五章产品开发与设计教学讲义

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1、第五章 产品开发与设计,第一节 产品战略,第二节 新产品开发,第三节 网络计划技术,第四节 价值工程,第五节 并行工程,一、产品的选择及其影响因素 (一) 产品选择 是指根据市场行情筛选那些能够顺应和满足顾客需求的产品和服务，同时又能够为企业创造利润并保持竞争优势得以继续发展的策略。 (二)产品选择应考虑以下因素： 1.产品的市场潜力 2.产品的收益性 销售利润率、资金利润率 3.市场竞争性 应综合考虑市场容量、竞争优势和弱点，选择有利于发挥企业核心技术优势的产品进行开发。 4.可利用的资源条件 便利程度、经济性、环保要求 5.技术水平和生产能力 6.经销能力 营销渠道、服务能力 7.国家政策

2、、法律、法规等要求,第一节 产品战略,二、新产品评价方法 （一）多指标评分法 例1某公司空调新产品的效益指标权重、分数及得分： （二）盈亏平衡分析法,第一节 产品战略,三、产品寿命周期,第一节 产品战略,引入期 成长期 成熟期 衰退期,年 销售额,年 利润,第一节 产品战略,产品寿命周期与生产运营战略,四、产品战略的制定 （一）产品寿命周期预测 销售增长率分析法 一般而言,从相对长期趋势来观察,产品市 场销售额呈直线上升时,属于成长阶段;销售额稳定且增长幅度趋于 疲软时,属于成熟阶段;销售额连续下降时,属于衰退阶段. 例某企业生产一种包装材料产品,根据以下数据,判断产品处于 哪一时期?,第一节

3、 产品战略,（二）产品进入和占有市场的时机分析 哈耶（Hayes）、韦瑞特（Wheelright）,第一节 产品战略,市场进入-退出产品战略,第二节 新产品开发,一、国际企业产品开发的新特点 1、技术外包 把一些不是本企业专长的非核心技术外包给其他企业，而自己集中力量余产品的核心技术开发。 2、合作开发 合作的对象包括供应商与用户，特别是供应商参与产品开发是目前供应链管理的一个新趋势。 3、全球化与虚拟化 跨国合作开发产品 4、定制化产品开发 增强企业的柔性（Flexibility）： （1）产品生产柔性 顾客对产品规格、型号、数量、质量和交货期等 要求的独立性和随机性导致企业生产任务的不断变

4、动。 组合柔性、产量柔性、质量柔性、交货期柔性 （2）产品设计柔性 当顾客有新产品要求时，也即要求产品性能要发 生变化，即产品的功能、结构、加工工艺等方面要发生变化。产品设计柔 性是指快速开发新产品和改造老产品的能力。 5、强调环保意识 新产品的研究和开发能力以及相应的生产技术是企业赢得竞争优势的 根本保证。,二、新产品及新产品开发面临的压力 (一)什么是新产品 1.概念：新产品是指在性能、结构、材质和技术特征等方面或多方面比老产品有显著改进和提高、或独创的，具有使用价值和推广价值，可产生明显经济效益的产品。 2.特征: 新颖性、先进性、经济性、风险性。 3.类型: (1)全新产品 采用新原理

5、、新结构、新技术、新材料等制成，应用新的科学发现和有关的基础研究、应用研究的成果，具有某种科学技术突破而形成的新产品。 (2)换代产品 采用新的材料、元器件和新的技术制成，性能有飞跃提高的新产品。 (3)改进产品 采用各种改进技术制造，性能有一定提高的产品。,第二节 新产品开发,第二节 新产品开发,(二)新产品开发面临的压力,1.目前,新产品开发面临着费用高、风险大、成功率低、回报下降等压力。2.失败原因:无潜在需求、新产品与当前需求不匹配、营销不利。3.开发动力:技术推动、市场牵引、同行竞争。4.新产品开发的关键:找到需求,用技术实现需求.5.原则:技术与市场匹配.,3000原始想法,300

