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1、老子哲学在企业管理中的应用已流芳溢世两千多年的老子哲学思想博大精深，蕴藏着丰富、精妙的管理智慧，其精要之处主要在于道法自然、无为而无不为、柔弱胜刚强等方面，时至今日对企业管理仍有着无穷的启迪和深远的影响。一、道法自然老子认为“人法地，地法天，天法道，道法自然”，即人的行动最终要效法道，遵循自然客观规律。事实上，企业管理也是同样需要如此，只有遵循客观规律制定战略、科学决策、开展业务才能实现事半功倍之效，实现企业的健康向上、持续快速发展，用老子的说法“能长且久”。企业经营发展战略制定，从宏观角度看，需要符合行业发展的主旋律、社会经济发展的大方向，即“合于道”。经营管理决策，需要坚持事实重于形式、一
2、切从实际出发等，这就要求了解工作之道，顺应事物自身规律。开展各项业务，需要据实而变、顺势而为，不能强行硬来、盲目乱撞，更不能捏空造假、欺上瞒下。企业经营管理如何才能实现从道出发，道法自然？一是要充分了解相关信息，做到情况摸清、态势看准、方向找对，才能较好掌握经营管理之道。二是要善于、乐于、勇于听取处于不同立场人员的意见。俗话说的好，众人就是圣人。听取不同意见不仅仅是集中了大家的智慧，更重要的是把员工的思想认识统一到一个共同目标上，从而使经营管理更接近事实、接近于道。三是重大经营决策要经过深思熟虑，谋定而后动，不应过度追求短期利益而牺牲长期利益和企业社会公德等。二、无为而无不为老子认为“无为而无
3、不为。取天下常以无事；及其有事，不足以取天下”，即治理天下要无为而治。同样，在企业管理的一些方面也应采取无为而治，有所为有所不为，坚持做好自己该做的但不越位、不乱为，尤其是各层级管理机构和各类管理人员更是应该如此。下面，以国有商业银行为例分析。首先，国有商业银行各分支机构的经营战略制定、业务发展、市场拓展、客户服务等一定要服从自身的核心能力、资源优势、业务特长，防止掉入“事事欲有为，事事难有为”的陷阱；同时，在企业文化建设、经营制度完善、管理水平提升等方面不可急躁冒进，要循序渐进、脚踏实地，认认真真践行老子提出的“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下”观点。其次，要减少上
4、级行的“婆婆”，即老子所说“简政”。俗话说，婆婆多了是非多。目前，在一些地方“一媳多婆”现象仍然存在，例如一个二级分行业务部门要面对多个省行的业务管理部门等，不但会常常政出多门，甚至还会“彼此打架”。同时，在资源配置、绩效考核等方面，要尽力避免出现上级行“婆婆”们多管、烂管且管不到位、管不好等现象发生，严禁越位之为、争功之为、利己损他之为，严格执行商业银行“分级经营、授权管理”原则，精于授权、分权。第三，各层级管理人员要积极践行老子提出的“君无为而臣有为”管理思想，在识贤、求贤上“有所为”，在用贤上“有所不为”，充分调动各层级管理人员和广大员工的主动性、积极性，而不是处处设限，事事干预，更不要
5、不懂瞎指挥、以权压人、用权整人等。著名管理学家法约尔就极力反对上层的领导者“在细节上耗费大量时间”、“在小事上总是忙忙碌碌”的作风作派。事实上，只有分级管理才能使管理人员摆脱日常琐碎事务的干扰，集中精力做好自己份内的重要事、做出一些具有较大价值的工作。一个好的管理者，并不在于如何会做多少具体的事务，而在于如何调动与发挥集体的力量。管理人员尤其要注重加强自己驾驭人才的能力，最大的本事应该是发动、带领别人做事、成事。三、柔弱胜刚强老子认为“天下莫柔弱于水，而攻坚强者莫之能胜，以其无以易之。弱之胜强，柔之胜刚，天下莫不知，莫能行”。从企业管理角度来看，老子该思想可视作“柔性管理”。当一个企业的全体员
6、工建立起共同的价值观念时，对企业所面临的重大问题就会有共同的态度，自觉地(而不是强制的)产生相同的、一致的行动。这样的局面，是企业管理孜孜以求的理想境界，要实现这一理想境界，靠“硬性管理”是万万不可能的，只有“柔性管理”才有此独特功能。这可以说是企业管理中“柔弱胜刚强”的集中体现。该哲学思想运用到商业银行市场竞争中，有时我们在某一地区市场占比较低、远远落后于同业等，但我们要有做强、做大、敢于追超领先者的勇气和决心，而不能破帽子破摔、坐以待毙。同时，老子“以柔弱胜刚强”论中强调“以奇用兵”，也给予我们启迪，在与同业竞争中除了要用正规打法之外，更要勇于机制创新、产品创新、服务创新，这样才能以弱胜强
7、，在逐鹿市场的环境下取得突破、实现飞跃。该哲学思想运用到商业银行组织管理中，主要是要对组织管理体系进行柔弱化改造。一是积极推行扁平化、无边界管理等，打破传统的多层级、难协作、低效率的局面，加强部门间、上下行间沟通，提高工作效率，让企业能够更加灵活地应对市场变化；二是强调管理灵活性、参与性，坚持以人为本，实行人本管理，通过提供适量的可选教育培训机会、实施自助餐式弹性福利、推行360度绩效考评等，使广大员工广泛参与到各项工作中，而非强硬地执行刚性化的一些制度、规章。老子是我国历史上一位伟大的智者、著名的哲学家，为我们留下了许多宝贵的思想财富，其中许多内容对企业管理具有非常重要的指导意义。在这里，笔者只是比较粗浅地探讨了其提出的道法自然、无为而无不为、柔弱胜刚强等哲学思想在企业管理中的应用。可以说，老子哲学思想具体应用的丰富性是挂一漏万，难以表达。参考文献：1田云刚.老子人本管理思想及其现代意义J.山西农业大学学报,2006(1).2张向前.老子道德经与现代企业人力资源管理J.商业研究,2004(8).3孙浩然.道德经对现代企业管理的几点启示J.广西财政高等专科学校学报,2005(1).
