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1、酒店保安今日工作总结篇一： XX 年酒店安保工作总结最终版 新年将至安保部祝公司全体领导员工新年快乐、万事大 吉，在即将过去的一年里，我安保部紧紧围绕酒店全年的中 心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积 极创新，不断提高，全面地完成了今年的各项任务，为我们 酒店再创了新的业绩。XX 年是酒店实现了突破战略目标最为辉煌关键的一年， 我部门根据酒店的各项规章制度所提出的要求， “规范管理” 这一总体思路，结合我部门的实际情况，努力实现“以服务 促质量，以质量创品牌，以品牌求发展”总体管理目标。认 真做好治安消防的安全工作，加强对酒店的安全管理，积极 协调各部门工作，为酒店长期稳定的发
2、展，做出自己应有贡 献。总的来看，我们一年来的工作有许多好的方面，也有许 多不足，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对今年工作总 结如下：一、 各项考核指标全面完成。XX年在酒店各级领导的指导下， 在全体队员的共同努力下，我安保部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发 生重大责任事故，消防设施、设备的完好，真正起到了保驾 护航的作用。建立健全绩效考核制度，实行激励机制，发挥队 员最大的工作积极性和创造性。实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要， 是落实目标责任制的强有力依据。我部门的工作结合自身的 特点，将队员的工资由原来的 1800 元上调到 2200 元，为员 工加了薪水，通过不断
3、完善激励机制最大限度的发挥队员的 工作积极性和创造性。我部门队员，又都处于第一线，严热 的天气，寒冷的降温，给我们的工作带来了一定的难度，但 我部门队员， 毫无怨言，仍然坚守在第一线。 斗酷暑抗严寒， 体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。三、 强化管理， 不断进行学习和培训， 力求优质服务。 现在酒店服务行业人才竞争尤为激烈，只有充满优秀的 队员，才能使酒店的安全防范工作做到安全无隐患，理论和 实践培训。平均每天利用业余时间的培训达到 30 分钟课时。 通过对员工的培训，加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、 治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作，针对在指挥车 辆、敬礼等服务上各别人员存在的
4、操作中不甚规范的毛病，统 一了标准。为客服务的思想明显得到加强，客人直夸我安保 部人员有素质，为我们酒店、部门赢得了荣誉。由于酒店行业工作的特殊性，客人的需求常常与我们的 工作要求发生矛盾，有些客人不理解，车场常发生辱骂安保 员，甚至做出一些过激的行为。我部安保员，坚持以“客人 是服务的对象”为宗旨，耐心仔细地做好工作，对于客人的 辱骂从不还口，而是尽量让客人得到一次愉快地消费。四、努力做好酒店的治安和消防工作，加强消防设施、 设备的保养。安全工作是企业的生存之本，在领导的监督指 导下，我部门坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真、 扎实做好每项安全防范工作。我部门对酒店的重点部位和部门，经常
5、进行巡视和检查。 对容易引发事故的危险点，重点范围认真进行消除隐患。坚 持对餐厅、厨房等重点处的安全检查，对发现的安全隐患， 及时进行处理，不能处理的，如实上报。都能合理圆满的解 决。在巡查过程中发现隐患及时处理，为酒店安全起到了保 护作用。 一年来，我们加强了对酒店消防设施、设备定期 进行了检测、维护、保养。学习学会了使消防设备， 并爱护、 保养好设备，减少因错误操作而引起的各类故障和毛病；对 过期灭火器进行了更新维护，缺少零部件的消防器材及时补 齐，对重点部位的消防设施、设备进行维护保养，存在故障 进行了维修，确实保证了正常使用，万无一失。虽然今年部门取得了一些成绩，安保水平得到了极大的