6、提议,125小项目,9项开发,4项重大,1.7启动,1成功,1 2 3 4 5 6 7,*产品死亡率：98.2%,第二节 新产品开发,(三)产品开发对生产过程成本的影响 1.产品开发的时间构成：据统计，产品设计时间占产品开发时间的近60%（如图）。因此，为缩短产品上市时间，必须缩短产品设计时间，产品设计和工艺设计影响着产品的创新速度。,产品开发时间 100%,设计时间 55%,制造 22%,装配 23%,0 5 10 15 20 25,行业,化妆品,玩具,机床,食品,药品,50年前,现在,时间(年),2.产品寿命周期的缩短：产品的寿命周期越来越短，革新换代越来越快（如图）。实践证明：若产品寿命

7、周期为5年，产品开发时间每延长6个月，利润就损失1/3。AT&T:电话2年 1年 HP公司：打印机 4.5年 22个月,第二节 新产品开发,第二节 新产品开发,3.产品成本的决定:一般产品成本的70%以上由设计阶段决定,而这一阶段本身所占用的费用仅为产品成本的6%以下(如图)。,70%,6%,20%,36%,7%,40%,3%,18%,设计阶段 制造阶段 材料采购 其它阶段,费用,成本的决定因素实际成本消耗,第二节 新产品开发,此外： （1）产品制造效率的70%80%是在设计和工艺阶段决定的； （2）所有质量的40%可以归因于低劣的设计和工艺。 4.结论：,企业的技术活动影响着产品的成本、质量

8、和制造的效率。尤其产品设计和工艺设计在产品开发中作用重大，它几乎占用了60%的开发时间，决定了70%的成本。因此，根据管理学中的ABC分类思想，企业技术活动，尤其是企业的产品设计和工艺设计是企业快速响应客户要求的瓶颈，是提高企业竞争力的关键。,三、新产品开发系统,第二节 新产品开发,产品构思,产品可行性研究,产品功能设计,产品制造设计,产品设计审核,产品最终测试,产品进入市场及评估,(源于市场需求及环境变化),(产品市场调查),(产品价值分析),(产品如何制造),(产品经济性),(产品是否满足需求),(产品是否成功),产品设计、试制和定型,（一）产品构思 1、来源: （1）企业内部：公司经理、

9、员工和研究开发部门。 （2）企业外部：经销商、产品许可经营者和发明者。 2、构思模式： （1）市场导向型（Market Driven): （2）技术推动型（Technology and Innovation): （3）混合模式,第二节 新产品开发,（二）产品可行性研究 1、市场标准：企业的竞争力、对市场需求的应变能力、新构思的专利状态、产品促销和售后服务要求、以及对现有经销渠道的适应程度。 2、生产经营标准：生产实施的技术可行性；、技术状况、管理水平与产品制造技术的匹配程度。 3、财务标准：市场标准和生产经营标准两方面的结合。,（三）产品设计和试制 企业产品战略中的重要组成部分，它决定产品的特

10、征、功能和用途。 1、产品功能设计 注重的是产品的性能和质量，要求在产品设计中充分考虑顾客要求，体现产品的经济价值，并以此为原则，保证高品质设计，包括：配合度精确、性能优良而稳定、耐用性能以及售后维护的便利程度。 技术手段：价值工程、装配过程模拟、装配设计、质量功能选择和计算机辅助设计等。 2、产品制造设计 产品的可生产性设计，即产品设计要满足产品制造工艺要求。其目的是：在顾客可接受的价格下生产出功能和结构两方面都满意的产品。完美的制造设计代表了成本效益，是通过将产品构思、设计和研制与可生产性相结合得以实现的。为了在竞争价格下，生产出最高质量的产品，制造设计必须与产品功能设计协调进行。 （1）

