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1、第八章 职业生涯管理,第一节 职业生涯概述 第二节 职业生涯发展与职业选择 第三节 个人职业生涯规划与管理 第四节 组织职业生涯规划与管理 阅读材料 本章小结,第一节 职业生涯概述,随着社会经济的纵深发展，现在世界各国特别是一些经济发达国家的许多组织与公司相继实施了职业生涯管理，组织帮助员工发展的职业生涯管理在许多企业受到广泛关注，并已成为普遍的管理实践，取得了比较理想的效果。组织通过员工的职业生涯管理可以更好地开发员工的潜能，调动员工的劳动积极性，培养员工的献身精神，提升组织的业绩和效益。 一、职业生涯的含义 (一)职业生涯相关概念的界定 1.职业 什么是职业(Occupation)?有关职
2、业含义的说法众说纷纭。从不同的研究目的和研究角度，对职业有不同的定义。,下一页,返回,第一节 职业生涯概述,本书主要从经济学角度上认为，职业是指一个人通过一定的途径或手段，从事相对稳定的、有收入的、分门别类的工作，以实现其所选定的职业目标。具体而言，它是指劳动者相对稳定地担负起某一具体的专项社会劳动分工，或者较稳定地从事某类专门的社会工作，从而承担起某种社会劳动角色，并从中获得一定的劳动报酬，满足其精神和物质方面的需求。 职业不仅是对人们生活方式、经济状况、文化水平、行为模式、思想情操等的综合性反映，同时也是一个人的权利、义务、职责和权力的具体反映，是一个人社会地位的一般性特征。职业对个人和社
3、会都具有很重要的意义，它为个人提供生活的经济来源，满足其自我实现的精神需求，又是社会组织生产的基本载体，反映了社会的劳动分工。,上一页,下一页,返回,第一节 职业生涯概述,2.职业生涯 职业生涯(Career)又称职业发展。对于职业生涯到底包括一些什么样的内涵?许多学者从不同的角度对职业生涯的内涵有着不同的理解，可谓仁者见仁，智者见智。 根据美国组织行为学家道格拉斯霍尔的观点：职业生涯是指一个人终生工作经历中所包括的与工作或职业有关的一系列活动或行为。这是一种相对狭义的定义，更强调一般意义上的职业。 法国权威词典对职业生涯的定义是：表现为连续性的分阶段、分等级的职业经历。现代著名的职业生涯专家
4、格林豪斯从强调事业的重要性角度给出了职业生涯一种精神定义：职业生涯是和工作有关的经历(比如职位、职责、决策以及对工作相关事件的主观解释)和工作时期所有活动的集合。,上一页,下一页,返回,第一节 职业生涯概述,3.职业生涯管理 职业生涯管理(Career Management)，是指组织通过对员工的工作及职业发展的设计、规划、执行、反馈与修正，为员工构建职业发展的渠道，协调员工个人需求与企业组织需求，从而实现组织发展目标和个人发展目标有机结合、相互促进的过程。也就是说，职业生涯管理是指为了更好地实现个人目标，使个人在整个职业历程的工作更富有成效，对整个职业历程进行计划、实施、评估，并根据外部环境
5、和自身因素以及实施的效果进行调整的过程。 职业生涯规划属于职业生涯管理中最重要的一个过程，是指组织对每个员工进行职业选择的可能性、影响因素、发展方向、发展内容和发展结果进行有效的分析，并制订出有关个人一生在职业发展上的策略和计划的过程。,上一页,下一页,返回,第一节 职业生涯概述,职业生涯规划管理主要包括两个方面： 第一是个人职业生涯规划管理，指由个人主动进行的职业生涯规划管理(Individual Career Management)。个人职业生涯规划管理是指员工个人通过对自身的主观条件和外部的客观环境(包括组织和社会环境)的分析和总结，选择适当的职业，明确自己的职业生涯发展目标，制订相应的
