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1、护理工作年度总结篇一：护士个人年度工作总结护士个人年度工作总结转眼一年的时间又过去了我来到医院工作已有3 年多了在护士长及科主任的正确领导下在科室同事的密切配合 和支持下我本着“以病人为中心”的临床服务理念发扬救死 扶伤的革命精神踏踏实实做好护理工作认真地完成了本年 的工作任务并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取 得了一定的进步。一、政治思想方面 坚持以病人为中心以质量为核心的 护理服务理念适应新的护理模式社会发展的新形势积极参 加一切政治活动以服务病人奉献社会为宗旨以病人满意为 标准全心全意为病人服务。二、在业务方面 在这一年里本人能自觉遵守医院的各 项规章制度服从科室领导的各项安排认真
2、履行自己的岗位 职责完成各项护理操作学会认真对待每一件事情在用心的 同时更能细心的帮助病人解决每一件事情认真接待每一位 病人把每一位病人都当成自己的朋友亲人。认真做好医疗文 书的书写工作认真学习科室文件书写规范认真书写一般护 理记录危重护理记录及抢救记录对于自己的工作严格要求 自己三查七对牢记三基。三、增强法律意识 认真学习护士条例及其它法律 法规积极参于医院组织的学习班。意识到社会主义市场经济 体制的建立法律制度日益完善人民群众法制观念不断增强 依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识现代 护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意这是人们对护 理服务提出更高、更新的需求因而要丰富法律
3、知识增强安全保护意识懂法、用法依法保护自己。在这 3 年多的护理工作中我的体会是“三分治疗七分护 理”于是我越来越能够感觉出 护理工作的重要性。曾经有 人说过“拉开人生帷幕的人是护士拉上人生帷幕的人也是护 士。”是啊在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和 悉心照顾呢“护理工作是一门精细的艺术” 。“护士要有一颗 同情的心要有一双愿意工作的手。 ”我会用我的爱心耐心细 心和责任心解除病人的病痛用无私的奉献支撑起无力的生 命重新扬起生的风帆让痛苦的脸上重绽笑颜让一个个家庭 都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术 提高微笑服务把每一位病人都当成自己的朋友亲人经常换 位思考别人的难处
4、端正工作态度我希望通过自己的努力获 得病员广泛好评的同时也得到各级领导、 护士长的认可。 我 觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业我为自己是护士队 伍中的一员而自豪在今后工作中我将加倍努力为人类的护 理事业做出自己应有的贡献。医院上半年工作总结 XX 年下半年医院工作要以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导深化医院改革坚持以病人为中心不断提高医疗服务质量全面加强医院的建设 和发展。按照卫生目标责任书要求主要抓好以下工作一、思想政治工作1、认真组织学习党的路线、方针和政策深入贯彻十六 届三中、四中全会精神解放思想更新观念全面加强医院建设 和开展体现党员先进性活动。2 加强行风建设工作制订切实
5、可行的整改措施保证医疗 服务承诺内容的落实。要求医护人员要牢固树立全心全意为 人民服务的宗旨提倡爱岗敬业精神在职工中深入扎实地开 展“树行业新风塑天使形象” 活动有效地促进医德医风建设。3 党政工团齐心协力积极配合开展创省级文明单位活动以激 发职工爱医院、爱岗位、爱患者的思想感情调动全院职工积 极性和创造性把医院工作提高到新水平。二、行政管理工作1 完善各种管理机构加强内部管理强化院科两级负责制 形成院科层层抓质量层层抓制度的络使医院工作运行正常 化。2. 继续坚持院务公开实行民主管理切实加强工会组织 建设。3. 继续完善病人选择医生制度推行住院患者一日费用清单制门诊病人费用清单制接受患者和社
