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1、华东交通大学教案章节第一章 导论 (概述、学派、内涵各1学时)教学目的和要求通过本次课的学习，让学生了解为什么要学、怎样学市场营销学这门课以及学习这门课的要求；让学生掌握市场营销的内涵、性质、研究对象、营销学派。重点难点重点： 1、 市场营销的概念；2、 市场营销学性质；3、 市场营销学的研究对象；4、 各市场营销学派的主要观点、对比；难点：市场营销学的核心概念教学方法以多媒体为教学手段，采用以讲授为主、讨论为辅的教学方法。作业安排思考：1、 市场营销的核心概念是什么？2、 交易营销和关系营销之间的联系和区别分别是什么？3、观察和了解某单位所持的市场营销观念，为什么？（作为下一节课的讨论内容）
2、执行情况华东交通大学教案章节第一章 导论 (市场营销哲学的演变与新进展)教学目的和要求通过本次课的学习，让学生熟练掌握营销哲学从传统到现代的演变历史与新进展，并且掌握各营销哲学的产生与适用背景。重点难点重点： 5、 生产观念、产品观念、销售观念；6、 市场营销观念；7、 社会市场营销观念、绿色营销观念；8、 4P组合、6P组合、4C组合；难点：市场营销观念；社会市场营销观念；6P组合；教学方法以多媒体为教学手段，采用以讲授为主、讨论为辅的教学方法。作业安排思考：3、 在当今社会经济体系中，传统营销哲学还有指导意义吗？4、 销售观念和营销之间的区别是什么？3、寻找依靠6P组合营销成功的实例？（作
3、为下一次课的讨论内容）执行情况华东交通大学教案章节案例分析与讨论(1学时)教学目的和要求通过本次课的学习，使学生对市场营销哲学有一个感性认识，学会用理论分析现实问题。重点难点重点： 六种市场营销观念的区分以及实用性。难点： 六种市场营销观念的区分教学方法师生互动，以讨论为主，教师给予指导与分析作业安排思考：课后分析一案例。执行情况华东交通大学教案章节第二章 企业战略计划与市场营销管理过程 第一节企业战略计划与定点超越、第二节企业战略计划过程（规定企业使命、确定企业目标、安排业务组合）(2学时)教学目的和要求通过本次课的学习，让学生了解企业战略计划的基本概念，掌握逆向营销的概念、定点超越的基本内
4、型及步骤、企业使命报告书应具备的条件、如何确定企业目标、战略业务单位评价方法。重点难点重点： 1、 定点超越内容与步骤；2、 规定企业使命；3、 确定企业目标；4、 战略业务单位评价方法。难点：定点超越、企业使命的市场导向、战略业务单位评价方法。教学方法以多媒体为教学手段，采用以讲授为主、讨论为辅的教学方法。作业安排思考：1、 谈谈我校该如何定点超越？ 2、 举例说明某企业是如何规定企业使命的？（这两个问题作为下节课的讨论内容）执行情况华东交通大学教案章节案例分析与讨论(1学时)教学目的和要求通过本次课的讨论，加深对定点超越的内涵的理解及应用，引导学生思考如何以市场为导向来规定企业使命。重点难
5、点重点： 定点超越与规定企业使命。难点： 对理论的理解与运用。教学方法师生互动，以讨论为主，教师给予指导与分析作业安排思考：1、企业是怎样进行定点超越的？执行情况华东交通大学教案章节第二节企业战略计划过程（制定新业务计划）、第三节市场营销管理与市场营销管理过程(2h)教学目的和要求通过本次课的学习，让学生了解市场营销管理过程，掌握企业发展新业务的主要的三种方法、八种不同的需求状况及对应的管理任务。重点难点重点：1、企业新业务增长方式；2、不同的需求状况及对应的管理任务。难点：多元化增长方式。教学方法以多媒体为教学手段，讲授并进行案例讨论与分析作业安排思考：1、 企业新业务增长方式有哪些？其各自
6、的有哪些特点？2、 对于铁路客运的不规则需求及春运的过量需求，你认为该采取哪些策略？执行情况华东交通大学教案章节第三章 市场营销环境分析(1学时)教学目的和要求通过本章的学习，让学生初步了解市场营销微观环境和宏观环境的内容。重点难点重点：1、 市场营销微观环境的内容；2、 市场营销宏观环境的内容。难点：市场营销环境的变化。教学方法本次课主要对本章的理论体系、学习要点、难点做一些提示，然后让学生自学。作业安排学生课后除自学书本内容外，再查阅相关资料，了解市场营销环境的变化。执行情况华东交通大学教案章节第四章 市场营销调研与市场需求预测市场营销调研 (2学时)教学目的和要求通过本次课的学习，让学生
7、初步了解市场营销调研的过程与方法以及市场营销数据分析方法。重点难点重点：1、市场营销调研过程与方法；2、市场营销数据分析方法。难点：市场营销调数据分析方法。教学方法以多媒体为教学手段，采用以讲授为主、讨论为辅的教学方法。作业安排1、 拟定一个大学生消费的调研方案。执行情况华东交通大学教案章节第四章 市场营销调研与市场需求预测市场需求预测 (1学时)教学目的和要求通过本次课的学习，让学生了解市场需求预测的基础，掌握市场需求预测主要方法。重点难点重点：1、 购买者意向调查法；2、 销售人员综合意见法；3、 专家意见法；4、 市场实验法。难点： 专家意见法、市场实验法。教学方法以多媒体为教学手段，采
