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1、w日照职业技术学院日照职业技术学院毕业设计（论文）毕业设计（论文）我国民营快递企业的发展与对策摘要：摘要：现代快递业经过近三十年的发展，现己成为一个利润丰厚、市场规模及潜力巨大的产业。民营快递企业自产生之日起，在短时间内，依托我国宏观经济发展所产生的巨大的市场要求，凭借自身优势，迅速发展成为快递业不可或缺的组成部分。然而，正在快速发展的民营快递业的处境和发展前景却令人担忧。一方面是外资快递巨头的大举进入中国市场，另一方面是来自国企快递企业的压力。随着国际贸易业务的加强和多样化，我国电子商务贸易不断快速发展，新生代国民的购买观念变化，我国民营快递企业在发展中如何面对国内外快递企业的竞争压力，如何
2、应对政策的调整，如何借助自身优势，如何应对来自内部的问题，并找到发展对策，是本文研究的主要内容。关键词：关键词：民营快递企业；快递行业；发展情况；发展对策wCHINASCHINASPRIVATEPRIVATECOURIERCOURIERCOMPANYSCOMPANYSDEVELOPMENTDEVELOPMENTANDANDCOUNTENNEASURESCOUNTENNEASURESAbstract：Modernexpressindustryafternearly30yearsofdevelopment,nowhasbecomealucrative,marketsizeandpotentiali
3、ndustry.PrivateCourierenterprisesincethedateofproduce,inashorttime,relyingonthemacroeconomydevelopmentofproducedamarketrequirement,withtheirownadvantages,andquicklydevelopintoexpressindispensableconstituentpartoftheindustry.However,isofthefastdevelopmentofprivateCourierindustrysituationanddevelopmen
4、tprospectisworrying.OntheonehandisforeigncapitalexpressgiantswarmingintoChinesemarket,ontheotherhandisexpresscompanypressurefromstate-ownedenterprises.Withinternationaltradebusinessofstrengtheninganddiversification,Chinase-commercetradeiscontinuouslyrapiddevelopment,thenewgenerationofnationalbuyconc
5、eptchange,theprivateCourierenterpriseindevelopinghowtofaceexpressenterprisesathomeandabroadcompetitivepressure,howtodealwiththepolicyadjustment,byhowtheirownadvantages,howtodealwiththeproblemoffrominside,andfindthedevelopmentcountermeasures,themaincontentofthispaperistostudy.Keywords:privateCouriere
6、nterprise；developmentexpress；profession；developmentcountermeasuresw目录1快递业的理论概述及种类特征.11.1UN-WTO贸易分类表中的定义.11.2新邮政法的定义.11.3国内专家的定义.11.4快递行业的种类.12快递行业发展分析.12.1国际快递企业在中国的发展.12.2EMS的发展.22.3中铁快运公司的发展.22.4民航快递发展.33民营快递的发展中出现的问题.43.1企业数量多、规模小.43.2缺乏行业标准、管理不严.53.3机械化、自动化程度不高.53.4遭遇“资金瓶颈”.63.5快递企业从业人员素质低、服务水平低
7、.64民营快递企业的发展对策.64.1加强行业整合并购,增大快递企业经营规模和服务能力.64.2民营快速业务操作及管理标准化、程序化.7w4.3高科技发展.74.4实行低成本扩张战略.74.5人才培养.8致谢.11参考文献.12w11快递业的理论概述及种类特征快递业的理论概述及种类特征1.11.1UN-WTOUN-WTO贸易分类表中的定义贸易分类表中的定义世界贸易组织在服务贸易总协定中对快递服务定义为：“除国家邮政当局提供的服务外，由非邮政公司利用一种或多种运输方式提供的服务，包括提取、运输和递送信函和大小包裹的服务，无论目地在国外或国内，这些服务可以利用自己或公共运输工具来提供。”1.21.
