拼多多发货规则

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1、拼多多发货规则拼多多发货规则 为规范拼多多入驻商家发货时间,拼多多平台发货规则将作出以下更改 1:拼多多入驻商家在规定时间内发货,在点击发货上传运单号后,必须有物流揽 件信息 例如:常规类目商品在成团后 2 天内必须发货(48 小时) ,并且在点击发货后 24 小时内有物流揽件记录信息。若超时没有发货或者超时没有物流揽件记录将被判 定为延迟发货,将按照每笔订单赔付消费者 1 张 3 元无门槛现金卷(50 年使用期 限) ,现金卷由违规商家承担。 2:各类目发货时间如下: 订单状态商品类目 拼多 多所 有商 已付款待确认 品 已成团待发货 常规类目商品成团后二天内(48 小时) 已成团待发货 直

2、邮类目商品成团后五天内(120 小时) 已成团待发货 直供类目商品成团后七天内(168 小时) 商品详情页规定的发货的 已成团待发货 预售类目商品 时间 已成团待发货 抽奖类目商品中奖用户二天内 (48小时) 若未按照约定时间内发货(延迟发货) ,将处罚一张 3 元无门槛现金卷 3:延迟发货追加处罚 订单类目超出时间处罚金额 还未成团未达到发货要求 发货时间 5 天 常规类目商品(含抽奖) 7 天 9 天 直供类目商品 11 天 7 天 直邮类目商品 9 天 2 天 预售类目商品 4 天 3 元 5 元 3 元 5 元 3 元 5 元 5 元 10 元 3:商家发货有物流揽件信息后,但超过24

3、 小时无物流更新,消费者可以发起 虚假发货投诉,经过审核无误后,则投诉成立并进行虚假发货处罚。 4: 拼多多平台客服在收到买家投诉或拼多多自查虚假发货后,会对其店铺商 品进行违规审核。 抽查和审核的问题订单若超过当日商品发货量的 3%,即可判定为 虚假发货,店铺该商品全部订单将进行处罚。例如某店铺商品 A,2 月 10 日发货 量为 1000 单, 经核实有 30 单或以上属于虚假发货, 则店铺商品 A, 2 月 10 日 1000 单全部处罚违约金。 5:虚假发货订单,违规商家还需向买家支付违约金,违约金将已拼多多无门槛现 金卷(50 年)的方式发放。处罚金额如下: 订单金额 订单金额50 元 50 元订单金额100 元 处罚金额 5 元无门槛现金卷(50 年) 10 元无门槛现金卷(50 年) 100 元订单金额300 元 300 元订单金额 6:店铺处罚如下: 违规情况 15 元无门槛现金卷(50 年) 20 元无门槛现金卷(50 年) 店铺处罚 自然年一次虚假发货成立警告相关店铺并处罚违约金 首页下架不得上新并且禁止申报 自然年二次虚假发货成立 活动 7 天并处罚违约金 自然年三次虚假发货成立全店下架 15 天处并处罚违约金 自然年四次虚假发货成立平台有权取消合作并处罚违约金 以上规则将由 2016 年 4 月 8 日(本周五)开始严格执行

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