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1、系统集成项目管理工程师考试大纲一、考试说明 1.考试目标 通过本考试的合格人员能够掌握系统集成项目管理的知识体系；具备管理系统集成项目的能力；能根据需求组织制定可行的项目管理计划；能够阻止项目实施，对项目进行监控并能根据实际情况及时做出调整，系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标；能分析和评估项目管理计划和成果；能对项目进行风险管理，制定并适时执行风险应对措施；能协调系统集成项目所涉及的相关单位和人员；具有工程师的实际工作能力和业务水平。 2.考试要求 （1）掌握计算机软件、网络和信息系统集成只是； （2）掌握系统集成项目管理知识、方法和工具； （3）熟悉信
2、息化知识； （4）熟悉系统集成有关的法律法规、标准、规范； （5）熟悉系统集成项目管理工程师职业道德要求； （6）了解信息安全知识与安全管理体系； （7）了解信息系统工程监理知识； （8）了解信息系统服务的管理、软件过程改进等相关体系； （9）熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料。 3.考试科目设置 （1）系统集成项目管理基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题； （2）系统集成项目管理应用技术（案例分析），考试时间为150分钟，笔试，问答题。二、考试范围考试科目1：系统集成项目管理基础知识1.信息化知识1.1信息化概念l信息与信息化l国家信息化体系要素l国家信息化发展战略 1.2电子政务
3、l电子政务的概念和内容l电子政务建设的知道思想和原则l电子政务建设的目标和主要任务 1.3企业信息化与电子商务l企业信息化l企业资源规划（ERP）l客户关系管理（CRM）l供应链管理（SCM）l企业应用集成l电子商务 1.4商业智能（BI）2.信息系统服务管理2.1信息系统服务业l信息系统服务的内容l信息系统集成（概念、类型和发展）l信息系统工程监理（必要性、概念、内容和发展） 2.2信息系统服务管理体系 2.3信息系统集成资质管理l信息系统集成资质管理的必要性和意义l信息系统集成资质管理办法（原则、管理办法和工作流程）l信息系统集成资质等级条件l信息系统项目管理专业技术人员资质管理 2.4信
4、息系统工程监理资质管理l信息系统工程监理资质管理的必要性、意义和主要内容l信息系统工程监理资质管理办法l信息系统工程监理资质等级条件l信息系统工程监理人员资质管理3.信息系统集成专业技术知识3.1信息系统建设l信息系统的生命周期、各阶段目标及主要工作内容l信息系统开发方法 3.2信息系统设计l方案设计l系统架构l设备、DBMS和技术选型 3.3软件工程l软件需求分析与定于l软件设计、测试与维护l软件质量保证及质量评价l软件配置管理l软件过程管理l软件开发工具l软件复用3.4面向对象系统分析与设计l面向对象的基本概念l统一建模语言UML与可视化建模l面向对象系统分析l面向对象系统设计 3.5软件
5、系统结构（软件架构）l软件体系结构定义l典型体系结构l软件体系结构设计方法l软件体系结构分析与评估l软件中间件 3.6典型应用集成技术l数据库与数据仓库技术lWeb Service技术lJ2EE结构l.NET结构l软件引擎技术（流程引擎、Ajax引擎）l软件及其在系统集成项目中的重要性l常用软件标准（COM/DCOM/COM+、CORBA和EjB） 3.7计算机网络知识l网络技术标准与协议lInternet技术及应用l网络分类l网络管理l网络服务器l网络交换技术、网络存储技术l无线网络技术、光网络技术、网络接入技术l综合布线、机房工程l网络规划、设计与实施4.项目管理一般知识 4.1项目管理的
6、理论基础与体系l项目与项目管理的概念l系统集成项目的特点l项目干系人l项目管理知识体系的构成l项目管理专业领域关注点 4.2项目的组织l组织的体系、文化与风格l组织结构 4.3项目的生命周期l项目生命周期的特征l项目阶段的特征l项目生命周期与产品生命周期的关系 4.4典型的信息系统项目的生命周期模型l瀑布模型lV模型l原型化模型l螺旋模型l送代模型 4.5单个项目的管理过程l项目过程l项目管理过程组l过程的交互5.立项管理 5.1立项管理内容 5.1.1需求分析l需求分析的概念l需求分析的方法 5.1.2项目建议书l项目建议书的内容l项目建议书的编制方法 5.1.3项目可行性研究报告l项目可行
