《2020年(企业管理手册）RCM200026管理员手册_简体中文》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2020年(企业管理手册）RCM200026管理员手册_简体中文（89页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、RCM2000 管理员手册Version_2.6RCM2000 云视频管控系统Software 2.6 | July 2014 | 3725-69950-001管理员手册88目录概述31 RCM系统简介42 RCM安装与部署63 网络设备7MCU管理7终端管理12预监管理19可视电话管理25接入点管理304 网络拓扑355 用户角色36用户管理36角色管理406 系统配置43单位设定43部门设定45MCU 模板48系统参数52网闸管理637 事件日志67系统事件67系统日志688 统计报告70会场报告70设备报告729 系统维护74数据备份74数据恢复75LOGO更换75许可证76系统升级78
2、系统重启79系统关机7910 系统警告8111 常见故障处理8312 术语表85附录一 角色权限86会议预约86会议室管理86会议审批87会议控制87资源管理87系统管理87概述本手册将作为一个快速指南，介绍RCM2000云视频管控系统V2.6（以下简称RCM）的系统管理员的常用操作界面，带领管理员快速上手使用。RCM系统的主要功能分为会议管理和系统管理两部分，本文档介绍系统管理部分，会议管理的部分参照用户手册。当文档中出现图标时，表示该信息为提示信息，提醒用户需要注意的问题，如果不正当操作可能会影响系统的功能。当文档中出现图标时，表示该信息为管理员技巧信息，可能提高工作效率。手册分为以下几部
3、分：1. RCM系统简介2. RCM安装与部署3. 网络设备4. 网络拓扑5. 用户角色6. 系统配置7. 事件日志8. 统计报告9. 系统维护附录一 角色权限附录二 常见故障处理1 RCM系统简介RCM2000（简称RCM）是针对企业新推出的一款帮助其管理视频会议终端和MCU的管理软件。企业可以通过RCM2000来实现会议管理的相关功能，包括会议预约，会议控制等。会议管理的功能在用户手册中做介绍，本文档中将详细介绍RCM系统管理功能。RCM安装的软件硬件详细要求参见安装手册Windows或Linux。首次使用系统，用户需要知道服务器的IP地址，以：http:/来访问，请从系统管理员那里拿到相
4、应的账户和密码。登录页面如下图所示，图 1- 1：图 1- 1 系统登录根据登录用户的类型，主界面中包含的功能会有所不同。如以管理员账户登录，主界面如下图所示：图 1- 2 主界面本文档将详细介绍系统管理的功能。2 RCM安装与部署Windows版本请参见文档：RCM2000安装文档WINDOWSLinux版本请参见文档：RCM2000安装文档LINUX3 网络设备网络设备中可以配置系统可以使用的外围设备，包括MCU管理，终端管理，预监管理，可视电话管理和接入点管理。登录系统，在主页面选择“系统管理”，然后选择“网络设备”，即可以维护系统网络设备。仅具备设备管理权限的用户才能维护系统网络设备。
5、MCU管理MCU管理可以维护MCU资源在本系统中的信息。如果需要对MCU资源进行维护，请在系统主页点击“系统管理”，然后在系统管理页面的导航中选择：“网络设备”-“MCU管理”。图 3- 1 MCU管理 概览在查询条件中选择状态、类型、所属单位和关键字，系统会返回相应的查询结果。对MCU的管理操作有：刷新，导出，添加，编辑，删除，转到管理页面和同步RCM模板。刷新刷新页面，获取最新信息。当多用户同时操作RCM时，需要点击刷新以同步信息。添加通过添加功能可向系统中录入一个MCU，使系统可以对此MCU进行管理，并在预约会议时使用此MCU。点击“添加”按钮，选择正确的型号，填写IP地址、管理帐号、管
6、理密码后点击“查询设备”按钮，系统会根据输入的信息尝试连接MCU，并获取MCU的基本信息。图 3- 2 添加MCU 查询设备查询到对应的MCU后，会同时返回MCU的基本信息。可以编辑名称、描述，并为MCU选择正确的单位。添加MCU要求MCU必须在线，如果查询不到该MCU，则添加失败。针对添加RMX500/1000,并且硬件版本为2.0的，需要在描述信息里面标注硬件信息，例如：硬件版本为2.0。图 3- 3 添加MCU 其他信息编辑其他信息后，点击“下一步”按钮，会转到详细信息界面。通过调整“使用视频端口数”参数，可以配置本系统对此MCU资源的使用度。图 3- 4 添加MCU 详细信息添加MCU
7、的各个参数解释如下：表 3- 1 MCU管理 添加MCU参数项描述型号MCU设备的型号，包含系统支持的全部MCU型号。请确认选择的型号和设备型号一致。IP地址设备的物理IP地址。管理帐号连接设备时用的帐号。管理密码连接设备时用的密码。描述对此设备的描述信息。名称设备在本系统中使用的名称。单位设备所属的单位。级联速率当设备为下级MCU时与上一级MCU的连接速率。设备状态启用：会议预约时可以约到MCU；备用：会议预约时不可见，但是会议召开时可用备用的MCU替换出现故障的启用MCU；停用：会议预约时不可见，标示该MCU可能出现故障，停用。设备名称从MCU设备上取到的设备的名称。序列号设备的序列号。版