8、2新新邮政法邮政法的定义的定义快递是在承诺的时限内快速完成将信件、包裹、印刷品等物品，按照封上的各地址，递送给特定某个人或单位的筹递活动。1.31.3国内专家的定义国内专家的定义快递是指物流企业通过自身的独特网络，或以联营的方式，互利互用各自的网络，通过铁路、航空、公路等运输方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全的送达到目的地，递交给指定的收件人的一种“门到门”的运输方式。1.41.4快递行业的种类快递行业的种类按照快递种类大区域分（1）国际快递：国与国之间传递信函、商业文件和物品的递送业务。（2）国内快递：仅在国内的传递信函、商业文件和物品的递送业务。国内快递按区域分为：全国快递；区域快递
9、；同城快递。快递的特点：（1）快捷性：强调的是运输的速度快捷递送。（2）安全性：全程监控，“门到门”、“手到手”的递送服务。（3）服务性：快递本身属于服务业，包括服务的深度和广度。（4）专业化：各个环节上，都有现代科技的广泛使用，提高快递送的效率。（5）网络化：实行货物全程的跟踪信息管理查询。22快递行业发展分析快递行业发展分析2.12.1国际快递企业在中国的发展国际快递企业在中国的发展从20世纪80年代国际快递公司接踵进入中国市场以来，国际快递公司就迅速瓜分了中国快递市场80%份额。近几年，在欧美市场，几大快递发展并不顺利，这就使他们将更多的资金投入到正在火热发展的中国快递市场。目前，wFE
10、DEX和UPS，德国的DHL,荷兰的TNT以逐渐成为划分中国快递市场站稳脚跟。虽然国际快递市场已经占有相当一部分的市场份额，但是国际快递公司还在不断的抢占内陆市场。他们拥有自己控制的全球网络和先进的全球通讯技术及管理经验，在中国国内网络的建立和完善对于国际快递公司来说比EMS和民营快递企业存在一定的优势，凭借自身的优势以及资金、品牌等有利条件，国际快递公司将不断的巩固自己在华地位，争夺分食这块未被开发的蛋糕它们的实力情况如表下：表22.22.2EMSEMS的发展的发展中国邮政EMS有国内最大的实物传递网络，遍布城乡63多个服务网点，与世界200多个国家和地区建立业务联系，覆盖全国200多个城市
11、，如此规模的网络体系为EMS实现国内300多个大中城市，中国大陆东部沿海地区以形成三个城市群为核心的经济圈，即长江三角洲经济圈、珠江三角洲经济圈和环渤海海湾经济圈这三个经济圈是国民经济发展最为强劲的地域，也是邮政速度发展的“根据地”。2.32.3中铁快运公司的发展中铁快运公司的发展中铁快运公司以包裹快递、快捷货运、合约物流、国际业务四项为核心业务产品。建立了集运送时限、服务标准和产品价格为一体、分梯次的服务产品。名称分支机构网络覆盖全球网络覆盖中国飞机（架）车辆（万辆）UPS2000多个215个国家、地区120个城市250149FEDEX43076多个215个国家、地区224个城市65014D
12、HL3000多个服务中心中心、35个国际组织中心202个国家50个城市420706TNT235多个国家300多个城市501.9w2006年以来中铁快运公司快运包费上浮50%以上，并享受大宗货物包干费下调办法。每批时限快递包裹的起码运费，以铁路运价里程为依据，800千米以内的60元，超过800千米的为90元。时限快递包裹单件超过50千克时，加收超重附加费。经过2006年的整合，公司快递业务运营能力不断加强，快递业务收入出现快速增长。2008年公司销售收入达到2.9亿元，快递业务收入达到18.6亿元。目前，公司国内经营网络遍及全国31个省、自治区和直辖市，在全国400多个城市设有1700多个经营网
13、点，“门到门”服务网络覆盖全国600多个大中城市，与很多国际各物流企业建立合作关系。国际业务网络覆盖世界200多个国家。2.42.4民航快递发展民航快递发展民航快递是唯一具有全国民航快递网络和航空快递时效品牌的公司，拥有国内900多条航线和129个机场的独特优势。目前，以初具规模，通过了ISO9000-2000航空快件、货物物流全过程的服务的国际质量认证，重新修订了航空快递时效品牌、货物和物流全过程的服务标准，强化了计算机的应用，并设立了运作质量管理部门，在硬件设施、内部流程管理等方面形成了完整的业务体系。目前，民航快递在全国大中城市的覆盖点已达到287个，基本形成民航快递全国网络体系，并逐步形成了以北京、上海、广州、香港为主体的区域和集散中心。其民航品牌价值由2006年的9.98亿元上升到2008年的14.76亿元，依托中航集团、各地航空公司和机场，民航拥有得天独厚的硬件资源优势，成为航空快递界无可厚非的老大。它们
