企业管理咨询某年咨询师冲刺班工程咨询概论讲义

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1、 导言一、冲刺的班型介绍(一)班次1.在精讲班基础上进行归纳总结,结合考试大纲及教材对各章节要求掌握、熟悉、了解的程度,将各章知识要点难点进行串讲,侧重于掌握和熟悉知识点的强化;2.每章配有课堂练习,帮助学员强化各章所学知识;(二)冲刺的教学目标结构化教材,熟练掌握各章节知识点的分布与构成;二、教材的变化情况2012年,中国工程咨询协会修订出2012年版注册咨询工程师(投资)资格考试参考教材,由中国计划出版社出版。新版参考教材,以2008年版考试大纲为依据,充分吸收考前辅导机构和注册咨询工程师(投资)提出的合理建议和意见,在保留2008年版考试参考教材绝大部分内容、基本框架和体系的基础上,作了

2、以下更新、增补和修改。例如:1.章节标题变更例如,第六章标题原“现代工程咨询的方法和信息化手段”改为:“现代工程咨询的方法”等。2.删除内容例如,旧教材第11、12页,删去了原第一章中“项目管理层次与工程咨询的内容”等。3.新增内容例如,新教材第47页-48页,第三章新增了“国外工程咨询公司分类”等。4.前后内容次序略作调整例如,新教材第145148页,“代建制”等。5内容略有改动例如,旧教材第32页,咨询工程师“多方面的工作能力”等。总而言之,变化的目的主要是便于考生阅读、理解、应试。三、科目的特点、题型及题量1、科目设置考试科目五科,即工程咨询概论、宏观经济政策与发展规划、工程项目组织与管

3、理、项目决策分析与评价、现代咨询方法与实务五个科目。具备一定条件者,可免试工程咨询概论、宏观经济政策与发展规划、工程项目组织与管理科目,具体见后面第二章讲义。2、工程咨询概论科目的特点内容知识框架 概述有关工程咨询行业知识有关工程咨询服务知识工程咨询服务内容(一)(二)注册咨询工程师(投资)工程咨询的法律责任工程咨询单位中国工程咨询行业组织与管理国际工程咨询行业组织与管理工程咨询服务的采购现代工程咨询方法注册咨询工程师必须具备的基本素质主要包括以下几个方面:一、高尚的品德和奉献精神包括:思想好、热情高和作风正。二、不断创新的进取精神创新过程即创造性劳动的过程。现代科学技术日新月异、工作多变性和

4、动态性更加显著,注册咨询工程师应保持旺盛的进取心和创新能力。三、多方面的工作能力具体包括:(一) 分析判断和处理问题的能力,即凭借知识、技能和经验,全面、客观、冷静地分析问题,得出正确判断或结论,并通过合理有效的方法使问题及时得到解决。(二) 沟通和公关的能力,即运用科学方式、方法和渠道,与建设项目有关各方沟通情况。(三) 组织和协调能力,即善于团队的组织和协调,依靠集体力量,完成工作任务。(四) 应对复杂多变情况的能力,即及时、准确地了解项目与社会间的复杂关系能够减少或避免各种不利影响,使项目正常进行。(五) 熟练操作能力,即钻研、熟悉和掌握开展业务所需的知识和技能,并在实践中总结经验。(六

5、) 学习提高的能力除此之外,注册咨询工程师还应具备:总结归纳,信息处理,语言文字表达,数学运算,计算机与网络应用等能力。四、多学科、复合型的知识结构注册咨询工程师(投资)需要掌握的知识,与其服务内容密切相关。由此决定其知识结构应具有多学科、多领域的特点,概括为四方面:即专业技术知识;管理科学基础知识;经济学基础知识;外语水平。五、掌握工程咨询常用的方法包括:战略分析方法、市场预测方法、投资估算方法、资源利用评价方法、环境影响评价方法、经济分析方法、社会评价方法、方案比选方法、风险分析方法,等等。六、良好的身体素质健康的身体是注册咨询工程师(投资)发挥自身作用、为客户服务的最重要的前提条件。 第

6、三节 当前注册咨询工程师(投资)执业的侧重点当前注册咨询工程师(投资)执业应侧重如下几个方面:一、规划、政策咨询我国的咨询工程师具有参与制定发展规划的传统,尤其是在研究制定国民经济和社会发展中长期规划方面,起着重要作用。二、循环经济咨询具体要做到:(一)坚持科学发展和发展循环经济的理念;(二)把“减量化、再利用、资源化”作为经济活动行为准则;(三)把“零排放”作为经济社会活动的优先目标,注意从源头上控制废物产生。三、节约能源资源咨询具体要做到:(一)发挥自身技术和信息优势,为政府提供节约能源资源方面的政策咨询;(二)推广先进适用技术,促进绿色能源的应用,降低工程建设的资源消耗。四、环境保护咨询

7、要注重全过程污染控制,具体说来:(一)工程咨询活动阶段:执行污染与其他公害防治设施与主体工程“三同时”制度,同时设计,同时施工,同时投产使用。(二)建设项目可行性研究阶段:开展环境影响分析与评价。(三)初步设计阶段:落实环境保护方案。(四)工程监理阶段:对环保措施的落实情况进行监督。五、制度建设咨询要积极协助政府研究制定并完善相关法规、业务规范和质量标准,落实科学发展观。 第四节 建立注册咨询工程师(投资)职业资格制度的目的和意义一、 建立注册咨询工程师(投资)执业资格制度的背景注意:2001年12月,人事部、国家发展计划委员会印发了注册咨询工程师(投资)执业资格制度暂行规定和注册咨询工程师(

