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1、19春学期（1709、1803、1809、1903）职业礼仪与形象设计在线作业-0003试卷总分:100 得分:0一、 多选题 (共 10 道试题,共 20 分)1.手势的礼节禁忌包括()A.忌不卫生的手势B.忌不稳重的手势C.忌不尊重的手势D.忌不优美的手势正确答案:ABC2.14、 西餐宴请礼节应注意()A.介绍或推荐特色风味菜而不是替客人夹菜B.敬酒而不可劝酒或醉酒C.进餐安静不出声或口含食物与人交谈D.安排菜品不可讲究餐序正确答案:ABC3.“OK”的手势在许多英语国家表示“行”、“对”、“可以”、“没问题”，但是()A.在我国也表示数字“”B.在日本表示“钱”C.在俄罗斯表示愤怒D.
2、在斯里兰卡，佛教徒将该手势放在颔下胸前表示请你“多多保重”。正确答案:ABD4.握手的礼节包括()A.目光注视对方B.面带微笑C.握住对方的手指部分D.持续时间约3、5秒钟正确答案:ABD5.接名片的礼节包括()A.站姿、微笑、目视对方B.接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍C.将对方的名片随意放置D.回赠自己的名片正确答案:ABD6.竖起拇指通常表示夸奖、称赞，但是()A.在欧美部分地区旅游者表示搭车;B.在德国表示数字“1”C.在日本表示数字“5”D.在非洲地区表示“倒霉”的意思正确答案:ABC7.结束通话时应注意()A.下级先挂机B.客人先挂机C.长者先挂机D.主叫先挂机正确答案:BCD
3、8.等候面试等候时不宜()A.随意走动B.闭目养神C.嚼口香糖、抽香烟、打手机等D.阅读资料正确答案:ABC9.佛教的三大节日有()A.佛诞节B.涅磐节C.成道节D.受难节正确答案:ABC10.递名片的礼节包括()A.手指夹名片递B.双手或右手递送C.站姿递送D.将名片的文字面正对对方正确答案:BCD二、 判断题 (共 40 道试题,共 80 分)1.荷花是法国人的祭奠用花；菊花在日本是葬礼用花。A.错误B.正确正确答案:A2.礼貌是指人们在社交过程中维系关系、避免冲突的惯用形式。A.错误B.正确正确答案:A3.人们根据场合、角色决定化妆设计，如，清新自然的晚会妆、时尚艳丽的工作妆、隆重典雅的
4、休闲妆A.错误B.正确正确答案:A4.国际交往的一般礼节应包括尊重隐私、女士优先、爱护环境、以右为尊、不宜先为等。A.错误B.正确正确答案:B5.现代礼仪的真诚原则就是指人们在交际活动中应注意不因年龄、性别、种族、文化、身份、财富、远近亲疏等因素歧视他人、厚此薄彼。A.错误B.正确正确答案:A6.仪态美应符合庄重、自然、规范的基本原则，应注意把握姿态、表情、动作三要素的和谐优美。A.错误B.正确正确答案:B7.新月是伊斯兰教的标志，象征着新生的力量。绿色是伊斯兰教的吉祥神圣之色，象征生命与希望，在清真寺以及穆斯林民居的装饰或服饰中广泛使用。A.错误B.正确正确答案:B8.公务拜访应事先收集整理
5、好相关资料，如，个人名片、产品介绍等，并做到仪表形象庄重大方，做到有备而来。A.错误B.正确正确答案:B9.仪表就是指人们经过修饰的举止动作,是人们在交际活动中可以明显察觉到的形体活动A.错误B.正确正确答案:A10.佛教于公元前1世纪传入我国，分为大乘佛教、小乘佛教、藏传佛教三个流派，其中，藏传佛教相信佛的转世轮回，对“活佛”敬若神明。A.错误B.正确正确答案:B11.打电话时应始终注意保持端正的姿态，使你的语音清晰、语调自然，或趴、或仰、高架双腿等不良姿态容易造成音调懒散懈怠，引起对方的误解与不快。A.错误B.正确正确答案:B12.如果接听电话时你有其他更重要的事情要处理，就让对方拿着电话
6、等着吧A.错误B.正确正确答案:A13.探望病人时，应选择兰花、茉莉、米兰、野百合、马蹄莲等色泽淡雅的花束，避免选择香浓色重的花刺激病人的情绪。A.错误B.正确正确答案:B14.礼仪是指人们为了表示尊敬与隆重而专门举行的、具有特定程序与规范的活动。A.错误B.正确正确答案:A15.现代礼仪的适度原则就是指人们在交际活动中应注意诚实尊重、表里如一。A.错误B.正确正确答案:A16.礼节是指人们在社交场合中相互尊重、表示友好的心理态度。A.错误B.正确正确答案:A17.主人亲自开车时，主宾以后排左位为上位。主人陪同乘车时，主宾以副驾驶位为上位。A.错误B.正确正确答案:A18.公务拜访应事先与被访
7、单位或个人取得联系，约定或确认拜访的目的、内容、时间、地点，做到有约而来。A.错误B.正确正确答案:B19.如果通话结束了你就应该立刻挂断电话。A.错误B.正确正确答案:A20.“口利礼”是哈萨克族独特的待客礼节，在宴请宾客时要先由主人品尝食物，然后再请客人吃喝。A.错误B.正确正确答案:A21.德国人忌讳礼品采用白色、棕色、黑色的包装，以刀、剑等任何尖锐的东西作为礼品寓意绝交。A.错误B.正确正确答案:B22.手势礼节应注意避免出现不卫生的手势、不稳重的手势、不尊重的手势和不明确的手势。A.错误B.正确正确答案:B23.接待是指主人对客人表示欢迎并给予相应照顾的一系列行为与做法。A.错误B.
