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1、F管 理 人 员 工 作 手 册 制造部的目标详解核心目的 提供专业的制造服务以帮助客户成功.目标描述 捷普广州制造部致力于成为业界最好的制造部门,具体表现为:o 最强的团队 - 专业人员,专业的训练,专业的管理制度,专业的表现,人尽其才,物尽其用.愉快的工作环境,上下一心的组织.o 最好的纪律 - 广义的纪律包括公司制度,员工守则,部门规定和现场作业指导书,相关操作规程等. 好的纪律表现为人人自觉守法,管理人员敢于执法.o 最多的创造力 - 创造力的表现是开动脑筋,发明创造,在任何有益于公司利益的方面提供建议,推行改善.o 超越客户的期望 - 客户的期望包括工厂5S和生产数量,质量,成本等数
2、据表现.客户包括下一工序,上司,W/C以及最终客户.为什么制造部设立这些目标 l团队和组织建设的重要性 For Organization developo 人是企业最重要的资源,选拔和培训人才,设立好的工作体系使人乐于工作,人的才能得到充分地发挥和提高是公司成功的根基. (人是达成目标的关键) l纪律的重要性 For disciplineo 国有国法,家有家规;没有规矩,不成方圆,百万之师,没有纪律也是乌合之众,不能成事,人员管理必以纪律为先. (纪律是达成目标的基础) l创新的重要性 For creativityo 不断改进是令客户满意的基石,更会推动我们发展和提高竞争力. (创新为我们提供
3、力量) l超越客户期望For customer satisfactiono 客户是公司利润的来源,是我们存在的理由. (是否超越客户期望是衡量我们成功的标准)目标的具体描述 l我们将成为本行业及公司内部最受尊敬的部门; 我们拥有志向远大,精通本职工作的成员,我们充满活力和锐气,对工作有着宗教一样的狂热, 一方面纪律严明,认真负责,做事井井有条,另一方面孜孜不倦于改良和创新,这里的人主动工作,乐在其中; l我们的成员目标一致,通力合作,在团队中不断学习,努力挑战和提高自己的潜能,我们为自己 是制造部的一员而骄傲,公司内外最有发展前途的人会主动要求加入我们的组织; 客户惊讶和欣赏我们的专业服务,对
4、此大加褒奖; 我们的组织将成为成功的典范为业内人事和管理专家所津津乐道!我们是人所共知的“业界最好的制造部门”!为什么员工要支持部门的目标 设定这些目标有助于提高生产力,减少浪费,从而增强公司竞争力和最终客户满意度,使公司收益,公司生意兴隆,我们的工作将更加有保障,相关福利也会稳步增长. 作为公司一份子,努力实现这些目标有助于提高工作趣味,工作满意度,提升个人工作能力和工作职位.制造部员工行为准则细则 正直可信 To be honest - 正直就是诚实，不欺骗,前后一致，可以信赖,以负责的态度采取某种行动;面对错误和失误，勇于主动承担责任,不掩饰、不推诿、不抱怨。 热爱工作 Passion
5、for job.o 热情使你乐在其中!o 热情使你与众不同!o 热情会传染和激发热情!o “只有偏执狂才能成功”-英特尔前CEO格罗夫! 精通本职工作Professional of own area - 对自己所从事的职业无所不知,无所不能. 纪律意识 sense of discipline 纪律(严格遵守规定,规程,制度)是制造部一切表现的根基. 热爱创新 never stop to seek innovation “如果你说不出你能怎样使公司受益的建议,那你就该走人了” . 主人翁责任感 Ownership 想象自己是公司的老板. 团队合作 Team work 没有人可以独自成功. 终身学
6、习 Continue Learning 海纳百川,乃成其大;不学习则不进步,不进步则个人和公司皆没有前途! 客户导向 Customer-oriented - 客户就是上帝. 成本导向 Cost-oriented 消除企业所有环节上的不增值活动以降低成本. 充分授权 Empowerment 组织的活力来源于每个员工被授权而发挥能量. 互相尊重respect each other - 我们尊重所有的同事,一如我们希望被他人尊重. 坚决执行 Execution - 执行就是全心全意, 奋不顾身,排除一切干扰,想尽一切办法,用最快的速度去达到了目标. 紧迫感 Urgency - “速度是我们成功的关键
7、”,我们要如同在F1赛车,分秒必争. 把问题暴露出来以及大声呼救 Speak up and escalation - 世上没有自动”波”,问题不会自己解决,我们必须加以推动. 个人成长与公司发展并进 Balance personal growth and company development - 个体的努力将推动公司的发展而员工本身也将从中受益. 捷普制造人应有的能力 沟通能力 团队建设发展能力 控制执行能力 问题解决能力 冲突管理能力 压力管理能力 领导能力 时间管理能力 目标管理能力 教练能力 绩效评估能力 激励能力 創新能力 计划能力 组织能力日常工作程序书Pre- Productio
