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1、目目 录录 一、引言 .3 二、我国 B2C 跨境电子商务的现状分析 .3 （一）我国 B2C 跨境电子商务的发展现状 .3 （二）我国 B2C 跨境电子商务的发展趋势 .4 （三）我国 B2C 跨境电子商务发展的阻碍 .5 三、我国 B2C 跨境电子商务的案例分析 .6 （一）平台模式全球速卖通的分析 .6 （二）垂直模式兰亭集势的分析 .7 （三）两种 B2C 跨境电商模式的比较分析 .8 四、促进我国 B2C 跨境电子商务健康发展的建议 .10 （一）加强信用体系建设 .10 （二）完善跨境物流体系 .10 （三）增强企业自身建设 .11 五、结语 .13 参考文献 .14 1 我国 B
2、2C 跨境电子商务的发展问题研究与对策 摘要：摘要：随着信息技术革命的不断深入和网络技术的日益成熟，电子商务作为新的商 务模式开始在国际贸易的舞台上崭露头角。经济全球化下广泛的电子商务活动，使跨 境电商成为我国外贸领域的新气象，跨境 B2C 模式也逐渐兴起并有望成为跨境电商的 主流。本文首先以经济全球化下的全球跨境电商的发展情况为背景，介绍分析我国 B2C 跨境电商发展的规模、运作模式和相关的政策环境等。其次，通过对我国跨境电商发 展现状和发展趋势两方面的宏观分析，归纳提出我国 B2C 跨境电商在宏观层面正面临 的瓶颈和亟待解决的问题。然后再切入微观角度，将 B2C 跨境电商分为平台和垂直两
3、种模式并分开进行比较和分析，总结两种模式的利弊和在微观层面遇到的问题。最后， 针对上文中所提到的主要问题，结合案例分析，分别给出一般性建议及解决方案。 关键词：关键词：跨境贸易；B2C；电子商务 Research and Countermeasure on the Development of B2C Cross - border E - commerce in China Abstract: With the deepening of information technology revolution and the maturity of network technology, e-com
4、merce began in the field of international trade on the stage cut a striking figure as a new business model. Economic globalization under a wide range of e- commerce activities, so that cross-border electricity business has become a new meteorology in the field of border trade, cross-border B2C model
5、 has gradually emerged and is expected to become the mainstream of cross-border electricity business. This article first analyzes the development scale, operation mode and related policies and cultural environment of B2C cross-border electric business in China from two aspects: the present situation
6、 and future development trend of B2C cross-border electric business in China. Secondly, from the macro 2 aspects of the analysis of Chinas B2C cross-border electricity providers are facing bottlenecks and problems to be solved. And then cut into the micro level, the B2C cross- border electric busine
7、ss is divided into platform and vertical two models and combined with the case of comparison and analysis, summed up the pros and cons of the two models and the problems faced. Finally, general recommendations and solutions are given for the main issues raised above. Key words: Cross-border trade; B