7、性研究报告的内容l项目可行性研究报告的编制方法 5.1.4招投标l招投标的主要过程l招投标的关键产物 5.2建设方的立项管理 5.2.1立项申请书（项目建议书）的编写、提交和获得批准 5.2.2项目的可行性研究l初步可行性研究、详细可行性研究的方法l项目论证评估的过程和方法l项目可行性研究报告的编写、提交和获得批准 5.2.3项目招标l招标文件的内容和编制方法l招标评分标准的制定l评标的过程l选定项目承建方的过程和方法 5.3承建方的立项管理 5.3.1项目识别 5.3.2项目论证l承建方技术能力可行性分析的方法l承建方人力及其他资源配置能力可行性的人系方法l项目财务可行性分析的过程和方法l项
8、目风险分析的方法l对可能的其他投标者的相关情况分析 5.3.3投标l组建设标小组l投标文件的内容和编制方法l投标活动的过程l投标关注要点 5.4鉴定合同 5.4.1投标方与候选供应方谈判的要点 5.4.2建设方与承建方鉴定合同的过程和要点6.项目整体管理 6.1项目整理管理的含义、作用和过程 6.2项目启动 6.2.1项目启动所包括的内容 6.2.2制定项目章程l项目章程的作用和内容l项目章程制定的依据l项目章程制定所采用的技术和工具l项目章程制定的成果 6.2.3选择项目经理 6.3编制初步范围说明书 6.4项目计划管理 6.4.1项目计划的含义和作用 6.4.2项目计划的内容l项目计划的主
9、体内容l项目计划的辅助内容 6.4.3项目计划编制l项目计划编制过程所遵循的基本原则l项目计划编制过程l项目计划编制过程所采用的技术和工具l项目计划编制过程的输入、输出 6.4.4项目计划实施l实施项目计划所要求的必备素质l项目计划实施所采用的主要技术和工具l可交付物的定义和可能的表现形式l项目计划实施过程的输入、输出 6.4.5项目计划实施的监控l项目计划实施监控的含义l项目计划实施监控的主要内容l项目计划实施监控所采取的技术和工具l项目计划实施监控的输入、输出 6.5项目整体变更管理 6.5.1项目更变基本概念l项目变更的含义l项目变更的分类l项目变更产生的原因 6.5.2变更管理的基本原
10、则 6.5.3变更管理的组织机构l项目管理委员会（变更控制委员会）l项目三方各有专人负责变更管理 6.5.4变更管理的工作程序l提出与接受变更申请l对变更的初审l变更方案论证l项目管理委员会（变更控制委员会）审查l发出变更通知并开始实施l变更实施的监控l变更效果的评估l判断发生变更后的项目是否已经纳入正常轨道 6.5.5变更管理工作内容l严格控制项目变更审核的提交l对进度、成本、质量和合同变更的控制与协调 6.5.6变更管理所采用的技术和工具 6.5.7变更管理的输入和输出 6.5.8变更管理与配置管理之间的关系 6.6项目收尾管理 6.6.1项目收尾的内容l项目验收l项目总结l项目审计 6.
11、6.2项目收尾所采用的技术和工具 6.6.3项目收尾的输入、输出 6.6.4对信息系统后续工作的支持 6.6.5项目组人员转移7.项目范围管理 7.1项目范围和项目范围管理 7.1.1项目范围的定义 7.1.2项目范围管理的作用 7.1.3项目范围管理的主要过程 7.2范围计划编制和范围说明书 7.2.1范围计划过程所用的技术和工具 7.2.2范围计划过程的输入、输出 7.3范围定义和工作分解结构 7.3.1范围定义l项目范围定义的内容和作用l项目发文定义的输入、输出 7.3.2范围说明书l项目论证l系统描述l项目可交付物的描述l项目成功要素的描述 7.3.3工作分解结构lWBS的作用和意义l
12、WBS包含的内容 7.3.4创建WBS所采用的方法l使用知道方针l类比法l自顶向下法、自底向上法 7.3.5WBS创建工作的输入、输出 7.4项目范围确认 7.4.1项目范围确认的工作要点l制定并执行确认程序l项目干系人对项目范围的正式承认l让系统的使用者有效参与l项目各阶段的确认与项目最终验收的确认 7.4.2项目范围确认所采用的方法 7.4.3项目范围确认的输入、输出 7.5项目范围控制 7.5.1项目范围控制设计的主要内容 7.5.2项目范围控制与项目整体变更管理的联系 7.5.3项目范围控制与用户需求变更的联系 7.5.4项目范围控制设计所用的技术和工具 7.5.5项目范围控制的输入、输出8.项目进度管理 8.1项目进度管理相关概念 8.1.1项目进度管理的含义和作用 8.1.2项目进度管理的主要活动和过程 8.2活动定义l活动定义与工作分解结构的关系l里程碑l活动定义所采用的技术和工具l活动定义的输入、输出 8.3活动排序 8.3.1活动排序采用的技术个工具 8.3.2活动排序的输入、输出 8.4活动资源估算 8.4.1活动资源估算所遵循的基本原则 8.4.2活动资源估算所采用的主要方法和技术l专家判断l按活动自底向上的估算 8.4.3活动资源估算所采用的工具 8.4.4活动资源估算的输入、输出 8.5活动历时估算 8.5.1活动历时估算内涵 8.5