11、产品设计要便于加工制造： 基本原则：易于理解，便于制造和装配，易于使用且安全可靠。 （2）设计更新的频繁程度 （3）产品成本责任 （4）产品技术参数选择 （5）设计与制造工艺过程保持相互衔接，实施协同作业。,第二节 新产品开发,第二节 新产品开发,新产品构思,可行性研究,产品设计,生产工艺流程设计,初步设计 样品设计 市场反馈 测试结果 设计修改 最终设计,初步生产工艺流程设计 生产工艺研究 生产工艺步骤 生产设施研究 设计修改 最终设计,最终产品开发,最终生产工艺 流程设计,市场开发 与新产品实施,新产品设计开发与生产制造工艺流程之间的关系,第二节 新产品开发,3、产品设计审核和最终测试 （

12、1）产品设计审核 是在产品生产实施之前，产品项目开发组确保对产品整个设计进行 全面的检验和评价。功能设计、制造设计 （2）产品最终测试 生产性测试 确保产品的可生产性。,4、产品设计试制中必须注重的方面 （1）产品的性能和质量 （2）产品开发速度 （3）产品成本 （4）项目开发费用,第三节 网络计划技术,一、网络计划方法的产生 （一）起源： 网络计划方法是项目计划管理的重要方法。它起源于美国。当时，有两种网络计划方法：关键路线法和计划评审技术。 1957年，美国杜邦化学公司 ，关键路线法（Critical path method , CPM)。肯定型的，有经验数据。应用的第一年就节约100 万

13、元，相当于该公司用于该项目研究费用的5倍以上。 1958年，美国海军武器局，北极星导弹潜艇，计划评审技术 (Program evaluation and review technique ,PERT),非肯定型的， 没有经验数据，只有靠估计。主要承包商200多家，加上转包商共10000家。提前两年。,第三节 网络计划技术,（二）应用 应用范围很广：不仅适用于按期组织生产的单件小批生产类型 和新产品试制，而且是用于按量组织生产的大量大批生产类型中的 生产技术准备工作，还可适用于制定长期计划、编制工程预算、组 织物资供应等工作，它特别适用于一次性的大规模工程项目，如： 电站、油田、建筑工程等。 工

14、程项目越大，协作关系越多、生产组织越复杂，网络计划技 术就越能显示出其优越性。 我国60年代初期开始推广这种技术。在宝钢建设、航天工程、 大型实验、第十一届亚运会等工程中都得到了成功的应用。,第三节 网络计划技术,二、网络图的构成 网络图由箭线、结点和由结点与箭线连成的线路组成。 （一）箭线： 1、网络图中每一条箭线代表一项活动或工序（Activity）； 2、活动的内容可大可小，可多可少。 3、箭尾表示活动的开始，箭头表示活动的结束。箭头的方向 表示活动前进的方向。 4、箭线的长短与活动所消耗资源的多少或时间的长短无关。 5、通常把活动的代号标在箭线的上方，作业时间标在箭线的下方。 6、虚箭

15、线 对于既不消耗资源，也不占用时间，只是表明前后工序间逻辑关系的活动，称为虚活动，用虚箭“ ”表示。,第三节 网络计划技术,（二）结点（事项） 1、网络图中两条或两条以上的箭线的交接点就是结点，结点代表活动的开始和结束。用圆圈加上数字表示。 2、始点事项，中间事项和终点事项 3、结点（事项）不消耗时间和资源。 （三）线路 从网络图的始点事项开始到终点事项为止，由一系列首尾相 连的箭线和结点所代表的活动和事项所组成的通道。网络图一般有多条线路。一条线路上各工序时间的总和称为路长。线路上工序作业时间之和最长的一条线路，称为关键线路，通常用粗箭线或双箭线表示。,第三节 网络计划技术,三、网络图的绘制 （一）绘制的原则 1、箭线一般指向右边，不允许出现循环。 2、箭头结点的编号（j）要大于箭尾结点的编号（i）。活动可用两编号表示，例如： 就可表示为活动 3 4 。编号可以不连续编。,3,4,第三节 网络计划技术,3、两相邻结点之间只允许有一条箭线相连。进入某一个结点的箭线可以有多条，但其它任何结点直接连接该结点的箭线只能有一条。如果在两结点之间有几项活动平行进行，除一项活动可以直接相连接外，其余活动都必须增加结点和引用虚箭线