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1、高效能人士的,个习惯,史蒂芬柯维 (Stephen R.Covey) 著 高新勇、王亦兵、 葛雪蕾 译,7,By Carrie,习惯七不断更新,独立,互赖,依赖,习惯五 知彼解己,习惯六 统合综效,公众成功,个人成功,习惯四 双赢思维,习惯三 要事第一,习惯一 主动积极,习惯二 以终为始,习惯1,主动积极,原则,我有选择的自由， 并对我的选择负责。,主动积极 VS 被动消极,看看我们有哪些选择 我可以选择另一方式 我能够做到 我选择 我喜欢 我将要,我们无能为力 我就是这样的 我不得不那么做 我办不到 我必须 假如,当我们再也无法改变环境时，我们只能尝试改变自己。,-Viktor Frankl
2、,1,永远不要怀疑一小部分有思想的人能改变整个世界。事实正是如此。 -Margaret Mdae,习惯2,以始为终,原则,心智创造先于实际创造。,创造个人使命宣言并以之为人生蓝图,明确对你来说，什么是重要的。 明确你应该关注的方向。 帮助你规划自己的人生，而不是让人替你规划人生。 指导日常决策。 更好地理解“意义”和“目的”,真正的快乐，不是自我满足，而是义无反顾地追求一个值得为之奋斗的目标。,-Helen Keller,2,爱丽丝：我该走哪条路？ 猫：那就看你想去哪啦！ 爱丽丝：我不太关心去哪 猫：那走哪条路又有什么关系呢？,想成功，一定要有方向,已故埃及总统萨达特的自传，是一个令人振奋的改
3、写人生剧本的故事。萨达特是在仇恨以色列的环境中长大成人的，这个剧本有很强的独立性和浓厚的民族主义，但它也是愚蠢的，忽视了当今世界相互依存的事实。萨达特也知道这一点。 萨达特决心改写自己的人生剧本。在监牢，他学会了从旁观者的角度来观照自己，反躬自省，改造自我。当终于成为埃及总统时，他改变了自己对以色列的态度。他访问了耶路撒冷的以色列国会，开启和平运动，而这一大胆的行为最终产生了戴维营协议。 萨达特利用他的独立意识、想象力和良知进行自我领导，改写了自己的“人生剧本”，影响了数百万人的生活。,2,以终为始的习惯可适用于各个不同的生活层面，而最基本的目的还是人生的最终期许。,习惯3,要事第一,原则,要
4、实现效能就必须诚实地按照优先次序做事。,要事永远不应该为芝麻绿豆的琐事牺牲。,-Johann Goethe,3,不做计划的最大好处是失败将成为一个彻底的惊讶，而不必经过一段时间的担心和沮丧。 -John Harvey,每周计划小窍门,什么时候做？一周开始前。 去哪里做计划？安静的地方。 做计划需要多长时间？20-30分钟。,勇于说“不”,我任大学任师生关系部主任时，曾聘用一位极有才华又独立自主的撰稿员。有一天，有件急事想拜托他。 他说：“你要我做什么都可以，不过请先了解目前的状况。”他指着墙壁上的工作计划表，显示超过20个计划正在进行，这都是我俩早已谈妥的。 然后他说：“这件事急事至少占去几天
5、时间，你希望我放下或取消哪个计划来空出时间?” 他的工作效率一流，这也是为什么一有急事我会找上他。但我无法要求他放下手边的工作，因为比较起来，正在进行的计划更为重要，我只有另请高明了。,3,人各有志，各有优先要务。必要时，应该不卑不亢地拒绝别人，在急迫与重要之间，知道取舍。,习惯4,双赢思维,原则,高效、长期的关系以互敬互利为基础。,如果活着不是为了让彼此的生计都容易一些，那又是为了什么呢？,-George Eliot,4,你不需要吹灭别人的灯去让自己的灯更亮。 -John Harvey,建立双赢体系,双赢在一个团队或组织中是否行得通，取决于培训、计划、交流、经费、信息、薪酬等系统是否支持。所
