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1、64成都世纪精英学校 P1片头 如何组织一次成功策划活动P2 开场白:各位朋友上午好: 如何组织一次成功的策划活动,今天的课程,分为两个部分。 上午第一部分课程是:广义的策划活动流程:主要是针对策划各类活动都具有相同个性和特点进行系统的介绍。目的是通过今天的课程你要能够掌握了解各类策划活动的,特点,原则,方法。所以我们称为,广义的策划活动,在这个课程中,我们的目标是:和提升对一般较大规模活动的组织策划能力,组织沟通能力,组织能力方面的基础知识。第二部分课程,是专业策划活动技术,有七种策划技术向大家做一个介绍交流。这是今天的课程安排,好,我们的课程现在开始。P3 广义策划活动流程各位朋友我们做
2、任何策划活动,事前无论是任何人,都要经过我们事前的周密思考,这种思考我们称之为什么呢?初步策划。P4 第一课:初步策划:在上一次策划案例模拟训练课中,我们进行了组建团队,进行了聆听的训练,又进行维思启发,思维创新,思维拓展,效率测试,案例模拟等活动,我们还成立了三家公司,分别是,第一个是集团股份公司,第二个是汇智公司,第三个OHO团队,简称哇塞。请问一下我们大家推荐的公司董事长,队长,还需要重新进行选举吗?在讲课开始之前,我首先给大家一个定位,今天请记住,你就是今天活动的策划负责人,每个人都是总经理。现在我们马上就要举办一次活动,这个任务是要承担一个300人的大型的活动的策划任务,董事会已经批
3、准,经过初步的成本预算,资金保障,你就是本次活动的总指挥,你现在就开始准备初步的策划。现在你的工作怎么开展呢?你的构思中已经对全部有一个从头到尾设想的全过程呢?这今天课程中,我将2003年由我组持策划的龙卡贷记卡品牌营销的活动全过程,相关的经验和体会,和大家一起交流分享。今天我们的发言,采用定向发言和自由发言相结合,要讨论的问题,就采用小组讨论,推荐形象代表,定向依次发言,其它队补充,我说请问哪就是自由发言,好吗?现在请问大家两个问题;第一个问题:1、在座的朋友,你们有人组织过300人,200人、100、的各类组织活动吗?有,请举手?第二个问题:2刚才董事会已经宣布,从现在开始,我们马上就要策
4、划一个300人的活动,而你就是本次活动的总指挥,在你的大脑里面,你要做的第一件事情是什么? 我们应该做的第一件事情是什么?你首先需要考虑的是组建你的工作团队,并且按照活动的规模大小,设置你的部门,部门怎么设置呢?你至少应该按照活动的规模大小,划分为若干职能部门或者职能小组,一般情况下你应该分为六个职能部门或者职能小组。他包括:1、策划组(活动方案的设计,广告媒体的设计,媒体的选择,策划书的制作),他的角色是编剧和导演。2、技术组(负责舞台的布置,会议设备、办公设备、视频设备及多媒体、音频、灯光设备,灯光调试,音响设备的准备安装。3、采购组(各类,礼品策划、设计、样品和制作)。4、后勤组(翻译:
5、各类外语语种的、服务。协助联系、邀请记者。交通安排,接送客人,运输保障)5、会务组(接待客人,住宿安排,餐饮安排,礼品分发,会场(或分会场)的选择和预定,会场的设计和布置(会场内外气氛的和,、,彩球、拱门、主席台、签到台等)以及各种设备的摆放。 材料和证件的印制、会议手册和参会人员的设计、胸卡、餐券的印制。)6、财务组(资金调度,账务结算,费用开支和收取)建立这样的机构对你的工作开展大有好处,否则你的工作开展起来可能就没有头绪,很敬业,但是你可能会把事情搞得一团糟。可能还会招来人们的非议。案例1:在03年由我组织的龙卡贷记卡品牌营销活动。虽然这个策划对我来说,已经事隔5年,在领导岗位上,组织过