6、提高，但也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一 是，员工还不能完全按照标准进行自我约束，素质参差不齐， 有待下一步的提咼。二是，管理人员水平还有待于提咼。二 是，我们的消防设备操作有待学习上岗，不能很好的起到监 控作用，需要进行进修改进。所有这些问题和不足，都有待 于我们今后认真地思考和总结改进。回顾了这一年来的工作， 切实感受到了更为严峻的工作形势。但我们安保部坚信在酒 店各级领导的指导下，紧紧围绕酒店的全年中心工作，以脚 踏实地的工作作风，为酒店的发展和稳定做出贡献。篇二： XX 年二季度酒店保安个人工作总结XX年二季度个人工作总结保安是一项特殊的、并具有很大危险性而且非常荣耀 的工
7、作，作为一名保安人员有责任保护酒店的财产安全，旅 客和酒店人员的生命财产安全。保安员的责任重大，我们不 是在为家人工作，更不是为了老板工作，我们是为了我们自 己工作。所以我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常 看似平淡的工作， 要想得到， 做得全。做好自己的本职工作， 完好的完成领导交给我每项任务，做到让领导放心。XX年二季度，在公司领导的正确管理下， 作为公司的一名保安部人员，以本人所看管的公司区域和物品安全防范为 己任，认真做好每一项工作。为在以后的工作中做得更好， 现就XX年二季度在公司工作期间的工作情况总结如下： 1、服从上级领导。作为公司的一名保安人员，服从领 导、顾全大局，坚守岗
8、位，认真对待自己所做的工作。2 遵章守纪，注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基 本要求，是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章 守纪为荣，并以实际行动，严格遵守公司的劳动纪律。3、正确树立服务意识。目前，社会上部分人对保安从 业人员有某种偏见，这多少给工作带来一些困扰，因此，作 为保安员我能够正确对待，树立严谨、认真的服务意识，为 公司的安全防范尽己之责，将本职工作做好。4、不断学习进取， 提高业务水平。 要想做好保安工作， 必须了解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。对于上岗 不久的我来说， 在这些方面还比较欠缺， 为了做好保安工作， 我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求；二
9、是向有工作经验和知 晓保安工作的同志们学习，力争将工作做得更好；三是认真 按照领导的要求去做，认真履行职责。通过各种方式的学习 充实自己 , 使工作能力有所提高。5、注重实效，提高安全意识。在工作之余，部门还给 我们进行了保安员岗位职责，消防安全专业知识的培训与掌 握，做到熟练的运用到工作中去，让我们在实践中掌握灭火 器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么报火警和报火警 时应注意的事项。在应对突发事件的处理方面，做到把事态 大化小，不给酒店带来负面影响。本人工作中还存在不少不足之处，如沟通、协调能力还 有所欠缺，执行力还有待加强等。在以后的工作中， 我将继续遵从公司领导的安排， 踏实、 认真地
10、做好自己的工作，努力确保所管辖区域内的财产、物 品平安。同时，在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、 加强巡逻，为自己所防范区域的安全而继续努力工作。笑嘻嘻XX年7月1日篇三：酒店保安年终工作总结范文XX大酒店保安部全体员工在酒店领导的正确指引下，在市有关部门的行业指导下，在各兄弟部门的大力支持下，扎 实工作，开拓创新，有力地维护了酒店的经营秩序，确保了 酒店的平安。我部始终以预防为主，防消结合为指导方针， 坚持群防群治，常备不懈，外树形象，内强管理。具体做了 以下几个方面的工作。 一、健全组织机构。 搞好安全工 作，必须要有健全的组织机构。明确职责，加强管理。有效 保障了酒店经营秩序，发现和