8、2C; E-commerce 3 一、引言 21世纪以来，随着信息技术革命的不断深入和网络科技的日益成熟，电子商务开 始在国际贸易领域发挥着显著的作用。它对传统商业形式进行信息电子化和网络化的 改造，创造了巨大的商机。与传统贸易相比，跨境电商通过技术创新和模式优化缩短 了贸易周期，降低了供应链和渠道成本，有利于促进我国跨境外贸发展的进程。 尽管我国的外贸出口増速在十二五规划期间不断下滑，但是跨境电商却发展很快， 所带来的利好也日趋明显。B2C 跨境电商模式逐渐兴起并有望成为跨境电商的主流。与 此同时我国政府也发现跨境电商未来发展的潜力，开始不断出台相关政策条令保驾护 航。伴随着我国进、出口结构
9、的持续优化和政策调整，B2C 跨境电商也会在互联网+外 贸的新模式下为我国外贸发展提供新支撑，打开我国对外贸易的新格局。 B2C跨境电商主要是指中小额跨境电子商务，在国外普遍称为跨境在线零售。我国 B2C跨境电商的迅速发展对我国开拓全球市场，打开我国对外贸易的新格局具有重要的 意义。因此，对我国B2C跨境电商的研究与分析是电商未来发展的一大课题。 本文首先以经济全球化下的全球跨境电商的发展情况为背景，介绍分析我国 B2C 跨 境电商发展的规模、运作模式和相关的政策、文化环境等。其次，通过对我国跨境电 商产生和发展历程两方面的宏观分析，归纳提出我国 B2C 跨境电商正面临的瓶颈和亟 待解决的问题
10、。然后再切入微观角度，将 B2C 跨境电商分为平台和垂直两种模式并分 开进行分析、比较，通过对 B2C 跨境电商两种模式典型代表的分析，总结两种模式的 利弊和遇到的问题。最后，针对上文提出的主要问题，分别给出一般性建议及解决方 案。 二、我国B2C跨境电子商务的现状分析 （1 1）我国我国B2CB2C跨境电子商务的发展现状跨境电子商务的发展现状 在全球经济增长速度缓慢，国际市场需求日益减少的情况下，我国传统外贸企业 遭遇很大困难。如图1等相关数据统计，我国2016年进出口总值达24.3万亿元人民币， 4 较2015年同期下降约1%。但是我国跨境电商业务却在迅猛扩张。2016年我国跨境电商 交易
11、规模约6.3万亿元，同比增长约24%。我国跨境电商整体交易规模预计在2018年将 达到8.8万亿元人民币,B2C跨境电商作为跨境电商的重要组成部分对我国外贸的发展功 不可没。 图图 1 1 2013-20182013-2018 中国跨境电商交易规模和预测中国跨境电商交易规模和预测 图图 2 2 2015-20162015-2016 中国网络购物市场交易规模中国网络购物市场交易规模 如图2等相关数据显示，我国网络市场总体交易规模在2016年已经达到6.3万亿元 5 人民币，同比增长23.5%。其中B2C跨境电商对我国电商的发展起到关键作用，目前依 然是我国跨境电商零售的主流渠道。随着网络购物的快
12、速发展，各家B2C平台（平台模 式）除了利用增加品类、提升物流及服务等传统手段外，也在努力发展跨境在线零售 和农村电商等。无论是阿里的天猫国际和农村淘宝，还是京东的百万便利店项目都能 体现出电商理念正在转变。还有一部分企业在综合网络购物格局基本确定的情况下不 断寻求新的突破点，开始瞄准美妆、医疗、电子设备等垂直网络购物领域深耕（垂直 模式），通过细分市场需求来占据某个类目、行业的市场份额。两种类型的企业通过 不断的自我突破和调整，持续推动我国B2C跨境电商的发展。 （2 2）我国我国B2CB2C跨境电子商务的发展趋势跨境电子商务的发展趋势 B2C跨境电子商务影响着全球跨境消费模式，主要有以下三
13、种表现形式：跨境电商 交易流程精简化；交易活动主体碎片化；大数据和云计算下服务集成人工智能化。 我国B2C跨境电商经过数年的努力，成功将传统链状的跨境消费模式转变为平台类 生态模式，深刻影响着交易的形式和过程。目前我国B2C跨境电商除了利用扩充品类、 优化物流及售后服务等传统手段来实现规模增长外，未来还会转向平台服务增值化、 服务一体化以及平台整合三个方向发展。 总之，借助技术革命的东风，通过云计算、大数据、人工智能等新兴技术手段实 现交易中所有主体互联互动，进而提升行业的运作效率，降低运营成本，提升服务质 量，成为B2C跨境电商发展的主要方向。 （3 3）我国我国B2CB2C跨境电子商务发展
14、的阻碍跨境电子商务发展的阻碍 虽然跨境电商的发展得到了国家相关部门以及地方政府的高度重视，但是我国B2C 跨境电商的发展之路依然曲折艰辛。在宏观层面具体表现为缺乏完备的信用体系和跨 境物流体系；在微观层面，仍然有部分企业缺乏品牌意识和自身建设的理念。 1.1.信用体系不完备信用体系不完备 我国市场经济虽然在短时间内取得了辉煌成绩但是由于起步较晚仍然缺乏完善的 信用体系和信用标准。尽管我国GDP总量已经居于世界第二，但是我国在商业信用环境、 6 社会信用体系以及网络法律法规三个方面的建设依然捉襟见肘。各种网络诈骗和其他 违反网络治安条例的犯罪行为层出不穷，部分群众对网络消费形式仍持保留态度。随 着跨境电商的快速发展和市场需求的不断增长，建立一个良好的商业信用环境刻不容 缓。一方面可以有效约束商家，让企业能够有法可依、诚信交易；另一方面完善的信 用体系，不仅能有效保护消费者权益，让消费者没有后顾之忧，还有利于促进网络消 费的发展。 2.2.跨境物流体系不完备跨境物流体系不完备 跨境物流体系、信用体系以及支付体系是
