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1、河南工程学院（专）科课程实验教学教案课程名称： 电子政务理论与实务 课程编码： 143222110 适用专业： 行 政 管 理 学 制： 3 所属系部： 人 文 社 会 科 学 学 院 制订日期： 2017 年 08 月 28 日河南工程学院教务处编制二一三年八月河南工程学院专科电子政务理论与实务课程实验教学教案课程中英文名称： 电子政务理论与实务 Theory And Practice of E-Government课程编码：143222110课程性质：专业必修课适用专业：行政管理、社区管理、经济信息管理等专业学时数： 32 ；其中：讲课学时：16 ；实验学时： 14 ；机动学时： 2 ；学
2、分数： 2 ；一、实验目的本课程将结合相关章节进行上机实验和案例分析，通过实验教学使学生从感性角度加深对讲授课程内容的理解，掌握电子政务的基本理论与相关技术、应用领域，并能初步掌握电子政务常用应用系统的使用方法，培养学生理论与实践相结合的能力。在模拟实践中体会电子政务给政府传统办公带来的巨大变革，掌握大量电子政务系统的操作技巧，领悟实现电子政务的真正意义。通过实践课程的学习，对电子政务形成感性认识，通过实际操作体验电子政务的基本功能，从而感受到实施电子政务的重要性，并能够初步掌握实施电子政务的基本方法和策略。 二、实验项目序号实验项目名称内容提要实验性质实验类型学时分配每组人数备注1政府信息门
3、户通过门户网站查询相关的政策信息，并进行反馈统计等操作，与政府实现充分交流。专业基础验证性26人/组2档案管理档案的收集、整理、保管、开发和利用。专业基础综合性26人/组3政府办公系统各种办公手段，如内部邮件、文档管理、公文流转、信息管理等办公自动化的操作。专业基础综合性26人/组4招标采购平台采购活动运作的相关知识、逐步加强对供应商和采购活动的管理，切实降低企事业单位的采购成本。专业基础综合性26人/组5行政审批系统了解政府行政事项制定的流程和市民办事的流程，体会到无纸化办公程序。专业基础综合性26人/组6公文传输平台了解公文传输系统完成公文、会议通知和资料下发、公文上报，平级单位间公文交换
4、等功能。专业基础综合性26人/组7国有资产管理以现代信息技术为手段对企事业单位国有资产进行高效管理。专业基础综合性26人/组三、实验要求 1熟悉实验课所要掌握的理论知识。2具备开展实验课教学的电子政务教学实践平台软件软件等设备。四、考核方式按实验要求的作业（以实训报告的形式），综合打分并记录实验成绩。五、实验任务书与参考资料 任务一、政府信息门户（一）实训的目的1. 初步掌握政府信息门户的相关知识点； 2. 了解完成政府信息门户所涉及的角色，以及各角色所涉及的功能； 3. 了解政府信息门户系统中的流程。 （二）条件与环境1. 实验室电子政务教学实践平台软件。2学生熟悉该项目任务的知识基础。（三
5、）内容与要求作为政府办公人员在后台不仅可以整合政府的各种对外服务功能、发布相关的信息，介绍政府部门的职能，政策法规，办事程序，也可以通过网站接受公众的参与和信息反馈；作为公众与企业又可以通过门户网站查询相关的政策信息，并进行反馈统计等操作，与政府实现充分交流。（四）方法与步骤1. 用户管理2. 目录管理3. 信息管理4. 链接管理5. 登陆框管理6. 意见反馈管理7. 调查系统管理8. 首页生成9. 访问统计管理（五）技能与方案政府信息门户具有强大的功能体系，更可以根据网站的实际需求实现功能扩展运用，灵活的组合与体现方式，将使得政府信息门户更能体现不同的职能特色。（六）结果与分析探讨建立起跨部
6、门的、综合的业务应用系统，使公民、企业与政府工作人员都能快速便捷地接入所有相关政府部门的政务信息与业务应用，并获得个性化的服务，使合适的人能够在恰当的时间获得恰当的服务。任务二、档案管理（一）实训的目的1.初步掌握档案管理的相关知识点； 2. 了解档案管理系统所涉及的角色，以及各角色所涉及的功能； 3.了解档案管理的相关流程。（二）条件与环境1. 实验室电子政务教学实践平台软件。2学生熟悉该项目任务的知识基础。（三）内容与要求1. 档案馆信息与系统配置项维护；2. 角色和用户权限维护；3. 档案日志信息管理；4. 档案收集和审核；档案编目；档案提交入库、接收入库；档案保管信息维护；档案鉴定信息
7、维护；5. 档案技术处理；档案编研、发布；主题，专题，事项维护；6. 档案转出信息维护；档案销毁；档案检索、统计；数字化预警设置（四）方法与步骤 1. 基础信息设置2. 系统配置项维护3. 系统用户设置4. 档案日志管理5. 档案收集管理6. 业务处理7. 技术处理:档案加密保护、档案微缩处理、档案数字化处理8. 编研利用以及大厅用户注册9. 出库管理：档案转出、档案销毁10. 档案检索11. 预警管理12. 档案大厅: 全文检索、借阅管理、统计查询（五）技能与方案对于学生和教师了解政府档案管理的内容和方式以及在信息化管理条件下针对档案管理的操作提供了可靠充分的参考和演练。（六）结果与分析作为
8、模拟教学和学生实验使用具有相对于现行档案管理系统产品的通用性、灵活性、可扩充性等较强功能；对于参加实验的学生熟练掌握后，从事该项业务时能够很快领悟和掌握同类管理系统。任务三、政府办公系统（一）实训的目的1. 初步掌握政府办公的相关知识点； 2. 了解政府办公所涉及的角色，以及各角色所涉及的功能； 3. 了解政府办公的相关流程。（二）条件与环境1. 实验室电子政务教学实践平台软件。2学生熟悉该项目任务的知识基础。（三）内容与要求1. 系统管理；2. 工作流管理；3. 信息中心；4. 日程管理；5. 工作计划；6. 个人管理；7. 人事管理；8. 考勤管理；9. 公文流转；10. 会议管理；11.
