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1、,新一代东软数字化医院全面解决方案介绍,演讲人：张 禄,Copyright 2010 Neusoft Corporation,汇报内容,新医改与国内医疗卫生发展情况 在新医改下的东软数字化医院全面解决方案 东软新一代数字化医院解决方案特色,医疗需求发生了什么变化？ 社会经济快速发展 | 城镇化、老年化 老百姓就医问题比较突出：“看病难、看病贵” 人们生活方式、气候变化，引出许多健康问题 疾病谱变化、高端需求 个人隐私的保护,医院发展过程中面临机遇与挑战,市场化竞争中医院都在关注什么？ 竞争、垄断负责 病源竞争（都想把患者吸引好自家的医院来看诊） 设备、人才引进 | 扩大规模（盖高楼） 看不好病
2、：病人集中，为了获取更大的发展，医生看诊时间逐渐减少！,新医改带来了哪些改变,医院发展过程中面临机遇与挑战,张茅2010年全国卫生工作会议讲话 “以治疗疾病为主”的生物医学模式向“以增进健康为主”的生物心理社会医学模式的转变，走预防为主、以人为本发展之路 适应新时期对服务数量与服务质量提出的更高要求，由单纯强调机构数量增长、规模扩大，转变到质量提高、社会效益为重、既要“做大做强”更要“做精做细”，走内涵与外延相结合、以内涵发展为主之路。 适应共享改革成果、实现人人享有基本卫生服务的要求，由不同地区、人群和保障制度之间不协调、不均衡的发展转变到统筹城乡、地区、不同人群卫生发展上来，缩小资源配置、
3、服务利用、健康水平等方面的差距，走均衡协调发展之路。,健全基层医疗卫生服务体系。全面完成规划支持的乡镇卫生院建设任务。中央财政支持中心乡镇卫生院、县级医院和城市社区卫生服务中心建设，支持农村卫生室建设。 发展改革委、卫生部牵头 推进公立医院改革试点。探索政事分开、管办分开、医药分开、营利性和非营利性分开的有效形式。逐步取消以药补医机制，推进公立医院补偿机制改革。探索建立医疗服务由利益相关方参与协商的定价机制，建立由有关机构、群众代表和专家参与的质量监管和评价制度。充分发挥中医药和民族医药在防病治病中的重要作用。 卫生部、发展改革委、财政部负责,国务院关于落实政府工作报告重点工作部门分工的意见（
4、与医疗机构有关的分工情况）,医院发展过程中面临机遇与挑战,问题一：“信息孤岛”的现象 由于医院信息化建设初期的不成熟和历史的原因，许多医院信息化建设缺少总体规划和统一标准。 问题二：信息系统生命周期短，扩展能力弱 技术落后、系统维护能力差 缺乏全面的信息规划 外部环境变化快，扩展需求要求高等。 问题三：客户担心新系统的客户化修改和本地化服务支持 .,医院发展过程中面临机遇与挑战,关注点一：临床信息系统建设 电子病历、临床路径已经是医院信息化建设热点 关注点二：主题式的医疗信息化建设 一卡通在全院应用 移动医疗（MCA、PDA、RFID） 集成平台 关注点三：医院在三甲评估中对信息化要求 .,医
5、院发展过程中面临机遇与挑战,在新医改下看医疗机构的发展,从问题入手：解决现有问题 从需求入手 独立产品采购 业务变化、政策改变带来系统升级、扩展 改革创新对系统规划与融合提出了更高要求 政府主导 无锡医管中心 深圳市新建医院,汇报内容,新医改与国内医疗卫生发展情况 在新医改下的东软数字化医院全面解决方案 东软新一代数字化医院解决方案特色,东软医疗典型用户介绍,东软医疗典型用户介绍,专科医院实施案例介绍,东软新一代数字化医院全面解决方案,东软新一代数字化医院全面解决方案,构建一个服务型、知识型、决策型的数字化医院全面解决方案领先技术：主要开发语言.NET&C# / 数据库Oracle、DB2 核
6、心开发平台、集成平台 | 数据中心、联盟平台 全面的产品线 H IS、EMR、临床路径、LIS、PACS/RIS、体检、手术麻醉、心电监护、成本核算、OA 远程医疗、影像后处理、CAD 解决方案：一卡通在医院的应用、高值耗材管理、预约挂号、移动医疗、数字签名、虚拟实验室等 客户化服务策略：客户化、本地化的定制服务,东软新一代数字化医院全面解决方案,各级医疗机构信息化关注重点介绍,各级医疗机构信息化关注重点介绍,东软的竞争对手分析,汇报内容,新医改与国内医疗卫生发展情况 在新医改下的东软数字化医院全面解决方案 东软新一代数字化医院解决方案特色,东软数字化医院全面解决方案（回顾）,构建一个服务型、
