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1、*高速公路建设项目*合同段 质量保证体系质量保证体系1.质量方针认真贯彻落实业主管理要求，优化设计，精细管理，打造精品工程。2.质量目标(1)杜绝工程质量特别重大事故，遏制工程质量重大和较大事故，减少工程质量一般事故。(2)单位工程一次验收合格率100%。(3)开通速度达到设计目标值。(4)设计、施工资料、竣工文件做到真实，规范、完整、整洁、统一，实现一次交接合格。3.创优规划及保证措施3.1.创优规划创优目标:达到国家、业主现行工程质量验收标准，争取部优工程。3.2.创优保证措施成立质量管理领导小组，建立工程质量责任制，做到质量管理机构健全，质保自检体系完善，工程质量保证措施有力。在ISO9
2、001基础上建立质量管理系统，编制项目质量管理手册和程序文件。广泛开展群众性QC活动，严格按质量保证措施和质量保证体系控制工程施工。组织专业化队伍进场施工，合理配置资源；推行安全质量标准工地建设，实行现场标准化管理，做到文明施工。建立全员创优责任制，将创优目标层层分解，细化到班组和员工，建立创优检查、分析、评比制度，实施质量奖惩。实行样板引路，抓好各类工程样板段的施工质量控制，以点带面，实现全面创优。积极开展科技攻关活动，大力推广新材料、新工艺，开发核心技术，充分发挥科技第一生产力的作用，将推进科技进步与保证工程质量紧密结合起来。编制主要工序的施工作业指导书或工艺流程，严格每个环节的质量控制。
3、4.质量保证体系4.1.质量保证体系本标中标后将严格按照质量管理体系模式运行。建立完善的质量保证组织机构，制定严格的质量管理制度和预控措施，不断完善质量保证体系和质量自检体系，随时接受建设单位、监理工程师的检查，确保质量目标的实现。质量保证体系框图详见图4-1。4.2.质量管理组织机构成立以项目经理任组长，项目书记、项目副经理和总工程师为副组长的质量管理领导小组，全面负责本工程质量管理工作，从组织上确保质量目标的实现。项目经理部安全质量部为质量管理领导小组的常设机构，负责本项目质量管理体系的运行和日常质量监督检查。设专职质检工程师，配齐人员做到职责相符，实施质量一票否决制。在施工过程中自下而上
4、按照“跟踪检查”、“复检”、“抽查”三个检测等级分别实施检测任务。在严格内部“三检”制度的基础上，认真接受建设单位的管理、监理单位的监理，接受工程质量监督部门的监督。组建项目检测试验中心，试验人员全部持证上岗，试验仪器必须由国家计量部门鉴定认可。在总工程师的领导下，开展检验、检测工作。质量管理组织机构图详见图4-2。图4-1 质量保证体系图4-2 质量管理组织机构图4.3.质量体系职责分配实行项目经理领导下的质量责任制和质量终身负责制，制定从项目经理、作业队长到操作工人的岗位质量责任制，明确各级质量职责，建立科学的质量绩效评价机制和考核机制，将质量与经济效益挂钩。工地试验室配备完善的试验、计量
5、设备，建立严密的检查制度和检查程序，指定有责任心、业务过硬的人员专职负责。施工过程中自觉接受监理单位和建设单位的质量监督进行自检、互检、交接检，并定期不定期地组织质量大检查，严格奖罚制度，确保创优目标的实现。严格执行队旬检、项目经理部月检的抽检制度。每次检查都以优质工程标准进行对照。4.3.1项目经理项目经理对本项目工程质量负全面领导责任，其职责是：认真贯彻上级质量方针和政策，执行国家法律、法规和标准。制定项目质量管理目标和规划，掌握项目质量管理动态。主持召开工程例会，分析质量情况，组织工程质量评定。负责本项目全体职工的质量教育和培训工作。支持总工程师、质量总监抓技术和质量工作，对技术人员和质
