{人力资源职业规划}职场幽默风趣技巧新

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1、第一讲 欣赏幽默风趣的魅力(一)幽默风趣非常神奇,但幽默风趣并不是一切;幽默风趣非常神奇,幽默风趣能够获得一切。生活有时需要像湖水一样平静,轻轻的涟漪荡起柔美的诗意,有时需要搏击浪花的勇气,有时更需要调侃幽默风趣的心情,人们都希望自己有魅力,人们都希望自己幽默风趣。一、人需要幽默风趣1幽默风趣是人类特有的心理现象大千世界从没有动物和植物会幽默,幽默风趣是人类特有的心理现象。人们需要幽默风趣,如同需要阳光、空气和水。幽默风趣与人相伴终生,伴大家走到天涯海角、走到地老天荒、走到人生尽头。2人们需要幽默风趣一个国家、一个社会、一个民族、一个单位、一个家庭、一个人,需要幽默风趣;工作、学习、生活、恋爱

2、、过日子,需要幽默风趣;伟人、凡人、男人、女人、美人、丑人、国内人、国外人,需要幽默风趣;过去、现在、将来、永远,都需要幽默风趣。没有幽默感的人是一尊雕像;没有幽默的语言是一篇公文;没有幽默感的家庭是一间旅店;没有幽默感的城市如同一个监狱;没有幽默感的生活沉闷灰暗,没有友爱,没有希望。世界上找不到一个完全不会幽默风趣的人,所以幽默风趣是人的本性、本能。有一位西方哲人曾说到:“幽默是我们最亲爱的伙伴”。3幽默风趣能影响一个人的生活幽默风趣影响一个人对生活、对工作、对朋友、对单位、对客户、对价值、对美丑、对好坏、对世界的根本态度和根本看法。有些人虽然在绝境中,但却乐观幽默,能积极进取,在不断奋进中

3、获得成功。一个曾失败过多次的幽默风趣的人,自我调侃地说:“成功就是屡战屡败,屡败还要屡战”;“成功就是挺一挺就过来了”;“成功就是一次一次打开沉重的生活之门”;“成功就是爬起来比跌倒多一次”。虽然幽默不一定都能成功,但成功的人士大都幽默。【案例】马克思和恩格斯都很幽默,在革命低潮时他们仍继续保持着自己的幽默,保持对敌人的蔑视和自己的乐观主义精神。马克思啃烧饼写资本论,在经济最困难的时候没有忘记向恩格斯写信要钱“快寄钱来吧,再不寄钱来,我们的个人友谊就断了算了。”寄慢了,有时没有寄了,马克思就自己去炒股,曾经赚了300多英镑。马克思对他的友人讲:“现在是利用智慧赚钱的最好时机”。在这个世界上,每

4、个人都走着不同的道路,挑着不同的人生重担,都有自己的悲欢离合。每个家庭都有一本难念的经,就要以幽默、用微笑来面对人生,从而改变人生。幽默是鼓劲的维生素当事业遇到阻力时,幽默带来良好的心态,让你释怀;幽默是交际的润滑剂当情感遇到挫折时,幽默是有效的润滑剂,缓解矛盾,一笑泯仇怨;幽默是最好的“开心药”当健康情况欠佳时,幽默是最好的“开心药”,消除紧张,祛除病痛,使生活多一点情趣。幽默是社会生活的必备礼品,是活跃社交场合气氛的最佳“调料”。当今时代在进步发展的同时,有更多的竞争力和压力,可以用幽默来排解困惑,缓解压力,用幽默来开放自己,使精神超脱尘世的种种烦恼。所以,幽默风趣改变人生,创造人生,幽默

5、风趣就是人生。【案例】作家王小柔有两本书:一本叫把日子过成段子,另一本叫都是妖娥子,在书中,她认为,不仅仅是在相声、小品中才有段子,在日常生活中就有许多段子,实际上,生活本身就是一个个的段子,或者说,生活与段子纠缠得难解难分。与性有关的黄段子、与政治有关的红段子、带有恐怖色彩的黑段子等等。这些幽默的段子,成了现代人生活中越来越依赖的一剂调味料。人,需要段子,越来越需要幽默风趣。二、幽默能促进社会更加和谐社会的和谐,指的是矛盾的双方在一定条件下达到统一,它标志着自然界的内部、人与人、人与社会、人与自然之间诸多要素实现均衡、稳定、有序,相互依存,共同发展。现在我国要建立和谐社会、和谐企业、和谐医院