6、大大小小的活动,但是只有这次活动的整过活动的流程,给我留下很多的反思,事后我总结了很多,因为,当时我是这个活动的策划人,又是组织的牵头人。对这个活动全程负责。在我接受这个任务的时候,充满了信心,组织这样较大规范化的营销活动,从计划经济走过来的国有商业银行来说,还是不多见的。特别是我的策划书,我花了的时间做出来,得到上级领导和上级企业文化部的充分肯定,可以说在当时在我们行业内部没有一个人,一个单位能做出这样专业的策划文件,活动的结果,基本上达到预期目标,但是活动结束以后我感觉特别的累,后来我想,为什么这样累呢?实际上是自己对活动的组织还是有缺陷的,缺陷是什么呢? 在活动的开始以前,由于对活动的规
7、模,对活动的工作量,认识不到位,有些轻视的感觉,因此,没有设立相应的临时组织机构。只是凭多年来组织大大小小各类活动能力的自信和经验,从机关科室中抽调了几个人来凑合,对他们的职能,没有很好的明确定位,配备的人员素质也不好,配置的人员数量也不够,人员的分工也不太符合策划活动的要求。当时完全是凭个人能力办事,心想当了这么多年的领导,这个活动也算不了什么。最后的结果是什么呢?由于授权不明,分工不明,不明,全部很多事情你都要管,很多事情你都要亲自动手,得到一个什么反映呢?旁边的还说是这个领导事无巨细,事必躬亲,有的还甚至于说这个人就是对权力看的重嘛。后来我仔细分析真正的原因,没有很好的进行人力资源配置。
8、简单的说就是没有组织一个高效运作的团队。没有完全按照策划活动的游戏规则来开展工作,造成工作上的被动。事实上很多活动的流程,与筹建基本建设项目一样,没有什么区别,我曾经是很多项目指挥部的成员,作为企业作为政府,无论是生产性的还是非生产性的项目,无论是,还是架桥修路,凡是临时带有突击任务的,都需要设立临时的组织机构,你要首先成立临时指挥部,成立相关的职能部门,明确各自的分工,同时开始进行可行性,然后进行初步设计,编制初步设计概算,再进行施工图设计,再进行施工图预算的编制。我们的策划工作流程和基本建设项目的审批建设流程,完全具有相同相似程序。比如说,修公路有公路指挥部,修铁路有铁路指挥部,洪水来了有
9、防洪指挥部,发生地震有抗震指挥部,甚至是层层设立指挥部,是不是。因此,我们的策划活动也一定要有适应活动需要的临时组织机构。 因此,组织好你的团队,挑选合适的工作人员,确定策划的人选和主持人。对你来说比较重要,另外,请对人是能够帮你省钱的,尤其是在关键时刻。假如这次贷记卞活动,不用说全程请咨询公司来做,就是单营销策划书的制作,如果请专业公司来做,至少需要花费5千元到1万元,现在由我来做这件事情,也算是请对了人,这笔钱我就替单位省下了。 大家要,我们搞策划的人设计和举办一次常常被比喻为一部电影,但实际上更像在策划一次现场的表演。它就像一场高空走钢丝而没有安全网保护的表演,必须一次性的完成,不可能有
10、预先的排练。不可能像拍电影哪样,导演认为某个镜头不满意,导演说“停拍”然后重新再来,对吗?因此,事前的策划就显得非常重要。这就告诉我们,策划活动一定要按照活动的游戏规则办事。因此你在决定或者说接受委托举办一次有规模的策划活动时,初步策划你应该考虑的第一件事情是:就是要选拔优秀的人材组建活动团队好接下来,我们的组建团队工作已经完毕,接下来你要做什么呢?用五分钟的时间思考 P5 讨论题目: 五分钟1、在正常的情况下我们组织一次300人的商业活动,你认为,有哪些主要因素是决定成功活动的关键。(不考虑策划书设计)答:以下主要因素是决定策划活动关键(1)组织机构是否完善,人员配备是否合理。(2)资金是否
