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2、场调查是具体的营销决策的重要环节和前提 D市场调查是一个系统，包括对有关资料进行系统的计划、收集、记录、分析解释和报告的过程 2在美国，肥皂商曾在很长时间内搞不清粉红色香皂是否受欢迎，因为每当把不同颜色的香皂摆在人们面前时，他们总是指着粉红色的那块，但在商店里粉红色的香皂却很少成为热销货。这是市场调查的( )特征的表现。A实践性 B经营性C时效性 D不确定性 3设计撰写市场调查方案一般处于市场调查的( )。A准备阶段 B调查策划阶段C实施阶段 D追踪调查阶段 4( )是指对所研究的问题在不确定的情况下进行的试探性调查，掌握和识别所要研究的问题的基本特征和与之相关的各种影响因素，其目的在于发现问
3、题，找出关键所在，明确调查对象，确定调查重点，为深入研究做必要准备。 A描述性调查 B因果性调查 C探索性调查 D预测性调查 5问卷调查是一种文字对话的方式，( )。A适用于所有的人 B调查结果广泛深入C比较呆板，没有弹性 D信度高 6态度测量方法分为直接测量表法和间接测量表法。( )属于直接测量表法。A. Q分类表 B总和评分法 C沙斯通量表 D哥提曼量表 7( )又称定额抽样，是非随机抽样中使用最为广泛的一种抽样方法。A便利抽样 B判断抽样C滚雪球抽样 D配额抽样 8( )调查成本高，访问调查的经费消耗较多。这种方法比较适用于在小范围内使用。A电话调查法 B当面询问法C书面调查方法 D网络
4、调查方法 9某城市有零售企业5，989个，拟定样本容量为100个，进行企业经营状况调查，按零售企业的年营业额多少进行排队编号，使用系统抽样方法抽取样本。随机抽取一个企业作为第一个样本单位，假定其序号是18，则第4个样本单位是( )。A58号 B198号 C138号 D258号 10. 一般来说，如果0.5|r|0.8，两变量线性相关关系密切程度为( )。A显著相关 B低度相关C微弱相关 D高度相关11前些年我们有些企业进行某种产品决策时，以过去该种产品的生产供不应求的结论作为决策依据，盲目引进外国设备或扩大生产能力，其结果是产品大量积压。这种情况违背了市场调查的( )原则。A不确定性 B时效性
5、C目的性 D普遍性 12( )是指为了研究某种市场现象与各种影响因素之间客观存在的关系而进行的市场调查。A探索性调查 B描述性调查C因果性调查 D预测性调查 13设计撰写市场调查方案一般处于市场调查的( )。A. 准备阶段 B调查策划阶段C实施阶段 D追踪调查阶段 14问卷调查的缺点表现在( )。A数据搜集程序无法标准化 B适用范围很小C浪费时间 D调查结果不易深入 15调查人员经过总结已形成关于问卷流程的一般性准则。问卷最初的几个问题一般是( )A过滤性问题 B一般性问题C难以回答且复杂的问题 D个性问题 16( )由刻度和两端组成。A评比量表 B顺位量表C语意差别量表 D固定总数量表 17
6、( )在所有抽样方法中成本最低、耗时最少，但有严重的局限性。A判断抽样 B便利抽样C滚雪球抽样 D配额抽样 18采用( )方法时，如果总体单位排序恰好与抽样间隔周期一致，存在着可能选取到一个严重偏差样本的风险。A简单随机抽样 B分层抽样C系统抽样 D整群抽样 19( )调查成本高，调查的人力、经费耗费较多。这种方法比较适用于在小范围内使用。A电话调查法 B当面询问法C书面调查法 D网络调查法20. 一般来说，如果O|r|0.3，两变量线性相关关系密切程度为( )。A高度相关 B低度相关C显著相关 D微弱相关21( )是指为了研究某种市场现象与各种影响因素之间客观存在的关系而进行的市场调查。主要
7、是回答“为什么”的问题。A探索性调查 B描述性调查C因果性调查 D预测性调查 22t值为2. 58，所对应的置信度为( )。A90% B95%C99% D95.45% 23与分层抽样具有相似之处的非概率抽样是( )。A配额抽样 B系统抽样C主观抽样 D判断抽样 24问卷调查的缺点体现在( )。A. 实施不方便 B效率不高C数据搜集无法标准化 D问卷回收率难以保证 25( )是指调研人员向被调查者列出若干不同项目，被调查者根据对这些项目的偏好程度，给出各个项目按要求的标准排列顺序的一种量表。A. 顺位量表 B评比量表C语意差别量表 DQ分类表 26采用( )方法时，如果总体单位排序恰好与抽样间隔