6、计划和实施方案，采取必要的行动实现职业生涯发展目标的过程。它不一定由个人独立完成，还可以得到组织内外其他人的帮助。第二是组织职业生涯规划管理，指由组织主动实施的职业生涯规划管理。组织职业生涯规划管理是指组织作为主体，在充分了解员工个人需求的基础上，对员工个人职业生涯发展提供通道和措施，帮助员工调整职业生涯目标，进一步确定职业生涯的发展方向，并针对员工的职业生涯发展过程做出全面的指导、计划与安排。,上一页,下一页,返回,第一节 职业生涯概述,二、职业生涯管理的目的和作用 (一)职业生涯管理的目的 1.更好地实现个人目标 职业生涯管理是把组织总目标分解成许多更小的子目标，通过具体职业途径实施，更好
7、地实现个人目标，即帮助员工更好地做好职业生涯设计，如协助个人找到工作；帮助个体真正了解自己；帮助个体结合社会环境等外部因素确定职业发展方向；帮助个体拟定可行性的职业发展规划等。总之，职业生涯管理就是研究如何对个人的职业生涯过程进行规划，如何更好地配置有限的资源，使个人在整个职业生涯中的工作更富有成效，以最有效的方法与管理措施帮助个体实现人生价值的最大化。,上一页,下一页,返回,第一节 职业生涯概述,2.更好地实现组织目标 组织进行职业生涯管理，可以最大限度地整合个人目标和组织目标，使个人目标和组织目标相互协调，在员工个体实现职业生涯目标的同时，也促进了组织目标的实现。以达到协调发展、共同进取的
8、互利双赢局面。,上一页,下一页,返回,第一节 职业生涯概述,(二)职业生涯管理的作用 1.职业生涯管理对个人的作用 组织指导和参与员工的职业生涯管理，能够使员工充分了解自己，客观地评价自己的能力，明确自己的优势和劣势，获取组织内部有关工作机会的信息，从而确定符合自己兴趣、能力以及组织需要的职业生涯道路，确立自己的职业生涯目标，并为此制订出具体的行动规划，使员工能集中精力，全身心投入到工作中去，并不断地鞭策自己努力实现这些规划目标。在这个过程中，员工的素质也会得到进一步的提高。具体而言，可有如下一些主要作用。,上一页,下一页,返回,第一节 职业生涯概述,(1)更好地发挥个人的长处，在职业生涯中扬
9、长避短。 (2)更好地适应环境，并能把握外部环境中存在的机会。 (3)有利于更好地配置资源，根据自身能力状况，适当地调整个体的职业生涯目标。 (4)有利于个人对职业生涯的控制，使工作与家庭更容易平衡。 (5)有利于实现个人职业生涯目标和达到个体人生价值最大化。,上一页,下一页,返回,第一节 职业生涯概述,2.职业生涯管理对组织的作用 通过职业生涯管理，组织对个人的职业生涯目标进行规划和分析，根据员工的特长和兴趣进行工作设计和安排，取长补短，把合适的人安排到合适的岗位上去。这样，一方面，组织给员工提供了更多的发展机会，使员工能够在较短时间内达到职业发展目标；另一方面，使组织的人力资源得到合理配置
10、，人才得到充分利用，降低了组织的管理成本。具体而言，可有如下一些主要作用。 (1)进行有效的职业管理，通过个体职业生涯目标的实现来提高组织的绩效。,上一页,下一页,返回,第一节 职业生涯概述,(2)计划管理与控制员工的职业生涯规划，不仅有利于员工职业生涯目标的成功实现，而且有利于员工职业生涯管理与组织职业生涯管理目标的协调发展、互利双赢。 (3)职业生涯管理有利于组织有效地留住人才和吸引人才，稳定员工队伍，减少不必要的员工流失。 (4)有利于构建和完善组织文化，体现全体员工的价值观。 3.职业生涯管理对外部环境的作用 组织通过职业生涯管理，有效地减少了不必要的人员流动，降低了组织的管理成本，使
11、员工能够在组织内相对稳定地工作，从而减少一些社会不安定因素，使社会变得更加稳定与和谐。,上一页,下一页,返回,第一节 职业生涯概述,三、职业生涯发展的维度 职业生涯发展的维度，又称职业生涯发展道路的方向，通常，员工在组织中职业道路发展的方向分为三种，即横向发展、纵向发展和朝核心方向发展。,上一页,下一页,返回,第一节 职业生涯概述,(一)横向发展 横向发展是指跨越职能边界的工作调动，是一种“水平的”职业成长，即在同一层级上不同职务之间的工作变换，如由生产研发部门转到人力资源管理部门或是市场营销部门等。这种变换能够使员工的才能和特长得到更全面地发展，提高综合专业技术知识水平，积累更丰富的工作经验
