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1、一个人的理念决定一个人的行为。作为一个新世纪的主管，必须树立正确的理念，才有正确的行为可言，才能带领自己的团队，出色地完成企业交给您的任务。课程目录第一篇 人格篇第二篇 理念篇第三篇 领导篇第四篇 决策篇第五篇 沟通篇第六篇 激励篇第七篇 执行篇第八篇 创新篇第二篇 理念篇什么是理念？ 理念就是观念，是人类支配行为的主观意识。观念的产生与所处的客观环境关系密切，正确的的观念就是人的大脑对客观环境的正确反映。人类的行为都是受行为执行者的观念支配的，观念正确与否直接影响到行为的结果。 理念就是概念，是人们对事物本质的认识，是逻辑思维的最基本单元和形式。概念的辩证法是指概念的形成、变化和发展以及概念
2、间的联系和转化的辩证关系。对概念的辩证本性的研究，是辩证逻辑的主要内容。从生动的直观到抽象的思维，形成一系列概念，这些概念的真理性又要返回实践中接受检验。如此循环往复，使人的认识日益接近于客观现实的一般途径。科学认识的主要成果就是形成和发展概念。概念更深刻、更正确、更完全地反映客观现实。概念的最基本特征是它的抽象性和概括性。 当你透过复杂的表层，发现一个精彩而简明的概念，继而解释事物的本质时，你会喜不自胜。理念是一种关联。你的头脑总在寻找关联；因此，当表面截然不同的现象被某个不起眼的纽带联系在一起时，你会感到新奇。 一个理念是对习以为常的挑战的全新见解。你乐于将我们熟知的世界转一个圈，让我们从
3、一个陌生但充满新意的角度看它，你会喜爱所有这些理念，是因为它们深刻、新颖、怪诞、引发争论、正本清源。由于所有这些原因，每当你产生一个新理念时，你都为之一振。别人可能视你为锐意创新、标新立异、富于理性或聪明过人。 故事：邓亚萍的理念图1：邓亚萍在剑桥大学博士学位授予仪式上。剑桥大学供稿 邓亚萍是乒乓球历史上最伟大的女子选手，她5岁起就随父亲学打球，1988年进入国家队，先后获得14次世界冠军头衔；在乒坛世界排名连续8年保持第一，是排名世界第一时间最长的女运动员，成为唯一蝉联奥运会乒乓球金牌的运动员，并获得4枚奥运会金牌，其中包括单打和与乔红组合的双打。邓亚萍的童年时期 邓亚萍于1973年2月6日
4、出生在河南省郑州市。五岁的邓亚萍，因为受当时体育教练父亲的影响，立志做一名优秀的运动员。但是，她个子矮，手脚粗短，根本不符合体校的要求，被无情的体校大门关在门外。于是，年幼的邓亚萍跟父亲学起了乒乓球，父亲规定她每天在练完体能课后，必须还要做100个发球接球的动作。邓亚萍虽然只有七八岁，但是，为了能使自己的球技更加熟练，基本功更加扎实，便在自己的腿上绑上了沙袋，而且把木质的乒乓球板换成了沉甸甸的铁质乒乓球板。 对一个孩子来说，这是多么难能可贵！这不但要使身体备受煎熬，心里方面也要承受巨大的压力。小小的她，每闪、展、腾、挪一步，都可以用举步维艰来形容！ 腿肿了！手掌磨破了！这是家常便饭！但她从不叫
5、苦，不喊累！ 负责训练的坚强父亲，也经常流下心疼的热泪！ 邓亚萍的运动员时期 进入国家队后，邓亚萍都是超额完成自己的训练任务，队里规定上午练到11时，她就给自己延长到11时45分，下午训练到6时，她就练到6时45分或7时45分，封闭训练规定练到晚上9时，她练到11点多。为了训练，邓亚萍经常误了就餐时间，就自己泡方便面吃。 每一节训练课下来，汗水都湿透了邓亚萍的衣服、鞋袜，有时甚至连地板也会浸湿一片，她不得不换衣服、鞋袜，甚至换球台再练。 长时间从事大运动量、高强度的训练，从颈到脚，邓亚萍身体很多部位都是伤病。 为对付腰肌劳损，她不得不系上宽宽的护腰，膝关节脂肪垫肿、踝关节几乎长满了骨刺，平时只