6、、和谐学校、和谐农村、和谐机关、和谐家庭,一切的一切,和谐应该是最美的,因为它最协调。建立和谐的方法主要有:救火式的和谐救火式的和谐指哪里有不和谐、有矛盾、纠纷和冲突,就去化解和解决。这是一种消极性的和谐,疲于奔命。发展求和谐、沟通求和谐、协调求和谐、素质求和谐、预防求和谐这是一种积极性的和谐,把矛盾、纠纷和冲突消化在萌芽状态。在积极的和谐方法中,有一个重要的方法就是幽默风趣,提高人们的幽默素质。大家都幽默风趣了,还有不和谐的吗?人的一半是天使,人的另外一半是魔鬼。幽默能使魔鬼变成天使。整个社会都养成幽默风趣的习惯,让魔鬼变成天使,人们的怨气就少一些,精神面貌也就不同,社会的进步就会加快步伐,

7、许多社会矛盾和危机就会化解。特别是我国正处在社会的转型、体制的转轨、思想的转化、政策的转变,矛盾多发,事件突发,冲突的偶发,更要大家多一份幽默,多一点风趣,多一份笑容,多一份理解,少一份埋怨、少一份对抗,少一份攻击。这个社会就变的更加和谐。三、幽默能促进家庭更加和睦家庭和睦是由多方面构成的,包括夫妻之间、父子母子之间、婆媳之间、兄弟之间、姐妹之间等等。核心的是夫妻和睦,它影响整个家庭的和睦,不仅仅是对夫妻双方产生很大的影响,而且对孩子、对老人,更是对社会的和谐,都会产生很大的影响。1.普遍离婚的原因当今社会,离婚率越来越高,这到底是什么原因呢?也许以下几点会给您以启示!真正没有爱情为基础,有如

8、“守着一潭死水”;为了一些鸡毛蒜皮的小事,双方一赌气,就破裂;真可谓:“爱巢筑就需时日,劳燕分飞在一旦。”都是长假惹的祸“五一”、“十一” 和春节长假过后,离婚率直线上升。2007年2月7日,重庆市民政部门办理的离婚手续比平时翻了一番,进行离婚咨询的是平时的三四倍。总结有以下几个方面:双方感情早已破裂,但彼此商量好和和气气过个年(节),以免过节给亲朋好友带来不好的心情;节日期间亲朋好友往来频繁,应酬多,导致夫妻关系破裂,婆媳关系紧张,或者是因为节日酗酒激化了家庭矛盾;平时对婚姻摇摆不定者,节日里在亲戚的支持下做出离婚决定;平时夫妻俩因为上班,距离产生了魅力;而长假的到来,两人天天面对面,在生活

9、的“显微镜”下,看到的缺点越来越多,一赌气就分手。2.离婚的“精装版”、“平装版” “精装版”丈夫或妻子上班时,刻意画妆打扮、或西装革履、或粉黛轻施,双方都是一个“精装版”上班。 “简装版”下班后回到家,衣着服饰,言谈举止,都是一个“平装版”,或者叫“简装版”。这就是离婚的根源:仔细分析上班后,丈夫的“精装版”并不是给妻子看的,而是给其他的女士看;妻子的“精装版”也不是给丈夫看的,而是给其他的男士看;而夫妻俩回到家里,一直只能看到自己丈夫或妻子的“平装版”、“简装版”,长期下去,就潜藏着离婚的隐患。这里“精装”和“平装”仅仅是外表的,更重要是内在“形”和“神”“精装”的统一。“神”指双方的知识

10、、层次、素质,特别是说到的幽默风趣。据调查,幽默风趣的夫妻双方更加和睦,分道扬镳的概率要小得多。这种内在素质的外化,就表现在双方的和睦相处上。节日长假,家人团聚,本来是增进感情的好时机,但离婚率反而上升,这说明现代社会家庭成员之间平时缺乏沟通,情感上稍微出现一点矛盾,就很容易激化。家庭里,特别是夫妻双方要多沟通,而且要幽默风趣的沟通。【案例】有一对年轻的夫妻到街道办事处去打离婚,街道办事处的同志问他(她)们:“吵架了吗?”“没有。”“打架了吗?”“没有?”“红杏出墙了吗?”“没有?”“什么都没有,那为什么离婚?”妻子哭了,对丈夫说:“你真没有良心,我对你哪一点不好,你说说看,你还要提出离婚。”

