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1、护士长管理工作心得体会 一般分为学习体会，工作体会，教学体会，读后感，观 后感。护士长管理工作心得体会，我们来看看下文。护士长管理工作心得体会篇 1 半年的培训学习已结 束了，很荣幸自己得到了这个难能可贵的学习机会， 通过 此次 10次课的培训学习， 本人切实的感觉到了自身的提高， 在此感谢上级安排的此次学习活动，感谢每一位授课老师精 彩的授课。此次的培训学习，使自己的业务、修养等方面有 了比较明显的提高，进一步增强了做好新形势下本职工作的 能力和信心。参加本期培训本人主要有以下几方面体会和收 获。一、培训是一种学习的方式，是提高业务管理的最有效 手段。认识要面对不断更新的工作要求要靠学习，
2、要靠培训， 要接受新思维、新举措。我真正认识到加强培训与学习，是 我们进一步提高业务知识水平的需要。加强培训与学习，则 是提高自身工作能力最直接的手段之一，只有通过加强学习， 才能取他人之长补己之短，只有这样，才能不负领导重望， 完成领导交给的工作任务。二、加强沟通与协调，熟练工作方法。要学会沟通与协 调，要善于与领导、职工、相关科室进行沟通，要学会尊重 别人，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，积极主 动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。三、护理是一门精细艺术，管理就是决策。学习现代管 理，要有高度的责任心，还要树立自己的自信心
3、，做好新形 势下本职工作的能力和信心。总之，通过此次的学习，我收获颇多，感触颇深，在获 得知识的同时，也认识到了自己在工作水平、思想观念中存 在的差距和不足。今后，我要把握住各种学习的机会，从一 张白纸开始，通过自己把它画上最美的图画，使自己成为一 名合格的管理者。护士长管理工作心得体会篇 2 这次在院领导、护理 部及科室领导的大力支持下，有幸得到这次参加护理管理培 训班学习的机会，作为一名年轻的护士长，刚刚走上护理管 理岗位才一年多的时间，以前也从未学习过关于管理方面的 知识，在管理方面处于一片空白，在过去的一年里，是在摸 着石头过河边干边学，对如何正确的管理，带领好自己的团 队，如何做好科
4、室护理工作计划，如何做好时间管理等等， 没有系统的概念，所有一直感觉到盲目、忙碌、茫然，这次 的学习就好比雪中送炭，久旱逢甘霖，受益匪浅。各位老师 的讲课，让我深刻领悟到：护士长必须以科学的理念、发展 的思路、创新的管理 , 正确分析护理服务工作面临的新形势、 新任务 ,不断改进和完善服务流程 , 运用综合管理方式 , 提高 服务质量 , 提升医院核心竞争力 ; 实施柔性管理、绩效管理、护理岗位管理 , 激发护士工作热情 , 提高护理工作满意度 ; 持 续流程改进 , 运用精细化管理 ,实施有效监控 , 提高服务质量。 尤其对护士长的核心竞争力和创新能力培养有了一定的认 识。现将学习心得总结如
5、下：1、作为一名护理管理者，要努力提升自己的核心竞争 力，就要善用非权力影响，自己要有自信的人格，别人不能 做的自己会做，别人会做的自己做得更好 ; 要具备良好的个 人品质和情趣修养 ; 要有孜孜不倦的学习精神，掌握过硬的 专业技能，能解决本专业的疑难问题，这是核心竞争力的基 础，他决定你走的稳当、持久。2、作为一名护士长，应具备对工作的高度热情，高度 的责任心，这样才能感染围在您身边的人 ; 还应具备甘愿牺 牲的奉献精神，这样才能在队伍中树立威信与典范 ; 更要自 觉自律、以身作则、有坚定的理想信念，用自己的智慧将大 家的意念集合到一起 ; 榜样的力量是无穷的，要努力做到让 护士从心理上信服
6、、尊敬、顺从和依赖，并逐步改变她们的 不良行为。3、护士长的工作是琐碎而繁杂的， 在这繁杂的工作中， 护士长要有清醒的头脑、果断的决策能力，切忌优柔寡断， 有失威信。决策前注重调查、决策中注意民主、决策后狠抓 落实，控制方向、把握全局，确保工作质量和安全。4、护士长要有敏锐的观察力和前瞻性，预知风险，发 现隐患，及早干预，杜绝不良事件发生。5、护士长要勇于创新，在以前基本没有创新意识，也 不知道护理工作也有很多可以创新，通过王维利院长的一堂 生动有趣的讲课，让我茅塞顿开，似乎枯燥的工作也变得充 满情趣。创新不是未来，而是现在。在护理工作中，对科室 护士应加强创新意识的培养，应用科学的方法（ 头
7、脑风暴法等） 对护理工作进行创新，对于发现的问题不要轻易放过， 在问题中寻找解决方法可能也就有一种创新应运而生，在今 后的工作中也可以运用创新的管理理念和护理用具，更好的 为患者服务。5、护士长要有卓越的沟通能力，正确处理好上下级、 同级、医护、护护、护患、护工间的人际关系，起到上传下 达的桥梁作用。良好的沟通可以提高工作效率、解决矛盾纠 纷、营造和谐的气氛。6、护士长要建立良好的人际关系，增加整体凝聚力， 平等的尊重团队里的每个成员，把他们当成是家庭成员的一 部分，要有豁达的心胸， 要包容周围所有人， 既要制度严明， 又要有人情味。多多激励每位员工的闪光点，使用赞美的语 言和眼神，给员工信心