8、本设备的软件版本。管理页面地址设备的Web访问地址。设备视频端口数MCU的最大视频端口数。使用视频端口数RCM可以使用的此MCU的视频端口数。编辑管理员可以编辑MCU的管理账号、管理密码、描述、名称、单位等信息，参考添加MCU。删除管理员可以从本系统中删除一个MCU的信息。已经在会议或模板中使用的MCU无法被删除。转到管理页面如果需要转到选中MCU的管理页面，请选择操作“转到管理页面”，系统会打开一个新的浏览器窗口，显示该设备的管理页面。导出如果需要导出MCU列表，选择“全部”，点击“导出”，导出管理员权限内可见的全部MCU为Excel( .csv )文档 ；或者选择“查询”后输入查询条件，点
9、击“查询”按钮，再点击 “导出”， 则导出查询结果内所有MCU信息。同步RCM模板管理员可以在MCU创建名为 “RCM2000_DEFAULT”的会议模板，并配置各项参数。然后通过选定对应的MCU并点击“同步RCM模板”按钮，将该模板上的各项参数同步到RCM上作为在指定MCU上创建会议所需使用的会议模板。当同步模板参数与RCM上创建会议所需使用的会议参数不一致时，按创建会议使用的会议模板参数为准。如果未作同步，在MCU上创建会议所需使用的会议模板则以系统管理中的模板为准，参考 MCU模板RCM模板的名称目前区分大小写而且只能同步名为RCM2000_DEFAULT的MCU模板。由于MCU模板中的
10、某些会议参数会影响到会议的使用，请管理员同步RCM模板成功后，先进行调试，例如：MCU模板中的Lecturerviewswitching mode。终端管理终端管理用来维护终端设备在本系统中的信息。需要对终端信息进行维护，请在系统主页点击“系统管理”，然后在系统管理页面的导航中选择：“网络设备”-“终端管理”。图 3- 5 终端管理 概览在查询条件中状态、类型、所属单位和关键字可以对终端进行查询。对终端的管理操作有：刷新，导出，添加，编辑，删除，和转到管理页面。刷新刷新页面，获取最新信息。当多用户同时操作RCM时，需要点击刷新以同步信息。添加通过该操作可向系统中录入一个终端，使系统可以管理此终
11、端，并在预约会议时使用此终端。在添加终端对话框中输入终端型号和IP地址，点击“查询设备”，或者点击“下一步”直接添加终端。图 3- 6终端管理 添加终端查询到对应的终端后，会同时返回终端的基本信息。可以对描述、名称、单位等信息进行修改， 如图 3- 7所示：图 3- 7 添加终端 其他信息编辑其他信息后点击”下一步”会转到更多信息界面：图 3- 8 添加终端 更多信息选择管理员并填写描述信息后点击”下一步”会转到详细信息界面：图 3- 9 添加终端 详细信息如果要添加一个系统不能识别/暂时无法连接的终端，则需要用户手动输入终端的其他信息和详细信息。添加终端的参数详细解释如下：表 3- 2终端管
12、理 添加终端参数项描述型号终端设备的型号，可选项为：HDX、VSX、QDX、GROUP和其他。请确认选择的型号和设备型号一致。如果将添加的设备型号不在给出的选项中，请选择“其他”。IP地址终端设备的物理IP地址。管理帐号连接终端设备时用的帐号。管理密码连接终端设备时用的密码。名称设备在本系统中使用的名称。单位设备所属单位。呼叫速率此终端参加会议时默认的通信速率，如果设置为“自动”则采用会议使用的带宽。帧率此终端参加会议时默认的帧率。容纳人数此终端参加会议时默认的能容纳的人数访问权限私有：本单位用户、上级单位具有管理权限的用户可以预约此终端。开放：上级单位用户、同级单位的用户可以预约此终端。共享
13、：同级单位需要审批后才能正常使用。描述设备的相关描述。联系人设备指定的联系人。联系人电话设备联系人的电话。联系人邮箱设备联系人的邮箱。设备名称从终端设备上取到的设备的名称。序列号设备的序列号。软件版本设备的软件版本。管理页面地址设备的web访问地址。网闸信息终端的H.323和E164信息。编辑管理员可以编辑终端的管理帐号、管理密码、描述、名称、单位等信息，参考添加终端。删除管理员从本系统中删除一个终端的信息。已经在会议或模板中使用的终端无法被删除。转到管理页面如果需要转到选中终端的管理页面，请选择操作“转到管理页面”，系统会打开一个新的浏览器窗口，显示该设备的管理页面。导出如果需要导出终端列表
14、，选择“全部”，点击“导出”，导出管理员权限内可见的全部终端为Excel( .csv )文档；或者选择“查询”后输入查询条件，点击“查询”按钮，再点击“导出”，则导出查询结果内所有 终端信息。预监管理预监管理用来维护预监终端在本系统中的信息。需要对预监终端信息进行维护，请在系统主页点击“系统管理”，然后在系统管理页面的导航中选择：“网络设备”-“预监管理”。预监终端的主要作用是会议监控，预监终端加入会议之后，不发送音频和视频给MCU，但是可以接收音频视频，可以通过会议控制设置预监终端的分屏设置，来监控其他会场的情况。预监功能只适用于全编全解机制的MCU，如RMX1500 / RMX2000 / RMX4000。对预监终端的管理操作有：刷新，导出，添加，编辑，删除，和转到管理页面。刷新刷新页面，获取最新信息。当多用户同时操作RCM时，需要点击刷新以同步信息。添加通过该操作可向系统中录入一个预监终端，使系统可以管理此设备，并在预约会议时使用此终端。在添加预监终端对话框中输入终端型号和IP地址，点击“查询设备”或者点击“下一步”直接添加预监终端。图 3- 10预监管理 添加预监终端查询