11、到位,(3)目标定位是否准确,(4)活动细节是否周到。2、你需要构建活动的总体框架,在总体的框架下,你作为本次活动的主要策划人,你是总指挥,你在组建团队以后,你会优先思考哪些基本问题呢?无论什么样的活动,你都要首先确定活动的类型,你都应该要初步考虑以下基本内容。P6 你要优先思考四个方面的基本问题。一是活动的类型,二是活动的目的,三是活动的成本,四是活动的时间,好我们现在开始介绍,活动开始之前你要考虑的四个基本问题的第一个问题。P7 确定活动的类型:1、非商业性活动2、商业性的活动一般来说我们的策划活动分为两个模块,也就是分为商业性和非商业性的,从非商业性来说,比如,策划政府的活动和政府的会议
12、活动就是典型的非商业性的,(企业内部活动)商业性和非商业性他们两者之间有相似之处,但也有明显区别的地方。如果说,你替政府做大型的会议策划活动,你可以参考P8 非商业性活动 政府机关大型的会议活动流程图:我们举行任何活动,由于活动性质的不同,活动的特点也不同,目标客户也不同,因此,无论举办什么类型的活动,首先要清楚活动的目标顾客是谁。对活动的性质有一个准确的定位。如果说我们是举行一个商业性的新产品的推广活动,哪它的流程就有所不同。请看:P9 商业策划活动比如产品推广活动流程图。我们说什么是商业活动呢?简单的说就是以营利为目的的活动,就是商业活动的特征,就是把金钱利益放到第一的活动. 前面已经讲了
13、,我们要优先思考四个方面的基本问题。第一个就是要确定商业活动类型P10 商业活动类型当前我们经常举行的商业活动类型有哪些?我们大致可以归结为,营销策划活动,品牌策划活动,价格策划活动,渠道策划活动,新产品推广活动,商业性的公关活动,会展活动,娱乐活动,拓展活动等等。如果继续细分还有很多。我们搞策划的人,在框架确定以后,首先要考虑的第一件大事是什么?根据活动的性质确定活动的类型,锁定最重要的目标客户是谁。比如说我们开展的是品牌营销策划活动,哪我们的目标客户群体是哪一个阶层的人,他们是老百姓,还是阶层,还是蓝领阶层,还是政府官员,他们会来参加吗?如果说我们是搞一个商品订货会,你的主要客人能够到场吗
14、?你举行一个答谢晚宴,或者是联络感情的宴会,我们的主宾能到场吗?每一种类型的活动都有他不同的版本。每一个版本都有不同的编剧,不同的策划,不同的程序,不同的风格,不同的要求,不同的目标。你对活动的性质必须有一个准确的定位,这样你才能够确保活动的完全成功。换句话说,你是品牌策划你就要突出品牌,你是营销策划你就要突出营销二字。比如说,假如你要策划一家大型商场将在市中心开业活动,这样的活动类型是什么?哪肯定商业是商业活动的营销,你的目标定位就是吸引媒体,大众的眼球,因此,如果你的活动有剪彩的,哪你就千万注意在剪彩上,如果政府官员讲话就不能太长,(三到五分钟)最好不要领导讲话这个环节,知道为什么吗?第一
15、老百姓对政府官员普遍存在一种偏见,有些领导的形象并不光辉,第二,消费者的到来,目标是看一看有没有合适的消费项目,有没有打折的优惠。因此,这和平时领导做报告,向老百姓发号召是不同的。我们应该把更多的时间放在我们的目标客户上面,如何引起轰动效应,如何吸引顾客眼球,如何激发顾客的购买方面多下一些功夫。因此,组建团队以后,你要考虑的第一件事就是确定活动的类型,明确心中的目标客户。在这次贷记卡的营销活动中,我们对活动的类型定位非常清楚,哪就是:贷记卡新产品的推广。第二个你在初步策划中要考虑的问题是什么呢?朋友们,举办任何活动,委托人为什么要举办这次活动?我们和他们的目标和动机是否一致,希望达到什么目的?你是策划人必须清楚活动的最终目的是什么。活动的目标必须有意义,也就是说不要浪费钱。只有这样,活动才会值得举办。一般说来,举行商业的活动大致有些什么目的呢?P11 确定活动目的商业策划活动的目的,一般来说有以下几种目的,提高知名度,推出新产品,吸引媒体关注,信息交流,联络感情,总结表彰,节日庆典等等。 站在企业的角度,要提请大家要注意的是,假如现在有一家公司推销一种因有缺陷而销路不好的产品,或者说有瑕疵产品来举办一次营销活动。你愿意做吗?想想看,这样