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1、领导者管理风格决定企业两成利润不需要造更多的厂房,不需要招募更多的员工,更不需要增加广告投入,只需要投资企业的领导者,提高领导者的情商,就可以帮助中国企业维持下一阶段的增长。研究表明,领导者的情商直接影响其管理风格,进而影响组织氛围,最终影响企业21%的利润。最新的研究结果表明,仅有19.1的中国企业领导者绩效很高,只有9.8的领导者能鼓舞下属,13.4的领导者并没有使下属感觉到被帮助或被激励,57.7的领导者则挫伤了下属的积极性。领导者的情商直接影响到领导者的管理风格,进而影响组织氛围,最终将影响到组织绩效,也就是企业利润。其中,组织氛围70%取决于管理风格,组织绩效30%取决于组织氛围,也
2、就是说,领导者管理风格对企业最后利润将产生21%的影响。那么,无需任何固定资产投入,只要加大对管理者情商的投入,便可以帮助企业轻松提高两成利润。但是,企业领导者怎样才能提高情商管理水平?先确定适合自己的管理风格,然后帮助企业形成良好的组织氛围,最后才可以提高整个组织的绩效。企业转型 管理风格先行中国企业家的领导风格大多为指令型、亲和型和辅导型三种,比较缺乏愿景型和参与型。在创业初期,指令型、辅导型、亲和型等领导风格也许比较有效;但是随着企业的不断壮大,要让所有员工都有明确的努力方向,此时,愿景型、参与型更加有效。IBM从2002年至今所经历的管理风格转型就比较成功,值得中国企业借鉴。2002年
3、,IBM新任CEOPalmisano决定带领IBM转型,他认为IBM需要变成一个“随需而变”的公司,而不是简单地卖给客户一台台服务器。于是,在2003年,IBM负责人才管理的副总裁DonnaRiley从IBM全球各地分公司、不同部门挑选出33名具有潜力的高管,并逐一访谈,来考察他们是否能够“随需而变”。考察发现,这些高管都具有完成工作的非凡能力,而且在与客户、同事、下属相处时,他们大多具有出色的“合作影响力”。DonnaRiley喜出望外,因为在高度复杂的环境中,不同的部门需要联合起来解决客户问题,愿景型、参与型才是真正需要的新管理风格。“合作影响力”正是IBM新战略方向需要的管理素质。通过对
4、新选拔的管理者的素质培训,IBM管理团队的风格也开始改变,为其“随需而变”的目标服务。接下来,IBM又对全球大约4000名经理人员进行了后续培训。组织氛围的两张“拼图”提高企业绩效的关键在于组织氛围的营造,领导者要学会拼好两张“拼图”。在微观层面上,组织氛围的“拼图”由六个方面组成:灵活性、责任、标准、认同、清晰度与团队精神。企业应该非常重视成员与团队之间的融合性,积极、融洽的人际关系是企业运作的“润滑剂”。在宏观层面,组织氛围则由战略、构架、体系、文化四要素构成。其中,战略的好坏直接关系到企业的绩效乃至生死存亡,需要高度重视。对企业领导者来说,还要高度重视的是企业文化管理。从某种意义上讲,看一个企业的组织氛围就是看它的企业文化发展如何。中国企业的发展之路任重道远,要想获得持续增长,企业就必须在领导力方面有所作为,提高领导者情商,改善管理风格与组织氛围。