又来了一个年轻人问了老人同样的问题,
10、老人也是同样的反问,年轻人回答:“我的家乡很好,山青、水秀我很想念我的家乡。”,老人便说:“这里也同样好。”,在不同人的眼中,世界也是不同的。而实际上星星还是那个星星,世界也依然是那个世界。假如你用满腹怨愤去看世界,你会觉得这个世界一无是处;带着挑剔的眼光去看待身边的人人事事,你会发现诸多的不如意。假如你带着欣赏的眼光上路,用心去体会,你会发现其实生活中许多不如意的背后,往往有许多美好的事情在等待着你。一丛玫瑰,有人会抱怨:这花尽是刺;而有人会感叹:刺上竟有这么美的花。究竟是花是刺,那就见仁见智、依观赏者的眼光而定了。,积极的心态,积极的心态象太阳,照到哪里哪里亮,消极的心态象月亮,初一十五不
11、一样,不是没有阳光,是因为你总低着头,不是没有绿洲,是因为你心中有一片沙漠占据。,积极乐观的心态,凡事皆对我有利! -我又多了一个成长的空间,做正确的事,做正直的人!,付出的心态,是一种因果关系。舍就是付出,付出的心态是老板心态。是为自己做事的心态,要懂得舍得的关系。舍的本身就是得,小舍小得,大舍大得,不舍不得。而打工的心态是应付的心态。不愿付出的人,总是省钱,省力,省事,最后把成功也省了。,付出的心态,一份耕耘,一份收获!,时间、精力、金钱,上属帮你是情分,不帮是本分。,20%本位能力,40%观念,40%人脉,思考一下:谁对错?,小王去向老板请一天假,老板推心置腹地说:“你想请一天假,你在向
12、公司要求什么? 一年里有365天你可以工作。 一年52个星期,你已经每星期休息2天,共104天,剩下261天工 作。 你每天有16小时不在工作,去掉174天,剩下87天。 每天你至少花30分钟时间上网,加起来每年23天,只剩下64天。 每天午饭时间你花掉1小时,又用掉46天,还有18天 。通常你每年请2天病假,这样你的工作时间只有16天。每年有5个节假日公司休息不上班,你只干11天。每年公司还慷慨地给你10天假期,算下来你就仅仅工作1天,而你现在还要再请一天假?,坚持的心态,90%以上的人不能成功,为什么?因为90%以上的人不能坚持。坚持的心态是在遇到坎坷的时候反映出来的,而不是顺利的时候。遇
13、到瓶颈的时候还要坚持,直到突破瓶颈达到新的高峰。要坚持出到底,不能输给自己。,苏格拉芙顿女士是美国一位著名的侦探小说家,她如此讲述自己的成名之路:如果25年前,就有人告诉你,你将得到你想得到的一切,但是必须等到25年后,你听到这些话会有何感想?而眼前的路你又会如何走下去?凭着一股对写作的执着信仰和热情,她不停地写。在这段长达25年的沉寂日子里,她的作品大多不受重视,最终都落入了书桌抽屉的最底层,但她仍旧忠于自己的信念,永不放弃。与其说她企盼挤入作家之列,不如说她只是在文字中坚持自己的信念而已。直到她的写作生涯迈向第25年之际,她的作品终于受到出版商的青睐,出版了第一本书。,有一次吃饭时,不小心
14、碰掉了一根筷子,因为当时人很多,就没有立即去洗,所以我便试着先用一支筷子吃饭。结果,看似普通的筷子,少了一只使用起来却是超出想象的困难,几乎可以说,用一根筷子根本不可能吃饭。 对于使用竹筷的民族来说,用一双筷子吃饭,不管夹菜、挑肉、撕鱼、捡豆或扒饭,都轻而易举。但少了一支筷子,就什么都吃不到了。 从理论上来说用一支筷子吃饭,应该能够吃到正常餐量的一半,但事实并非如此,假如一双筷子的功能是100的话,那么当它们一起用的时候,每一支筷子的功能就是50。而当它们少了一支的话,那么,它们的效率不是50,而是0。,合作的心态,点评:,假如火车铁轨少了一条。那么火车的运行速度不是减半,而是寸步难行; 假如
15、鸟的双翼少了一只,那么它的飞行速度不是减少,而是无法飞翔; 有才无德的人,它的才能不是发挥一半,而是毫无作用; 有雄心壮志而没有足够的能力,则此雄心壮志便会成为泡影; 只有行动决心而无行动毅力的人,他的行为只会成为人们的笑柄; 做事有头无尾的人,他所取得的最终结果不是预设的一半,而往往是0; 愿每个人都能很好地处理生活中的“筷子”问题。,团 队,启示:,合作的心态,合作是一种境界。合作可以打天下。强强联合。合力不只是加法之和。1+1=11再加1是111。这就是合力。但第一个1倒下了就变成了-11,中间那个1倒下了就变成了1-1。成功就是把积极的人组织在一起做事情。,慎重的心态,葡萄园里的葡萄熟
16、了,沉甸甸的挂在枝头,真是诱人!可园子四周是高高的围墙,小狐狸想进去,它拼命在围墙外找啊找,终于找到一个洞。可这个洞太小了,于是,小狐狸绝食三天,让自已瘦下来,再进去。 葡萄真是美味极了,小狐狸在园里足足吃了三天。可它吃胖了,出不来了,无奈,只好又绝食三天,又瘦得跟进去时一样了,才从那个洞里爬了出来。,启示,有人找了一份工作,又轻率地放弃,尔后又急急地进入另一家公司,毫不在意时光的流逝,在各个职场颠来颠去。 有人迫不及待地扎入婚姻的围城,之后又垂头丧气地逃出来,宝贵的青春也就被白白地浪费掉了。 人是不是有时也跟狐狸一样,在这不同的进去与出来中体味人生,完成人生?或者说,人的一生就在这种进去与出来中浪费掉了?,感恩的心态,感恩周围的一切,包括坎坷、困难和我们的敌人。事物不是孤立存在的,没有周围的一切就没有你的存在。首先感恩我们的父母,是他们把我们带到了这个世界,其次感恩公司给了我们这么好的平台,再感恩我们的上属,是他给了你这么好的信息,并不但的帮助你,鼓励你还要感恩我们的伙伴,是大家的努力才有我们的成功