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1、电子商务网站建设与完整实例,第1章 电子商务网站概述,学习目标 掌握电子商务的概念 了解电子商务网站主要内容、功能和特点 掌握电子商务网站的类型 了解电子商务网站设计与管理的总体思路,第1章 电子商务网站概述,1.1电子商务概述 简而言之，电子商务就是利用电子化的技术实现商品和服务的交换。 但至今人们对电子商务还没有做出一个公认的规范的定义。各方人士有不同的提法，有各种表述。,想一想,你想当大老板吗，你想自己拥有一个公司吗，你是否又想自己在网上开一个属于自己的公司呢？下面，让我们学习如何注册一个网上免费公司吧,第1章 电子商务网站概述,1.2电子商务网站概述 1.2.1网站在电子商务中的作用
2、1.电子商务网站的定义 电子商务网站在软、硬件基础设施的支持下，由一系列网页、制作工具、编程技术、后合数据库等构成，具有实现不同电子商务应用的各种功能，可以发挥广告宣传、经销代理、银行与运输公司中介、信息交流平台等方面的作用。,第1章 电子商务网站概述,1.2.2商务网站主要内容及功能 1.电子商务网站的主要功能 企业形象宣传 产品和服务项目展示 商品和服务访问 转账与支付、运输 信息搜索与查询 客户信息管理 销售业务信息管理 新闻发布、供求信息发布,企业形象宣传,产品和服务项目展示,商品和服务访问,转账与支付、运输 以京东商城和淘宝网为例,京东商城在线支付,淘宝网在线支付,运输,京东商城,淘
3、宝网,信息搜索与查询,58同城,客户信息管理,主要牵涉到后台管理 可以方便管理客户的个性要求和特殊服务 比如：VIP,销售业务信息管理,管理销售业绩，更立体的看到网站的营业情况，就像我们平常的考试成绩管理一样，方便老师考察学生平时上课的掌握程度,新闻发布、供求信息发布,回想一下，网站有哪些主要功能？,企业形象宣传 产品和服务项目展示 商品和服务访问 转账与支付、运输 信息搜索与查询 客户信息管理 销售业务信息管理 新闻发布、供求信息发布,克服你的思维定势,请把右图的图案分块： 1、左上方空白处二等分 2、右上方空白处三等分 3、左下方空白处四等分 4、右下方空白处七等分,第1章 电子商务网站概
4、述,1.2.3商务网站的特点 商务性 服务性 集成性 可扩展性 安全性 协调性,第1章 电子商务网站概述,1.2.4商务网站的各种形式 1.按照构建网站的主体分类 2.按照商务目的和业务功能分类 3.按照网站拥有者的职能分类 4.按照产品线的宽度和深度进行分类,1.按照构建网站的主体分类,行业电子商务网站 企业电子商务网站 政府电子商务网站 服务机构电子商务网站,行业电子商务网站,以行业机构为主体构建一个大型的,企业电子商务网站,以企业为主体构建一个大型的电子商务网站,政府电子商务网站,以政府机构为主体构建一个大型的电子商务网站，也称电子政务。,服务机构电子商务网站,以服务机构为主体构建一个大
5、型的电子商务网站，包括商业，金融，家政服务等,2.按照商务目的和业务功能分类,基本型商务网站 宣传型商务网站 客户服务型商务网站 完全电子商务运作型网站,基本型商务网站,目的：是通过网络媒体和电子商务的基本手段进行公司宣传和客户服务 特点：网站构建的价格低廉，性能价格比高，具备基本的商务网站功能,宣传型商务网站,目的：是通过网站宣传产品或服务项目，提升公司形象，扩大品牌影响，拓展海内外潜在市场。 特点：具备基本的网站功能，突出企业宣传效果。,客户服务型商务网站,目的：通过网站宣传公司形象与产品，并达到与客户实时沟通及为产品或服务提供技术效果。 特点：以企业宣传和客户服务为主要的功能,完全电子商
6、务运作型网站,目的：通过网站宣传 公司整体形象与推广产品及服务，实现网上销售，创造利润，提高竞争力。 特点：具备完全的电子商务功能，并突出公司形象，客户服务和电子商务功能。,3.按照网站拥有者的职能分类,生产型商务网站 流通型商务网站,生产型商务网站,目的：推广，宣传其产品和服务，以便公司开展网上销售和技术服务。 必须与传统的经营模式结合。,流通型商务网站,目的：通过网站宣传与推广产品与服务，让客户更好了解产品的性能与用途，促进购买。 也必须与传统的商业模式紧密结合。,4.按照产品线的宽度和深度进行分类,水平型网站 阿里巴巴 垂直型网站 中国兰花交易网 专门网站 诺基亚 公司网站 戴尔公司,各
7、自的优缺点： 水平型-优势是产品线的宽度，容易“货比三家”。 垂直型-优势是产品的互补性。 专门型-优势是提供高档，优质，价廉的产品。 公司型-缺点是可扩展性不强,第1章 电子商务网站概述,1.3电子商务网站设计与管理的总体思路 1.3.1电子商务网站设计与管理的基本流程,，,第1章 电子商务网站概述,1.3.2电子商务网站设计与管理的主要内容 电子商务网站的规划与分析 电子商务网站的设计与开发 电子商务网站管理系统的设计 电子商务网站的评估与测试 电子商务网站的维护与管理,1.电子商务网站的规划与分析,网站构建的作用与目标分析 用户类型与需求市场及可行性分析,2.电子商务网站的设计与开发,电
8、子商务网站内容设计流程 电子商务网站CI(企业识别)设计 网站可视化设计 电子商务网站中的支付与物流,3.电子商务网站管理系统的设计,网站管理的总体结构设计 文件管理系统的建立 客户管理系统的建立,4.电子商务网站的评估与测试,网站的评估 网站测试与系统运行调试 网站设计方案的修订与确认,5.电子商务网站的维护与管理,网站硬件的维护 网站操作系统，数据库的维护 网站安全管理,作业,网站设计的步骤有哪些？,第1章 电子商务网站概述,本章小结 本章内容主要介绍了电子商务的基本概念、优势；商务网站主要内容及功能；商务网站的特点；电子商务网站的类型以及电子商务网站设计与管理的总体思路。通过本章的学习，可以对电子商务网站的地位、作用、类型有一个基本的认识，为后面进一步的做好网站策划打下基础。,