6、有这些系统都必须建立在双赢的基础上。,不能双赢就干脆放弃,我有个朋友，她们家参加演唱活动许多年。随着孩子们渐渐长大，他们的音乐品味发生了变化，对节目及化妆有了自己的主张，不再对母亲言听计从。 我这位朋友演出经验丰富，了解观众喜好。她认为孩子们的很多建议都不合适，不过也认识到孩子们需要参与活动的决策。 于是她选择“不能双赢就干脆放弃”，告诉孩子们理想的决定是被所有人认可的，否则不如各自在其他领域发挥才智。结果，每一个人都畅所欲言，努力达成一致意见，不管这个目标是不是能实现，至少他们不再有情感的束缚。,4,意见不一的处理方法，不要一方压制另一方，而是不能双赢就干脆放弃，这个自然法则能让大家感到轻松
7、自由。,习惯5,知彼解已,原则,高效能的交流以理解为基础。,聆听！要不然你的舌头会把你变成聋子。,-美洲土著谚语,5,一个朋友，一个不怕麻烦，聆听我们的问题，并真正尝试去理解的人，能改变我们的世界观。 -Dr.EltonMayo,从对方的角度出发寻求被理解,获得他人理解的关键是去理解对方的需求、关注点和优先事务。,移情倾听,有一个父亲对我说过：“我不了解我的儿子，他就是不愿意听我说话。” 我说：“我来重述一下，你说你不了解你的儿子，因为他不愿意听你说话？” “是的。”他回答。 我问：“你是说，因为孩子不肯听你说话，所以你不了解他？” “对啊。” 我提示他：“如果你想明白一个人，那就要听他说话。
8、” 实际上，这个人根本就不知道他儿子在想些什么，他用自己的想法揣摩全世界，包括他的儿子。,5,移情聆听是指以理解为目的的聆听，要求听者站在说话者的角度理解他们的思维模式和感受。,习惯6,综合统效,原则,整体大于部分之和。,“好”是“最好”的敌人。,-Voltaire,6,真正高效能的人能认识到自身观点的局限。 -Dr.EltonMayo,实现创造性的合作,统合综效是一个寻求能令各方都获益的，新的可能性的创造性过程。,沟通的统合综效,“二战”以后，戴维利连撒尔（David Lilienthal）接管原子能委员会。他召集了一群很有影响力的社会名流为之工作。这些背景各异的人有无比坚定的信念，面对繁重
9、的工作日程，都迫不及待地要开始工作，而且媒体也在不断地施加压力。 但是戴维却用了几个星期来建立情感账户。他让他们先花时间彼此了解，如他人的兴趣、希望、目标、背景、信念等。为此，他承受了很多批评，被指责为浪费时间。 所幸，这群人相处十分融洽，彼此坦率，相互尊重，即使意见不一，也首先是真心实意去努力理解对方。由此诞生不寻常的组织文化。,6,综合统效和创造会让人热血沸腾，坦诚交流的效果令人难以置信。,习惯7,不断更新,原则,要保持和提高效能，我们必须在身体、心里、智力和精神四方面不断更新。,长寿、健康、愉快的人生是不断奉献的结果。,-Hans Selye,7,等口渴了再挖井，为时已晚。 -日本谚语,
10、从对方的角度出发寻求被理解,获得他人理解的关键是去理解对方的需求、关注点和优先事务。,自我提升和完善,英国文学家萧伯纳说： 这便是真正的快乐,即被用于一个你自认为最有力的目标。也就是说，要成为一种自然的力量，而不是一个狂热的、自私的、精神不正常和牢骚满腹的傻瓜，抱怨世界不让你幸福。我的看法是：我的生命属于整个社会，只要我活着，我就要为它奉献我所能做的一切，因为我越努力工作，就会活得越久，我为生活本身而越感到快乐。在我看来，生活并不是短暂的烛光。它是一支辉煌的火炬，我不仅现在举着它，而且要在传给后人之前，让它尽可能燃烧得更明亮些。,7,人生最值得的投资就是磨练自己，因为生活与服务人群都得靠自己，这是最珍贵的工具。,结束语,我们首先养成习惯，然后习惯塑造我们。 -Stephen R.Covey,谢谢！,