12、，以便找到最适合自己兴趣和才能的工作，从而，为将来晋升高层管理人员在宏观管理方面奠定基础。但是，由于不同职务的工作性质和内容不同，进行这种工作变换可能使员工在胜任新的工作岗位上有一定的难度，给组织正常运作带来一些不便。,上一页,下一页,返回,第一节 职业生涯概述,(二)纵向发展 纵向发展是比较传统的职业发展方向，它是指跨越职务的等级向上发展，获得职务的晋升，是一种“垂直的”工作成长。具体而言，是指在原来的职务范围基础上，由低层级向高层级职务方向发展，如由技术员发展到助理工程师，再发展到工程师，或者从本处室的科长晋升到处长，这种工作变换同样也伴随着工资和待遇的提高。但需要注意的是，不是组织中每个
13、员工的职务都能按自己的需求意愿晋升到理想层次，只有少数人才能有机会如愿地得到职务的晋升。,上一页,下一页,返回,第一节 职业生涯概述,(三)朝核心方向发展 朝核心方向发展是由美国著名组织行为学家埃施恩提出的，他认为，要想彻底地考察与分析员工在组织中实际的运动态势，除了上述跨职能和跨等级的两类职业生涯发展运动之外，还有一种非正式的但却影响颇大的运动方向，即沿着“核心度”方向发展。这是一种进人职业或组织核心的运动，具体是指员工经过一段时间的工作之后，工作才能和技术熟练程度都有所提高，其表现为其他人所了解，并逐渐得到组织中的老成员甚至高层管理者的信任和器重，虽然其在工作职务和组织等级上没有什么正式的
14、变化，但是却能够接近组织的核心层人物，可以获得更多有关组织的核心信息或参与企业的有关核心决策，对组织的影响力也很大。这种跨越核心圈内外边界的运动，对员工职业生涯的发展会起到更为重要的影响。,上一页,下一页,返回,第一节 职业生涯概述,四、职业生涯管理的发展趋势 职业生涯管理最初仅仅被视作个人的事，员工个体可根据自己的条件和外部环境设计自己的职业生涯目标，寻求职业发展路径去实施个体职业生涯发展计划。这就是最初的以个体为中心的职业生涯管理。以个体为中心的职业生涯管理因为缺乏组织的参与，没有建立与组织的正常沟通协调渠道，组织无法获知员工的需要，致使员工的需要和目标可能与组织的发展目标不相吻合，甚至有
15、冲突，造成员工个人职业生涯规划目标无法得到有效实现，导致员工思想不稳定，流失率大。比如说某个技术人员的职业目标是升到公司副总经理或同一级别的高级职位，但由于他天生对技术的偏好和喜爱而不愿意放弃技术进人管理层，这种职业目标要是在没有设置双重职业阶梯的组织中是很难实现的。,上一页,下一页,返回,第一节 职业生涯概述,还有以企业为中心的职业生涯管理，企业根据自身的发展任务设立组织机构，进行工作分析和岗位设计，设立职业层次，为员工提供职业发展路径。但这种职业生涯管理仅仅是站在企业的角度上、完全以企业工作任务和发展为中心，漠视员工的个人需要和职业生涯发展规划，职业发展路径单一，很难让员工有追求发展的道路
16、和空间，也容易挫伤员工职业生涯规划与发展的积极性。,上一页,下一页,返回,第一节 职业生涯概述,随着社会经济的不断发展，全球化、区域经济一体化的进程加快，组织的职业生涯管理工作将成为新时代管理工作的热门，职业生涯设计与管理工作不单纯是个体的行为，而必将是通过组织和个体的共同协调完成来实现。所以，组织必须关注员工的职业生涯规划，帮助员工认识自己的优缺点，指导员工制订好职业生涯发展规划，引导员工的职业生涯发展和组织发展相一致。同时，员工在组织的指导下，也能更客观准确地认识自己，并且组织可以帮助员工提供多种职业发展途径，以促成员工职业生涯发展目标的实现，建立以组织和个人协调为中心的职业生涯管理体系。,上一页,返回,第二节 职业生涯发展与职业选择,一、职业生涯发展理论 对于职业生涯的发展过程，一些著名的职业专家进行了长期的研究，将职业生涯划分为不同的发展阶段，因而产生了许多有代表性的发展阶段理论。 (一)金斯柏格的职业生涯发展理论 美国著名的职业指导专家、职业生涯发展理论的先驱和典型代表人物金斯柏格，通过对职业生涯发展的长时期研究之后，提出了职业生涯发展的阶段理论。他所研究的重点是从童年到青少