8、投资)执业资格考试实施办法,决定建立并开始实施注册咨询工程师(投资)职业资格制度。2007真题为了规范工程咨询行为,保证工程咨询质量,人事部和国家计委于( )年颁发了注册咨询工程师(投资)执业资格制度暂行规定。A.1981 B.1991C.2001 D.2003答案 C二、建立和实施注册咨询工程师(投资)执业资格制度的必要性(一)是适应我国发展社会主义市场经济的需要(二)是扩大对外开放和开拓国际市场的需要工程咨询服务是智力服务为特点的行业,个人能力和水平是工程咨询服务成败的关键。(三)是促进工程咨询人员自身素质和水平与时俱进的需要(四)是强化执业责任、提高咨询质量的需要注意:2004年6月国务

9、院已将注册咨询工程师(投资)执业资格列为行政许可事项。代工程咨询方法和信息化手段近年来,注册咨询工程师(投资)资格考试试题具有三个显著特点:一是理论性不断增强;二是试题的综合性增强;三是越来越注重对考生实际应用能力的考察。鉴于此,冲刺班将会根据注册咨询工程师(投资)资格考试的最新命题特点,紧扣考试大纲,在精讲讲解的基础上,着重指出教材中的重点并解析难点,并分析预测2012年注册咨询工程师(投资)资格考试的命题趋势,侧重于掌握和熟悉知识、理论的强化。3、题型特点除了现代咨询方法与实务是考主观题,其他四科的考题全是客观题,分为单选和多选两种题型,其中,工程咨询概论:单选题:共60题,每题1分。每题

10、四选一,不选或错选都不得分。多选题:共35题,每题2分。每题的备选项中,有个或个以上符合题意,至少有个错误选项。若错选或多选,不得分;少选选对的每个选项0.5分。总分130分,考试时间2.5个小时,合格标准一般均为78分。四、近四年考题及考点分析考点平均题量平均分值百分比单选多选第1章工程咨询概述641411%第2章注册咨询工程师(投资)3154%第3章工程咨询机构67241411%第4、5章工程咨询服务的内容(一)(二)232411144837%第6章现代工程咨询方法(旧教材为:工程咨询服务的方法与手段)741512%第7章工程咨询服务的采购4534111289%第8章中国工程咨询行业组织和

11、管理342386%第9章国际工程咨询行业组织和管理23265%第10章工程咨询的法律责任3397%可见,第4章最重要,其次是第1/3/6/7章,第2/8/9/10章分值相对较小。五、听课技巧(要点)第一,“避轻就重”在听课时,根据老师讲解,能很快联想到大纲(2008年版考试大纲)知识点,建立知识框架。再“避轻就重”,对于大纲要求掌握、熟悉的内容要重点把握,融会贯通;第二,一定要以理解记忆为主,勿死记硬背。最后,预祝各位学员通过辅导能够在考试中取得好成绩。第一章 概论概念原则和特点阶段划分及业务范围综述工程咨询概论工程咨询与投资建设工程咨询业发展沿革工程咨询在经济建设中作用投资的定义与分类项目建

12、设与工程咨询的关系工程咨询的作用工程咨询服务对象投资项目项目周期的划分工程项目投资建设管理程序工程咨询与工程项目管理工程咨询业发展历史国际工程咨询业概况我国工程咨询业的兴起与发展工程项目投资建设外部约束条件咨询工程项目决策咨询工程咨询市场本章结构大纲要求1.工程咨询的原则、特点和业务范围。2.投资建设与工程咨询的关系。3.投资项目、项目周期、项目管理层次与相应的工程咨询服务(已删去)。4.工程咨询在经济建设中的作用及服务对象。内容要点第1节 工程咨询概述一、工程咨询的含义(掌握)工程咨询:是以技术为基础,综合运用多学科知识和经验、现代科学技术和管理方法,为经济社会建设、投资建设项目决策与实施全

13、过程提供咨询和管理的智力服务(注:新定义略有变化)。典型题目:真题受客户的委托,在规定的时间内,运用科学技术、经济管理、法律等多方面的知识和信息,为经济建设和工程项目的决策、实施与管理提供智力服务是()。A.经济咨询B.工程咨询C.管理咨询D.技术咨询答案B析:工程咨询的原含义。二、工程咨询的原则、特点(掌握)(一)工程咨询的原则“独立”、“科学”、“公正”是工程咨询的原则。1.独立独立是指工程咨询单位应具有独立的法人地位,不受客户和其他方面偏好、意图的干扰,独立自主地执业,对自己完成的咨询成果独立地承担法律责任。工程咨询单位的独立性是其从事市场中介服务的法律基础,是其坚持客观、公正立场的前提

14、条件,是其赢得社会信任的重要因素。2.科学科学是指工程咨询的依据、方法和过程应具有科学性。工程咨询科学化的程度,决定工程咨询的水准和质量,进而决定咨询成果是否可信、可靠、可用。3.公正公正是指在工程咨询工作中,坚持原则,持公正立场。工程咨询的公正性,要求反对无原则的折中主义,也不是简单的在矛盾中保持中立。工程咨询是原则性、政策性很强的工作,既要忠实地为委托方服务,又不能完全以委托方满意度作为评价工作好坏的唯一标准。工程咨询单位及其执业人员要恪守职业道德,不应为了自身利益,丧失原则性。典型题目:【真题】多种知识信息的综合应用是工程咨询()的基础。A.科学性B.独立性.客观性D.公正性答案A【真题】工程咨询单位的(),是其从事市场中介服务的法律基础,是坚持客观、公正立场的前提条件,是赢得社会信任的重要因素。A.科学性B.独立性C.权威性D.适应性答案B【2011年真题】工程咨询应遵循()的原则。A独立、公正、公开B自主、公正、客观C独立、科学、公正D自主、客观、准确答案C(二)工程咨询业的特点(七点)1.工程

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