管理信息系统考试准备[汇编]

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1、复习题 一、判断题（回答Y 或 N） 1.购置商品软件方式与专门开发方式系统的实施阶段的工作是一样的。（ N ） 2.分析型 CRM系统一般都会运用数据仓库进行数据挖掘。（ Y ） 3.对于信息系统开发项目来说，开发人员与开发时间是成正比的。（ N ） 4.ERP是由财务、销售、营销、生产、库存等一系列软件模块有机构成的管理信息系统，其特点是对企业各种资源的统一协 调和以资源为主线的管理。 （ Y ） 5.信息系统是由规程、数据、输入、输出和处理等要素组成的。（ N ） 6.在进行子系统的划分时，应使子系统之间的数据联系尽可能地少。（ Y ） 7.如果企业的MIS 采用全部专门开发的开发方式时

2、，需要进行系统分析；而采用全面购置商品软件的开发方式时，则不需 要进行系统分析。（ N ） 8.程序调试过程中采用的测试数据除了正常数据外，还应包括异常数据和错误数据。（ Y ） 9.结构化系统开发方法的缺点之一是工作繁琐、工作量大。（ Y ） 10.系统用户培训、系统的维护管理、系统的安全与保密都是信息系统运行管理的内容。（Y ） 11.系统评价是一次性的工作，就是在系统开发项目结题后所作的评价，是验收性质的评价。（ N ） 12.系统切换的方式有多种，其中最安全的是直接切换。（ N ） 13.信息系统生命周期第一个阶段是系统设计阶段。（N ） 14.数据经过处理，仍为数据，只有经过解释才有

3、意义，才成为信息。（Y ） 15.通过正确合理而有效的利用信息，信息可直接转化为有形的产品和换来财富。（N ） 16.当系统中各子系统有关联时，系统功能大于各子系统功能之和；当系统中各子系统无关联时，系统功能等于各子系统之和。 （ N ） 17.客户关系管理的内容主要有数据集成、数据分析和决策支持三个逐级向上支撑的层面。（Y ） 18.当信息被保密时，信息就不具有共享的性质。（ N ） 19.系统调试能够发现系统中存在的所有问题并进行纠正。（N ） 20.在分批购置成套商品软件系统时，按业务流程，优先购置前端和底层业务的模块软件；按业务结构化程度，优先购 置稳定和结构化程度高的业务模块软件。（

4、Y ） 21.知识是信息的素材，信息是知识的提炼。（N ） 22.通 常 ，“ 自 下 而 上 ” 的 开 发 策 略 用 于 小 型 系 统 的 设 计 ， 适 用 于 对 开 发 工 作 缺 乏 经 验 的 情 况 。 （Y ） 23.信 息 系 统 规 划 的 主 要 任 务 是 发 现 企 业 存 在 的 问 题 和 提 出 新 的 信 息 系 统 功 能 与 信 息 的 需 求 。 （N ） 24.BSP方法规划信息系统的缺点之一是，其规划的信息系统不能独立于企业的组织机构，系统对环境变更的适应性较 差。（Y ） 25.管 理 信 息 系 统 会 对组 织 和 管 理 变 革 产 生

5、影 响 ， 而 且 其 建 设 还 承 担组 织 结 构 与 运 作 方 式 的 设 计 任 务 。 （Y ） 26.系统实施同系统设计一样，也是自顶向下逐步完成的。（ N ） 27.在分批购置成套商品软件系统时，按业务流程，优先购置前端和底层业务的模块软件；按业务结构化程度，优先购 置稳定和结构化程度高的业务模块软件。（Y ） 28.信息系统对于企业组织结构产生影响，将企业上下之间联络通路的缩短，中间管理层作用减弱，导致决策权力向上 层集中并得到强化。（N ） 29.知识是信息的素材，信息是知识的提炼。（N） 30.通 常 ，“ 自 下 而 上 ” 的 开 发 策 略 用 于 小 型 系 统