9、 档案管理；12. 办公用品；13. 车辆管理。（四）方法与步骤（五）技能与方案让学生扮演不同职位的角色，共同完成自己设定的项目。 （六）结果与分析 使学生了解到政府办公系统使用后，对提高政府办公效率、加快事务办理速度、提高办公协作程度、加强交流等各方面的优点。任务四、招标采购平台（一）实训的目的1. 掌握招投标管理机构对供应商、采购商和评标专家的审核、管理，以及对每一个招投标项目的跟踪管理。 2. 了解企业如何制定及提交采购项目。 3. 掌握供应商如何申请投标，如何填写标书及提交，并对招标过程和结果提出合理质疑。 4. 掌握评标专家如何对采购项目进行评标。（二）条件与环境1. 实验室电子政务
10、教学实践平台软件。2学生熟悉该项目任务的知识基础。（三）内容与要求1. 注册账号，填写基本信息；2. 招投标项目的建立；3. 招投标项目的评审和中标；4. 招投标项目的后期业务处理。（四）方法与步骤（五）技能与方案利用先进的计算机技术和Internet技术，用电子化的手段实现了真正意义上的网上招标、投标、评标和采购方面的电子商务应用。（六）结果与分析招标采购平台实现了真正意义上招标、投标和评标的电子化，涉及到招投标、评标过程中的所有环节，实现了招投标过程化和评标过程的自动化。能够有效地帮助政府、行业组织和企业等各个层面的用户，改善传统的采购业务流程，大大提高采购效率，降低采购成本，从而达到创造
11、效益，提高整体竞争优势等目的。任务五、行政审批系统（一）实训的目的1. 初步掌握行政审批的相关知识点；2. 了解完成行政审批系统所涉及的角色，以及各角色所涉及的功能；3. 了解行政审批系统中的流程。（二）条件与环境1. 实验室电子政务教学实践平台软件。2学生熟悉该项目任务的知识基础。（三）内容与要求1. 完成某项行政审批事项；2. 根据案例文档定义行政事项并完成此行政审批事项；3. 完成某项并联审批事项；4. 根据案例文档定义简单并联审批事项并完成此项并联审批事项；5. 根据案例文档定义复杂并联审批事项并完成此项并联审批事项。（四）方法与步骤（五）技能与方案通过平台用户、政府部门和行政大厅3个
12、模块角色，充分了解政府行政事项制定的流程和市民办事的流程，体会到无纸化办公程序。并在该系统中学习最新的并联审批流程操作步骤，掌握以后政府办事的网络化趋势。（六）结果与分析通过政府网上并联审批系统，可以规范政府职能部门的各项工作流程，提高办事效能及服务质量，增加政府行政的透明度；同时可以通过ISO9000质量管理体系中的过程监督、管理评审、人力资源等管理要素，积累相关数据，为政府职能部门绩效考核体系提供确实而有效的评估依据。任务六、公文传输平台（一）实训的目的1.初步掌握公文传输平台的相关知识点； 2.了解完成公文传输平台所涉及的角色，以及各角色所涉及的功能； 3.了解公文传输平台中的流程。 4
13、. 掌握评标专家如何对采购项目进行评标。（二）条件与环境1. 实验室电子政务教学实践平台软件。2学生熟悉该项目任务的知识基础。（三）内容与要求1. 用户管理；2. 设置电子印章和证书管理；3. 基础信息添加与发布；4. 资料的签收与查看；5. 证书的查看（四）方法与步骤（五）技能与方案公文传输系统完成公文、会议通知和资料下发、公文上报，平级单位间公文交换等功能。适用于党政机关、行政职能部门、企事业单位及大专院校的公文传输管理系统，有效地解决了办公难题。（六）结果与分析公文传输平台利用计算机网络技术、传输技术、安全技术等，实现了政府部门与部门之间，单位与单位之间红头文件的分发、接收、上报、阅读、打印、转发和归档等功能，以现代的电子公文传输模式取代了传统的纸质公文传输模式。办文和传输交换是每个机关、单位的日常工作。依靠网络信息技术对公文进行高效有序的电子化处理，是政府信息化建设的重要组成部分，是关系到政府信息化建设全局的基础性工程。任务七、公文传输平台（一）实训的目的1、初步
