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2、op/43.shtml财务管理学院53套讲座+ 17945份资料./Shop/45.shtml销售经理学院56套讲座+ 14350份资料./Shop/46.shtml销售人员培训学院72套讲座+ 4879份资料./Shop/47.shtml目 录吉林省旅游业发展调研报告3一、吉林省旅游业发展的现状和潜力3（一）吉林省旅游业发展的现状3（二）吉林省发展旅游业具有较大潜力8二、吉林省旅游业发展面临的挑战12（一）“十二五”期间跨越式发展任务较重13（二）旅游业发展理念和发展模式需要转变13（三）旅游业竞争的被动局面需要改变14（四）旅游市场主体需要做大做强15（五）旅游服务质量需要提升16（六）市
3、场和资源结构需要进一步完善16三、吉林省实现跨越式发展的基本思路16（一）跨越东北地区：以世界的眼光和国家的责任发展吉林省旅游业17（二）跨越旅游业：加快产业融合发展旅游经济，把旅游业培育成为吉林省经济的战略性支柱产业18（三）跨越旅游部门：建立以旅游部门为主的宏观分类指导机制和统筹协调机制19（四）跨越传统发展模式：以质量提升和多种业态创新为导向把旅游业发展成为现代服务业19四、吉林省旅游业跨越式发展的建议20（一）构建吉林省旅游业发展蓝图20（二）构建吉林省建设旅游目的地的支撑体系22（三）构建吉林省旅游经济运行的监测体系23（四）构建规划产业项目建设、扩大旅游市场规模和提升旅游服务质量三
4、位一体的工作体系24附件1 中国旅游研究院调研组名单33附件2全国各地区经济和旅游业发展情况34附件3 国内开展旅游经济运行分析的情况37专题报告一 吉林省：构建东北亚区域旅游合作的桥头堡38专题报告二 吉林省旅游资源及发展环境评价42一、吉林省旅游资源禀赋42（一）吉林旅游资源总体概况42（二）五大特色优势旅游资源43二、吉林省旅游发展机遇45三、吉林省旅游发展优势48四、与东北各省竞争分析50五、几点发展建议52专题报告三 树立独特的吉林省旅游形象，开展有针对性多渠道的宣传策划59一、吉林省旅游资源及其知名度的总体印象59二、旅游目的地品牌形象60三、现阶段吉林省的旅游品牌形象问题分析61
5、四、吉林省旅游品牌的开发与定位64五、旅游品牌的宣传66专题报告四 吉林省旅游商品发展对策建议70一、吉林省旅游商品开发现状分析70(一) 旅游商品资源丰富，但资源品质不高70（二） 旅游商品生产销售初具规模，但总体效益不高71（三） 旅游商品具有地方特色，但质量有待提高71（四）旅游商品研发已经起步，但需加大力度72（五）旅游商品市场初步形成，但市场秩序有待规范73二、旅游商品开发策略建议73（一）树立大旅游商品的观念，拓宽旅游商品的供需范围74（二） 抓好旅游商品规划工作，指导旅游商品的有序发展74（三）建立旅游商品开发的协调管理机制，实现统一管理75（四） 制定法规政策和行业标准规范旅游
6、商品的开发与销售76（五）设立旅游商品开发基金，促进旅游商品开发与设计76（六）建立集研发、生产、销售于一体的旅游商品产业园77（七）加强宣传促销，提升吉林旅游商品的品牌形象78（八）加强旅游商品开发设计与销售人才队伍的培养79专题报告五 吉林旅游项目建设的主要建议80一、加快项目建设，推动跨越发展80二、创新机制，保障项目平稳运转81吉林省旅游业发展调研报告吉林省是我国东北地区重要的旅游省份。2010年以来，吉林省委、省政府把旅游业作为战略性新兴产业来统筹谋划，把促进旅游业发展作为扩大经济总量、转变发展方式、优化经济结构、推进富民进程的重要抓手。为了抓住发展机遇，积极创造有利条件充分发挥吉林
7、省旅游业发展潜力和综合带动作用，促进吉林省旅游业实现跨越式发展，中国旅游研究院近期组织专家队伍赴吉林开展旅游业发展专题调研。一、吉林省旅游业发展的现状和潜力近年来，吉林省旅游业发展较快，取得了显著的成就，为下一阶段的跨越式发展积累了有利条件。吉林省旅游业已经成为国民经济的新增长点和支柱产业，国内、入境和出境旅游市场全面增长，旅游产业体系不断升级完善，区域旅游各具特色，发展旅游业的氛围良好，发展潜力很大。（一）吉林省旅游业发展的现状1.旅游业总体保持快速发展的势头，已成为吉林省国民经济新的增长点和支柱产业“十一五”期间吉林省旅游业总体形势较好。2009年，吉林省旅游总人数达5501.08万人次，
8、实现旅游总收入580.69亿元人民币，分别比上年增长20.67%和28.81%。2010年吉林省预计旅游总人数6546.29万人，“十一五”期间年均增长21.7%；实现旅游总收入725.86亿元，“十一五”期间年均增长25%。2009年，吉林省实现国民生产总值（GDP）7200亿元，其中人均GDP26319元，进出口贸易总额802亿元，第三产业占GDP比重达37.91%。旅游总收入相当于全省GDP的8.06%，比“十五”末期提高了近5个百分点，比全国平均水平高了3个百分点，实现了省委省政府提出的三年翻一番的目标。旅游业已成为吉林省国民经济新的增长点和支柱产业。2.旅游市场全面发展，游客人均消费