6、 的 设 计 ， 适 用 于 对 开 发 工 作 缺 乏 经 验 的 情 况 。 （Y ） 31.信 息 系 统 规 划 的 主 要 任 务 是 发 现 企 业 存 在 的 问 题 和 提 出 新 的 信 息 系 统 功 能 与 信 息 的 需 求 。 （N ） 32.管 理 信 息 系 统 会 对组 织 和 管 理 变 革 产 生影 响 ， 而 且 其 建 设 还 承 担组 织 结 构 与 运作 方 式 的 设 计 任 务 。 （Y ） 33.信息系统的维护与运行始终并存，维护的成本要远低于系统开发的成本。 （ Y ） 1.源程序投入运行后，发现的问题或错误应容易修改，这是指源程序的（D ）

7、 A、正确性B、可读性C、可调试性D、可维护性 2.企业信息化是迫于环境的压力，这些压力有（B ） 。 A 客户的变化、竞争对手的变化、制造成本的上升 B 客户的变化、竞争对手的加强、产品和服务的知识含量加大 C 客户的变化、市场竞争的变化、内部结构的调整 D 客户的变化、市场规则的变化、内部人员的精简 3.信息和数据的关系是（D ） 。 A 信息是数据的载体 B 数据决定于信息 C 信息和数据的含义是相同的 D 数据是信息的表达形式 4.信息系统的运行与维护始终并存，是因为（D ） 。 （1）信息系统总是有漏洞，需要修改； （2）经常会有新的需求，系统需要增改； （3）信息技术发展很快，系统

8、需 要及时更新换代；（4）信息系统硬件故障和突发事件，需要更新设备。 A （1）和（3） B （1） 、 （2）和（4） C （2） ， （3）和（4） D （1）（4） 5.以下不属于信息系统设计工作内容的是（B ） 。 A 统一的代码设计 B 新的业务流程设计 C 功能模块的输入与输出设计 D 功能模块的处理设计 6.管理信息系统的开发会受到来自企业各个层次的人员的阻力，其中（A ）是来自高层的阻力。 A 未能真正了解 MIS及其作用，不重视、不亲自参与； B 担心自己的工作被计算机替代或由于难以改变自己的工作方式而采取不合作态度； C 没有全面掌握 IT各方面的知识和技能，不了解最新的发

9、展动态； D 担心新的 MIS 会使权力结构与管理方式发生变化，从而影响自己原有的地位。 7.以下属于信息系统分析工作内容的是（B ） 。 A、识别原系统的问题，明确信息和功能的需求，确定系统建设步骤 B、识别原系统的问题，改进原系统的流程，设计新系统的逻辑模型 C、识别原系统的问题，确定系统建设步骤，提出新系统的逻辑模型 D、识别原系统的问题，明确信息和功能的需求，提出系统物理方案 8.信息和数据的关系是（D ） 。 9.数据收集或信息转换要有主观思路，否则只能主次不分。 只有正确地舍弃无用和次要的信息，才能正确地使用信息。 这句话体现的是（D ） 。 10.系统规划的目标是（B ） 11.

10、决策树可以用来 ( B ) 12.上报给公司的月计划完成情况的月报告属于( B )。 13.管理信息系统的结构是指（B ） 14.在生命周期法中，除系统分析和系统实施外，中间的阶段是（B ） 15.信息的中心价值是（A） 16.现代管理信息系统是 ( C ) 17.U/C 矩阵描述了什么样的关系( C )。 18.信息系统能使中层管理人员能做更多的工作，可以减少对基层人员的需求，是组织结构变为（D ） 19.以下叙述正确的是（A ） 。 20.在系统设计阶段，用户界面设计属于（D ） 。 21.除了进行决策分析外，还要着重于决策参与者之间的沟通，这是（B ） 22.比较常见的电子商务模式B2B

11、（或称 B to B）是指（C ） 23.用有计划的迭代解决含糊不清问题的系统开发方法是( A )。 24.Laodon 的三要素观点认为：所有的信息系统都可以描述成（D ）上对来自环境挑战的解决方案，将帮助为公 司创造价值。 25.在信息系统文档中，运行日志属于( A ) 26.用原型法开发信息系统，评价原型阶段的主要任务是（B ） 27.关于系统设计中的输入设计和输出设计，我们一般做法或看法是（D ） 。 28.在管理信息系统研制的生命周期法中，编写程序是属于哪一个阶段的任务（D ） 29.为支持中层管理者进行日常工作的监视、控制、决策以及管理活动而设计的信息系统是（A ） 30.诺兰模型

