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1、南京财经大学本科毕业论文 学校代码： 10327 学 号： 2120131521 中文题目： 家纺行业家纺行业 B2C 交易模式分析交易模式分析 英文题目： Analysis on B2C Transaction Pattern of Home Textile Industry 所在院系： 国际经贸学院电子商务系国际经贸学院电子商务系 专业班级： 电子商务电子商务 1301 班班 学生姓名： 陈凯陈凯 指导教师： 徐利敏徐利敏 完成时间： 2017 年年 05 月月 本本科科毕毕业业论论文文（设设计计） 目目 录录 摘要与关键词摘要与关键词.1 一、研究背景一、研究背景 .2 （一）B2C 电
2、子商务模式.2 （二）家纺行业 B2C 电子商务模式研究现状.2 （三）论文研究的意义与内容.3 二、中国家纺行业零售市场现状分析二、中国家纺行业零售市场现状分析 .3 （一）中国家纺行业 B2C 电子商务发展状况及环境分析.3 （二）中国家纺行业零售市场竞争现状分析.4 （三）中国家纺行业零售市场渠道模式分析.6 三、罗莱家纺的三、罗莱家纺的 B2CB2C 交易模式的分析及发展趋势交易模式的分析及发展趋势 .7 （一）罗莱家纺案例基本情况.7 （二）罗莱家纺零售市场 B2C 交易模式分析.8 （三）罗莱家纺 B2C 交易模式发展趋势.9 四、中国家纺行业面临的问题及建议四、中国家纺行业面临的
3、问题及建议 .11 （一）中国家纺行业面临的问题.11 （二）中国家纺行业发展的建议.12 五、总结五、总结 .14 参考文献参考文献 .16 南京财经大学本科毕业论文（设计） 1 家纺行业 B2C 交易模式分析 摘要：摘要：现今，线上销售是零售行业发展的重点，现有家纺行业的企业进行电商改革并没有真正 的把握 B2C 电子商务交易模式的核心。家纺制品作为生活必需品之一，有着永不淘汰的群众基础， 但同时有关该行业的理论研究不足。本文根据我国家纺行业零售市场 B2C 交易模式的发展现状，结 合罗莱家纺具体案例分析我国家纺行业目前存在的问题，并针对该问题提出合理的建议，为我国家 纺行业的发展提供一些
4、借鉴。 关键词：关键词：家纺行业;零售市场; B2C 电子商务; 交易模式 Analysis on B2C Transaction Pattern of Home Textile Industry Abstract: Online sales are the focus of the retail sector nowadays, but the core of B2C e- commerce transaction pattern did not be grasped when the existing home textile industry reformed e-commerce. A
5、s one of the necessities of life, home textile products will never be eliminated. However, at the same time the theoretical research on the industry is insufficient. Based on the development of B2C e-commerce transaction pattern in Chinese textile industry retail market, this article analyzes the cu
6、rrent problems of Chinese textile industry which combine the specific case of Luolai textile Company Limited. Then some reasonable suggestions about these problems were put forward to develop Chinese home textile industry. Key words: Home textile industry ; Retail market ; B2C e commerce ; Transacti
7、on Pattern 南京财经大学本科毕业论文（设计） 2 一、研究背景 （一）（一）B2CB2C 电子商务模式电子商务模式 B2C 电子商务模式是指企业或商家借助互联网平台对消费终端消费者提供产品和服 务的一种商务模式。我国 B2C 零售市场主要分为平台式和自营式两种模式，例如天猫、 淘宝是专业做第三平台式，为商家提供电商接入交易平台；乐视商城、小米商城等是 生产商自建平台完成产品销售；而京东、唯品会、苏宁易购等则是使用“平台+自营” 的混合模式，在选择信用良好的商家入驻的同时销售自己的自营产品。 大到家电家具小到日用百货企业或商家都可以利用互联网平台直面终端消费者， 省去经销商，代理商等的