11、妻子一边哭一边继续说:“早上是我先起床,洗衣服,拖地板,煮饭,牙刷挤上了牙膏送到你手里,水果削了皮递到你手里,几年了,我都是这么过来的,我对你这么好,从来没有说你一句重话,你还要怎么样?我对你这么好,你还要离婚,你”丈夫不说话了。街道办事处的人问这位丈夫:“你妻子说的是不是实话?”丈夫点点头,说:“她说的都是实话。“她对你好不好?”“好?”“她对你爱不爱?”“爱!”“这不就结了,那你为什么还要与她离婚?”丈夫无言以对。闷了一阵才说:“就是她对我太好了。有时我真想和她吵一下。有人说,过分的爱,是伤害;畸形的爱,是溺爱。”妻子听了大吃一惊:“你怎么不早说。”早说就是一种早一点、多一点的沟通。而且要

12、幽默风趣一点的沟通,让对方愉快地接受的沟通。实际上夫妻双方在沟通方面都是有责任的,特别是丈夫更有责任。有人认为,丈夫或妻子在职场中工作累了,在工作中也幽默过了,在家时还需要什么沟通吗?还需要什么幽默吗?于是,回到家吃完饭,要么在沙发上睡觉不理另一方;要么自己看电视不理对方;要么自己上网,与网上那个他(她)说大话、假话、空话、废话,打情骂俏,故作纯情状,这会带来很多负面的东西。要习惯于把幽默带进家庭,特别是带入夫妻之间,用幽默风趣感染其他的家庭成员。第二讲 欣赏幽默风趣的魅力(二)促进领导力提高1.领导力的概念和幽默风趣领导力就是一种影响力,一种沟通协调能力,一种获得追随者的能力,一种促使部下成

13、功的能力。领导者的幽默风趣能提高人格魅力,提高影响力、提高沟通协调力,能促进领导方法和领导艺术更好地发挥。特别是一个领导者,要让身边的下属能够和自己齐心合作,就有必要用幽默风趣将自己的形象人格化,以有趣并有效的方式表达人情味,给人们提供某种关怀、情感和温暖。2.幽默风趣和提高领导力幽默风趣可以打破交际中的陌生感,融洽关系【案例】美国总统林肯是一位运用幽默风趣来沟通的高手。有一次,他在会见某国的一位总统时,还没有握手就谈笑风生:“啊,原来我的个子还没有你高,怎么样,当总统滋味如何?”那位总统有点拘束,说:“你说呢?”“不错,像吃了火药一样,总想放炮。”这段话使两位总统间的猜疑、戒备之心立刻消失。

14、幽默风趣可以解脱窘境在人际关系中,很多时候会发生窘迫、尴尬的局面,甚至会陷入僵局,弄僵关系,破坏大事。领导者可以通过幽默风趣,化解解脱理解和好,解脱窘境,融洽关系。【案例】英国前首相威尔森在竞选时,突然有个故意捣乱者高声打断他的演讲:“狗屎,垃圾!”把他的话贬得一钱不值。如果大家遇到这种情况,很可能会大声地回应:“你说的是猪屎”,他又说“狗屎”,你又说“猪屎”,这样下去,不可能分胜负,而且你自己也很掉价,你演讲的心情会很糟糕。而威尔森是怎么做的呢?只见他面对狂呼着的捣乱者,报以微微一笑,然后平静地说:“这位先生,我马上就要谈到你提出的脏乱差的问题了。”那个捣乱者先是一愣,不知所措。一下子弄得哑

15、口无言了,而威尔森却窘境中解脱了出来。幽默风趣是领导沟通的有效方法领导者与被领导者之间,本来就存在着一种人际落差,有一种“沟”,它可能在认识上形成差异,产生矛盾。如果领导者运用幽默的技巧进行沟通,就能缩小或消除差异,化解矛盾,达成共识,形成广泛的认同。另外上司在批评下属时,最好在言语中带有幽默语气,面带笑容地说出,一方面保住了对方的自尊心,另一方面又能达到责备的效果,下属只会更爱戴上司。幽默能促使演讲成功(上)演讲是一门艺术,是一门集多种方法、技巧和能力于一体的艺术。演讲成功的要诀在于:与听众的问题有关,与听众的兴趣有关。幽默风趣是达到这一目的有效方法。1.三位领导人的幽默演讲许多演讲大师,许多领导人,许多有丰富教学经验的老师,总是以幽默风趣见长。下面通过几个领导人的幽默来进行探讨。 林肯的幽默1861年至1865年在美国担任总统的阿伯拉罕林肯,是一代演讲大师和幽默大师,是美国历届总统中最幽默的总统,有人这样评价他的演讲:可以让你笑出眼泪,笑得直不起腰。作为总统林肯日理万机,而幽默风趣往往能从中起到意想不到的作用,这是林肯成功的一个秘诀,也是他博学多才、是名符其实演讲大师的一种表现。在

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