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1、浅谈零售业客户实施MIS系统的需求观条形码技术在医疗器械销售领域的应用需求分析报告 - 7 -需求分析报告目 录目 录1需求分析报告3一、项目背景及范围3(一).项目背景3(二).使用范围3二、系统目标4三、现有业务模式4(一).概述41.库存管理模块：42.采购业务管理模块：43.代理商销售业务管理模块：44.零售商销售业务管理模块：45.医院销售业务管理模块：4(二).业务现状51.库存管理模块：52.采购业务管理模块：63.代理商销售业务管理模块：24.零售商销售业务管理模块：1四、业务现状5五、用户需求5(一).业务需求51.内部功能52.外部功能5(二).性能需求61.用户平台要求6
2、1.技术约束72.环境约束73.标准约束72.其它需求71.接口需求72.其他需求：7六、业务流程8(一).业务流程制定定义83)具体业务流程91.库存业务92.采购业务123.代理商业务134.零售商业务155.医院业务16七、业务逻辑17(一).业务分解17(二).业务描述181.基础信息管理模块182.采购管理模块193.库存管理模块194.代理商管理模块195.医院管理模块206.系统管理模块21八、数据调查及分析22(一).原始单据分析22(二).数据项描述25(三).数据流程图281.顶层图0层数据流程图282.中层图1层数据流程图293.底层图2层数据流程图35(四).数据词典4
3、11.外部实体412.数据存储413.处理过程43需求分析报告一、 项目背景及范围(一). 项目背景此系统是在经过对上海天科贸易有限公司的业务流程的方面进行的一系列需求调研分析所开发的。针对上海天科贸易有限公司对于医疗器械销售业务的具体需求，在总结了该公司以往实际业务流程情况后，提出了医疗器械管理系统的研发新需求。本需求的编写目的在于研究医疗销售管理系统软件的开发途径和应用方法。本需求的预期读者是与医疗器械销售管理系统软件开发组成人员、支持本项目的老师和天科公司业务人员，软件验证者。项目的名称：医疗器械销售管理系统开发软件。本项目的任务提出者是上海天科贸易有限公司，开发者是医疗器械销售管理系统
4、软件开发小组，用户是天科贸易有限公司的有关工作人员。其中用户均能进行日常电脑操作。本系统软件能具体化、合理化的管理商品出入库，用结构化的思维方式去了解商品销售流通的业务流程模式。项目开发周期：预期为一年。开发成员：整个小组人员共为4人，每人负责不同的模块及软件程序编写。(二). 使用范围按上海天科贸易有限公司的业务流程模式，实现医疗器械商品的进销存功能。适用于一般的中小型企业，软件能进行简单的系统操作，软件的适用对象是公司从事商品的出入库的办公室工作人员，懂得计算机的基本操作就可以利用该软件进行所需操作。二、 系统目标本次设计制作的医疗器械销售管理程序，建立在该公司的原有管理体系上，为该公司建
5、立一个完整销售管理系统，使货品管理工作规范化，系统化，程序化。提高信息处理的速度和准确性；而且随着企业规模增加，产品品种不断更新和发展，出入库产品流量成倍增加，面对如此庞大的产品信息量，如何有效地进行产品的出入库和基本信息的管理，对一个企业来说很是关键。三、 现有业务模式(一). 概述1. 库存管理模块：l 入库模块l 出库模块2. 采购业务管理模块：l 订货模块l 退货模块3. 代理商销售业务管理模块：l 销售模块l 借用模块l 退货模块l 还货模块l 注销模块l 保证金管理模块4. 零售商销售业务管理模块：l 销售l 退货5. 医院销售业务管理模块：l 领用l 销售l 还货(二). 业务现
6、状1. 库存管理模块：l 入库模块l 出库模块1) 入库模块流程图及说明入库模块的最终目的为：生成一张有效的入库单，供今后产品信息查询和管理使用。库存模块流程2) 出库模块流程图及说明出货模块的最终目的为：生成一张有效的出库单，供今后产品信息查询和管理使用。需求分析报告2. 采购业务管理模块：l 订货模块l 退货模块现阶段业务流程1) 订货模块流程图及说明订货模块的最终目的为：生成一张有效的订货，提供给供应商。需求分析报告2) 退货模块流程图及说明退货模块的最终目的为：生成一张有效的退货单，提供给供应商。需求分析报告- 8 -3. 代理商销售业务管理模块：l 销售模块l 借用模块l 退货模块l
7、 还货模块l 注销模块1) 销售、借用模块流程图及说明销售模块的最终目的为：生成一张有效的销售单。需求分析报告2) 退货模块流程图及说明- 9 -需求分析报告 3) 还货模块流程图及说明 4) 注销模块流程图及说明注销模块的最终目的为：生成一张有效的注销单4. 零售商销售业务管理模块：l 销售（一）1) 销售2) 退货l 销售（二）1) 领用2) 销售1) 销售（一）模块流程图及说明销售（一）模块的最终目的为：生成一张有效的销售单（一），供今后产品信息查询和管理使用。需求分析报告退货（一）模块流程图及说明退货模块的最终目的为：生成一张有效的退货单，供今后产品信息查询和管理使用。需求分析报告1)
