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1、,厦门思总建设有限公司 特房锦绣一方项目部 QC小组 二0一四年八月,提高马赛克外墙贴面外观效果,特房锦绣一方62#64#楼地下室及上部工程,建筑总面积约为114632.73m2，其中地下室建筑面积为20397.80m2，本工程位于漳州市迎宾路南侧，浦头港东侧，位于锦绣一方小区的最北面。本次工程招标包括62#64#楼及共用的两层地下室。总用地面积193673.46 m2(整体地块)，总建筑面积为114632.73平米；建筑层数31-34层。地下室面积约20397.80平方米。总投资约3亿元。 该工程于2005年8月26日开工,2006年进行外墙装饰工程，2006年9月20日竣工，是我公司200
2、6年度重点工程项目。 该工程由厦门合道工程设计集团有限公司设计由漳州特房开发有限公司建设;由厦门思总建设有限公司特房锦绣一方项目经理部组织施工。 该项目62#64#楼外墙工程设计为:5层以下为褐色外墙石材干挂幕墙,5层以上为淡黄色外墙马赛克贴面 . 框架结构，建筑标高108.8米,施工工期90日历天.,一、工程简介：,二、小组简介：,制表：* 日期：2013年9月15日,QC小组概况,QC小组成员表,制表：* 日期：2013年9月20日,（表一）,制表：* 日期：2013年9月20日,三、选题理由：（P 阶段）,公司的方针目标,工程质量目目标,业主要求,建精品工程 树立企业形象,确定课课题,四
3、、现状调查,1、2013年10月15日，针对影响石材幕墙施工质量的因素，我们调查结合本工程62#楼31-27层完成的马赛克贴面 5的工作量出现的问题进行调查，并下发30份调查表，收回81条信息，对信息进行总结归纳、整理，共找出6类问题并编制调查表。,（表三）,制表：* 日期：2013年10月15日,这个问卷调查表，你们单位要根据你们项目的人员填写后，扫描粘贴。,2、根据统计表内容，我们绘制出排列图（图一），并找出影响外墙面砖施工质量的关键问题,从排列图中可以看出水平缝不一致，表面不平整，两个因素在A区属于影响石材幕墙施工质量的关键问题。,制表：* 日期：2013年10月18日,五、目标设定,制
4、表：* 日期：2013年10月18日,在已完成的5%工作量时测定外墙面砖水平,及表面平整度合格率为72%，克服马赛克外墙贴面水平缝不一致，表面不平整等缺陷,该项缺陷可解决90%，通过计算:1-14%(1-53.1%90%)= 92.6% ，从而确定了使马赛克外墙贴面施工的合格率由现在的72%提高到92.6%的活动目标.,六、原因分析，要因确认,1、根据现状调查结果，用关联图的方法进行原因分析如图所示（图三）,表面不平整,只抢工期不重视质量,质量意识差,技术交底不详细,安装前未试排,操作水平低,操作人员无施工经验,尺寸偏差较大,材料影响,检查不到位,技术培训力度不够,缺少质检员,施工方法不正确,
5、尺寸偏差较大,材料未严格挑选,外墙面砖表面不平整与水平缝不一致原因分析关联图（图二）,面砖质量不好,水平缝不一致,专检不及时,未贴灰饼挂线,操作方法不正确,控制点少,制表：* 日期：2013年10月20日,2、要因确认,要因确认表 （表四）,制表：* 日期：2013年10月25日,七、制定对策,对 策 表 （表五）,制表：* 日期：2013年10月29日,八、具体实施（D阶段）,实施一：针对施工方法不正确，采取以下措施：,1、首先明确施工方法： 由上向下进行施工。 事先在墙上弹上水平控制线，每间隔一块1m一道。 用经纬仪控制上下窗口主线垂直线，并弹在墙上。 所有阳角割45对接。 采取在铺贴前进
6、行试排面砖，确定接缝大小。 2、在2013年11月8日，由项目总工*主持召开全体施工管理人员参加的现场交底大会，并由技术员*对施工要求质量标准进行详细交底，明确质量验收标准。,3、在施工中首先做“样板马赛克贴面墙”，在操作者中挑选操作手法标准、技术水平高的，由专家指导做好样板，统一操作手法，在以后的施工中以此样板为达标要求。 4、每一道工序施工完毕后，由质检员*负责检查工 作，并负责工序交接检查。 进场的石材首先进行尺寸规格检查；外观质量检查， 误差大的、缺棱掉角一律不准用。 挑选熟练的技术工人进行施工，保证施工质量。 马赛克外墙勾缝采用专用工具，派专人进行勾缝施工，符合质量标准后，由质检员验
7、收合格，进行下道工序施工，严格控制粘贴面砖质量。,实施二：针对只抢工期不重视质量，采取以下措施,1、2013年11月15日，由公司技术部长*对工人进行质量意识培训，提高操作人员的质量观念。 2、进行全体员工质量意识教育培训，使全体员工树立质量是企业生命的观念， 必须做好工程中每一分项工作。 、定质量奖罚责任制，好的表扬，质量低劣的批评、罚款。 、质检员进行每一分项工程验收，合格后进行下道工序施工。 3、对外墙贴面不平整的措施。 基层打完底后，用混合砂浆粘在面砖背后做灰饼、挂线的方法，与外墙抹灰水泥砂浆一样。 阴阳角处要双面挂直线，灰饼的粘结层不小于10mm，间距不大于1.5m，并根据皮数杆在底