7、知识型、决策型的数字化医院解决方案 先进技术：.NET&C# 全面的产品线 数字医疗设备、 数字化医院全面解决方案（HIS、EMR、LIS、PACS/RIS、临床路径、麻醉监护等） 为客户量身打造的特色解决方案 客户化服务策略,新一代临床诊疗工作平台介绍 深圳市新建医院信息系统建设规划介绍,东软新一代数字化医疗产品特色,新一代的临床医生诊疗工作平台,新一代的临床医生诊疗工作平台,以时间为轴， 整合医生临床诊疗活动中参与的业务工作 医疗协同,手术,会诊,护理,质量 管理,质量 管理,医嘱,电子 病历,结果 报告,心电 监护,病人,临床 路径,资源整合,新一代的临床医生诊疗工作平台,医疗 协同,新
8、一代的临床医生诊疗工作平台,禁忌症智能提示，减少医疗差错,新一代的临床医生诊疗工作平台,东软临床路径研发近况,东软研究院成立专门的研发团队，其中博士2名。 与日本富士通公司合作，基于日本二十年的临床路径经验，推出中国最好的临床路径系统。 与核心重点客户形成联盟，采用“我付出，我得到”的模式，相互分享经验成果。 中国医科大学附属盛京医院 东南大学附属中大医院 ,新一代的临床医生诊疗工作平台,新一代的临床医生诊疗工作平台,团队医学 在梅奥诊所， 为患者提供服务不只是一位医生。根据患者情况的不同，外科医生、手术室护士、技术人员、受过专业训练的护士、理疗专家、社会工作者等都有可能加入这个团队。,新时代
9、临床诊疗中无线技术的应用,新一代的临床医生诊疗工作平台,深圳市新建医院信息系统建设规划介绍,梅奥诊所-预约挂号,“世界级的标杆医院”，而且还有“现代医学所需要的一切”。,梅奥诊所把预约挂号和就诊指导作为提高工作效率最重要的法宝。 诊所的工程师带着秒表，推着一位轮椅上的“患者”在各个大楼和楼层之间走动，计算出几百个不同的预约地点之间的时间间隔，并将这些数据输入到安排患者预约计划的信息系统中，使其能更好地进行时间安排。,“在过去的40年里，除了综合医疗记录之外，在预约集中化方面取得的进展进为梅奥诊所第二次应用信息化工程进行创新的典型。”,国内外医院先进经验的借鉴,梅奥诊所的两个主要核心价值观“愿景
10、性价值观（患者至上）和执行性价值观（发展合作医学）。 在梅奥诊所，为患者提供服务不只是一位医生。根据患者情况的不同，外科医生、手术室护士、技术人员、受过专业训练的护士、理疗专家、社会工作者等都有可能加入这个团队。在针对某一位患者进行医疗护理之后，团队成员就会重新组合，为其它患者提供诊疗服务。,“世界级的标杆医院”，而且还有“现代医学所需要的一切”。,国内外医院先进经验的借鉴,梅奥诊所-团队医学,“大查房”制度是协和团队精神的最突出体现，至今已坚持了多年。每周一次，大内科集中查房，所有专科医生全部到场，同时邀请放射科、病理科、检验科、外科等科室参加，集中讨论罕见疑难重症，或诊断不明、治疗无效的病
11、例，提出值得重视的经验和教训。几百名医生集思广益，为一个病人会诊，是真正意义上的全院大会诊。其场面蔚为壮观，堪称“协和一景”。,在我国的医学界，北京协和医院是不倦的“领跑者”。,国内外医院先进经验的借鉴,国内协和医院,多学科联合，是协和医院的一大“法宝”。多学科、多科室、大协作，在协和医院已经成为常规，有时甚至有上百名医护人员参与抢救一个病人。这项制度不仅是拾遗补缺，更是取长补短，而最大的受益者是病人。在科研攻关上，多学科联合成为协和的特色。由于多学科长期合作，共同追踪，得到的往往是从诊断治疗到护理，甚至流行病学调查的大宗病例，丰满而完整，从而具备了国际竞争力。,在我国的医学界，北京协和医院是
12、不倦的“领跑者”。,国内外医院先进经验的借鉴,国内协和医院,医院门诊业务梳理及发展规划,医院专项解决方案预约挂号,服务全过程监控,多种途径： 电话 Web Email 短信 传真 ,项目灵活设置,内部（下游）预约,患者（协作单位）预约,包括协作单位单位管理、科室管理、医生管理、用户中心、预约挂号管理等,最优化路径 模型（基因算法）,详细的指引单输出,结合转诊,医院专项解决方案RFID的应用,识别病人身份及位置,库存药品管理 库存量和效期,监管药柜存储,确定病人位置,医护人员取得病人资料,用药匹配,监控贵重医疗设备,工作人员控制检验体或样本,工作人员及车辆进出管理,医院专项解决方案核心竞争力平台建设,医院核心竞争力信息化平台,核心员工管理,知道他们在干什么；知道他们需要什么；给予有效的培训；员工家人关怀；员工生涯服务,核心医疗服务项目管理,配合视频监管系统，实现核心医疗服务项目的精细化管理；同时对服务存在的问题进行总结归纳及根源分析，对业务风险进行管控,核心技术管理,核心技术的综合评估； 核心技术的临床实验； 核心技术的教学培训； 核心技术的应用推广等,核心顾客管理,绿色通道 健康监测 健康评估 健康指导 术后跟踪服务等,Copyright 2008 Neusoft Corporation,THANK YOU,
