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1、多可知识管理系统标准解决方案北京联高软件开发有限公司2012/11/1目录一、前言3二、技术平台及系统构架41.开发语言和环境52.构架简单描述53.采用的第三方软件及控件5三、系统功能及描述61.知识管理部分6(1)新建、编辑、浏览知识6(2)知识分类浏览9(3)知识的全文检索11(4)知识权限设置12(5)知识审核132.文档管理部分15(1)文件传输15(2)文件查看16(3)常用文件预览18(4)工程文件预览20(5)文件修改及版本控制22(6)文件搜索23(7)回收站24(8)文件审核24(9)文件属性26(10)文件映射26(11)文件发布27(12)文件归档27(13)文件留言2
2、8(14)文件快照28(15)知识地图29(16)工作中心30(17)站内消息和邮件发送303.组及用户管理、权限控制部分32(1)权限分类32(2)用户的组权限32(3)文件夹权限33(4)文件权限33(5)组管理33(6)用户管理34(7)域用户管理354.系统管理部分35(1)文件备份及恢复35(2)文件操作日志管理35(3)用户管理36(4)存储情况36(5)上传查询37(6)映射管理38(7)模板管理38(8)文件属性39(9)批量授权40(10)权限统计41(11)IP访问控制415.WINDOWS域用户统一登录426.SMTP邮件发送437.RTX参数设置43四、部署和实施451
3、.部署实施：452.培训：453.维护464.二次开发：46五、安全性和稳定性设计471.文件集中管理472.加密存储473.系统数据备份和恢复474.多硬盘功能485.完整的权限系统486.UK加密登录487.全面的文件操作日志488.文件版本管理489.防攻击设计4810.防病毒设计48六、系统并发和大数据量存储设计49七、软件技术创新特点与客户利益511.轻量级架构512.分组管理模式513.海量文档集中存储的云文档技术524.高效稳定智能的正文提取技术，以保障精确的全文检索。525.开放的、高效的中文分词技术，这让文档搜索更加精确。526.图形图像缩略图及预览技术527.基于WEB的文
4、档版本控制及文件修改528.文档智能关联技术53八、联系方式53一、 前言多可知识管理系统提供给企业一个易用，安全，高效的知识管理软件。通过该系统软件，企业可以集中存储和管理海量的文档和各类的数字资产，在线编辑浏览知识、让尘封的文档飞跃成为优质数字资产。系统安装使用非常简单，使用成本和维护成本都非常低。多可知识管理系统可以完成绝大部分企业的文档处理需求，并且新的功能还在持续不断的升级和完善中。该产品完全可以满足企业级文档管理系统部署需求，同时也可根据客户的个性化需求在该平台基础上进行二次开发。多可已经在国家信息中心软件评测中心、中国证监会、证券监督管理委员会广西监管局、中国建设银行-总行风险管
5、理部、齐鲁银行、神州数码网络有限公司、首都信息发展股份有限公司、天津电力建设公司、中国天津电力机车、连云港港口集团、国电南瑞、广州海格通信集团、东风锻造有限公司、沈阳市规划设计研究院、解放军总医院生物医学工程研究所、天津港保税区信息中心、北京市公安局（某处）、红云红河烟草(集团)、江苏省溧阳市国家税务局、中国石化工程建设公司等几百家单位成功部署和实施，并得到客户的广泛认可。多可提供10用户免费版（中文版、英文版），从2009年软件推出到2013年国内外有近10万免费装机量。二、 技术平台及系统构架系统支持Win2000、XP、Win 2003、 Win7、Win2008及Win8，64位或者3
6、2位系统。系统自带数据库，不需要用户额外安装其它的软件，实施快且成本低。1. 开发语言和环境应用架构：Browser/Server开发工具：CodeGear RAD Studio Delphi XE、Microsoft Visual Studio 2003编程语言：Delphi、C+、HTML、JavaScript 2. 构架简单描述WEB服务：是多可的核心服务，负责响应用户所以页面请求，接受用户数据文件，发送用户请求的文件。文件数据服务：负责处理WEB的文件数据处理，对文本文件、Pdf文件、Office文件、邮件文件、HTML文件提取保存正文，对图片文件建立缩略图，处理预览文件等等。全文索引
7、服务：负责建立文件的索引，方便用户快速查询。再建立索引前，用户可以设置对中文进行中文分成处理，中文分词的好处是查询的结果更精确，质量更高。文件备份服务：负责备份系统全部文件和数据库数据。Firebird数据库服务：保存用户信息、权限，文件及文件夹信息、操作日志等基本数据。3. 采用的第三方软件及控件Flash 预览模式下（类似百度文库文件预览方式），文件预览服务采用OpenOffice软件，此软件开源免费，版权许可参见www.openoffice.org 。采用Firebird数据库，开源免费数据库，没有商业许可限制，版权许可参见www.firebirdsql.org。三、 系统功能及描述系统