6、量管理人员的业务工作给予大力支持，听取技术人员和质量管理人员的合理化建议，确保其工作的权威性。坚决制止一切不重视质量的行为。负责本项目施工中出现的质量事故的调查处理。对因指导不当或决策失误造成的工程质量事故承担领导责任。正确处理工程质量与施工进度、效益的关系，对因抢进度或一味追求效益而偷工减料或粗制滥造导致的质量事故承担管理责任。4.3.2项目书记、项目副经理正确贯彻国家及地方各项政策和法令，执行业主和上级制定的有关工程施工的技术、质量、进度、安全规范和规定。协助项目经理全面管理本项目的质量工作。协助项目经理分管施工单位施工生产组织、安全文明施工、生产进度、资源配置和队伍管理。4.3.3总工程
7、师对项目工程质量负技术领导责任，其职责是：贯彻落实企业质量方针和目标，负责有关施工技术规范和质量验收标准的有效实施。组织制定质量保证措施，掌握质量现状，对施工中存在的质量问题，组织有关人员，分析原因，制定整改措施和处理方案，并责成有关人员限期改进。参加质量工作会议，组织定期工程质量检查和质量验收，领导有关人员进行QC小组活动和创优活动，搞好现场质量控制。负责施工中的技术指导、质量监督工作，有权制止不重视质量的行为，对不合格工程有权责令施工单位停工或返工。参加质量事故的调查，分析原因，提出整改意见。对因技术和质检人员工作，保证其职责和权限得到落实。参加单位工程质量验收，参与验工计价，组织竣工文件
8、编制。4.3.4安全质量部依据项目经理部质量方针和目标，制定有关质量管理制度和办法，建立质量自控体系，编制创优规划和质量保证措施及实施细则，并督促检查抓好落实。根据项目质量管理办法组织进行质量检查，并督促完善有关工作。对施工中可能或已出现的质量问题提出预防或改进意见，参与质量事故调查，编写质量事故报告。组织实施质量教育和培训工作。制定并实施成品保护方案。负责收集传递质量信息，及时报送质量报告和报表。接受建设管理、咨询、监理和上级单位有关部门的指令并组织实施。组织进行质量检查，提出质量奖惩意见。指导项目经理部进行单位、分部、分项工程及检验批划分，参与重点工程部位的质量验收。4.3.5工程管理部正
9、确贯彻国家各项技术政策、规范、规程、工法和规定，积极吸收和推广新工艺、新技术。组织编写施工组织设计、专项施工方案和施工作业指导书，为工程质量提供技术保障。关键工序和特殊过程编制相应的作业指导书。组织实施现场施工技术交底和现场施工指导工作。参加质量事故调查，提出技术处理方案。4.3.6设备物资部严把质量关，保证设备物资满足工程质量要求。核准物资需用量和供应量，努力降低物资消耗量。组织实施设备物资招标采购，降低工程成本。搞好项目经理部机械设备的配置，加强使用和维护管理，为施工生产提供保障。4.3.7计划部对作业队的选择进行指导和把关。负责分析工程概算执行情况，提出投资控制的有效措施。4.3.8财务
10、部对未经质量管理部门签证合格的工程不得对下验工计价和拨付资金。负责质量奖惩资金的落实。4.3.9工地试验室认真贯彻执行国家有关法律、法规、条例标准和规程，科学、公正、准确、高效地完成检测业务，对工程试验检测质量负责。建立健全工地试验室组织机构，配备相应的资源，编制检测方案，制定试验管理办法。负责工地试验室质量管理体系策划、建立和有效运行。参加项目经理部工程例会、过程质量监督检查和科技攻关。加强与业主、咨询监理工程师的联系沟通，及时解决质量活动中的有关问题。4.3.10精测队参加业主组织的测量技术交底和交桩工作。负责交接的桩橛保护工作。负责贯通测量、控制网的布设和维护。负责本项目测量管理工作；负