8、周期一致，存在着可能选取到一个严重偏差样本的风险。A简单随机抽样 B分层抽样C系统抽样 D整群抽样 27某项调查工作采用四阶段抽样方式抽取样本单位，一般是( )才抽出调查单位。A第一阶段 B第二阶段C第三阶段 D第四阶段 28观察法的优点表现在( )。A结果本身有说服力 B真实、客观C观察结果易于量化统计 D可以了解内在信息 29( )又称系列编码法，它是指只用一个标准对信息资料进行分组，并按照一定的顺序用连续数字或字母进行编码的方式。A顺序编码法 B分组编码法C信息组编码法 D助忆编码法30一般来说，如果0.5|r|0.8，两变量线性相关关系密切程度为( )。A微弱相关 B低度相关C显著相关
9、 D高度相关31营销调查中最重要的内容就是( )。A市场环境调查 B消费者市场调查C生产资料需求调查 D产品调查32设计撰写市场调查方案一般处于市场调查的( )。A. 准备阶段 B调查策划阶段C实施阶段 D追踪调查阶段33问卷调查的优点表现在( )。A易于深入探讨某一问题 B有弹性C提供标准化的数据搜集程序 D信度高34( )的一个优点是可以对回答者回答的强度进行测量。A. 开放式问题 B封闭式问题C量表应答式问题 D问候式问题 35( )又称定额抽样，是非随机抽样中使用最为广泛的一种抽样方法。A便利抽样 B判断抽样C滚雪球抽样 D配额抽样 36某城市有零售企业5，989个，+拟定样本容量为1
10、00个，进行企业经营状况调查，按零售企业的年营业额多少进行排队编号，使用系统抽样方法抽取样本。随机抽取一个企业作为第一个样本单位，假定其序号是18，则第4个样本单位是( )。A198号 B58号C138号 D258号 37在( )这类询问中，访问者必须遵循预备好的结构性的问卷，并且直接说明调查目的。A结构非掩饰性询问 B结构掩饰性询问C非结构非掩饰性询问 D非结构掩饰性询问 38实验调查成功的关键是( )。A确定实验方法 B确定实验时间C选择实验对象 D合理科学的实验设计 39代表误差是指由于( )所带来的误差。A虚假采访 B错误信息C不相关的回答 D使用的抽样方法 40.几种数据解释方法中，
11、( )是最常见的一种方法。它是指在使用较复杂的统计分析方法时，对统计分析结果进行综合说明，得出结论。A描述法 B综合说明法C归纳推理法 D演绎推理法二、判断题 1. 提交调查成果以后，调查就告结束。( ) 2. 由于问卷法经常采用回答者自己填答问卷的方式（自填问卷），所以其调查结果的质量往往可以得到保证。( ) 3. 在街上拦截或电话调查的问卷如果访问长度超过20分钟，应当考虑删减。( ) 4开放式问题能为研究者提供大量、丰富的信息。( ) 5需要思考的问题一般应放在问卷的最后。( ) 6. 便利抽样最大的局限在于样本的代表性差，有很大的偶然性。( ) 7. 非结构非掩饰性询问的相对优点是答复
12、者一般不易表达出来的思想、动机可通过这种方法显露出来，并且访问员可根据情况和答复者的个性自由调整每个访问。( ) 8观察法的调查结果往往与观察人员的素质无关。( ) 9. 神秘顾客被用来搜集有关商店的观察数据以及顾客或雇员的反应数据，是观测调查法在实际中的一种典型应用。( ) 10. 标准差的意义与平均差是不一样的，它通过对离差的平方来消除隐患。( )11市场调查的结果由于多种因素影响使其具有不确定性的特点。( ) 12封闭式问题会增加调查人员误差。( ) 13. 数值归档法是把被调查者不愿回答的（如收入、年龄等）敏感性问题换个角度提出。( ) 14比率尺度是专用于测量定比变量的尺度。它和间距尺度的功能完全一样。( ) 15. 总和评分法是一种常用的直接测量量表法。( ) 16. 滚雪球抽样通常用于以下两种情况：(1)研究总体比较小且比较特殊；(2)很难得到一个完整的样本名单。( ) 17分层抽样的优点是：它适用于总体单位数量较多且单位之间差异较大的调查对象；在样本容量相同时，它比简单随机抽样的抽样误差小。( ) 18.非