8、，使每位员工的工作积极性最大化发 挥。要懂得善用人才，有发现人才的慧眼，更要有赏识和善 用人才的胸襟与胆识，为她们提供才能发挥的舞台，像磁铁 一样，吸引、带动科室人员在共同的目标下工作，并取得成 绩，就如指挥家指挥不同的乐器演奏，奏出美妙的交响乐一 样。通过这次培训，让我深深的体会到，自己在学习上、工 作上的不足和差距， 自己的业务素质、 创新意识、 科研能力、 科学的管理能力都有待提高。俗话说打铁还需自身硬，作为 一名管理上的新人，在今后的工作中，我要用学习做杠杆， 用坚持不懈做支点，努力提高自己的业务水平、管理能力、 创新及科研能力，创建和谐上进的护理团队，为患者提供优 质满意的服务，做一
9、名优秀的护理管理者。护士长管理工作心得体会篇 3 管理学刚接触这门课 的时候觉得很没有必要学习，自己与以往认识的护理没有太 大关系，并与自己也没有什么系、直到上课接触之后才有了 解到了这门课对今后的工作还有人际的方面都很用，还适合 各个职业领域的管理，并非是局限在护理这一门当中，适用 性很大。上课当中老师也很有活力与积极性，让我自己也很听的 津津有味的，也了解了很多的有关于护理的，就比如在中国 医学在几千年漫长的封建社会中，一直保持着医、药、护、 不分的状态。早期的中医药与护理学、医学与护理学合二为 一，三分治，七分养中的七分养，即指我们今天的护理。中 医把人体视为统一的有机整体，并提出了人的
10、健康与你内在 心里状态以及外在生活环境互为影响的观 i 点。中医药学为 护理学的起源提供了丰富的理论和技术基础。通过学习护理 管理学这样才知道了原来中国医学早在几千年前就有了护 理学与医学的形成，才知道，中国五千年的中医文化有多么 的博大精深，而自己所知道与了解的则是沧海一粟，更让我 所景仰，值得我更努力的去学习。护理管理学让我知道了彼得德鲁克，也知道了他的管理 经典：管理存在的目的是帮助组织取得成效。它的出发点应 该是预期的成效，它的责任是协调组织的资源取得这些成效。 它是帮助组织在组织外取得成效的工具，无论这个组织是企 业，还是大学或医院。我很是认同彼得德鲁克说的。它的另 一个管理经典是：
11、企业只有一项真正的资源，人，管理就是 充分开发人力资源。确实，一个企业之所以成功不仅仅是靠 技术与科技等，而最重要的是人，技术与科技的开发是依靠 人的基础上的，所以随着管理有效性研究的深入，制度管理 时代开始进入人性化管理的时代。护理管理者需要不断更新 管理理念和管理模式，树立人本观念，构建多元的护理组织 文化，适应不同护理人员管理的需要，在人文理论的指导下，将科学、人性、和谐的思想用于管理之中，最大限度地发挥 管理效益，提高护理专业的核心竞争力。 在护理管理过程中， 要关注护理人员的成长与发展，创造能够使护理人员得到发 展的良好机制和环境，其中包括实行民主管理、参与管理， 建立平等的竞争机制
12、，合理配置护理人力资源，基于护理人 员发展的绩效评估等制度和措施，提高护理人员职业满意度， 激发护士的服务潜能，提升护理的服务品质。管理也需要理论和原理，例如管理学的发展经历了 3 个 发展阶段：古典管理理论阶段、行为科学理论阶段、现代管 理理论阶段、并且在每个阶段中都有所阶段的代表。古典管 理理论的创始人是泰勒的科学管理理论，还有就是法约尔的 管理过程理论，他的研究以组织作为研究对象，其理论是经 过普遍经验检验， 并得到论证的一套有关原则、 标准、方法、 程序等内容的完整体系。作为西方古典管理理论的杰出代表， 被称为现代经营管理之父。另一个是韦伯的行政组织理论， 他在管理思想方面最大的贡献是
13、在社会和经济组织的理论 一书中，他提出了理想的行政组织理论，对后来的管理学发 展产生了深远的影响。他也因此被称为行政组织理论之父。 行为科学理论其代表包括梅奥的人际关系理论、马斯洛的需 求层次理论、赫茨伯格的双因素理论、麦格雷戈的X理论-Y理论等。现代管理理论阶段是美国管理学家哈德罗孔茨发表 了管理理论的丛林中提出，现代管理学派林立，形成了 管理理论丛林。现在卫生事业在国民经济和社会发展中的地位和作用 日益提高，广大护理工作者经过多年不懈的努力，积累了宝 贵经验，为加快护理事业发展提供了丰富的实践基础，护理 工作目前受到国家的高度重视，为加快护理事业发展提供了 良好的社会基础。加强科学管理，提
14、高管理效率，促进护理 事业发展适应社会经济发展和人民群众健康服务需求不断 提高的要求，是护理管理未来的发展方向。随着护理改革的不断深入，护理实践领域进一步扩大， 实践形式也日趋多样化。一级学科的定位，可以使护理学科 进一步确立自己的研究和实践方向，在学科自主的条件下， 按照专业型学位研究生的培养目标进行高级护理人才的培 养，积极发展高级护理实践，提高护理质量和护理绩效，才 能满足不断变化的健康护理服务需求。并且为科学预测和正 确决策提供客观依据，促进临床护理的变革，提高护理管理 效能，成为护理管理者面临的新课题。所以，为了使护理工作更好的发展与完善，学习护理管 理是必不可少的，也是非常有用的。也非常适合在其他领域 发挥其作用，只有更加的科学与正确决策才是更加实用现在 的社会生活与工作当中。护理管理学正是如此。