8、 领用（二）模块流程图及说明领用（二）模块的最终目的为：生成一张有效的领用单，供今后产品信息查询和管理使用。需求分析报告2) 销售（二）模块流程图及说明出货模块的最终目的为：生成一张有效的出库单，供今后产品信息查询和管理使用。需求分析报告四、 业务现状根据制作小组现在有资源配备以及上海天科贸易公司的现行状况，充分利用现有系统的数据，以实用为原则，软硬件的选型和网络配置既要满足现在需要，又尽可能降低系统建立、开发、维护的成本，建成一个技术先进、开放性好、功能强、安全可靠、扩展维护方便、操作使用简单的教学管理信息系统。医疗器械销售管理系统中各不同模块之间连接同一个后台数据库，可以共享数据，通过数据
9、库的完整性约束和一致性约束，可以保持数据的完整性和一致性，降低了数据的重复性，提高了数据的共享程度，而且现有的系统结构有利于系统的二次开发。五、 用户需求(一). 业务需求1. 内部功能内部功能包括新产品的添加、修改、保存、 查询、取消等，可以对商品的信息管理进行一定的操作。添加：可以实现新商品的录入；修改：可以对所选中的商品信息进行一定的修改；保存：对以上所进行的操作进行保存，添加完成时可以保存新商品的信息，对于修改之后的信息也能保存到数据库中；查询：可根据用户的需要，对所想要了解的商品信息进行一定条件的查询。 查询可包括按商品名称查询、单据号、商品大类名称等。取消：对之前所进行的操作取消掉
10、，维持上一操作步骤的状态。 2. 外部功能在内部功能的基础上，可以实现标签的打印及批量打印。对于选中的商品，软件可以实现单个商品的打印或不同份数的打印。 (二). 性能需求1. 精度需求仔精度需求上，根据使用需要，在各项数据的输入，输出及传输过程中，由于本系统使用了数据结构，可以满足各种精度的需求。2. 时间需求在软件方面，响应时间、更新处理时间都比较快且迅速，最大期望满足用户要求。3. 灵活性当用户需求，如操作方式，运行环境，结果精度，数据结构于其他软件接口等发生变化时，设计的软件要做适当调整,灵活性非常大。4. 故障处理1) 内部故障处理在开发阶段可以随即修改数据库里的相应内容。2) 外部
11、故障处理对编辑的程序进行重装载时，第一次装载认为错，修改。第二次运行，在需求调用时，出错，有错误提示，重试。5. 安全性对于不同的用户登入，软件设置有用户权限，只有相对应职能权限人员才能登入并进行操作，其他人员无法登入进行操作。6. 易读性软件的编写过程统一规划，定义过程一致性，编写的软件易于读取，用户能根据界面的操作说明，进行操作及修改，界面的设置和说明能使用户易于理解和操作。 1. 用户平台要求这次开发这个系统我们所用的硬件开发环境是Windows XP，128M RAM。软件开发使用SQL作为数据库服务，编程语言采用了Visual Basic.NET。开发完成后的程序运行在Windows
12、环境下的操作系统，外部硬件需要一台能用于打印标签的任何型号的打印机。 1. 技术约束本次软件目的设计是在医疗器械的出入库管理的条件下进行的，技术设计采用软件和硬件一体化的设计方法。2. 环境约束运行该软件所适用的具体设备必须是奔腾、内存128兆以上的计算机;3. 标准约束该软件的开发完全按照企业标准开发，包括硬件、软件和文档规格。2. 其它需求1. 接口需求1) 用户接口：用户对软件的操作一般需要通过终端进行操作，进入软件的主 运界面后，点击相应的窗口选项进行操作（如：医院销售业务界面、库存管理界面等）。用户对程序的维护，最好要有备份，以免造成数据的丢失对日后软件操作的影响。 2) 软件接口
13、：WINDOWS XP、医疗器械销售管理系统3) 外部接口：串并接口、USB接口2. 其他需求：1) 数据库：数据库是实现有组织地，动态地存储大量关联数据，方便多用户访问的计算机软硬件组成的系统。他与文件系统的重要区别是数据的充分共享，交叉访问，与应用程序的高度独立性。2) 操作：由于本软件的整体结构比较复杂，所涉及数据相对来说也较多，所以在操作上必须要满足：数据处理的支持功能较强；有后援和恢复操作。3) 场合的使用性：通过该系统软件，完成各模块功能，采用模块设计思想，将各程序划分为独立使用的功能模块，但他们之间又相应联系。六、 业务流程(一). 业务流程制定定义1. 业务流程指定遵循原则：所有业务操作，如出现需更正或是退换情况，均按原有业务流程操作，但其数据均为负值（对于这种情况以下简称为：批单）。2. 业务流程定义根据业务需求及制定原则，将业务流程分为以下几方面：l 库存业务1) 入库业务2) 出库业务3) 盘点业务l 采购业务订单业务l 代理商业务1) 代理商销售业务2) 代理商借货业务3) 代理商还货业务l 零售商业务零售商销售业务l 医院业务1) 医院产品领用业务2) 医院销售业务3) 具体业务流程1. 库存业务l 入库业务l 出库业务l 盘点业务备注：1、报关信息在库存中不计入成本价格。 2、供应商的产品入库，不计入帐款。帐款根据供应商提供的发票进行计算。