8、用以讲授为主、讨论为辅的教学方法。作业安排思考：1、 现在我们在理论上经常强调预测的重要，但企业中的管理者却不这样认为，“计划赶不过变化”。你如何看待预测的作用？执行情况华东交通大学教案章节第五章 消费者市场及其购买行为(2学时)教学目的和要求通过本次课的学习，让学生了解影响消费者购买行为的因素，掌握消费者购买行为类型、消费者购买决策过程。重点难点重点：1、影响消费者购买行为的因素；2、消费者购买行为类型；3、消费者购买决策过程；难点：影响消费者购买行为的心理因素、协调性购买行为。教学方法以多媒体为教学手段，采用以讲授为主、讨论为辅的教学方法。作业安排思考：1、 影响消费者购买行为的因素有哪些
9、？他们分别是怎样影响消费者的购买行为的？2、 对一个购买决策进行分析，说明其购买行为类型、购买决策中不同角色的可能扮演者、如何作出这一购买决策？（作为下节课讨论的主要内容）执行情况华东交通大学教案章节案例分析与讨论(1学时)教学目的和要求通过本次课讨论，让学生学会如何用理论知识来分析一购买决策及如何决策。重点难点重点：1、 购买行为类型区分；2、 购买决策过程。难点：购买行为类型的区分。教学方法师生互动，以讨论为主，教师给予指导与分析。作业安排自学第五章组织市场及其购买行为。主要了解组织市场的构成、特点，重点了解产业市场的特点、购买行为、类型、决策的影响因素、决策过程、政府采购方式。执行情况华
10、东交通大学教案章节第六章 目标市场战略第一节 市场细分、第二节目标市场选择(2学时)教学目的和要求通过本次课的学习，使学生了解目标市场营销的发展演变过程、市场细分的客观基础、产业市场细分的依据，掌握消费者市场细分的依据、市场细分的有效标志、目标市场涵盖策略及其选择。重点难点重点：1、 消费者市场细分的依据；2、 市场细分的有效标志；3、 目标市场涵盖策略及其选择。难点：市场细分的有效性和目标市场涵盖策略。教学方法以多媒体为教学手段，采用以讲授为主、讨论为辅的教学方法。作业安排思考：1、 衡量消费者品牌忠诚度高低的标准是什么？2、 怎样的细分才是有效的？3、 企业在制定目标市场涵盖战略时应考虑哪
11、些因素？执行情况华东交通大学教案章节第六章 目标市场战略第三节市场定位、第四节竞争性差异化(2学时)教学目的和要求通过本次课的学习，使学生掌握什么是市场定位、为什么要进行市场定位、市场定位的方法、竞争性差异化战略。重点难点重点：1、 市场定位的概念及意义；2、 市场定位的方法；3、 竞争性差异化战略。难点：市场定位的方法、竞争性差异化战略。教学方法以多媒体为教学手段，采用以讲授为主、讨论为辅的教学方法。作业安排思考：1、请对小轿车市场进行细分，并假设你是生产小轿车的企业营销经理，你会选择何种目标市场营销战略？如何进行市场定位？如何实行差异化战略？（作为下节课讨论的主要内容）执行情况华东交通大学
12、教案章节案例分析与讨论(1学时)教学目的和要求通过本章的学习，让学生学会如何进行市场细分、如何选择目标市场、如何进行市场定位、如选择竞争差异化战略。重点难点重点和难点：如何应用目标市场战略。教学方法师生互动，以讨论为主，教师给予指导与分析。作业安排思考：1、 一家生产计算机的企业如何实施目标市场营销战略？执行情况华东交通大学教案章节第七章 产品策略第一节产品组合策略、第二节产品生命周期、第三节新产品开发战略(3学时)教学目的和要求通过本次课的学习，让学生了解新产品开发战略，掌握产品的整体概念、产品的组合策略、产品生命周期的概念及策略。重点难点重点：1、 产品的整体概念；2、 产品的组合策略；3
13、、 产品生命周期的概念及策略。难点：对服务产品的整体概念的理解、产品生命周期的判断。教学方法以多媒体为教学手段，采用以讲授为主、讨论为辅的教学方法。作业安排思考：1、 结合实际来理解产品的整体概念。2、 请查找某一产品的统计数据，分析其所处的生命周期？执行情况华东交通大学教案章节第七章 产品策略第四节品牌策略、第五节包装策略(2学时)教学目的和要求通过本次课的学习，让学生了解品牌的作用、包装的作用及包装设计，掌握品牌的概念、品牌定位、品牌策略、包装的概念及包装策略。重点难点重点：1、 品牌的概念及整体含义；2、 品牌定位；3、 品牌策略；4、 包装的概念及作用；5、 包装策略。难点：对品牌整体含义的理解、品牌如何定位、包装策略的应用。教学方法以多媒体为教学手段，采用以讲授为主、讨论为辅的教学方法。作业安排思考：1、 高校如何进行品牌化经营？（作为下一堂课讨论的主要内容）执行情况华东交通大学教案章节案例分析与讨论(1学时)教学目的和要求通过