8、正确正确答案:B24.献“哈达”是藏族最高的见面礼节，哈达越长越宽则表示礼节越隆重。敬献哈达要躬腰并双手高举过头，接受哈达也要双手去接。A.错误B.正确正确答案:B25.在德国、瑞士等国家，人们慎重对待红玫瑰，认为它应仅限于恋人间的馈赠，因此，普通的异性朋友之间不能送玫瑰，以免有随意、不尊重对方的意思。A.错误B.正确正确答案:B26.对于事先预约的客人，应由主人专门接待，切忌在同一时间、同一地点安排多项接待，或在待客过程中打电话、发传真、批文件、找材料甚至中途离去。A.错误B.正确正确答案:B27.毛利人的“碰鼻礼”以两三次为宜，时间越长礼遇越高。A.错误B.正确正确答案:B28.如果有电话
9、找你而你不在，就可以不理，对方会再打来的。A.错误B.正确正确答案:A29.拒绝礼物应注意首先应感谢对方的心意，然后拒绝并说明原因，而怀疑、质问甚至谴责对方都是失礼的表现。A.错误B.正确正确答案:B30.正式交谈时，目光注视对方鼻眼三角区可以表达你的庄重与正式。A.错误B.正确正确答案:A31.晚装礼服的特点应在于隆重与优雅，休闲运动服的特点应在于舒适与随意，职业正装的特点应表现严谨与庄重。A.错误B.正确正确答案:B32.现代礼仪的从俗原则就是指人们在交际活动中应注意尊重文化、入乡随俗。A.错误B.正确正确答案:B33.仪式是指人们在社会交往中约定俗成的、表现律己与敬人的完整行为与过程。A
10、.错误B.正确正确答案:A34.宴请开始时应首先由客人向主人敬酒，并发表简短的祝酒辞，以示感谢。A.错误B.正确正确答案:A35.哈尼族的民族节日就是著名的“目瑙纵歌”，意即“大伙跳舞”，是哈尼族庆祝丰收的节日。A.错误B.正确正确答案:A36.掌管佛教寺庙事务的称呼有“方丈”、“住持”、“执事”、“知客”等，尊称有“大师”、“长老”、“高僧”、“法师”。A.错误B.正确正确答案:B37.举止规范是面试过程中表现个人礼仪、强化个人印象的有效方式，面试中的姿态、表情、手势、动作等无声语言所传递的信息往往是你个人形象的一种境界，往往可以进一步增强你的求职竞争力，对于面试的成败具有关键的作用。A.错误B.正确正确答案:B38.纳西族约有人口27万，主要聚居于云南省丽江纳西族自治县，早在一千多年前，纳西族创造了本民族珍贵的文化遗产东巴象形文字和用这种文字写成的东巴经。A.错误B.正确正确答案:B39.梅花、茉莉、牡丹在我国的广东、海南、港澳等地区因发音与“倒霉”、“没利”、“失业”谐音，因此为人们所忌讳。金橘、桃花因为有“吉”和“运”的意思而倍受欢迎。A.错误B.正确正确答案:B40.法国人忌送荷花，也不接受16瓣菊花，喜爱松、竹、梅花，忌狐狸和獾，喜爱乌龟和仙鹤，忌数字“9”和“4”。A.错误B.正确正确答案:A