6、会的有效监督。4. 健全和完善有效的院内外监督机制确保医院持续、稳 步发展。三 、业务工作1、加快人才培养注重学科建设提高队伍整体素质硬件建设是基础软件建设是根本。针对目前卫生技术人才断层局 面创造条件以加快人才培养。一方面采用请进来讲学开展 “三基”培训、考核等多种形式加强业务学习促进业务水平 的提高另一方面请上级部门给予解决人才需求积极引进人 才选派技术骨干外出进修、培训或不定期选派业务骨干外出 参加学习交流以开拓知识面培养学科带头人。此外充分发挥 医务人员的积极性开展新技术、新项目提高专业诊疗水平增 强竞争能力把医院的医疗水平提高到期一个新的高度。2. 加强内涵建设强化医疗管理防范医疗纠
7、纷、差错的发 生 近年来随着医学知识和法制观念的普及医疗纠纷日渐增 多引起医疗纠纷的原因很多。但最根本的还在于医护质量。 因此要强化内涵建设提高医疗质量进一步加强职工思想政 治教育使医务人员格守职业道德、职业责任、职业纪律对技 术精益求精严格遵守各项操作规程。坚持以病人为中心向患 者提供礼貌、热情、便捷、优质、高效、费用合理的服务加 强医德医风建设整章建制抓制度管理以法治院、以德治院将 保种医疗差错、事故消灭在萌芽状态。 3. 在药品采购、储 存保管、药品调配中建立严格的规章制度规范药品质量关增加药品采购透明度实行药品集中招标跟标采购和药品收支两条线管理规范医疗服务行为和收费行为让患者得到实惠
8、四、基础设施建设工作1、医院利用德国政府贷款购置医疗设备项目评标、招 标工作已进行设备年底可到位。2、传染病科建设项目招标已按程序结束现已动工建设 整体迁建医院前期工程已基本完成但缺启动资金目前医院 正多渠道筹集资金争取整体迁建医院和传染科建设及早建 成投入使用以满足医疗卫生的需要。五、改革工作 深化人事制度和分配制度改革实行全员 聘任制竞争上岗绩效挂钩增强干部职工的危机感、责任感和 竞争意识调动职工积极性开创医院工作新局面。六、后勤工作1、执行财务工作制度加强物资管理做到增收节支。2、后勤要紧紧体现管理、服务、保障三大功能切实围 绕临床一线开展工作保证“三下、 三通”让病人和职工满 意。3、
9、为使病人有舒适的休养环境良好的就医条件加强医 院基础设施建设美化绿化医院环境改善院容院貌。 4. 加强 安全消防工作防止安全事故。篇二： XX 年护理部年终工作总结 (1)XX年护理部工作总结XX年这一年来在院领导的高度重视和大力支持下，在各临床科室主任、护士长和相关职能部门的紧密配合下，护理 部严格按照年初制订的工作目标计划， 扎实工作， 逐项完善， 较好地完成了各项工作任务，现将工作总结如下：一、全力推进以病人为中心的“优质护理服务”活动 护理部认真贯彻落实卫生部的总体要求和院领导的工作部署，在总结 XX 年优质护理服务工作经验的基础上，继 续深入推进此项工作。1、护理部不断完善优质护理服
10、务的考核工作，不定期 不定时去病房进行检查，规范落实等各方面对优质护理服务 工作开展情况进行分析评价，对存在的问题以督促追踪整改。2、护理部针对优护工作召开专题会议，对照优护核心 条款逐项加以落实。3、护理部为深化病房小组责任制工作模式，对科室如 何根据护士能力合理分组进行了指导，将危重患者分配给年 资高、能力强的护士负责，确保了患者安全。二、严格落实各项护理规章制度，确保护理质量 护理部一如既往地将护理质量作为护理工作的重中之重，做到警钟长鸣、常抓不懈，今年未发生一例护理纠纷。1、今年护理部根据年终效验标准要求，结合我院实际 情况及时修订了各种规章制度、护理常规、职责、流程、应 急预案、操作