9、水平较高入境旅游增长放缓，但总体增长较快。2009年，吉林省接待入境旅游者68.05万人次，比上年增长10.24%；旅游外汇收入2.43亿美元，比上年增长15.08%。预计“十一五”末吉林省接待入境旅游者80.98万人次，年均增长20%，旅游外汇收入3.04亿美元，年均增长25%。国内旅游呈现不断提速的态势。2009年，吉林省接待国内旅游者5433.03万人次，增长20.82%；国内旅游收入564.1亿元人民币，增长29.35%。同年，省内消费市场繁荣，批发零售产值2128亿元，社会消费品零售额2957亿元，居民可支配收入9927元，消费支出7591元。预计“十一五”末吉林省接待国内旅游者64
10、65.31万人次，年均增长20%，居民出游率达到201%；国内旅游收入705.13亿元人民币，年均增长25%。出境旅游具有独特的优势。2009年8月，包括朝鲜在内的东北亚各国地方政府联合会在我国成立旅游专门委员会，达成有关合作意向。2009年11月，中国、俄罗斯、韩国、朝鲜、日本五国地方旅游行政部门达成共推海上跨国游邮轮线路的共识。吉林省旅游市场发展具有以下几个特点：从人均消费水平看，旅游消费效益较好。2009年，入境游客平均消费357美元，同期全国平均水平为308美元；国内游客平均消费1056元，居全国第6位，远高于全国536元的平均水平。从客源情况看，国内游客占98.8%，是旅游消费绝对主
11、体，国内游客主要来自东北、长三角地区、环渤海地区、山东等地，并且基本是参加东北“4+1”城市旅游合作线路的游客。这些游客一般都是选择一次游完东北地区，而且冬季“吉黑”游较多，夏季“吉辽”游为主。此外，入境游客占1.2%，主要客源地是韩国、俄罗斯、日本和中国台湾等。从旅游目的看，主要以观光游览、休闲度假、商务会议等为主。游客活动地区主要在各大城市和风景名胜区，参与民俗、生态、边境等旅游产品的游客较多。3.旅游产业体系完善，大旅游发展格局已经形成吉林省旅游产业初具规模。全省共有旅行社535家，其中24家经营出境旅游业务。星级饭店243家共2万张床位，其中五星级7家，四星级40家，三星级89家。A级
12、景区171家，其中5A两家，4A4家。吉林省大型旅游集团主要是吉林旅游投资有限责任公司，涉及旅游业务的集团主要有中国四大森林工业企业之一的中国吉林森林工业集团有限责任公司、和吉林修正药业集团股份有限公司，入驻吉林省的旅游集团以香格里拉酒店、在长白山投资旅游项目的万达集团、卡森集团等。旅游综合体呈现加快发展态势，目前，总投资230亿元、旨在打造国际一流休闲度假胜地的长白山国际旅游度假区项目正在加紧建设中。吉林省还有漂流项目37个，滑雪项目22个，温泉项目22个。吉林省每年举办的旅游节事活动有40个左右，并通过电视、网络等媒体宣传吉林旅游。近年来，吉林省加快旅游集散中心等旅游公共服务建设，以大交通
13、促进大旅游，至2010年底，吉林省干线公路网将覆盖全省所有级以上重点旅游景区，通向吉林八景等重点景区的公路将全部达到二级以上公路标准。旅游产业融合不断进展。吉林省积极推进旅游与文化相融合，注重把吉林的悠久历史、宗教文化、民族风情融入到旅游产品中，增强产品的内涵；积极推进旅游与运动相融合，依托吉林夏季生态和冬季冰雪资源，推出高山滑雪、森林徒步、水上漂流、环湖赛事等运动休闲产品，让游客感受运动带来的健康和快乐；积极推进旅游与产业相融合，发挥吉林省汽车、化工、影视、农业等产业优势，打造工业旅游和休闲观光农业产品，培育旅游消费新热点；积极推进旅游与养生相融合，突出吉林生态环境优良特点，强化回归自然、亲
14、近生态、游出健康新理念，打造原生态产品，发展低碳旅游，使追求休闲养生成为旅游的新时尚。通过融合发展，优化旅游产品结构，提升旅游产业层次，使冷资源热起来，使淡季变旺季，把吉林打造成四季皆宜的旅游胜地，改变过去每年只有6个月左右的经营状况。旅游产业在吉林省老工业基地转方式、调结构、促发展的过程中发挥了重要作用。旅游业发展有效带动了交通、商贸、饭店、餐饮、文化、体育、信息、物流、休闲等服务业的发展，为工业、农业提供了新的市场空间，推动了房地产发展和新型社区建设，促进了生态环境和文化遗产的保护。4.区域旅游特点明显，具有较大的比较优势吉林具有富饶的人文景观资源，尤其满族和朝鲜族少数民族风情资源品位独特
15、。老工业基地的历史沉淀，全国大粮仓的美名都为吉林的人文旅游提供了众多优良的并可供深度开发的旅游资源。从城市竞争力排名看，省内旅游竞争力靠前的城市是长春、吉林、延边、通化等。2009年，各地市旅游业总体规模前三位分别是长春市、吉林市和延边州，而入境旅游人数前三位是延边州、长春市和通化市。从旅游资源分布看，吉林省旅游资源丰富，地貌差异和区域特点明显。东部为世界A级自然保护区和中国十大名山的长白山旅游度假区，以及以鸭绿江和图们江为代表的边境旅游资源。中部有净月潭为代表的山水生态资源，北大湖和雾凇为代表的冰雪旅游资源，以伪满皇宫博物院和高句丽王城为代表的历史文化遗产资源。西部的向海湿地、四平附近的喀尔沁草原和黑土文化为代表的民俗文化资源较为突出。（二）吉林省发展旅游业具有较大潜力无论从旅游资源、区位条件，还是从发展环境等方面看，旅游业具备成为吉林省最具潜力产业的条件，吉林省也具备东北地区最具潜力旅游区域的条件。1.政府高度重视，旅游业发