12、主要揭示了（A） 31.系统分析的首要任务是（A ） 32.系统拥有的和产生的数据或信息完整、有效，使用合法，不被破坏或泄露，这是指（C ） 33.新系统取代旧系统，风险较大的转换方法是（C ） 。 1.“一个对原有产品做了显着改进的新产品，上市获得成功，那么原有产品即将面临淘汰”这句话，是 数据、还是信息，或是知识请根据数据、信息和知识三者的区别和关系做阐述 2.系统分析有哪些主要步骤可以划分为哪两个阶段他们的转折点是什么 答：系统分析首先从详细调查与可行性分析开始经过组织结构分析后按业务和数据的左右两条路线进 行现行系统的分析在此基础上提出新系统的信息需求和功能需求。然后依次为转折点转向新

13、系统的数 据结构和功能结构的设计需求分析的转折点前后交叉进行旨在过程优化的业务流程分析和重组方案的设 计。最后汇集成新系统的设计成果提出新系统的逻辑方案和系统分析报告 3.试论述为什么ERP系统的引进对企业BPR有重要作用。 ERP系统不是简单的照搬原来的模型而是将称为“最佳实践”的先进管理模式嵌入到软件中由此 推动用户企业的流程再造BPR 4.简述信息化对企业组织结构产生的影响 信息系统向企业各类管理人员提供越来越多的企业内部和外部信息各种经营分析和管理决策功能 丰富全面的决策信息与方便灵活的决策功能使企业的管理的决策工作不再局限于少数专门人员或 高层人员。决策工作成为企业你每一位技术人员和

14、管理人员的工作内容之一。这种趋势直接导致了企 业决策权力向中下层转移并逐步分散化企业组织结构由原来立式的集权结构向卧式的扁平化分权 结构发展。组织结构将由宝塔型结构向菱形结构发展 5.企业信息化规划的策略中，往往采用与相关者保持一致并适当超前和与自身基础条件相符并相互促进 的原则，试分析采用上述原则策略的原因。 6.简述系统评价的目的和内容。 目的1、衡量系统是否实现了预定的目标2、评估系统的效益包括定量的经济效益和定性的间接 效益 3、评判系统达到的水平和性能4、检查系统存在的问题内容效益评价水平评判系统的规模、 采用技术的先进性、系统结构的合理性、信息资源开发和利用的范围与深度、系统的安全

15、保密措施的得当 与否以及系统特色和创新情况等性能评判可维护性、可靠性、可理解性、易掌握性、易操作性和 运作效率 7.系统实施阶段的工作任务有哪些为什么说系统实施不当也容易导致系统失败 1.系统规划项目立项、初步调查、总体方案设计、可行性研究、审核批准 2.系统分析详细调查、组织机构与功能分析、业务流程分析、数据流分析、系统分析与逻辑模型设 计、系统分析报告 3.系统设计系统物理配置方案设计、功能结构图设计、系统流程图设计、处理流程图设计、详细设 计编码、数据存储设计、输入与输出设计、指定设计规范、编写程序说明书、编写系统设计报告 4.系统实施与系统测试系统实施与系统测试程序设计程序和系统调控系

16、统切换、试运行系 统测试、验收编写技术文档 5.系统评价与系统维护（定期考核与评价结论、系统运行的组织与管理、系统维护记录）实施不当 也容易导致系统失败组织上领导更换而对系统建设不重视购置的设备不能正常运行软件开发 环境不好主要技术人员离开企业，基础数据不准确或不规范管理模式的变化等都会导致系统不能 成功地实施。 8.如何理解管理信息系统是一种社会技术系统 管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行信息收集、传输、储存、加工、维护和使用的社会 技术系统。 管理信息系统能实测企业的各种运行情况利用过去的数据预测未来从企业全局出发辅 助企业进行决策利用信息控制企业的行为帮助企业实现其规划目标。管理信息系统不只是计算 机的应用计算机只是它的工具。管理信息系统是用系统思想建立起来以电子计算机为基本信息处 理手段以现代通信设备为基本传输工具能为管理和决策提供信息服务的人机系统。系统中起到执 行管理命令、对企业的各种资源以及资金流、物流、信息流进行管理和控制的主体是人计算机是一 个辅助管理的工具可以为人的管理活动指明方向 9.论述是哪些原因促使组织应用管理信息系统 现有系统的问题、 期