8、子灰上从上到下弹若干水平线。 在阴阳角，窗上处弹上垂直线，做为粘贴面砖时控制标志。,1、从2013年11月20日开始，在石材使用前采取先进行剔选，凡外形歪斜、缺角、掉棱、翘裂和颜色不匀者均由专人进行挑出。 用套板把同号规格马赛克瓷砖分类，分大、中、小进行分类堆放，分别使用在不同部位，以避免由于 石材尺寸上的偏差造成接缝不直和灰缝不匀的情况。 对不同进场批次的石材，由于色差，我们在选择时，按石材颜色深浅区分开来，在贴面 时，分部位使用，以保证同一墙面的面砖颜色一致。 2、通过实施，认真检查挑选，确保同一墙面的颜色尺寸一致，取得了较好的观感效果。 3、保证灰缝均匀措施 施工前根据设计图纸尺寸，核实
9、结构施工实际情况，确定面石材铺贴厚度和排砖模数。进行排砖分格和绘制施工大样图。 采取横缝必须与旋脸、窗台相平，竖向粘贴时阳角窗口处都是整砖，如分格者按整砖块分 均，确定缝子大小做分格条。 根据大样图尺寸，对各窗心墙要事先测好中心线，水平分格线，阴阳角垂直线。 对不符合要求偏差较大的部位要事先剔凿修补。 粘贴面砖时，保持面砖上口平直，贴完一批砖后，需将上口灰刮平，不平处用小木片垫 平，垂直缝必须以底子灰弹线为准，随时检查核对，铺贴后将立缝处灰随时清理干净。,实施三：针对尺寸偏差较大，采取以下措施。,1. 2013年11月23日由技术员*对进场施工操作人员进行详细技术交底。由技术负责人监督执行。
10、2、把窗口墙垛有特殊尺寸要求的，制定具体措施详细说明，明确具体法，经技术负责人审批后，对施工人员明确交待。 3、交底中详细交待质量验收标准。 4、明确技术交底各项内容。 5、技术人员交底书面材料，采取交给工长、质检员、放线员、各班组长，再由班组长口头交底给所有操作人员，并由技术人员监听，保证交底明确清楚。 6、技术交底内容，办理交接记录及签字手续。,实施四：针对技术交底不祥细，采取以下措施：,马赛克外墙贴面砖“阳角一刀切，平整一条线”,窗台阴阳角实施后效果,实施后马赛克外墙贴面效果,实施后马赛克外墙贴面分格缝效果,1、通过本次QC小组活动的开展，解决了特房锦绣一方62#64#楼马赛克外墙贴面表
11、面不平整，水平缝不一致问题，我们对实施后的面砖施工质量又进行一次实测：实测结果如下表：,九、效果确认：（C阶段）,从下面的效果图可以看出，经过PDCA循环后的特房锦绣一方62#64#楼外墙石材幕墙表面平整度，水平缝合格率由72%上升为95.2%，特房锦绣一方62#64#楼马赛克外墙贴面施工质量有了质的飞跃，达到目标值92.6%以上.,2、社会效益（这些内容由你们项目部根据自己的情况编制） 该工程在2014年荣获“福建省” 优质样板金牌工程，竖立了企业形象。 该工程受到各级专家领导及社会同仁的一致好评，先后接待全省参观学习人员近千人，取得了较好的社会效果。 3、经济效益： （这些内容由你们项目部
12、根据自己的情况编制） 一次完成节省了返工费用33.05万元。 本工程马赛克外墙贴面施工由于不截砖节约外墙面砖400032元/=128000元（这些内容要按照自己的工程内容进行替换） 本工程马赛克外墙贴面施工由于一次性完成节省返工成本225090元/=202500元 合计：12.8万元20.25万元33.05万元,4、自我评价：小组活动已按活动计划全部完成，通过本次QC小组活动，使我们全体成员提高了质量意识和个人解决问题的能力，熟悉了QC的知识，增强解决问题信心，提高了团队精神，为今后开展活动提供了可靠的保证；使我们小组成员得到锻练。下表为自我评价表。,（效益证明的内容由你们项目部根据自己的情况
13、编制，一定要盖你们财务公章）,十、巩固措施（A阶段）,1、在施工后，我们将施工工艺及方法内容认真加以总结完善，结合施工规范有关要求制定相应的公司企业标准，编制了详细的工艺标准规程，作为经验资料予以保存。 2、该标准上报上级技术部门得到公司技术部门的认可批准，给予推广确定做为企业标准在各项目部在施工中严格执行，编号XSZS-2014马赛克外墙贴面施工工艺标准在2014年8月15日执行。 3、提高企业技术人员及施工人员技术水平，不断总结和完善已有成果，使它更加程序化规范化、标准化。,十一、总结回顾与今后打算,1.在本次QC活动中，我们QC小组成员对实施全过 程进行了总结与回顾，大家一致认为通过小组活动， 对开展全面质量管理，积极地调查情况，分析问题， 制定对策，实施方案等，由于找到了关键性问题， 对策、措施制定得当，收到了良好效果。 2.深入开展QC小组活动，坚持“以人为本”的思想 方针，努力攻克各种施工难点。 3.通过QC小组活动的开展，我们小组决心认真总 结。不断在工作质量方面创新持续改进，加强施工 工作管理建立强有力的质量保证体系，使我们的质 量管理工作不断飞跃，更上一步台阶，下一步准备 对 “地热地面施工质量控制”这一课题开展小组活动。,谢谢各位专家、评委!,