11、打击违法犯罪分子，保护酒店 客人和员工的生命财产安全。 另外，酒店与上级主管部门， 管辖区等签定了消防安全责任状，酒店与各部门签订了安全 责任书，明确了各部门经理为消防安全责任人，这样就实行 了谁主管， 谁负责的原则， 做到了层层落实， 责任到人。 二、 加强安全管理 酒店领导对安全工作非常重视，每周例会强 调加强安全保卫管理。我部安全工作也从未松懈。经常要求 各队员要警钟长鸣， 安全第一， 要居安思危， 不要麻痹大意，绷紧安全这根弦。在消防方面，我们牢记江泽同志的对消防 工作的三句话，强调一个防字。除了日常巡楼检查外，每周 进行一次消防例检。每月进行一次大检查，做到检查深入， 全面，不留死角
12、，发现安全隐患，及时进行整改。在酒店范 围内本部牵头开展了一次彻底的电器设施设备检查，以防类 似事故发生。在消防设施方面，我部按季度检查，对消防疏散标志，消防应急灯，防火门、喷淋，水防栓和烟感探头 进行检查，发现损坏，丢失现象，及时进行更换或维修。今 年以来，对酒店烟感头逐一进行了一次吹烟检测。以防探头 老化，麻木。更换或维修烟感探头，确保探头的正常。我店 投入数万元委托平安消防公司对酒店消防安全报警系统进 行了一次全面维修维护。确保设备正常，报警及时，准确无 误，酒店购买了防毒面具配备到客房，做到消防设施完备。 在安全保卫方面，我们实行预防为主，提高警惕，管理从严， 内紧外松的方针。晚上，我
13、们加强了巡楼的力度，由两名队 员到各楼层逐一进行巡查，并在每一层楼的记录上登记巡楼 情况，签字为实，提高巡楼的质量。有效地预防不法分子的 作案行为。鉴于下半年的治安形势，我部对值岗地点作了调整。安排两队员到美食广场随营业时间值班，从而遇到了 一些不法分子的扒窃行为，和维持好客人的就餐秩序。在停 车场、大堂、我们严格把守酒店的大门，按照酒店的出入检 查制度，尽职尽责的执行，一来防止酒店的物品流失，二来防止外来的危险品进入酒店。在队伍管理方面，我们实行人性化的管理，坚持以人为本，从严治队。坚决制止上班的 不良行为，杜绝违纪违规现象出现。对于表现突出者，我们 通报表扬，而那些工作不力，表现不佳，责任
14、心不强的采取 批评教育为主，严重的采取罚款，警告或辞退。在制度上我 们不断在完善、健全，用制度管理人，坚持按章办事。我部 先后制定了工作轮岗制，酒店安全管理制度消防安全管理制 度、各岗位制度，保安部值班人员管理规定等等这些都是力 求使我们队员加强责任心，安全意识，提高服务质量等。同 时也是为创建一支高素质，严要求，精业务的保安队伍。现 在保安部的凝聚力，战斗力和服务质量有了明显的提高。 除酒店的工作，还热心积极参加酒店的工会活动，既取得了 可喜成绩又配合好工会的工作。又受到了工会领导的一致好 评。 三、加大培训力度 今年酒店招聘员工，派去人进行 了消防安全知识的教育，使他们懂得了酒店消防设施的
15、基本 情况和怎样使用灭火设备，也使他们掌握了怎样处理紧急情 况。还有我们也分别、分批对在店员工进行了消防安全知识 再教育。使他们牢固树立安全防范意识，今年本部共计对新 老员工进行消防安全知识培训，还请消防协会培训消防知识 两次。我部组织酒店义务消防队员现场搞了一次消防演练， 提高各队员的灭火实践操作技能。对于本部队员的培训，也在紧张进行，每周一例会由刘总对部门员工进行消防知识 讲座，及安全保卫的案例分析，星期四下午进行有关消防、 安保、岗位职责等方面的学习，我部还派送队员去消防支队 学习。安排人到湘西参加综治工作考察活动，大大提高了我 部的业务知识水平。邀请交警支队来停车场现场指教，统一 车辆
16、指挥动作，促使队员对客服务时规范化，标准化。在消 防安全宣传方面，我部按季度定期出一版消防安全知识专刊， 可使员工们学习和掌握一些消防安一小常识和技巧。 虽然， 我部今年取得了一定的成绩，但仍存在不足之处。离酒 店领导要求尚有差距。这就务必使我们保持清醒的头脑， 谦虚谨慎， 戒骄戒躁。务必使我们在今后的工作中不断改进， 不断完善。我们充满信心，充满希望，充满憧憬。一定会再 接再厉，精益求精，努力把明年的保安工作做得更加细致， 扎实，为创造一个平安、和谐酒店而努力奋斗。篇四：酒店保安部年度工作总结 酒店保安部年度工作总结 根据酒店年初制定的酒店安全工作布置，以及酒店集团 高层领导所提出的安全工作目标，同时也为了严格贯彻酒店 “预防为主，安全第一”的工作指导方针，本部在 XX 年度 配合酒店制定的合理配岗，工作标准化、规范化、程序化服 务，同时做好开源节流、开拓新项目的工作任务的要求下， 更进一步做好酒店各项安全保卫工作，现将全