8、主要分知识管理、文件管理、用户及权限管理、系统管理四部分。1. 知识管理部分(1) 新建、编辑、浏览知识l 系统提供基于网络的知识在线编辑功能。l 知识中可以实现图形图像的集成和预览、支持媒体文件的集成和在线浏览，支持Flash文件的集成和浏览l 支持类似word的基于HTML的在线编辑，可以实现文字、表格、图片、多媒体的富文本编辑。l 可以集成和预览互联网资源。l 可以插入任意文件、可以预览大部分格式文件。l 可以从知识中下载一个文件。 编辑一个知识：知识中的图片、多媒体、Flash文件展示：知识中的表格：浏览知识中的一个word文件：(2) 知识分类浏览l 系统可以建立任意层级的知识分类，
9、可以修改、移动、删除知识分类。l 系统可以按层级展示知识。l 知识分类中可以上传、预览文件。l 可以显现一个知识的详细内容。l 可以对知识进行好评。l 可以关注、推荐知识。l 可以对知识进行评论。l 可以设置某个分类的精彩知识。知识评论、好评：知识分类浏览：增加知识分类：(3) 知识的全文检索l 系统支持知识中内容的全文检索，可以根据知识中的一个词检索到此知识。l 系统支持知识中的附件内容的检索，即可以更具知识附件中的一个词检索到词知识。l 可以按多个维度(知识分类、日期、标题、上传人等)对知识进行检索。知识的检索：(4) 知识权限设置系统默认全部成员都可以参与知识的修改编辑浏览，您可以按您系
10、统的实际情况自定义知识权限。也可以对成员进行独立授权。(5) 知识审核l 支持文件审核，当系统启动审核功能后，文档需要审核才能使用。l 系统支持文件上传、修改、下载、预览等审核。l 审核建立后，用户做上传、修改等文件操作时，系统自动判断操作行为，触发启动相对应的审核流程。流程启动后，系统会用消息通知审核人，审核人通过(不通过)后，系统自动进行下一步审核流程，直到审核过程结束。过程结束后，系统通知文件操作用户。审核流程设计如下图所示：流程审核过程如下图所示：2. 文档管理部分(1) 文件传输l 系统提供批量文档传输工具，可以一次批量导入文件，也可定时导入文件。l 系统提供快速导入功能，可以在服务
11、器端选择服务器路径快速导入超大批量文件。l 文件上传时系统自动对比文件，同一文件夹下同一个文件只上传一次。l 系统支持文件夹及文件的移动操作。l IE10版本支持文件直接拖拽功能，更方便用户文件传输。l 支持系统初始化时的文档大规模导入 文件批量上传、下载如下图所示：文件拖拽上传如下图所示：文件快速导入如下图所示：(2) 文件查看l 系统采用Windows资源管理器式的文档管理模式，文件夹采用树形结构显示，同时提供文件夹排序、文件夹描述和文件夹模板功能。l 提供“详细”，“缩略图”，“列表”三钟浏览方式，如果是图片文件，系统自动显示缩略图,同时显示文件的大小、修改时间、签出人、文档摘要等信息。
12、l 提供文件详细描述信息，系统自动显示文件概要。l 提供文件下载和浏览的统计功能。文件详细查看方式如下图所示：缩略图查看方式如下图所示：文件列表查看方式如下图所示：(3) 常用文件预览l 预览时不能拷贝，复制、粘贴、打印、另存文件内容。l 支持常见的文本类文件预览。l 支持office Word Excel PowerPoint 95，97，2000，XP，2003，2007，2010版本文件的预览。l 支持Rtf文件预览。l 支持Pdf文件预览。l 支持常用的图形 bmp, gif, jpg, jpeg, png, psd, pdd, psp, tga, tif; tiff, pcd, fa
13、x, bw, rgb, rgba, sgi, cel, pic, vst; icb; vda; win, rle, dib, pcx, pcc, scr, ppm, pgm, pbm, cut, pal, rla, rpf等文件格式预览。l 支持 MHT、HTML等页面文件预览。l 支持常见的AVI，MP3，FLV等常见多媒体文件预览及播放。Word文件预览（Flash预览模式）如下图所示：Tif文件预览如下图所示： Avi文件在线播放如下图所示：(4) 工程文件预览预览工程文件时，客户需要自己安装SolidWorks eDrawings Viewer免费控件或者AutoVue控件。l 支持A
14、utocad(dwg, dxf等)文档预览。l 支持Proe(prt, pcl, prn, plt等)文档预览。l 支持Protel(pcb, 等)文档预览。l 支持SolidWorks 文件(*.sldprt, *.sldasm, *.slddrw)。l 支持Powerpcb(pcb, grp, drl, *rep等)文档预览。l 支持Illustrator(ai, eps等)文档预览。l 支持Coreldraw(cdr等)文档预览。l 支持Photoshop(psd等)文档预览。l 支持RAW数码照片预览：l 支持Apple 、Canon 、 Casio 、 FUJIFILM 、 Mamiya 、Kodak 、 Minolta 、 Nikon 、 Olympus 、 PENTAX 、Panasonic 、 Phase 、 R