6、好忍着，实在痛的厉害了就打一针封闭，脚底磨出了血泡，就挑破它再裹上一层纱布接着练。就算是伤口感染，挤出脓血也要接着练。 邓亚萍的求学时期 一个小学尚未完全毕业的邓亚萍，1997年退役进入清华大学，从写26个英文字母开始学习英语，2001年拿下学士学位，同年9月进入英国诺丁汉大学，2002年12月12日，获硕士学位，同年进入英国剑桥大学经济学专业攻读博士学位，在2004年，她撰写成首部英文专著从小脚女人到奥运冠军，并由萨马兰奇亲自作序，2008年11月29日获博士学位。邓亚萍用11年来艰苦求学，这个一路坎坷、一路奋斗的故事讲述了一个世界冠军求学的悬梁岁月。 邓亚萍的理念 “临近退役时，我便开始设
7、计自己将来的路。有人认为，运动员只能在自己熟悉的运动项目中继续工作，而我就是要证明：运动员不仅能够打好比赛，同时也能做好其他事情。哪天我不当运动员了，我的新起点也就开始了。” 邓亚萍说。 “1996年底，我被萨老提名为国际奥委会运动委员会委员。我明白，这既是国际奥委会的重用和信任，也是一次严峻的挑战。奥委会的办公语言是英语和法语。然而，这时我的英语基础几乎是零，法语也是一窍不通。面对如此重要的工作岗位和自己外语水平的反差，我心里急得火上房。” 如果亚运会、世乒赛和奥运会的冠军是我乒乓球生涯的三大满贯，那么清华获得学士学位、诺丁汉大学硕士毕业和取得剑桥大学的博士学位，就是我要完成的另一项大满贯。
8、 邓亚萍 九十年代初期，一些运动员、教练员跨出国门，在国外俱乐部打球或执教，收入远比国内多。乒乓球界一些人士也曾担心：如果邓亚萍代表其他队与中国队选手对阵，那结果不可想象。 邓亚萍的回答是：“退役后，我是不会加入国外球队打球的。作为一个中国人，我今后不管干什么，绝不会忘记祖国母亲，绝不会忘记自己是中国人，绝不干有损祖国荣誉的事。” 邓亚萍在参加马来西亚公开赛时，遇到一件小事，使她十分感慨。她在比赛场地曾见到一个华裔小姑娘，后者在与邓亚萍等见面时说：“你们生在中国，真幸福啊！” 小姑娘的话使在场的运动员一时都愣住了，过了一会儿，邓亚萍慢慢领悟到其中的含义。 与记者谈起这件事，她激动地说：“我的背
9、后有12 亿人民，这是其他国家运动员找不到的感觉。” 所以，邓亚萍常常想到给祖国人民更多的回报。 早在1 9 9 2 年，从巴塞罗那奥运会凯旋时，邓亚萍还没有拿到奖金，就向“希望工程”捐了款。她从亚特兰大奥运会奖金中拿出一部分，捐给山西省繁峙县建立“希望小学”。她还和队友资助云南省西盟佤族自治县失学儿童和江西省于都县长征小学。由她发起，中国乒乓球队向佤族儿童捐献“希望书库”。她曾捐款修复文化古迹，曾向香港弱智人献爱心。 邓亚萍的收入在中国运动员中不是最多的，捐款数却排第一，已达三四十万元。 不忘祖国母亲的养育，将爱国之心化作平时的行动，时时想到回报祖国人民。 这就是邓亚萍的理念，拥有这种理念的
10、人才能成就自己的伟大事业，才能实现自己的人生价值，才能圆自己的人生梦想。新世纪的主管应具有什么样的理念？一生存理念生存是发展的前提，是每一个企业在激烈市场竞争中首先面临的严峻课题。企业应有明确的生存理念来指导员工，时刻心系企业生存安危，不断奋斗，确保企业基业稳固持续发展。按照二八定律的原理，企业主管是企业的重要人物，他们所担负的责任就是承上启下的桥梁作用，必须牢记企业的生存理念。狼群的生存理念学习和研究狼群的生存理念，对新世纪的主管来说非常有意义，狼群能做到的事情，地球上的万物之灵会做不到吗？图2：雪地上的狼群1锲而不舍狼已经在地球上游荡了100多万年。人对狼的追捕、下毒、设陷阱，甚至从飞机上