11、技能考核标准、各护理岗位等使临床各项护理工作有章可依， 有章可循。2加强患者的风险防范。入院期间护理人员经常教育 患者及家属安全注意事项，患者及家属安全防范意识得到增 强，无不良事件。3、加强了危重症病人、 压疮病人、 护理不良事件管理。4、护理质量稳步提高。护理部每月定期、不定期对照 考核标准进行全院性的护理质量督查，对各科室存在的问题 提出了针对性的整改意见，并进行质量追踪。5不定时召开护理质量反馈会，对全院护理质量存在 的问题进行汇总、分析，寻找原因，提出整改措施，不断完 善和调整护理质量管理方法。6、强化护士长的管理意识，要求各科护士长每月召开 护理会、组织实施，做到重点突出，督促有力
12、，有效地提高 了全体护士的质量安全意识，从而护理质量得到保障。三、全面加强安全管理，保障患者生命安全1、定期督促检查护理安全， 重点加强了节前安全检查， 增强了护理人员防范意识，杜绝事故隐患，规范抢救车内药 品的管理做到了“四定” ，班班有交接，有记录。抢救设备 及时维修、保养、保证功能状态备用。2、认真落实“非惩罚性护理不良事件上报制度” ，鼓励护士长积极上报护理不良事件，并组织讨论分析，其结果护 士长必须在科护理会上进行安全警示教育，加以防范，避免 类了类似事件的发生。 。3、严格执行查对制度，要求临床护理配药要签名及时 间，建立输液巡视卡，床边呼叫次数减少，护士工作责任心增强， 用药安全
13、得到保障。四、切实加强文化建设，增强护理队伍的向心力和凝聚 力 在做好护理服务工作的同时，将我院护理工作典型人和 事不断进行宣传，充分展现我院护理队伍的专业技能和良好 精神风貌，进一步扩大了护理队伍的影响力。五、存在的不足1、护理质量的管控、护士岗位管理、绩效考核和人才 培养有待加强。2、部分科室午间、傍晚、凌晨只有一名护士值班，在 安全管理上有顾此失彼的隐患。3、护士沟通交流、服务意识有待提高。4、主动学习风气不浓厚，学习不够积极。综上所述，护理工作虽取得了一些成绩，但也存在诸多 不足。在今后的工作中，护理部将继续按年初工作计划，逐 条落实，补缺补差，不断开展护理新技术、新项目，积极撰 写护
14、理论文，督促全体护理人员进一步转变工作作风，优化 服务流程，提升服务水平，确保护理安全，稳步提升护理质 量。护理部XX年12月17日篇三：护理工作年度总结报告护理工作年度总结报告 我院领导班子高度重视护理工作，随着我院护理队伍 的不断壮大，XX年10月份，我院正式成立了护理部，旨在 系统管理我院的护理工作，提升我院护理队伍的整体素质。 现将我院护理工作的开展情况及下一步的工作计划，汇报如 下：（一）思想教育：在岗前培训、试用期考核以及院内的 定期考核中，都穿插了对护理工作人员的思想教育工作，力 争让每一个护理工作者， 在选择这项职业， 从事这项职业时， 都能全身心的投入进来，明确自身的岗位职责
15、，恪守护理操 作规范、流程，从意识领域做到负责、服务。（二）日常监督：在每一个病区、每一个病室都设置了 护士巡视病房统计表， 每月由护士长进行统计， 上报护理部。 每个出院患者都填写一张满意度调查表，对管床护士的护理 水平、服务态度等进行打分，每月进行排名。（三）提高待遇：鉴于目前护士流动性较大、临床工作 期限较短、整体待遇较低等实际情况，我院自 XX 年开始逐 步提高护士岗位的工资待遇，实行同一职称级别的护士工资比医师工资高 100 元的政策（四）上报差错：每月由护士长上报所在病区的护理纰 漏、差错，无论是否对患者造成了人身伤害，是否引起了纠 纷，都进行统一上报， 事后以院务会的形式进行讨论
16、、 分析、 通报，并视情况，对当事人进行经济及人事惩罚。（五）定期评选：每年评选优秀护士，采取科室全体医 护人员统一投票的方式，并院内的护士节联欢会上进行公布 及经济奖励。（六）工作计划：XX年我院护理部计划在以下几个方面开展工作： 1.加强护理基本技能、知识培训。 2. 开展各科室 内部及院内的护理竞赛、评比。 3. 营造护患和谐，使每一个 患者及其家属理解、配合、支持日常的临床护理工作。在过去的一年中，我院护理部本着“对患者负责、服务 到位”的原则，在搞好临床护理的同时，努力探索增进护患 感情的桥梁，努力将科学的护理方式与实际的护理工作相结 合，取得了一定的成效，以后我院将继续重视护理工作，逐 步提升护理队伍的整体素质。上报单位