8、n Run Check 生產前的准備.z Come in a minimum of 15 minutes prior to the beginning of your shift (maximum 1/2 hr.).每個班的主管应最少提前15分鐘(最多30分鐘)來到生產線z Check email for important information.檢查E-mail,看是否有重要的信息. Check general message一般性的信息 Check schedule change message生產計划有沒有改變 Previous shift communications.与上一個班有關
9、的信息z Review Build Plan 查看生產計划.z Check the shift hand off notebook.閱讀班次交接本.z Review “white board”, check all pertinent information. (I.e. FPY & Efficiency related issues). Review the previous shifts run.檢查白板,有沒有潛在的問題.(如效率, 直通率等).回顧上一班的生產情況.z Talk with the previous shift supervisor.和上一班的主管進行交接z Walk t
10、he line 巡視生產線. Look for anything out of the ordinary 生產線是否整齊有序. Housekeeping. 檢查5S 狀況. Are all WI&VA where they should be? 工程操作指示是否齊全. Does the line have all necessary documentation? 必要的文件生產線是否都有. Are there any new “Alert” or “Deviation”? 有沒有新的“品质警報”和“差异”. Do all inspection station have their magnif
11、ier? 是否所有的檢查位都有使用放大镜. Are tools and jigs located at the correct places? 所有的工具和夹具是否都在合适的位置. Do parts bin need replenishing? 物料柜是否需要補充. Is the equipment, test gear, etc. in operational condition? 所有的設備是否都可以正常的使用. Has all MRB material been properly tagged and moved to appropriate area? MRB 的物料有沒有合適的標識,
12、有沒有放在正确的地方. Inventory solder paste and glue, pull solder paste and glue from the cold storage? 查看錫漿和膠漿的目錄,要使用的錫漿和膠漿有沒有預先从冷柜取出.z Check MES data 檢查MES 數据. from the previous shift 上一班的數据. check OBA data for the previous run of the same assembly 上一班的OBA情況. check data from your shifts previous run for(24
13、 hrs ago or more, to see the trend)檢查本班前一天的生產情況, (數据)有沒有一定的趨勢 (24小時以前甚至更長時間的報告)z Re-set the MES system重新設定MES 系統.z Check WIP numbers檢查WIP數z Check parts availability檢查相關的物料是否可用.z Check the employee ESD check sheet檢查ESD的測試紀錄.z Call for Start-up meeting 准備開早會.Start up Meeting 開早會z Announce product to b
14、e run on the shift (include quantity). 宣布本班要生產的產品和數量.z Announce efficiency & FPY goals. 宣布該產品的效率目標和直通率目標.z Discuss previous performance include the correct actions. (I.e. Efficiency & FPY). 討論上一班的生產表現(如生產效率和直通率等). 包括一些纠正行動. Previous days run. 前一天的生產情況. Previous shifts performance. 前一班的生產表現. Previous run of product (including quality issues & areas for improvement).前一班的質量問題和需要改進的地方.z Review and share the feedback from the previous shift, things to watch out for, potential problem spots, any other applicable issues