11、用大火力的武器来射杀它们。人们还毁坏了大面积的狼的栖息地，并消灭掉许多狼自古以来就依赖的群居动物，如野牛、北美麋鹿、驯鹿等等。在人类繁荣昌盛之前，狼是世界上分布最广的野生动物。 然而它们仍锲而不舍，自由地游荡于我们的世界上更为遥远的地方。他们是不需要人类施舍的动物。它们只渴望不被打扰，能够按造物主当初允许它们生存的方式生活。颇具悲壮色彩的是，狼这种坚持它们的社会秩序和生活方式的决心导致它们几乎从地球上灭绝。然而，即使不得不适应地球上一些最严酷的气候和最恶劣的环境，它们还是锲而不舍地追求自己的生活方式。 正像有一匹居统治地位的狼一样，狼群中时常还有一匹地位最低的狼。这通常（但并非一贯如此）是一匹
12、公狼，而且一般来说是一窝狼崽中最弱小的一个。我们可能会很痛心地看到狼群表面上对这个年轻成员的虐待，几乎在所有方面都把它置于最后的位置，尤其在进食时。然而，这种行为常常产生一种匪夷所思的现象。一匹地位最低的狼，一旦生存下来往往成为非常强壮的家伙。从某一时刻起，它便开始以牙还牙。这种地位最低的狼，在证明了自己的生存能力后，独自到别处冒险，从而在一段时间内成为众所周知的“孤狼”的事并不鲜见。这匹“孤狼”最终会加入别的狼群或者找到一个配偶并建立一个新狼群。 无论如何，“孤狼”的锲而不舍对狼的世界具有积极作用。如果它加入另一个狼群中，将会为这个狼群注入新鲜血液，减轻近亲繁殖的影响。如果它成为一个新狼群的
13、首领，那么这个新狼群的成员们就有了一个历尽艰难险阻成功地存活下来的“领导”。 我们在人类中也能看到同样的结果：一个饱受折磨的新兵到头来成为一名极棒的战士；一个被告知身材过于矮小的球员却成为一名球星；一个被确诊无学习能力的孩子，不仅能够学习，而且成功地获得了大学奖学金。这个名单好似锲而不舍的精神一样无穷无尽。 在狼的生命中，没有什么东西可以替代锲而不舍的精神，因为，它使狼得以历尽千心万苦生存下来。随着我们对社会的支配能力日益增加，我们有没有按我们应当做到的那样珍视锲而不舍的精神呢？2生存与死亡当一个睿智博学的人去世时，不论这个人是亚里士多德、释迦牟尼、孔子、海伦-凯勒、温斯顿-丘吉尔，还是你们当
14、地一个给别人明智忠告的理发师，社会都会为此蒙受损失。这在狼的社会中并无差异。一匹成年狼的死亡能严重危胁到整个狼群，因为关于抚养幼崽的安全巢穴、猎物常走的路线以及可靠的水塘等方面的知识都会随着一匹年长的狼的死去而消失。减少关键的一匹狼意味着牺牲多年的经验、知识和领导能力。 整个狼群共同捕食、玩耍和抚养幼狼。所有这些活动都能巩固狼群的社会秩序和传统。年幼的狼尊敬年长的狼所具有的独特技能，这一点通过它们对年长的狼的遵从体现出来。因此，一匹睿智的狼的死亡，虽然造成了损失，但一般并没有对狼造成致命伤害，因为年幼的狼早已做好了充分准备。 适者生存的自然法则继续在狼的世界中起着作用。如同最虚弱的驯鹿被狼捕杀
15、，最虚弱的狼也会消失掉。3个体与整体在夜里，没有那种声音比狼群异乎寻常的音乐般的嚎叫更阴森、可怕、凄楚而又动听了。听到这样的合唱的露营者和猎人肯定会感到惊奇，但通常会由于惊惧交集而呆住。狼那极富乐感的嚎叫使他们觉得自己被若干匹狼包围着。 事实上，一个狼群通常只有5到8匹狼，而它们的狼嚎之所以显的声势浩大，奥秘在于它们很注意去模仿其它狼的声音。每匹狼都有它独特的音调并尊重狼群成员的特色。虽然音符像一切悠扬的歌曲一样会变换，但是每匹狼都不会重复其它狼的声调。 有趣的是，这种对个体的尊重反而强调整体的真正一致。它们是一个整体，又是又是各个不同的个体，每以为都以其独特的方式为集体出一分力。每匹狼都有自己的声音，也都尊重同伴的声音。 人类的组织和家庭更是如此，如果其中的每个个体的个性不
