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1、青岛市机动车维修企业质量信誉考核申请表（ 年度）申请等级及自评分数 申请单位（章） 地 址 考核分数及等级 考核日期 一、企业信息、各项指标得分及考核结果单位全称类 别地 址主修车型联系方式（电话、邮箱）邮 编法定代表人联系方式负 责 人联系方式职工总数持有从业资格证人数是否使用维管信息管理系统是 否配件是否使用微机化管理是 / 否管理软件维管系统/企业系统烤漆房品牌型号烤漆房使用年限及购买价格是否有救援车是 / 否救援车数量 辆，其中拖车 辆是否提供24小时救援服务是 / 否 救援电话 各项指标得分及考核结果（以下内容企业不需填写）指 标得 分指 标得 分设备设施服务质量从业人员素质遵章守纪
2、安全生产环境保护维修质量企业管理加 分总 分等 级受检负责人签字考核人员签字二、上年度企业质量信誉情况总结摘要上年度企业质量信誉情况总结摘要： （可加附页）三、从业人员（包括管理人员和技术人员）序号姓名性别身份证号从事专业或工种职称或级别从业资格证书号备注审核人：四、安全生产事故记录事故时间地 点死亡人数受伤人数经济损失事故处理情况：事故时间地 点死亡人数受伤人数经济损失事故处理情况：五、服务质量事件序号时间通报部门社会影响原因：时间通报部门社会影响原因：时间通报部门社会影响原因：六、投诉情况投诉件数有责投诉件数七、荣誉称号（获市厅以上集体荣誉称号）序号荣誉称号表彰部门文号备注八、企业设施设备
3、情况1、通用设备序号设备名称数量查验记录其他要求和备注1钻床2电焊气体保护焊设备3气焊设备4压力机5空气压缩机2、专用设备序号设备名称大中型客车大型货车小型车数量查验记录其他要求和备注1换油设备2轮胎轮辋拆装设备3轮胎螺母拆装机4车轮动平衡机5四轮定位仪6转向轮定位仪7制动毂制动盘维修设备8汽车空调冷媒加注回收设备9总成吊装设备10汽车举升机一类不少于5台11地沟设备一类不少于2条12发动机检测诊断设备应具备示波器、转速表、发动机检测专用真空表功能13数字式万用电表14故障诊断设备15气缸压力表16汽车喷油器清洗及流量测量仪17正时仪18燃油压力表19液压油压力表20连杆校正仪允许外协21无损
4、探伤设备修理大、中型客车必备，其他允许外协 22车身清洗设备23打磨抛光设备24除尘除垢设备25型材切割机26车身整形设备27车身校正设备28车架校正设备二类允许外协29悬架试验台二类允许外协30喷烤漆房及设备31喷油泵试验设备允许外协32喷油器试验设备33调漆设备34自动变速器维修设备(见GB/T16739.2-2004中5.4.4)35立式精镗床36立式珩磨机37曲轴磨床38曲轴校正设备39凸轮轴磨床40激光淬火设备41曲轴、飞轮与离合器总成动平衡机注：“” 要求具备，“” 不要求具备。 3、主要检测设备序号设备名称数量查验记录其他要求和备注1声级计2排气分析仪或烟度计3汽车前照灯检测设备
5、二类允许外协4侧滑试验台5制动检验台修理大型货车及二类允许外协6车速表检验台二类允许外协7底盘测功机允许外协注：1、企业应配备与其所承修车型相适应的量具、机工具及手工具。量具应定期进行检定。 2、企业应配备的通用设备、专用设备及检测设备，其规格和数量应与其生产纲领和生产工艺相适应。 3、各种设备应符合相应的产品技术条件等国家标准和行业标准的要求。4、各种设备应能满足加工、检测精度的要求和使用要求。表3所列检测设备应通过型式认定，并按规定经有资质的计量检定机构检定合格。5、允许外协的设备，应具有合法的合同书，并能证明其技术状况符合要求。4、设施情况接待室情况面积(m3)有关说明：停车场情况面积
6、(m3)有关说明：生产厂房情况面积(m3)有关说明：注：1.接待室（含客户休息室）(1)企业应设有接待室，一类企业的面积不少于40m2，二类企业面积不少于20m2。(2)接待室应整洁明亮，明示各类证、照、主修车型、作业项目、工时定额及单价等，并有客户休息设施。2.停车场(1)企业应有与承修车型、经营规模相适应的合法停车场地，一类企业的面积不少于200m2，二类企业的面积不少于150m2。(2) 企业租赁的停车场地，应具有合法的书面合同书。(3) 停车场地面平整坚实，区域界定标志明显。3.生产厂房(1)生产厂房地面应平整坚实,面积应能满足设备的工位布置、生产工艺和正常作业，一类企业的面积不少于8
7、00m2，二类企业的面积不少于200m2。(2)租赁的生产厂房应具有合法的书面合同书。九、汽车整车维修企业质量信誉考核记分标准（自查、行业复核）汽车整车维修企业质量信誉考核记分标准(自查、行业复核)考 核 项 目分值（分）评 分 标 准自查分数复核分数一、设施、设备100接待室、停车场、生产厂房等设施有一项不能满足要求的，扣10分，全部不满足要求的，不得分；设备每缺一项（或没有外协的）扣10分。二、从业人员素质100从业人员配备及获取从业资格证件比例（1）道路运输经理人及技术负责人35未取得从业资格证书持证上岗的，不得分。 (2)质量检验员、价格结算员、业务接待员、维修技术人员（机修、电器、钣
8、金、涂漆）等关键岗位人员35人员配备达不到开业条件要求的，或未取得从业资格证书并持证上岗达不到开业条件要求的，不得分。(3)其他从业人员30持证上岗人数占总人数比例100%起，每降低5%，扣3分。三、安全生产801.安全生产制度25无安全生产责任制或安全应急预案的，不得分；制度不健全或执行不到位的，扣10分/项。各工位设备无安全操作规程的，扣5分/工位，不上墙的扣2.5分/工位。2.安全保护措施和消防设施25对有毒、易燃、易爆物品，腐蚀剂、压力容器等未单独存放，或无防护措施，或设施无效的，扣10分/项；生产厂房和停车场不符合安全和消防要求的，扣10分/项。3.安全事故30发生生产安全责任事故，
9、造成人员轻、重伤的，扣15 分/起； 四、维修质量2001.质量保证体系50无质量管理机构，无国家、行业汽车维修标准及相关技术标准、维修技术资料和工艺文件的，扣10分/项；质量管理和质量检验制度（质量承诺、进出厂登记、检验、竣工出厂合格证管理、技术档案管理、标准和计量管理、设备管理及维护、人员技术培训制度等）不完善或执行不到位的，扣10分/项；维修车辆档案没有一车一档的扣10分；记录不完善的扣5分。2.维修配件（1）采购登记20采购的维修配件未按要求进行登记的，扣5分/件；发现一起使用假冒伪劣产品或配件无合格证的，不得分。（2）旧件处理15换下的配件、总成未交托修方或未经托修方允许（登记）自行处理的，扣5分/件；旧配件或修复件无明确标识的，扣5分/件。（3）配件明示15未将原厂件、副厂件、修复件分别标识、明码标价的，扣5分/件。3.质量保证50未按规定执行机动车维修质量保证制度的，扣10分/辆次；未公示质量保证期的，扣10分