11、责项目下属测量人员的培训工作。4.3.11质检工程师受安全质量部直接领导，对工序质量进行签证，并对已签字的工程质量负责。深入施工现场，履行监督检查职责，对违反操作规程、技术措施、技术交底、设计图纸等情况，立即制止，视情节决定停工或返工，并报质量总监或越级上报。参与管段内的工程质量动态分析和事故调查。加强与驻地监理的沟通与联系，督促技术人员及时提供有关的技术资料，填写隐蔽工程报验单并通知监理人员进行检查和签证。配合现场监理完成隐蔽工程的检查、验收等工作，执行有关指令。4.3.12质检员跟班作业，纠正施工工序和工艺方面可能影响工程质量的问题。负责制定质量预防、保证措施，参加工程质量事故的调查分析。
12、对违规操作行为及时制止，并责令其停工整改或限期返工处理。负责按规范、规程检验工程质量，坚持过程质量控制。对不合格产品做出标识，及时填写不合格品通知单、返工通知单、废品通知单，并做好废品隔离工作。负责隐蔽工程自检、报检，记录作业过程与质量有关的原始数据。严格监督进场材料的质量、型号和规格。负责班组完成产品质量标准的确认工作。4.3.13作业队长对本队承建的工程质量负全责。做好施工组织安排，严格内部管理，确保工程按质、按量、按期完成。负责督促检查施工现场管理，严肃劳动纪律，创造适宜的施工生产环境，建立激励机制，充分发挥全员积极性。带领职工学习技术，提高操作水平，保证工序质量全部合格。负责上级各有关
13、部门以及监理和业主等所指出现场问题的督促整改。如实向项目经理部报告施工中出现的质量问题和质量事故，提供真实情况和数据，配合事故调查处理。4.3.14操作工人严格遵守各项质量管理规章制度，严格按技术交底进行施工，发现技术交底书有误时，要及时向工班长指出，各工种操作人员要对本岗位工序质量负责。认真领会设计意图及设计技术标准，坚持按质量标准及操作规程施工。服从上级领导、技术和质检人员的指挥、指导和检查，做好交接检查，做好交接检查，做好交接检查，严格控制工序质量。不使用不合格材料，对因自己违章施工、盲目蛮干甚至偷工减料等造成的质量问题或事故负直接责任。5.保证工程质量的措施从组织措施、管理措施、经济措
14、施、技术措施等方面加强管理，细化操作工艺、规范细部做法，规范质量记录填写，落实质量通病的预防预控措施，确保工程质量达到设计要求，确保主体工程质量“零缺陷”的目标的实现。5.1.组织措施由我公司从事过公路工程技术和管理工作的、具有丰富公路管理经验的项目经理担任本工程的项目经理，择优选择技术管理能力强、施工经验丰富，并从事过公路工程技术和管理工作的专业人员担任本项目总工，组建精干高效的项目部，保证工程项目的领导力量。调集具有公路施工经验、技术力量强、专业施工设备配套的施工队伍投入本工程的施工，以高素质的施工队伍、精良的施工设备和雄厚的技术力量保证工程质量。项目部设安全质量部、检测试验中心，配齐专职
15、质检工程师。严格实行“三检制”，形成项目部架子队作业班组三级质量自保体系。5.2.管理措施5.2.1.PDCA循环控制质量推行全面质量管理，采用PDCA循环控制原理，通过计划(P)、实施(D)、检查(C)、处置(A)四个阶段，使工程质量在计划控制下逐步上升，实现预期质量目标。5.2.2.三阶段控制质量执行三阶段控制质量程序，即事前预控、事中监控、事后控制，通过三阶段控制，确保工程质量控制始终处于有效监控状态下。5.2.2.1.施工前的质量预控施工前，做好技术准备、建立试验室、配备专业人员、材料检验、设备选型、桩橛布设、场地布置、技术交底、图纸审核、规范标准选定等工作。针对公路工程质量标准高、新技术多等特点，我们推行试验段先行的做法，对地基处理、路基填筑、桥梁桩基等关键工序，先进行试验段施工，选定试验区段，制定试验方法，填写试验记录，处理试验数据，确保各项