8、中间环节。与传统模式相比，省去了店铺、人工成本，在时 间和空间上占据了优势。因此 B2C 电子商务模式作为企业、商家拓展业务的一种新的 经营模式，有其独特的经营手段和优势。但是由于该模式借助互联网的虚拟平台，与 实体店零售相比商家的信誉度、产品的真实性、客户忠诚度等问题也是层出不穷。 （二）家纺行业二）家纺行业 B2CB2C 电子商务模式研究现状电子商务模式研究现状 B2C 电子商务在进入中国市场后发展迅速，根据2016 中国电商消费行为报告 显示，2016 年我国电商交易市场规模位居全球第一，电子商务交易额超过 20 万亿元， 占社会消费品零售总额的比重超过 10%。据艾瑞咨询网（ 2016
9、 年中国网络购物市场统计数据显示，2016 年中国网络购物市场交易规模达 4.7 万 亿元，较去年增长 24.7%，仍然保持稳定的增长水平，而其中 B2C 交易占据整个 55.1% 的市场。 在此情况下我国众多学术研究者对 B2C 电子商务交易模式的研究是多不胜数，大 多是关于电商消费趋势以及消费者的消费习惯，关于企业以及商家 B2C 电子商务销售 模式的分析较少。我国家纺行业整体发展比较缓慢、商家品牌过于驳杂,同时我国家纺 行业 B2C 电子商务消费不属于热门行业等原因，使得其中对于家纺行业的 B2C 电子商 南京财经大学本科毕业论文（设计） 3 务交易模式探索研究更是寥寥无几。 （三）论文
10、研究的意义与内容三）论文研究的意义与内容 随着电子商务愈发的成熟，人们消费习惯的转移，更多的人将加入网购的热潮之 中，网购人群基数的增加带来的不仅是市场需求的变化，更多的还有用户诉求的变化， 准确的把握住消费者需求的变化是企业发展的核心。本文旨在为我国家纺行业的发展 提供参考意见。本文首先对 B2C 电子商务模式以及针对我国家纺行业零售市场 B2C 交 易模式研究现状进行分析，笔者发现关于此方向理论研究较少却又必不可少。因此接 着笔者针对中国家纺行业零售市场发展情况与环境分析、竞争现状分析及渠道模式进 行重点分析。最后结合家纺行业中的领导品牌罗莱家纺的具体案例，挖掘现有家纺企 业在零售市场中的
11、竞争优势以及存在问题，在提出问题的同时为其找到解决方案以及 成功案例，并对其 B2C 电子商务交易模式模式方向提出建议。 二、中国家纺行业零售市场现状分析 （一）中国家纺行业一）中国家纺行业 B2CB2C 电子商务发展状况及环境分析电子商务发展状况及环境分析 在国内经济放缓的大背景下，近年内国内家纺行业内销保持稳定增长，虽然增长 速度有所放缓，但行业效益效率和家纺产品质量进一步好转。同时国内家纺行业竞争 态势愈加稳定，床上四件套品牌排位靠前的企业变化较小，品牌格局大体稳定。就目 前家纺行业市场格局来看大致细分为三级：第一级是罗莱、水星、富安娜为领头羊的 一线品牌；第二级是博洋、南极人、紫罗兰、
12、凯盛等的中等企业；第三级则是其他各 种杂品牌的小型私人企业。 随着电子商务的发展，各大家纺品牌纷纷借助互联网渠道入驻天猫，京东等大型 平台，家纺电商已经是时代的趋势，坚持传统家纺经营模式注定要被市场淘汰。例如 罗莱，富安娜等一线品牌不仅在天猫等平台入驻自己的品牌旗舰店，更是创建了自己 南京财经大学本科毕业论文（设计） 4 独立的官方购物网站。 电商对实体店面营销冲击很大，线上家纺产品床上四件套价格难突破 99、199 的 低价，同时现阶段店租、人工都上涨的情况下，实体店面临的冲击更大。由于电商没 有店租、人工费上涨的负担，其利润空间较大，使得线上价格远低于线下价格，而消 费者大多是以线上价格为
13、参照指标，网购价格低廉，消费者则多倾向网购。 （二）中国家纺行业零售市场竞争现状分析二）中国家纺行业零售市场竞争现状分析 由于家纺市场前景看好，各种企业蜂拥而上品牌多，导致了市场的火热。随着行 业内的竞争不断加剧，家纺行业也正在从起步阶段想发展阶段过渡，在这个阶段中市 场呈现非常鲜明的结构性调整周期：规模大、集中度低、共同成长。 规模大是指我国有 6000 亿规模的家纺市场，按中国每年有 10,000,000 对新人结 婚，以平均每对新人在家纺上消费 2000 元计算，仅此市场就有 200 亿的市场容量，所 以说国内市场庞大；集中度低是指现有核心品牌产品的市场占有率不高，目前年产值 在 10 亿以上的 20 家企业总产值约 450 亿，仅占全行业总产值的 5%。共同成长是指由 于没有企业有实力能够真正站出来整合市场，形成了大中小企业并存发展，互相竞争 的现状。 1.1.市场占有率竞争市场占有率竞争 根据全国大
