202X年邮政走访心得

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1、邮政走访心得聘才网小编为大家整理邮政走访心得,大走访有利于了解更多现阶段存在的问题。回顾“大走访、大讨论”开展的这段时间,时间虽然不 长,但是,却让我受益匪浅。 古人云: 不积跬步无以至千里, 不积小流无以成江海。一个城市的发展,不是靠一部分人的 力量,而是靠所有人的努力,所以,作好个人的工作,完成 本职工作,也是非常重要的一环。利用这次机会,我们针对 找出的问题进行交流、讨论。通过这次活动,使我进一步提 高了对当前各项工作的了解,进一步增强了抓好本职工作的 紧迫感,明确了今后需要进一步努力的方向。通过“大走访、大讨论”活动发现自身存在的问题。在 财政监督工作岗位上,尽管自己较好地履行了工作职

2、责,但 还存在着一些不足:一是学习的深度和广度还不够,思考和 解决问题的起点不高,还带有一定的局限性 ; 二是财经监督 检查执法质量和效益有待进一步提高,企业偷逃骗税行为、 单位私设“小金库”和会计信息不实的问题可能还存在,财 经秩序尚需继续整顿和规范 ; 三是工作中虽然倾注了全部的 热情和激情, 但由于某些主客观的原因, 有时出现急躁情绪, 有时因问题考虑不周全,在处理工作的方式方法上欠妥当, 财政源头治理有关制度和措施还有待于进一步完善和落实。这些问题和不足,我将在今后的工作中认真加以改进和 克服,要从以下几方面抓好落实:一是继续抓好学习,注重 调查研究,做到政治上更加成熟,思想上更加坚定

3、,业务上 更加精通。二是加大财经监督检查力度,促进依法理财和财 经秩序逐步好转。三是加强财经法制宣传教育,促进源头治 理工作取得实效。四是加强财监机构队伍建设,提高财政执 法水平,更好地为全县财政经济健康发展服务。总之,开展大走访、大讨论活动,是时代的要求,是实 现经济社会又好又快发展的迫切需要。我们必须要统一思想, 提高认识,以高度的政治责任感,迅速自觉地投入到这次活 动中来,努力使活动取得实实在在的成效,为我市实现富裕 和谐社会做出积极的贡献。客户是代理金融网点发展的重要基石。网点的发展能力 主要体现在客户维护及拓展能力方面。我省邮政此次开展的“感恩心邮储情一一六进六访”客户大走访活动集客

4、户维护 与拓展于一身,用一声声问候、一句句关怀、一个个细节, 表达了陕西邮政代理金融对客户的感恩之心和深厚情谊。开展客户走访,有利于我们发现存在的问题,改进经营 服务水平。通过实地走访,请客户帮助我们指出服务工作中 的问题,认真听取客户对服务的意见和建议,虚心接受客户 批评,同时对客户给予的包容和理解表示感谢,对客户提出 的意见和建议虚心接受、诚意改进,使客户感受到邮政金融 的真诚,不断提高网点的经营服务水平。开展客户走访,有利于把握市场机遇,推动代理金融业 务发展。面对瞬息万变、竞争激烈的金融市场,不论是蔬果 销售旺季、岁末返乡人潮,还是拆迁征地赔偿,各家金融机 构都在抢夺市场, 步步紧逼。

5、 我们选择主动出击, 走出网点、 走近客户、走入片区,机遇总是大于挑战。客户走访使网点 的服务触角延伸到片区各个角落,使我们清楚地掌握片区资 金动态和市场变化,有针对性地提升网点外销售管理水平, 提升了片区市场的运作开发能力,推动了旺季业务的快速发 展。开展客户走访,有利于提升队伍素质,拓展片区市场。 代理金融从业队伍是一支年轻、 新鲜的力量, 能否披荆斩棘、 乘风破浪,有强劲的业绩表现,还需要更多实战打磨。从陌 生的面孔到熟悉的笑容 ; 从没有经验的即兴交流,到明确目 标和规划的专业逻辑 ; 从走访准备、走访过程、走访总结, 到获得客户的行动承诺, “六进六访” 活动让片区客户认识、 熟悉了这支队伍,感受到这支队伍的真诚与专业,使网点通 过实地走访熟悉了跑市场的方法和技巧,提升了团队的协同 配合和销售开发能力,有效拓展片区市场,形成了发展的内 生动力。开展客户走访, 有利于维护客户关系, 提升客户忠诚度。 客户信息是基础,分层分级是前提,归户管理是根本,维护 营销是目的。优质客户作为我们的战略性资源,需要我们更 多的关注和关怀,全面、深入的客户走访能够更好地满足优 质客户被尊重的情感需求。与此同时,通过上门走访这种最 直接、最真诚的沟通方式,使客户感觉到邮政人的诚意,加 深了对邮政金融业务的信任和理解,正如“送人玫瑰,手有 余香”。

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